邱 瑶,赵新才,朱万虎,徐 嵘,郭 澄,张剑萍
(上海交通大学附属第六人民医院药剂科,上海 200233)
在深化医药卫生体制改革的背景下,医院药学服务模式已逐渐转向以“服务临床、服务患者”为中心,对临床药师的需求量激增。美国药学教育从20 世纪60 年代开始,为适应药师工作重心转移,已全面转为2 ~4 年的药学预备课程加4 年药学专业课程的药学博士(Pharm.D)教育[1];在以上教育背景下,临床药师再进行1 年通科和1 年专科培训[2];培训模式成熟,培训对象学历高且临床实践经验丰富。
我国临床药学事业起步晚,药师学历层次差异大,在校教育多以理论为主,相对缺乏实践,所以临床药师短期培训会存在诸多问题[3-4]。目前,我国已基本形成了临床药师培训模式和标准,但名额有限,临床药师的缺乏与日益增长的临床药学服务需求相矛盾,这一矛盾亟需解决。以肿瘤专科为例,肿瘤疾病种类多,用药复杂,药品不良反应和药物相互作用较多[5-6],为加强抗肿瘤药物管理,国家卫生健康委员会颁布了一系列政策和规范。另外,新入职药师均经过高等教育,在培训名额有限的情况下,如何满足他们的培训需求,尽快熟悉临床药学工作,也是需要考虑的问题。
如今在医药教学方面较成熟的教学方法有授课教学法(LBL)、以问题为基础的教学法(PBL)和案例教学法(CBL)[7]3 种。LBL 能全面、系统地传授理论知识,但教学方法较枯燥,易忽视学生的主观能动性。CBL 采用小组讨论式教学,将学生带入情境,可使其更好地了解理论知识在实践中的应用[8];PBL 可充分调动学生的主观能动性[9],与其他方法联用效果较好。我院药剂科作为临床药师培训基地和社会药房药师培训点,在药师培训方面经验丰富。本研究中总结了我院采用PBL,CBL,LBL 多元教学法开展青年药师肿瘤专科临床实践带教的经验,旨在较短时间内增加青年药师对肿瘤临床药学工作的了解,学习相关理论知识,积累临床实践经验,尽早参与临床药学服务,为后期参加临床药师培训打下坚实的基础。现报道如下。
完成临床药师培训,具有多年临床药学工作经验的高年资药师。
医院药剂科新入职员工;医院青年药师。
熟悉肿瘤专科临床药师工作流程,掌握常见肿瘤疾病临床知识,了解疾病诊断要点及临床表现等,熟悉抗肿瘤常用药品的相关知识,了解常见肿瘤治疗方案,熟悉处方点评、用药咨询、用药教育及住院医嘱审核技术,学习制订常见抗肿瘤药物使用的监护计划。
包括临床药师工作认知、理论知识学习和临床实践3 个环节。将PBL,CBL,LBL 3 种教学方法分别应用到不同环节中,以增强培训效果。带教流程见图1。
图1 LBL,CBL,PBL 及其联合教学法的带教模式流程图Fig.1 Flow chart of teaching mode of LBL,CBL,PBL and their combined teaching method
在开展临床实践前,先通过PBL 方法引导药师对临床药师工作有整体认知,然后在理论知识学习中,通过系统的LBL 授课联合PBL 提问,药师可更好地学习临床和药学相关理论知识及各种指南。另外,通过CBL联合PBL 方法,引导药师学习以往的案例。在具备一定基础后再开展临床药学实践,带教老师通过PBL 法使药师掌握发现、解决药物相关问题(DRP)的技能。具体带教过程如下。
了解情况:药师通过查阅电子病历、跟随临床医师查房等方式,了解患者的病史、用药史,充分掌握患者的基本信息、检查结果、临床诊断及用药相关信息。
发现问题:药师审核医嘱,查看用药方案,发现其中可能存在的用药问题。对于未发现的问题,带教老师通过提问引导药师从处方合理性、药品不良反应、药物相互作用等角度去思考。发现问题后,高级药师参与会诊进行讨论。
解决问题:确定问题后,青年药师通过查阅资料、讨论等方式提出自己的解决方案,带教老师对答案进行评价及补充,让药师有方向性地、深入地进行研究。得到带教老师的指导、获得医师认可后,药师确定宣教内容。
药学查房:在查房过程中,对用药种类、目的、用法用量、注意事项等进行用药教育,并解答患者提出的问题,记录用药情况,做好药学监护。整个过程带教老师从旁指导并进行补充,查房后,对沟通过程提出改进意见。通过查房,药师逐渐掌握解决问题的方法,积累临床经验。
出院教育及随访:药师为出院带药患者制订详细的用药教育单,并进行随访,了解患者的治疗情况。
