《市场营销理论与实操》课程思政的探索与实践

摘要：“课程思政”建设是落实“立德树人”的重要举措。本文论述了《市场营销理论与实操》“课程思政”建设的探索与实践经验，以期为市场营销专业课程建设提供有益的参考。

关键词：课程思政;市场营销;立德树人

“课程思政”是指以构建全员、全程、全课程育人格局的形式将各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应，把“立德树人”作为教育的根本任务的一种综合教育理念。2016年，习近平在全国高校思想政治工作会议上指出“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全员育人、全程育人、全方位育人。使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应”。[1]在此背景下，筆者对《市场营销理论与实操》如何开展“课程思政”课堂教学进行了前期探索。

一、《市场营销理论与实操》融入“思政”必要性

1.落实“立德树人”，实现“三全育人”政策要求

长期以来，我国的职业教育存在“两张皮”现象，即思想者素质教育和专业技能教育各自独立教学，两者“井水不犯河水”的思想根深蒂固。中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》提出坚持全员全过程全方位育人（简称“三全育人”）的要求，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节，形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制。《市场营销伦理与实操》课程改革就是不仅注重营销专业技能教育，而且还要按照“三全育人”的要求，把思想政治素质、沟通能力、职业素养、自主创新能力、团队协作能力等综合素质纳入育人行动中去，实现专业技能与德育二者有机融合。

2.《市场营销理论与实操》课程性质与特点

《市场营销理论与实操》作为市场营销专业的一门基础课，开设在大一第一学期，学生的学习态度较认真，学习激情也比较高，为任课教师开展“课程思政”教学改革提供了良好的实验平台。再者，这门课程内容覆盖面很广，案例资料相对比较丰富，其课程目标主要是培养学生的认知思维、营销理念、职业精神，为后续营销专业技能的学习打下基础。所以，这门课程可挖掘的“思政”资源相对较多，任课教师可以从各个角度切入，深入挖掘内容中所蕴含的“思政”资源。笔者在课堂教学时，就充分挖掘出诚实守信、工匠精神、敬业、以顾客为中心的服务理念等职业品质，为开展课程思政建设注入了活力。

3.市场营销专业学生特点

市场营销职业有着不同于一般职业的专业要求和素质，营销职业的最大特点在于其工作环境与“人”打交道的成分色彩浓厚，而人又是“复杂多变”，使得营销专业缺少一套适合所有顾客的工具和标准，要求从业人员具备“以不变应万变”的素质与能力。这在客观上对从事营销职业的学生提出了更高的要求。笔者作为市场营销一线专业课教师，发现营销专业教学课堂上呈现出性格开朗活泼、表达欲强烈、沟通能力强、思维活跃的气氛非常明显。加上市场营销专业学生接受外界新鲜事物能力较强，急需专业教师及时引导树立正确的营销理念、职业观念和市场经济竞争理念，大学生早期开展“思政”教育非常必要。

二、《市场营销理论与实操》课程思政实施探索

1.课程目标与课程内容

以往的《市场营销理论与实操》课程目标主要是使学生了解市场营销基本过程，了解市场营销各环节的基本决策方法，学会市场营销总体活动方案的制定，并把市场调研和分析方法与专业应用相结合，同时锻炼学生的信息收集能力、市场机会识别能力、团队合作精神。笔者承担起课程思政建设后教学目标中加入了“思政”内容，把以“儒商”、“道商”和“佛商”为代表的中国传统商业文化、以“孙子兵法”代表的国学思想和以“毛泽东思想”为代表的红色文化思想等中的“思政元素”融入到市场营销课程教学中去，在完成市场营销基础理论知识目标和市场分析、市场计划与管理等职业核心能力目标的同时，注重学生现代职业素养（职业道德、职业意识、职业精神等）、工匠精神和社会主义核心价值观的融入，突显专业知识传授、能力培养与价值引领的有机统一。

2.挖掘课程所蕴含的“思政”资源

《市场营销理论与实操》所蕴含的“思政”资源非常庞杂，需要专业教师精心分类归纳，挖掘与营销职业契合度高的素材开展课堂教学。笔者尝试挖掘以下四类“思政”资源：（1）社会主义核心价值观。包括文化自信、依法治国、科学技术现代化德育元素;诚信、友善、守信、以人为本、己所不欲勿施于人德育元素;纪律意识、责任意识、敬业精神、友善、团结德育元素等。（2）工匠精神。包括质量意识、专注健身、忠诚意识、追求卓越、务实、精益求精等。（3）职业素养。包括职业道德、诚信、助人为乐、团队精神、自信、谦逊节俭、与时俱进、正确的利润观。（4）优秀的企业案例。笔者整理出一批优秀的本土化的企业经营管理案例供教学使用，比如华为“以客户为中心”的一套经营理念、海尔“真诚到永远”、海底捞企业文化、茅台国酒等。

