关于加强医疗卫生事业单位绩效考核管理工作的途径探索

宫博娟

摘要：随着我国经济飞速发展，医疗卫生事业有关单位也正逐步将全新的管理体系引入到实际工作中，对医疗卫生事业单位发展起到促进作用。目前工作中，人们关注的重点是医疗卫生事业单位绩效考核管理工作。本文主要对医疗卫生事业单位绩效考核管理工作的问题、对策进行相应综述。

关键词：医疗卫生事业单位;绩效考核管理;对策

目前我国医疗卫生事业单位中存在很多绩效考核管理工作方面的问题，对我国医疗卫生事业单位的长久发展非常不利。因此目前我国医疗卫生事业单位应重点将医疗卫生事业单位绩效考核管理对策加以明确，同时针对管理工作中遇到的问题进行处理解决。

1绩效考核管理工作的重要性

许多人的想法，绩效、业绩是属于同一性质的。 是指员工对单位制定的工作目标和标准的认可，是团队或个人在一定时期内的实际工作效率。以人力、 物力、 财力、精力、 时间、工作完成情况等内容为主。绩效考核是对员工管理系统实际工作情况的综合评价，绩效考核在绩效管理中十分重要，可更好地掌握员工的实际工作成果。医疗卫生事业单位绩效考核是通过将单位本身以及员工工作情况相结合，系统地衡量工作期间获得的效果，并与绩效考核相结合的过程。 其可多种考核方式，对员工进行不同方面的考核[1]，以调动员工的工作积极性以及发掘其工作潜能为目的，对员进行综合考核，更利于单位长久发展。

2 管理工作中的不足

① 绩效考核工作缺乏一定的认知

目前，许多医疗卫生事业单位中的工作者对于绩效考核管理工作并不重视，因为他们认为工作效果与经济收入无关。其中还有一些单位的工作人员存在过多或不足等情况，在对其开展绩效考核时并不能够认真对待，对于绩效考核表不能够认真填写。还有一些单位的领导自身存在对绩效考核工作不重视，不能够详细、负责任制定考核内容和考核标准。因领导、员工等对绩效考核工作缺乏一定的认知，所以对绩效考核工作的顺利开展以及对医疗卫生事业单位的工作效率带来一定影响，使得单位健康发展受到阻碍，出现恶性循环，在遵守单位纪律、履行自身职责方面均存在较大问题，非常不利于医疗卫生事业单位长久发展。

② 缺乏绩效考核监督机制

绩效考核监督制度的缺乏、不完善，对绩效考核工作的顺利开展非常不利[2]。有许多单位在制定绩效考核管理标准时没有够充分的考虑员工的实际情况，导致员工的工作态度、积极性等受到影响。还有些单位考核时重点关注员工的主观认识，忽略了员工对单位的真实贡献，导致这些员工的工作重点不在工作上，而是围绕单位领导，觉得领导满意，考核成绩就能优异。这些都是因绩效考核管理没有完善严格的监督机制而导致的。单位中的领导要对绩效考核高度重视，并使监督管理人员数量得到保证，将考核结果严格审查。

③ 缺乏绩效考核奖惩机制

单位考核期间应保证公平、公正、公开，而且还要通过科学、完善的考核方法，将合理的奖惩制度融入到工作中，激发全体员工积极参与绩效考核的积极性，使员工在单位发展中的作用得到体现。由于实际运行过程中，有大部分医疗卫生机构在绩效考核制度上的不足，导致绩效考核结果与员工工资、福利、凝聚力的提升不够紧密，因而得不到重视。 对员工绩效考核，医疗卫生机构开展的绩效考核未取得应有的效果。

3 提高医疗卫生事业单位绩效考核管理工作水平的方法

① 重新正确的认识绩效考核

为了更好的确保人力资源管理工作顺利的开展，必须将人力资源管理体系变得更加完善。为了更好的提升单位绩效考核的工作效果，在工作方面鼓励员工参与其中，并加强员工之间的交流。掌握员工对工作的意见，引导员工加强对绩效考核管理的了解，将员工的思想觉悟提升，对于绩效考核工作的顺利、长久开展，起到一定的促进作用。

② 制定全面的绩效考核标准

绩效考核期间，可将考核量表法和目标考核法引入其中。 日常绩效考核时，将每季度、每月的绩效考核标准和内容均进行详细制定，并针对不同部门的不同员工制定详细的考核和衡量目标。

③绩效考核管理监督机制科学、合理的制订

只有制定完善、合理的绩效考核和监督制度，才能够使人力资源管理的顺利运行得到保证。监督小组对于完成绩效考核的员工工作情况和其考核结果比较，同时将单位的绩效考核情况公开[3]。 并有人事部门结合考核结果实施奖惩措施。

④ 对考核结果的分析和反馈重点关注

绩效考核部门，应掌握部门的业绩运行及发展趋势，通过运行信息的掌握，提供及时反馈和纠正偏差，并实现对考核结果正向激励[4]。在周期上，可采用月度考核、季度考核、年度考核等方式，将绩效考核结果与医务人员职业生涯联系在一起，作为职称考核、薪酬福利分配的条件[5]。

⑤ 制订严格的绩效考核奖惩激励机制

通过奖惩制度的制定，以此来保证单位人员的合理晋升，因此制订完善的绩效考核奖惩制度，可将工作人员的工作积极性被激发。各个单位要根据自身工作特点制定符合实际的激励措施，并根据本单位的发展变化及时合理调整。通过结合单位内部不同部门的实际情况制定的绩效考核奖惩制度，能够是奖惩制度更加公正、公平[6]。为了更好地激发全体员工的工作积极性，鼓励全体员工在工作中投入更多的精力和时间，确保全体员工在公平公正的考核氛围中实现个人发展。

4 結语

将绩效考核管理制度予以完善，是促进医疗卫生事业单位绩效考核工作顺利开展的一种保障，并以此来对单位人力资源管理水平有效提升。找出绩效考核中的不足之处，总结有效解决办法，在全体员工大力支持下，坚持克服困难，解决困难，让各个医疗卫生事业单位更好、更长久发展。

参考文献：

[1]徐秀军.加强医疗卫生事业单位绩效考核管理工作的途径[J].管理观察，2019（21）.

[2]刘彩凤.加强和改进事业单位绩效考核管理工作的思路和对策[J].消费导刊， 2019， 000（018）：200.

[3]张志杰. 探讨加强和改进事业单位绩效考核管理工作的思路和对策[J].商讯，2019， No.162（08）：162-163.

[4]郭宝全.关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考思路总结[J].现代经济信息，2020（12）：21-22.

[5]马宁.加强事业单位绩效考核管理工作的思路和对策分析[J].全国流通经济，2020，000（006）：P.104-105.

[6]秦江梅，王芳，林春梅，等.我国基层医疗卫生机构绩效考核政策进展及实践[J].中国全科医学，2021， 24（16）：1989-1994，F01.