小学班主任管理中的语言沟通艺术探讨

罗茜

摘要：沟通艺术是教师在管理过程中体现出的能力，没有沟通艺术就不能推动班主任管理的发展。在新时代下，学生的身心发展和价值观都比较明显，加强师生互动能够让学生真心接受班主任，班主任也能创新管理方法，从而促进学生全面发展。基于此，本篇文章对小学班主任管理中的语言沟通艺术进行研究，以供参考。

关键词：小学;班主任管理;语言沟通艺术;策略

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2021）-11-382

引言

在小学阶段，由于学生的年龄较小，天性活泼，所以班主任的班级管理工作是极为复杂的，在这个过程中会遇到很多问题，其中包括学生的心理问题。新课改更加注重学生综合素质的全面发展和学生的个性发展。在这种变革下，班主任在班级管理中必须不断提升自身的沟通能力，及时掌握学生的身心变化和个性需求，通过与学生之间密切地沟通，提高班级管理工作效率，并促进学生的健康发展。

一、沟通艺术的基本概述

人与人进行沟通和交流的目的，是为了让对方能够做出自身所期许的行为，或者让对方理解自身所要传达的信息和情感，人与人进行沟通和交流的效果，取决于对方的回应。良好的沟通艺术，能够向他人展示自身内心真实的想法，让沟通对象能够做出自身所期许的行为，能够向沟通对象传递更多的有用信息和情感，使得沟通对象能够依据自身各项实际情况，给相应的反馈，达到对方有效沟通的交流目标。

二、教学现状

班主任是管理过程中的执行者，他们的管理理念影响着管理效果。根据调查显示，很多班主任管理观念都比较滞后，在管理过程中会遇到各种各样的问题。班主任一般都会用成绩评定学生的好坏，这样会忽视学生的其他能力，在管理时也不能体现出艺术性，运用的管理方法也没有着重发展，这样就不能取得良好的管理效果，出现比较混乱的现象，也不能学生营造良好的班级环境。

三、小学班主任管理中的语言沟通艺术策略

（一）尊重学生的个性发展

在成长发展中，每一位学生都是独立的个体，所以学生之间会出现差异，这些差异包括学生的学习能力、心理成熟度、性格等。因此，班主任在班级管理中，应该注意到每一位学生的性格特点，不能阻碍学生的个性发展。班主任在与学生沟通时，要善于发现学生身上的优点。例如，有的学生对学习不感兴趣，学习成绩差，在课堂上经常不认真听讲，还会影响教师的正常讲课。面对这种情况，班主任要仔细观察学生，寻找学生身上的闪光点。比如发现某学生的身体素质较好，喜欢体育课和各种运动。这时班主任就可以主动与这位学生进行沟通交流，并安排该名学生为体育委员，做一些与体育相关的工作，如让他组织学生参加学校的运动会，让其感受到教师的关心，进而发挥自己的特长。这样一来，在之后的学习生活中，学生为了证明自己在体育方面的优势，会更加努力完成教师交代的任务，在课堂上会仔细听讲，努力学习，获得教師和同学们的肯定。

（二）离开办公室，主动交流

当前，很多班主任都是在办公室与学生沟通的，当学生听到班主任说：“你下课到我办公室来一趟。”学生首要反应就是自己是否做错了什么事情，班主任是否要批评自己。这样一来，学生的神经始终处于一种紧张的状态，而在这种状态下，学生的内心会有许多波澜，也不愿意告诉班主任自己内心的真实想法。因此，要想做好与学生的沟通工作，班主任应该离开办公室，在有助于沟通的环境下进行谈话。如在班级团体活动中或者学生的实践活动中，班主任可以召开关于沟通交流的主题班会，让学生进行畅谈，并对话题内容不加以限制。在这种轻松愉悦的环境下，学生会放下防备，与同学和班主任进行沟通，班主任可以从学生之间的交流中了解到更多的信息，有利于实施具有针对性的教育措施。除此之外，班主任要主动参与学生的日常活动，在学生休闲娱乐之际，与他们沟通交流。这样，不仅能够增强班主任的亲和力，让学生感受到班主任对自己的尊重，还能强化沟通的效果。

（三）构建良好沟通交流平台，倾听班级学生内心声音

班主任在与班级学生进行沟通和交流时，采用良好的沟通艺术，能够向小学生传达更多有用的信息，使得小学生更加愿意向班主任倾诉自身内心真实想法。班主任可以运用各项现有的教学基础设施，构建良好的沟通交流平台，如构建“树洞角”，小学生可以将自身面临的困境、遇到的困难、存在疑惑，书写下来，然后将其放置在“树洞角”。班主任可以定期打开这些纸张，针对上面书写的问题，向班级学生讲解解决困境的策略。负责小学班级管理工作的教学工作者，应提高自身的观察能力，仔细观察班级学生在课堂之中的表现。针对存在表现异常的学生，班主任可以用温柔的语言，询问造成小学生行为异常的关键性因素，或者采取良好的沟通艺术，向小学生身边的好友进行询问，掌握造成小学生行为异常的主要因素。班主任可以加强自身与班级学生家长之间的沟通，向班级学生家长了解小学生在家庭环境之中的表现，向学生家长讲解开展家庭教育的重要性，与学生家长共同探讨能够促进小学生身心健康发展的策略，从而逐渐提升班级管理工作的开展效果。

结束语

总而言之，“良言一句三冬暖”，在小学班级管理工作中，班主任能有效运用沟通的艺术来解决各种问题，不仅是对自己工作的一种促进，更可以提升班级管理的艺术性。把学生看成一个有独特人格的人，在充分尊重学生主体性的前提下进行有效的沟通，避免言语上带给学生伤害，用真诚的态度对待学生，用幽默的语言引导学生，在重视主动沟通的同时也加强倾听策略的使用，才是维持小学班级管理稳步发展的前提。

参考文献

[1]汪杨.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].求知导刊，2019（45）：92-93.

[2]张艳.谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].甘肃教育，2019（22）：41.

[3]王金艳.论小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].读写算，2019（31）：47.

广西百色市第一小学