浅谈新形势下的媒体融合与记者素养提升

张雪

青岛市广播电视台

就采访而言，其存在一定的不确定因素，使得突发情况会在采访中不断出现，为了能够对突发情况进行有效应对，新闻记者需要对自身的应变能力进行提升，以此来保证新闻节目的质量和效果。如何对新闻记者的采访应变能力进行提升成为全新的课题之一。本文对提升新闻记者采访应变能力的措施进行详细的阐述。此次研究对丰富新闻记者采访应变能力方面的知识具有理论性意义。

一、广播电视媒体与新媒体的特点比较

与传统媒体相比较，新媒体具有以下几个特点：集中了影像、声音、文本等多种媒介形式，实现了多媒体全方位的信息传播；互动性较强，信息发布者与受众可以交互沟通，甚至是实时交流；小众传播，针对某一群体或个体，可进行个性式信息配置，如电子邮件广告等；网络媒体能超越国家、文化、地域的限制进行全球信息传播；容量大，内容丰富多彩；速度快，网络信息能实现全球实时发布和接收；开放式信息传播平台，互联网的出现使得人类第一次能在各种不同种族群体、意识形态领域进行信息传播。

此外，与传统媒体相比，新媒体也存在四方面的缺陷：权威性不足；真实性不高；垃圾信息太多；缺乏原创内容。那么与新媒体相比，广播电视也有其优势与劣势，优势包括权威性、公信力、贴近性、服务性、传播手段快捷和受众接收的便利。劣势是受传统运行理念是新闻价值受损、传播手段单一、载体受限、成长性弱。分析这些优势和劣势，我们不难看出，新媒体与广播电视媒体的竞争，既不是此消彼长、你死我活，更不是零和博弈，而是最具有融合的空间，广播电视的传播速度可以转化为网络的传播速度，广播电视最易于与互联网形成联动，形成文字、声音和图像合一的立体报道模式，广播电视也最易向手机扩展，借助移动数字技术，拓宽服务领域，所以广播电视和新媒体是完全可以彼此借鉴，互相促进，共同发展。

二、新闻记者采访过程中出现的问题

采访形式雷同。部分新闻记者对新闻采访缺乏重视的态度，并对新闻采访的作用和影响缺乏正确的认知，认为新闻采访只是新闻写作的一个附属环节，从而对新闻采访时间进行最大程度的压缩。同时，新闻采访中提问的形式主要是“为什么，怎么样”，从而使新闻采访的低效化和肤浅化明显加剧，进而使其对新闻稿件的影响力大幅度减弱。

采访准备缺乏充分性。由于新闻事件具有突发性，使新闻记者缺乏准备和思考的时间。另外，部分记者采访以简单化为主，觉得采访前准备是浪费时间的事情，使其缺少采访前准备环节。同时，由于采访实践经验相对缺乏，心理承受能力不足等，使其在采访中容易出现遗漏、超时等问题。

三、实现广播电视媒体与新媒体融合的手段

（一）打造适合新媒体传播的节目内容和形态

新媒体传播对广播节目的影响主要体现在手机新闻、微信、微博上，电台针对手机用户的收听习惯，可制作时长两分钟左右，不超过五分钟的小节目，节目形式短小精悍，贴近受众的日常生活，具有较强的可听性。手机新闻与传统广播的主要区别在于播放时长上，由于播放时间短，受众看新闻的随意性，手机新闻对新闻时效性的要求更高，力求用浓缩和高度概括的语言让受众在短时间的节目里接受最有价值的信息。蜻蜓FM 单期节目中最受欢迎的程度排行主要有街头采访（网友、市民吐槽）、专业的调查数据和结论（独家内容）、嘉宾犀利的大尺度言论等。

（二）对现有资源和内容的新媒体开发

无论是传统媒体还是新媒体，好内容都是稀缺资源。内容好，才有资源置换的资本，新媒体对传统媒体是有较强的“依附性”的，不同渠道、不同平台，有其不同的特点，所以，从传统媒体到新媒体，我们不要做搬运工，而要“再造”，即便寄人篱下，也要寻找“绝配”。

（三）在节目中引入新媒体资源

新媒体产业是一个链条式发展的产业，每一个环节都对这一产业起到至关重要的作用，广播媒体要审视自身的优势所在，确立自己在整个产业链条的定位，打在成熟的平台渠道，集中力量，重点出击。广播媒体应该充分发挥音视频内容生产的优势，针对新媒体市场，改变原有的内容生产方式，主动适配不同的终端和应用场景，将音视频节目产品化，从单纯的内容生产者转变为面向整个媒体市场的内容提供商，充分挖掘内容资源的价值。

