大班幼儿消极情绪管理的个案研究

大班幼儿情绪具有稳定性差、冲动性、易感性、以及转移性等特点。他们易产生种种消极情绪，不良的情绪会直接影响幼儿的身心健康。国内学者孟昭兰也提出：情绪是早期儿童适应生存的心理工具;情绪是儿童应对社会生活的情境能力来源;情绪是组织儿童认知活动的心理激发者。李玫瑾教授也曾经在犯罪心理学讲座中提到，很多青少年犯罪者都是因为小时候情绪没有得到良好抒发，个人情感需求没有得到合理满足，最终心理扭曲、性格极端。从中都可以窥见情绪研究对幼儿发展的重要意义。

在参阅并分析已有研究的基础上，我开展了本篇论文的研究，拟解决的关键性问题为：了解已有的情绪管理的干预现状;干预的后果及情绪管理分析;以及培养大班幼儿情绪管理能力的有效策略。

一、绪论

（一）问题提出

学前期（3-6岁）是幼儿个性和自我形成的关键时期，期间幼儿获得的情绪情感体验，对其日后个性养成、认知发展具有重要的影响。

大班幼儿对周围的世界充满好奇，有强烈的求知欲，但由于知识、经验不足，不能合理解释身边的事物，就会产生种种情绪，不良的情绪会直接影响幼儿的身心健康。

（二）研究目的与意义

1.研究目的

帮助幼儿正确认识和表达自己的情绪，培养幼儿应对压力事件时找到正确合适的方法。帮助幼儿提高社会交往能力和人际关系。

2.研究意义

通过对大班幼儿的消极情绪观察记录与分析，总结出一些存在的问题，分析出问题背后的真正原因，为幼儿及其教师和家长提出一些实际可行的消极情绪教育方法。

二、研究过程

（一）研究对象

本文选取上海市一所优质民办幼儿园，选取此园中所有大班共 4 个班，共 80 名幼儿、10 名教师进行研究。

（二）研究方法

1.观察法

主要采用非参与性自然观察的方法，观察者以旁观者的身份，对幼儿园大班 4 个班级的 80 名幼儿和 10 名老师进行观察。

2.访谈法

根据观察所得资料对教师设计访谈，弥补观察的欠缺。旨在对所观察到的案例进行深入分析。

（三）研究结果

1.幼儿消极情绪表达的诱因

研究者经过对收集的案例的整理和分析，以及对访谈记录的分析和对相关文献综述的研读，发现幼儿消极情绪诱因可以分为三大类：由他人引发的、由环境引发的、由自己引发的。其中由他人引发的还可以分为由教师引发和由同伴引发两类，由教师引发包括教师批评、威胁、恐吓，由同伴引发包括同伴动作冲突、言语冲突、被同伴忽视抛弃、同伴间争抢冲突等;由自己引发包括挑食、入园焦虑、尿床、愿望没有被满足、从家里自带的情绪等;由环境引发包括活动环境变化、天气变化、看见奇怪东西等。

2.幼儿消极情绪表达的情感需求分析

根据研究者的观察、对幼儿消极情绪发生后的随机访谈以及对教师的访谈，发现幼儿的情绪表达背后有常见的三种情感需求：希望通过表达情绪得到别人的安慰和理解、希望通过表达情绪解决问题、希望通过表达情绪避免惩罚。

3.教师常用的幼儿消极情绪回应策略研究

在本研究观察的案例中，将教师对幼儿消极情绪的回应方式归纳为以下几类：冷处理型、控制强制型、注意转移型以及倾听引导型。这其中，比较正向的回应方式是注意转移型和倾听引导型;比较负向的回应方式是冷处理型和控制强制型。

三、建议

（一）优化教师的回应策略

1.多采用倾听引导型的回应方式。

通过观察发现，当教师能够用倾听引导型的回应方式回应幼儿情绪时，幼儿情绪有明显好转，同时也能在不同程度上使幼儿自主改善不良行为。

2.综合灵活地运用情绪回应策略。

教师在安慰幼儿无果的情况下可以采用转移注意力的方法去调节幼儿的情绪，使幼儿从难过中走出来。在幼儿情绪缓解后，教师仍然要了解幼儿情绪产生的原因和情感需求，进行引导教育。如果有些幼儿的情绪比较强烈，教师还可以运用冷静法，让幼儿先单独冷静一会，再进行情绪干预。

3.关注到幼儿情绪背后的情感需求。

根据本文研究结论，幼儿不同类型的情绪以及不同的情绪诱因都会对应不同的情感需求。因此，教师应该从幼儿情绪表达特点本身入手进行情绪回应。幼儿的情绪表达的情感需求只有被满足，才能够良性的表达其情绪，进而从根本上去缓解幼儿的情绪。

（二）提高教师在教育实践中的反思能力

一个真正的好的教师必定是一个会反思的教师，一个会反思的教师才能够不断成长、进步，不放过任何一个教育契机，成为一个终身学习型的教师。而当教师面对“回应幼儿情绪”这一比较新的课题时，应该不断的学会反思和总结，以找到很好的回应幼儿情绪的方式，以促进幼儿的成长和进步。

（三）采用适当的情绪教育方式

在回应幼儿情绪表达的策略中，教师不仅要学会回应，还应该让幼儿学会调节自己的情绪。本研究提出以下两个方法：

1.绘本教学法

大班幼儿的思维仍然以形象性为主，他们只有在形象思维和生活经验中，才能加深对世界的感知和理解。因此可以定期开展一些绘本教学活动，让幼儿了解关于情绪的词汇，了解情绪表达和调节的正确途径。

2.情景教学法

所谓情景教学法即教师为幼儿创设不同情景，让幼儿学会表达情绪和解决问题。采用情景教學法也可以与绘本教学法相结合，让幼儿表演绘本中的情景，更能加深幼儿的理解和感悟。

四、结论

幼儿对情绪理解能力的发展及其影响因素通常与社会互动、社会交往以及同伴关系等方面紧密相关。绘本教学对情绪管理有很大的帮助。绘本通过图文并茂的方式将儿童内心的感受和变化调动起来，非常切合儿童的心理。

总之，幼儿情绪管理能力的培养是一个家园合作的问题，不仅仅只是一方面原因就可以造成的，他是家庭，学校，社会及幼儿自身等多方面因素共同影响作用导致的。

上海西外幼儿园 陈晓玲