创新企业员工技能培训的多元途径探讨

莫振成

摘要：在企业竞争逐渐加剧的时代背景下，人力资源逐渐成为企业获得有利地位的关键性要素，从这一层面来讲，提升员工技能培训，做好人力资源管理与规划就显得尤为重要。基于此，笔者展开以下论述，分析当前企业人力资源培训现状，并根据现实性问题，给出多元化、创新性人才培养途径，为广大管理者和从业人员提供参考性建议。

关键字：员工技能培训;企业;途径;创新;建议

企业员工的知识技能水平逐渐成为企业提升核心竞争力的决定性因素，尤其是高素质、信息化人才的培养，可以为企业未来发展提供创新性活力，提供智慧源泉。但是从现实层面上讲，部门企业仍然利用传统培训模式，训练手段不够灵活，与员工岗位的匹配性不够，培训效果不佳。因此笔者认为，无论是传统制造业还是服务行业，都应该构建系统性、全面性、规范化的培训体系，适应企业发展步伐，从而实现可持续发展。

一、企业员工技能培训现状

（一）培训覆盖面窄，形式方法单一

当前大部分的企业在员工培训过程中都存在形式方法单一问题[1]。一般来讲，人力资源培训对象分为2种，一种是新员工，一种是在职员工，从理论层面来说，新员工和在职员工的基础不同，对自身岗位工作的需求和工作规划有着明显的区别。但是多数人力资源管理者难以实施针对性的培训计划，对于二者的培训没有太大的差别，培训内容浮于表面，新员工的归属感难以建立起来，直接导致员工对现任岗位的需求不够理解，难以适应。而对老员工的培训方式一般以PPT展示为主，培训覆盖面窄，学员的学习兴趣难以被激发出来，培训任务没有实质作用。

（二）培训没有战略规划，缺乏需求分析

除了培训形式方法单一问题，多数企业还面临着培训战略规划缺失问题，在企业员工管理方面较为分散，培训计划缺乏科学性，影响了员工激励、员工潜能开发等工作。培训工作与公司发展方向和发展速度不匹配，缺乏有效的培训信息系统，各模块、各部门之间缺少协调联动。其次，缺乏员工需求分析，从培训的根本目的上讲，应该是“按需培训”，即以员工和企业的未来发展需求为核心，制定培训计划和内容，对总体任务进行分解，合理分配技能理论与技能实践之间的关系。但是在实际培训中，培训需求与企业脱节，培训规划较为短视，直接导致优秀人才大量流失或者部分人才的潜能难以被挖掘出来。

二、创新企业员工技能培训的多元途径

（一）制定技能培训目标，扩大培训覆盖面

企业应该制定技能培训目标，由培训师资、岗位技能、企业一线员工组成调研组，在企业岗位拔尖人员和双师型教师队伍的带领下，对当前企业员工的具体工作进行分析，及时发现工作中的问题，领会岗位技能的任职条件。尤其是新员工，应该从企业性质+行业发展方向+企业战略规划目标+岗位技能要求+个人晋升和发展规划等方面进行综合性考虑。对于较有经验的技工，应该通过前期考核目标对其进行针对性的培训[2]。如果是中小型企业，参与培训人数不多，可以采用集中培训形式，如果是大型企业，涉及部门广，可以利用分散化培训方式，提升培训的有效性和差异性。人力资源管理者应该完善培训计划，确定本次培训需要传授什么知识，应该让员工掌握哪些核心技能，从而提升培训层次，丰富培训形式，提升工作效率。

（二）以员工未来发展为基础，让发展目标与培训目标相协调

在正式培训环节，应该以员工未来发展为基础，根据行业特性，从员工职业生涯规划+人员基础技能分析+组织分析+工作任务分析+企业战略分析相结合，确保培训任务是可行的、可量化的、可实施的，让员工深入了解参与培训的动机。优化人力资源管理制度，正确处理培训、发展、日常经营、日常工作与管理之间的关系[3]。但是也应该注重培训时间，尽量错开生产、销售的旺季，有效实施培训和日常工作的统一，做好工作衔接。创新培训形式，丰富培训内容，充分利用“两微一端”，对企业新制度、新模式、新的发展规划和理念进行创新性宣讲，體现时代特色，解决员工当前所需，体现技术特点。借助企业内网平台，促使员工参与网上学习，在必要时还应该对高精尖技术人才进行小规模的培训，安排恰当的授课方式，提高员工培训热情。

（三）以结果为导向，提升技能培训的实效性

在企业培训过程中，应该以结果为导向，在培训结束之后，优化考核方式，健全培训激励机制，提升技能培训的实效性。将绩效考核的结果作为本次培训的最终成绩，如果员工出现实践技能或者理论技能培训不合格现象，应该对其进行补训或者二次培训，如果在第二次培训中仍然不能满足要求，应该对其进行停职处理，指导考核通过为止。为每一位员工“量身定做”培训考核内容，筛选真正适合员工的量化考核标准，此外，还应该拓宽培训途径，根据本企业的基本情况，将委托培训、联合培训、企业内部培训相结合，比如与职业大学、技工学校展开合作，对员工进行全方位、多维度的培训，集中“岗位转换”、“业余培训”、“岗位指导”、“现场化培训”，在必要时可以采用技能对抗赛的形式，提升培训趣味性。注重培训内容，尽量选择新技术、生产性技能、职业操守、理论性知识作为考点，提升培训内容的全面性和实效性，从而达到理想的培训效果。

结束语：综上所述，当前企业员工技能培训还存在一定的不足之处，比如培训没有战略规划，缺乏需求分析，培训覆盖面窄，形式方法单一等。因此笔者认为在今后工作中应该以结果为导向，提升技能培训的实效性，制定技能培训目标，扩大培训覆盖面，优化人力资源管理制度，借助企业内网平台，创新培训形式，丰富培训内容。

参考文献：

[1]肖凤翔，张双志.企业员工技能培训的影响因素研究——基于第十一次民营企业调查数据的分析[J].职业技术教育，2019，040（004）：51-56.

[2]黄子娟.浅谈如何加强企业员工技能培训建立可持续发展的技能队伍[J].新丝路：上旬，2020（1）：0050-0050.

[3]杨晔，朱晨，谈毅.技术创新与中小企业雇佣需求——基于员工技能结构的再审视[J].管理科学学报，2019，22（02）：97-116.