4-5岁幼儿告状行为的指导策略研究

江亚娟

在幼儿园的一日生活中，告状是一种发生次数很频繁的现象，它花费了教师大量的时间和精力。而幼儿作为一个特殊的人类个体，他们的告状行为一定有许多不同与成人的地方。那么，幼儿为什么要告状？教师怎样对待幼儿的告状行为？

想要通过调查研究，研究出这些问题出现的原因，并且有针对性的提出应对的策略。4-5岁幼儿告状是幼儿园里的普遍现象，幼儿爱告状是一种内在需求，另外幼儿爱告状也受其生活环境及周围人的影响。处理幼儿告状有时确实令人犯难，但若对幼儿的告状置之不理，对幼儿全面发展难免会有影响。所以正确对待孩子的告状行为，提出合适的指导策略非常必要。

4-5岁幼儿爱告状是一种向教师求助的行为、展示的行为， 也是社会化程度相对较低的表现。教师作为幼儿生活中的“重要他人”应该让儿童感受到教师的情感支持， 给幼儿展示， 表现的机会， 帮助他们学习初步的人际交往技能。

4-5岁的幼儿因生活经验贫乏、认知发展的局限性，他们的各种心理过程，尤其是认知过程尚处于初步发展阶段，他们的思维能力、独立性还很差，对成人的依赖性较强。因此，他们对发生在自己周围的事情不能进行完整的、全面的评价，也不能应付和处理发生在他们身上或周围的问题。而成人特别是幼儿园的老师就成了他们心目中的权威。在幼儿园各种活动中一旦遇到问题或遭受挫折，他们的告状行为便会频繁出现，上告老师，以求得老师的裁决和答复。

幼儿频繁的告状会让教师感到厌烦，若不及时处理这种现象会伤害孩子的自尊心使孩子产生压抑等不良的情绪，面对幼儿的种种告状行为我采用了以下的方法加以教育引导。

案例：周三下午的区角活动中，我给“美工区”的小朋友分好了彩纸和剪刀，这次活动内容是制作节日窗花，涵涵小朋友的动作很慢，因为他剪东西不是和别的幼儿讲话，就是东张西望，坐在她后面的琳琳很早就做好了，正当琳琳离开座位要交窗花时不小心撞了一下涵涵的胳膊，涵涵立刻问道：“你为什么撞我？”琳琳赶紧道歉说：“对不起，我不是故意的。”涵涵不听，气呼呼的跑到我面前：“老师，琳琳推我，边说还边模仿着动作，你看，我的窗花都剪坏了。

分析：首先，应当看到涵涵告状可取的一面，起码她懂得上课的规则，说明她已经有了一定的判断能力，从这个角度讲这是孩子处理问题的一种进步，但是对于一些同伴间小纠纷的能力。有些内心比较脆弱的幼儿在受到欺负时就会产生很强的被保护欲望，想得到大人的同情怜悯，就会产生告状行为。以上案例的出发点都是幼儿为了保护自己，希望得到他人帮助而告状，从而矫正同伴的不好行为。

有时幼儿因为想在众人面前好好表现一下自己，这是由幼儿的自我意识所导致的。4-5岁幼儿有了初步的自我评价意识，但主要依靠家长或者幼儿园老师的评价，可以说家长、老师的评价是幼儿自我评价的范本。她们在家里希望得到家长的认可，在幼儿园也想引起老师的注意，非常希望在老师那里得到一些积极的，肯定的评价，经常为了满足自己的表现欲望会没经过老师的同意就随意站起来回答问题。

现在大多数家庭都是独生子女居多，一个孩子会被家里几个大人互相宠着，因此会对大人产生依赖性，常常表现出以自我为中心，任性等不良习惯，面对问题的出现就会先想着跟大人告状，不会去用自己的大脑思考自己该怎么做。这样类似的告状跟家庭教育有着不可分割的联系，太过于溺爱、放纵孩子这种行为，家长没有给予孩子及时有效的回应。来了幼儿园之后，依然该怎么做还是怎么做。

我们在处理幼儿之间的矛盾、告状行为时，要先究其根本原因再处理事情。不能只听取某一方的片面之词就下定论。安慰被欺负的幼儿，对欺负人的幼儿园要进行批评教育帮助其改正错误。如果老师不予理睬的话，受欺负的幼儿就会产生一些自卑，胆怯等消极心理，这对于日后的发展有很大影响。不同年龄班的幼儿的心理发展特点不同，据此，作为一名幼儿教师更应该比家长或者其他人了解孩子为什么会这样做，是出于什么心理驱使他这样做的。幼儿向我们告状时，要认真倾听，知道其原因后，再“对症下药”。具体问题具体分析，对待。孩子的告状行为表面上看是一件小事，其实是幼儿各方面情感不断发展的表现，若处理不当，会影响到幼儿之间，师幼之间的关系，并对幼儿的性格、品质的形成产生影响，因此就要求教师在一日活动中要正确处理幼儿的告状行为。

面对孩子的告状应该当回事，而不是对幼儿的告状置之不理。幼儿的自我意识还很懵懂，不开心的事情来得快也去的快，不会记仇。在中班，幼儿会等老师采取一些方法来解决同伴之间的纠纷，他们内心会觉得自己受了委屈，被人欺负了就一定要让老师帮着来解决。在中班，幼儿已经具有初步的判断是非的能力，自我意识有了进一步的发展，但是对自己的评价能力还是有一定差距，成人对其评价在他们的个性发展上起着重要的作用。这时幼儿听了“恩！老师知道了”这句话后如果见老师没反应，他们便会私下里解决问题。性格急躁的幼儿甚至用武力解决——打起来。因为在他們眼中教师就像一个法官，在幼儿园他们不认识别人也只能向老师寻求帮助。从这三个年龄班就可以看出老师如果不恰当处理幼儿告状问题的话，对幼儿的身心发展就有着很大的影响，程度轻的可能会导致孩子心底里不服气，个别会出现各种心理障碍。从而导致冲突的重复发生，加剧矛盾冲突的程度。有时会对教师产生距离感和不信任感，日积月累，孩子会产生不喜欢上幼儿园，不喜欢老师的不良情绪，不利于个体社会性的积极发展。同时也不利于家园和谐关系的形成，教师不适当的解决方法使家长可能会对教师的处事态度和能力产生怀疑，从而对幼儿园的教学工作产生怀疑。那么家园沟通工作势必受到影响。因此，老师作为教育者必须以积极的态度对待幼儿告状行为。

通过本次研究我们了解到教师要重视幼儿的告状，只要教师做个有心人就不难发现，爱告状的孩子总不乏可爱之处，（如：关心他人、有一定的正义感等）。不管幼儿因什么原因而告状，教师有要以尊重、理解孩子的态度认真倾听，不能用粗暴的方式来应付，在了解情况后，更要具体问题具体对待，为孩子日后成为“社会的人”和“健康的人”作出自己应有的努力。

乌鲁木齐市第七幼儿园 新疆 乌鲁木齐 830023