护理管理干预常规管理健康体检分析

周燕 邱艳丽

[摘要]目的研究护理管理干预联合常规管理在健康体检中的管理效果。方法该次选择对象为体检中心行常规体检的体检者，时间在2017年2月—2017年8月间，根据电脑随机分配的原则将210名体检者分为两组，其中包括对照组和观察组，分别行单独常规管理和护理管理干预联合常规管理，对比其两组健康知识知晓率、漏检和误检率以及护理满意度。结果观察组体检中心行常规体检的体检者健康知识知晓率98.10%，相比对照组更具有优势差异有统计学意义（P<0.05）。观察组体检中心行常规体检的体检者漏检率1.90%、误检率2.86%，低于对照组，2组间相比较差异有统计学意义（P<0.05）。观察组体检中心行常规体检的体检者护理满意度99.05%，显著高于对照组差异有统计学意义（P<0.05）。结论护理管理干预联合常规管理在健康体检中具有较高的应用价值，能显著提高管理效果，使受检人员健康知识知晓率得到提高，值得研究。

[关键词]护理管理干预;常规管理;健康体检

健康体检是对健康人群是否伴有潜在疾病的筛查方式，能够使人们意识到提高健康水平不仅需进行临床治疗，做好早期的预防工作能够达到自我保健的目的。在健康体检中，多数人群对体检内容不了解，且对体检流程不了解，因此易产生较多疑问，而在此期间，做好一项有效的护理工作十分重要。该院于2017年2月—2017年8月对护理管理105例健康体检中的护理管理效果进行分析，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究对象均为体检中心行常规体检的体检者，共计为210例，采用抽签或随机的方式对研究对象进行分组，分为观察组、对照组，分别为105例。观察组：男、女占比各为58：47;年龄20～78岁，中位年龄为（49.31±1.09）岁。对照组：男、女占比各为59：46;年龄21～78岁，中位年龄为（49.87±1.24）岁。两组体检中心行常规体检的体检者的一般资料对比差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组采用方法该组研究对象实施常规护理管理，管理内容按照临床规范进行。

1.2.2观察组采用方法该组研究对象采取护理管理干预联合常规管理，管理内容如下。①医护人员需具备较好的沟通能力，由此促进与受检人员和家属的沟通顺利开展。因此，护理人员需具备丰富的临床专业知识技能，由此获得受检人员的配合度和信任度。在每位护理人员上岗前，体检中心应对其进行专业、系统的培训，使护理人员能够认识终身学习和不断学习的重要性和必要性，使其能够加强学习，充分掌握临床所需技能，具备专业的操作技能。②体检中心需做好健康教育宣传工作，根据每位受检人员的认知水平以及文化程度，选择适宜的方式为受检人员进行健康宣教，可通过开展健康讲座、开设宣传栏、发放安全健康手册等方式，为每位受检人员讲解有关常见疾病的发病因素、防治措施和临床症状等，由此保证宣传内容的通俗易懂，还可采用图文进行讲解，使受检人员能直观了解疾病的相关知识，并在体检人员离开体检中心时发放健康教育手册，保证人手一份。健康手册內容主要包括：家庭保健内容、保健养身知识、疾病的相关知识和临床症状。③设立流动导诊护士和导医咨询，使受检人员能够在各个环节得到指引，使其能够消除因陌生环境所致的负面情绪和顾虑，为每位受检人员提供良好的检查环境和氛围。④体检结束后，需对每位受检人员的各项检查报告进行汇总，并建立一份电子档案，有利于将受检者各项情况进行保存，能够为下一次体检进行比较和参考。护理人员需与受检人员的体检结果相结合，为受检人员及时提供反馈信息，对于受检者存在的疑问，护理人员应进行详细解释，有利于受检人员对自身健康情况进行充分了解。若部分受检人员检查结果显示发生疾病或处于疾病早期状态，应指导受检者进行再次检查，使其能够对疾病的治疗有所了解。此外，护理人员需对每位受检人员的隐私进行保护，并保存好受检者的体检结果，不可将体检结果转交给他人或遗失。

1.3观察指标

对比且分析两组（观察组和对照组）体检中心行常规体检的体检者健康知识知晓率。对比且分析两组（观察组和对照组）体检中心行常规体检的体检者漏检和误检率。对比且分析两组（观察组和对照组）体检中心行常规体检的体检者护理满意度。体检中心提前制定护理满意度的问卷调查表，问卷内容主要包括护理人员解释是否通俗易懂、体检和导诊过程是否方便、讲解是否彻底、环境是否舒适、态度是否热情、健康宣教内容是否科学、受检人员是否认可教育内容等。根据每位受检人员评分情况对护理满意度进行分类，即80～100分表示受检人员十分满意、60～80分表示受检人员较满意、得分小于60分表示受检人员不满意。

1.4统计方法

采用SPSS20.0统计学软件处理数据，计数资料用[n（%）]表示，行χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1对比2组健康知识知晓率

观察组体检中心行常规体检的体检者健康知识知晓率98.10%（完全知晓89例、部分知晓14例、不知晓2例），相比对照组更具有优势，差异有统计学意义（P<0.05）。见表2.2比较两组漏检和误检率观察组体检中心行常规体检的体检者漏检率1.90%、误检率2.86%，低于对照组漏检率11.43%、误检率14.29%，2组间相比较，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2对比2组护理满意度

观察组体检中心行常规体检的体检者护理满意度99.05%（十分满意77例、较满意27例、不满意1例），显著高于对照组（P<0.05）。

3讨论

健康体检的目的是为了能够早期发现疾病，进而实施针对性的治疗和预防，使其健康水平和生活质量得到提升。随着我国人们对自身健康意识提高，导致体检人群逐渐增多，现已成为临床常见的身体检查方式。体检能够体现人体健康水平，能够降低临床患病率，及时发现疾病及时采取针对性治疗。在该次研究中，通过实施护理管理干预联合常规管理，能够使护理工作的人性化得以体现，同时还能使护理人员的沟通能力和基本技能得到提升，满足受检人员的一切合理需求，使受检人员能够处于舒适、温馨的体检环境，获得优质的护理服务，进而达到提高护理满意度的目的。采用联合管理的方式进行干预，能够弥补常规管理的不足，使就医环境不断规范化，给予受检者全面、科学、有效的护理干预，促进体检工作顺利进行。从该文研究数据可见，观察组体检人员实施护理管理干预联合常规管理，能够使体检人员的健康知识知晓率得到提高，降低临床误诊和漏诊概率，提高护理满意度，受到多数人群的喜爱和青睐。该文研究数据显示，观察组体检中心行常规体检的体检者健康知识知晓率98.10%（完全知晓89例、部分知晓14例、不知晓2例），相比对照组更具有优势（P<0.05）。观察组体检中心行常规体检的体检者漏检率1.90%、误检率2.86%，低于对照组漏检率11.43%、误检率14.29%，2组间相比较（P<0.05）。观察组体检中心行常规体检的体检者护理满意度99.05%（十分满意77例、较满意27例、不满意1例），显著高于对照组（P<0.05）。综上所述，护理管理干预联合常规管理在健康体检中具有较高的应用价值，能显著提高管理效果，值得进一步推广与探究。

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