新媒体时代报社编辑如何增强读者意识

摘要：隨着新媒体时代的到来，新媒体参与主体更活跃，信息呈现形式更多元，读者互动及体验更优，这给传统媒体如报纸带来了不小的冲击。要在新媒体的浪潮下保持自身优势，在多元的竞争中有效地吸引读者，报社编辑读者意识的强化必不可少。本文主要就新媒体时代报社编辑读者意识的强化与践行进行探讨，在阐述当前新媒体时代报社编辑既存问题的基础上，通过针对性的探索，明确新媒体时代读者意识的强化策略，以提升报纸的吸引力。

关键词：新媒体；报社编辑；读者意识；强化策略

中图分类号：G214.1 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）01-0182-02

新媒体技术的创新发展使得信息接收、处理及利用发生了翻天覆地的变化。新媒体时代的信息传播方式更多元，信息内容价值更高，对于纸媒如报纸来说是较大的冲击，对于报社来说，如果不适应新媒体时代环境，故步自封，就会在新媒体时代失去发展的活力。而要应战，报社编辑读者意识的强化是关键。只有基于读者的视角思考问题，整理信息，加强读者互动，优化读者体验，切实为读者服务，才能实现新媒体时代的自我改革与调整，抓住新媒体时代发展的契机，适应新媒体的发展环境，协同进步，赢得读者的关注与青睐。

一、新媒体时代报社编辑读者意识缺失的体现

（一）对读者需求的关注不足，报纸内容缺乏吸引力

在物质需求得到满足的基础上，人们的精神需求更多元与迫切，新媒体技术的出现，使得信息传播迅速，信息量激增[1]，并且具有基层高效传播优势，备受群众喜爱。新媒体改变了人们的信息获取方式，为信息获取提供了新的多元渠道，这是传统媒体如报纸不具备的。个体信息诉求多元，新媒体对个体诉求的关注更高，可以面向不同读者推送其感兴趣的内容，而报纸很难做到这一点，其受版面内容及编辑工作量的限制，更局限于时事新闻的报道，对娱乐生活色彩浓郁的信息涉猎不足，传递效果大打折扣。内容缺乏吸引力也是读者意识不足的体现。

（二）内容偏离读者，信息价值相对有限

抛开新媒体技术不说，报纸自身的局限也显而易见，而在新媒体技术的冲击下，这种缺陷暴露得更充分。报纸自身的局限有多方面的表现，如报纸内容真实性与完整性有待商榷，这意味着报纸信息的有效性大打折扣[2]。部分报社为了控制成本，忽视了与读者的沟通交流，报社编辑很多工作的开展偏离读者的真实诉求，甚至出现报社编辑以拿来主义的态度从别的媒介上截取信息，简单加工处理直接刊发的情况，这对于传统纸质媒体来说，对应的是公信力的下降，最终逐渐失去读者的信赖与支持。

（三）与读者的良性互动不足，读者阅读体验感差

报纸要想很好地服务读者，除了单方面地发布信息外，也要关注读者的阅读反馈，关注信息整理、发布过程中与读者的良性互动。读者是报纸的最后接收者，其阅读体验是报社编辑工作调整的最有效参考，只有加强与读者的互动交流，才能指导报社编辑听取读者建议，改进工作。但多数报社编辑恰恰忽略了与读者的交流互动，版面设置上没有读者互动的关注与设置，读者想要反馈信息却缺乏反馈渠道，使得读者有需求而反馈无门，报社编辑不知道如何调整内容，在信息的加工处理上都从自身观点出发[3]，无法准确把握读者需求，了解读者的阅读体验，这种不畅通的读者、编辑交流使报社在新媒体的冲击下逐渐衰落。而新媒体则更关注与读者的互动，信息双向流通优势明显。

（四）对读者反馈的重视度普遍不高

读者意见对报社整改的重要性不可忽视，但实际上在很多报社中，报社编辑对读者反馈意见都不够重视，更谈不上有效整改，很多时候与读者的互动交流带有形式化色彩。报社没有做到对读者意见的听取、对有效意见的接纳，在发展中故步自封。而报社编辑对读者反馈意见的重视度不高，原因是多方面的。既有读者反馈渠道不完善的现实制约，也有报社领导改革魄力不足、问题整改不及时不到位的因素，导致传统纸媒的生存发展空间越来越小。而新媒体关注读者意见，倾听读者心声，与之形成了鲜明对比，因此报纸在与新媒体的竞争中败下阵来。报社编辑读者意识的强化，必须重视读者反馈，听取有效中肯的意见。

二、新媒体时代报社编辑读者意识的强化策略

（一）关注读者需求，服务读者

只有了解读者需求，才能确定报社编辑工作的正确导向，读者需求是读者服务的指导与参考。为增强新媒体时代报社编辑的读者意识，必须着手以下3个方面：其一，要基于读者需求积极挖掘整理读者感兴趣的内容。学习读者心理学相关知识，优选稿件内容，报社编辑可以在新媒体的辅助下，深入了解读者的受众心理。具体来说，可以根据读者的年龄、学历、专业、兴趣爱好等，精选读者感兴趣的内容，在版面有限的情况下突出服务的特色，在信息发布不够全面的情况下，使信息报道更深更精，提升报纸的吸引力。其二，要优化报纸内容和版面设计。版面设计相当于报纸的包装，精美的版面设计能优化读者体验。在版面设计上应遵循针对性原则，通过调研了解读者喜欢的主要栏目[4]，加以保留优化。对于读者不感兴趣的栏目，适当整改或者剔除。此外要在内容设计上做文章，报社编辑必须保证新闻内容的真实性、报道的及时性，丰富报纸内容，提升报纸信息价值。其三，要进一步明确报纸定位，走精品化、特色化之路。报社编辑必须基于新媒体时代背景，创新思维，明确办刊定位，确定报纸主题，实现内容的拓展。基于新媒体环境对报社编辑的多元要求，走报纸与新媒体的融合之路，规避自身缺陷，如内容报道受到局限，扬长避短，如进行深度报道、专题报道等，优化读者的阅读体验。也可以基于新媒体的互动优势，以二维码交流、线上线下互动等形式，提升报纸在新媒体时代的吸引力和市场竞争力。