受训人员为新入职或其他岗位青年药师,带教第一步需增加其对临床药师工作的了解,尤其是肿瘤专科临床药师。根据PBL 教学法,提出一系列问题,如:如何认识药师转型?临床药师的工作有哪些?肿瘤专科临床药师的特点?引导药师查阅资料、讨论,不断加深对药师工作内容及职责的认知,明确自身工作已不仅是药物供给,要不断转型,更好地提供药学服务。临床药师为患者提供入院到出院闭环式的药学服务,整个服务过程包含入院了解病史、药学查房、处方审核、用药咨询、用药监护、血药浓度监测、用药教育、药品不良反应上报、出院用药治疗等环节[10]。PBL 鼓励药师有方向性地去思考,不断加深对临床药学工作的理解,能充分利用日常工作以外的零散时间完成以上内容。
LBL 结合PBL 应用于临床专业知识带教:通过LBL对临床相关内容进行授课,内容包括疾病生理基础、诊断学相关内容。以肺癌为例,讲授肺癌流行病学、病因学、常见组织学分类、临床表现、免疫组化指标及标志物等;提出问题,如非小细胞肺癌各个分期的治疗原则是什么?肺癌常见并发症有哪些及如何处理?引导药师查阅文献,学习、解读各种指南。带教老师对答案进行评价及补充,并帮助药师理解CT 等影像学检查及发热等常见症状在肿瘤疾病诊疗中的应用价值。
LBL 结合PBL 应用于药学专业知识带教:在药学专业知识方面,通过LBL 讲授肿瘤常用药物的分类、药理作用、适应证、用法用量、药物相互作用、常见药品不良反应等。通过提问,如骨髓抑制不良反应的判断和分级标准是什么?处理措施是什么?使药师加深对用药问题的思考。通过这一部分的带教,使药师掌握药物适应证、常见药品不良反应的判断和处理等内容。
CBL 结合PBL 应用于案例分析:为了更好地将临床知识和药学知识结合起来应用,组织药师对科室已有的不同类型临床案例进行学习。针对案例,从疾病诊断到用药问题进行提问,药师分工查阅资料,进行讨论,组织答案,带教老师对答案进行评价及补充,可提高药师分析、解决问题的能力,以便更好地参与临床实践。
经过以上2 个阶段的学习,药师已具备一定的理论基础和解决临床问题的能力,为参与临床实践奠定了基础。现以1 例小细胞肺癌为例,详细说明PBL 在临床实践中的应用(见表1)。药师围绕提出的问题,查阅美国国立综合癌症网络(NCCN)指南,学习癌痛诊疗规范,找出解决问题的方法,带教老师指导,逐步提高药师解决临床实际问题的能力。
表1 PBL 教学法临床案例Tab.1 Clinical case of PBL teaching method
LBL 教学方法能系统地传授知识,效率高;CBL 教学方法可让学生接触临床案例,通过讨论加强协作,提高查阅文献和解决问题的能力;PBL 教学方法贯穿整个带教过程,可引导药师围绕问题查阅资料,寻找答案,提高其学习积极性和主动性,并充分利用零碎时间进行学习,提高学习效率。将3 种教学方法在不同环节进行组合,可更高效地实现教学目标。
整个带教过程循序渐进,药师逐渐参与到肿瘤临床药学服务中。药师在较短时间内对肿瘤临床药学工作有了较清晰地认识,明确了理论知识学习的需求,建立了临床思维,提高了查阅文献、解读指南的能力,拓宽了思考问题的思路,提高了医患沟通的能力,提升了临床服务能力。美国卫生系统药师协会(ASHP)发布的药学服务指导原则认为,(临床)药师应与患者建立直接的服务关系,以了解患者的需求和预期的医疗结果,并收集患者信息[11]。虽然整个带教时间不长,但对于药师进一步开展临床药学服务工作,以及后期更好地进行临床药师培训具有重要意义。
药师并非全职参与临床实践,培训时间有限且较零散,故在理论知识的掌握上仍有不足,可适当延长带教时间。有研究尝试进行微信线上教学,有效利用了学员的碎片化时间,解决了规培学员工作、学习和休息时间的冲突[12]。受训药师有的基础较扎实,可尝试加入以同伴为主导的小组学习方法(PLTL 教学方法)[13],让能力较强的学员帮助老师指导会有显著成果[14]。在药师考核方面,增加培训前后临床药师的胜任力评价,通过比较,更清楚地展现培训效果,发现问题。最终可尝试通过理论知识考试、案例分析、实践中问诊的综合考核方式进行评价,但需考量考试难度。
目前,随着医药卫生体制改革的逐步深入,医院考核指标中对药师的职能有明确定位,临床药学服务需求大幅增加,具备一定专业背景、学习能力强的药师转型成为临床药师是必然趋势,但培训名额有限,且日常工作繁忙。我院药剂科肿瘤药学团队凭借丰富的带教经验,依靠LBL,CBL,PBL 教学法,以问题为导向,引导药师思考,掌握解决问题的方法,大大提高了药师学习的积极性和效率,提高了药师在工作认知、理论知识和临床药学服务中的能力。未来可通过不断完善带教及考核形式,拓宽药师临床实践的范围,鼓励更多的药师积极投入到临床药学服务工作中,以便更好地实现药师转型,体现药师的专业价值,为患者提供专业的服务,争做“以患者为中心”的医药护治疗团队中不可缺少的专业化药师。