3.课堂教学改革

2019年2月，我校开展首批“课程思政”建设项目改革，笔者承担了《市场营销理论与实操》的教学改革试点课程，针对课堂教学环节进行了一些的创新尝试。首先，教学方法采用理论与实践相结合的方式进行，课堂教学环节以传授市场营销基本知识为主，辅之专业实训室训练操作技能，突出“学中做、做中学”的特点;其次，课堂“思政”融入以案例分析、视频观看、小组讨论等方式进行，将理论融于案例，结合教材内容进行升华;最后，通过课外作业让学生有针对性的开展“思政材料”学习，做到知行统一。

三、《市场营销理论与实操》课程改革实践与总结

基于亲身参与我校“课程思政”建设的创新改革经验与反思，笔者认为，高职“课程思政”建设是一项非常庞大的系统工程，成为当前高校落实党中央、国务院对新时期“为谁培养人、培养什么人，以及怎样培养人”等一系列重要论述的举措之一。笔者现将《市场营销理论与实操》课程改革实践与反思总结如下。

1.“打铁还需自身硬”，专业教师苦练内功

“课程思政”建设对专业教师提出了新的要求，专业教师不仅要完成传授专业知识和专业训练的“技能”目标，还要完成以往由思政教师完成的“思政”德育目标。专业技能教学与德育传授的教学方式有着很大的不同，专业技能的获得强调“训练”，而“思政”的传授需要借助学生喜闻乐见的载体与方式进行。为完成此项任务，笔者翻阅了大量与“思政”有关的育人材料，收集了各方面的案例和职业故事信息，与教研室同行多次开展交流研讨。作为一线专业课教师开展课堂教学“课程思政”建设，要通过各种方式让自己精通德育规律与教学方法，苦炼内功，力争学生的“四个引路人”，即做学生锤炼品格的引路人、做学生学习知识的引路人、做学生创新思维的引路人、做学生奉献祖国的引路人[2]。

2.完善课程考核方案，增加过程考核比重

目前的专业课程以期末闭卷考试居多主，考核内容侧重专业知识，而进行课程思政教學改革以后对学生的考核形式和考核内容都需要进。将“课程思政”模块纳入到《市场营销理论与实操》课程考核方案中，明确基本考核目标，重点做好各专业课程之间交叉重叠部分的处理，比如“目标管理”知识点就涉及到企业管理基础、市场营销理论与实操、职业生涯规划等多门课程，需要专业教师之间相互协调。期末课程考核中，笔者将专业知识和专业技能模块的考核比例压缩至80%，课程思政模考考核比例提升到20%，包括营销职业道德、营销法律法规、现代营销理念、职业素养等方面。通过考核的方式让学生树立正确的营销职业观和价值观。当然，专业教师亦可根据实际情况提高课程思政模块考核所占的比例。

3.组建优质的教学改革团队，创新教学方法

组建科学合理的教学团队是开展“课程思政”建设的重要保障，发挥项目骨干成员的带头作用。笔者根据《市场营销理论与实操》任务模块的需要组建了由教学经验丰富、职称梯度合理的课程建设团队，统筹项目进度和协调步伐，在重要内容节点上反复集体讨论，直至拿出合理方案。教学方法上，笔者大胆创新性的采用慕课法、翻转课堂、项目教学等先进的授课方式，运用课堂派、蓝墨云等现代信息化教学工具，激发了课堂上学生的学习热情，极大地提高了课堂教学效果，使学生在潜移默化中感受“思政”教育带来的内在升华与综合素质的提升。在教学内容上，教学团队需要及时更新育人素材，做到与时俱进。比如，笔者探索把疫情期间如何开展市场营销的相关思政资源融入到课堂教学中去，受到了学生的好评。

总之，“课程思政”建设是我国教育理念的一次重大改革。对教师、学生和社会都将产生深远的影响。教师如何落实好“课程思政”改革还有很多重大问题需要探索和实践。

参考文献：

[1]习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程，开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-9.

[2]崔治忠.习近平关于教师队伍建设重要论述探析 [J].高等教育研究学报，2019（42）：5-12.

本项目为2019年校级教改项目《“课程思政”视角下的教学改革与实践探索》（Tkyjg201914）的研究成果。

作者简介：余子忠（1986—），男，安徽颍上人，讲师，主要从事市场营销理论、高职教育、乡村振兴等研究。

（台州科技职业学院 浙江台州 318020）