（二）关注自身素质能力，学会应用新技术

报社编辑在编辑工作的开展中要树立与时俱进的思维，推陈出新，适应新媒体环境，提升新媒体技术应用能力。新媒体技术的掌握与应用是报社编辑强化读者意识的客观要求。对于报社编辑来说，要初心不改，有信心做好纸媒编辑工作，并积极学习各种新媒体技术，提高自身的工作能力，为报社编辑工作注入活力。只有保持初心，才能充满报社编辑的责任感，赢得读者信任。特别是面对新媒体时代各种媒介渠道中的不实报道，媒体人必须发扬责任精神，端正立场，捍卫新闻人的工作原则，始终向读者呈现客观、真实、接地气的新闻内容。同时报社编辑也要正确看待新媒体对编辑工作的冲击，具有危机意识，强化自身学习[5]。特别是关注微信、微博等新媒体平台的新型运作模式，明确工作中的不足，运用新媒体技术，不断提升报纸的市场、社会影响力。当前新媒体对应的是草根编辑群体的扩大化，其对专业编辑的地位造成了一定的冲击，这也为报社编辑技能学习敲响警钟，编辑只有不断强化自身的专业技能，积极学习各类新媒体运营技术，才能使用多样化的编辑方法，实现对信息的高效获取、正确识别、精细加工、及时发布，才能学会运用新媒体技术与读者有效互动，获得精准的读者反馈，实现报纸编辑工作效率和质量的双提升。

（三）激发读者参与热情，优化读者互动体验

报纸的制作发行有既定的流程和模式，受时间与空间的影响较为明显，这使得读者与报社编辑之间的互动交流不及时、不充分。新媒体之所以备受读者欢迎，是因为其为读者提供了意见反馈、在线沟通的渠道，激发了读者的互动参与热情，读者的互动体验满意度高。如微信、微博的即时评论功能，网页的留言功能等[6]。而报社编辑要想提升读者的互动积极性，需要基于读者意识，打造读者与其互动的新格局，给予读者互动交流的新体验。例如报社编辑可以借助新媒体的互动优势，在报纸信息刊发的同时引入二维码、小程序等，借助新媒体转移纸媒读者互动阵地，这可以弥补传统纸媒读者互动受时间、空间限制的不足。报社编辑也可以借助新媒体发布新闻线索征集、组织征文比赛或者组织最受读者欢迎的栏目调查等，使读者参与到纸媒制作中，优化读者与报刊编辑的互动体验，使报纸内容和形式更富吸引力、报社编辑与读者距离更近。

报社编辑应根据新媒体环境，制定有效的读者反馈机制，使读者的互动参与更有序、更有保障。报刊编辑在组稿的过程中，要主动站在读者的立场上分析问题、思考问题，在把握读者心理的基础上，做好新闻内容的科学定位。借助新媒體平台的信息接纳优势，获得真实有效的信息反馈。在撰稿结束后，可以将报纸中的重点内容借助纸媒官方新媒体账号如微信公众号、微博账号等，进行新媒体层面的发布，加强与读者的互动。读者互动是报社编辑读者意识强化的最直接表现。

三、结语

新媒体时代对传统纸媒的冲击是十分明显的，使得报社编辑必须转变工作理念、创新工作模式，积极做好新媒体时代报纸编辑工作的创新转变。而转变中最核心的是报社编辑读者意识的强化，只有通过读者意识的强化，才能使报社编辑工作更好地服务读者，提升纸媒在新媒体时代的读者吸引力。而转变和强化需要多方面的努力，要实现意识上的强化、技能上的提升以及读者互动交流的持续深化，编辑只有抓住新媒体时代的机遇，迎接挑战，扬长避短，才能使纸媒在新媒体时代的冲击下依然保持足够的读者吸引力，保持自身的信息服务价值。

参考文献：

[1] 王芳.新媒体时代报社编辑如何增强读者意识[J].记者摇篮，2020（09）：78-79.

[2] 崔儒靖，马艳.新媒体时代报社编辑如何增强读者意识[J].记者观察，2020（21）：142-143.

[3] 庄成.新媒体形势下报社编辑增强读者意识的问题研究[J].新闻研究导刊，2020，11（14）：142-143.

[4] 颜亦君.论新媒体时代报社编辑如何增强读者意识[J].传媒论坛，2020，3（15）：98.

[5] 郭启迪.新媒体时代报社编辑需增强读者意识[J].新闻传播，2020（12）：61-62.

[6] 韩奎桢.论新媒体时代报社编辑如何增强读者意识[J].传媒论坛，2020，3（11）：83+85.

作者简介：朱晓晶（1974—），女，江苏无锡人，本科，编辑，研究方向：文化新媒体采编。