（四）融合多媒体，实现跨界发展

传统媒体时代，一个媒体往往以单一介质出现。新媒体时代则弥合额介质割裂的转台，借助互联网，任何一家传统媒体都可以实现多介质运作，可以生产音视频、文字、图片等多样态产品。在这样一种趋势下，传统广播完全可以借助新媒体的力量，通过生产流程再造实现跨界发展。

（五）联合自媒体广开资讯渠道

资讯渠道多元化是多媒体时代的重要特征。此前，资讯生产大都掌握在职业工作者手里，发布也控制在专业传播机构。而自媒体可带来大量民间和专业人士的自创内容，使人人都能成为信息的生产者和发布者，资讯生成已不再为媒体所垄断，民间议程、深度话语借助新技术得以上浮。用户除了通过各种渠道贡献内容之外，还能多路径的“反馈”信息，评价并影响媒体的内容呈现。所以，传统广播要顺时应变，广开资讯渠道，主动联姻自媒体、发展音视频服务、纵向打通产业链。

（六）媒资数字化，打造音视频超市

在云时代，传统媒体将演化为高速信息网中的数据中心，变身为海量媒资库，成为跨平台、全媒体播出中心。数字音视频天生具有云计算的基因，它可以将音视频文件超大化、虚拟化，并安全的存储在云端，消费者只需要通过上网设备便可方便获取。传统广播电视应该在努力做好节目的同时，利用丰富的音视频资源，加快数字化转型，打造全新的数字音视频超级平台——音视频超市，开发面向多平台、多媒体、多终端的产品形态，成为数字音视频内容提供商。

音视频超市将大大扩展广播的外延，随时随地直通用户。音视频超市中的朗诵、音乐、相声、小品、评书、戏曲等作品，以及网络上涌现的草根资讯、自我娱乐的播客等，将极大的丰富音视频资源，用户可以根据需求定制自己喜欢的内容，音视频超市提纲了新型广播的便捷终端与应用体验，提高广播电视媒体带来的生活享受和便利。

四、新时期新闻记者提升采访应变能力的措施

（一）提升自身职业素养

应变能力指的是在新闻采访过程中，新闻记者能够对突发情况进行及时有效的处理，并且能够对采访对象说出的价值信息进行准确的掌握。同时，能够在采访现状的基础上，对采访的方向进行合理化的调整，并能够对采访目标进行有效引导的一种综合素养。新闻记者需要对自身的新闻敏感度、沟通交流能力、表达能力进行有效的提升，这样能够和采访对象进行顺畅的沟通。如新闻记者可以对新闻稿件大声诵读，或者到校园内参加活动，这样可以使自身的语言表达能力以及逻辑分析能力得到明显的锻炼和提高，从而为其采访应变能力的提升提供保障。例如：新闻记者可以到合作单位进行参观学习，与优秀的同行进行交流和学习，从而使其知识架构得到有效的完善。或者，电视台可以定期的组织相关培训，利用不断的实战演习来提升记者的应变能力。同时，利用多媒体的方式来对优秀的新闻采访片段进行播放和学习，让新闻记者来学习和模仿，并谈谈自身的心得感受，从而使其自身的职业素养得到明显的提升。

（二）重视采访准备工作

新闻记者在进行采访之前，需要对自身的立场进行明确，对自身的职责以及职业道德进行遵守。首先，需要对新闻事件进行大致的了解和产生印象，对采访内容相关信息进行掌握，如采访对象的职业、年龄、主要事件等，对其他记者采访的技巧进行学习和借鉴，并对采访的思路、采访的提纲、采访的目的、采访对象回答内容的设想等进行思考。同时，需要对采访中可能出现的突发状况以及应对措施进行预想和制定。其次，新闻记者在大致了解事件的基础上，对采访对象在事件中的作用以及采访人的数量等进行明确，从而来完成采访以及新闻稿件的内容。同时，新闻记者需要对采访中使用的设备进行充分准备，如照相机、录音笔等，这样可以使采访能够顺利的开展。最后，新闻记者在新闻事件内容的基础上，对自身的穿着打扮以及采访语气等进行调整。在采访的过程中，记者需要对问题的针对性进行提高，从而使价值信息能够被有效的获取。

（三）培养新闻记者的现场观察力

当新闻记者达到现场时，需要对周边环境进行认真的观察，如事件发生后交通的变化，将事件发生前后进行对比，以此来让观众对事件造成的损失进行思考。另外，新闻记者需要对事件的细微之处进行思考，从而来对实用的新闻线索进行获取。新闻记者需要梳理事件的起因、过程、结果等，这样不仅能够对新闻事件的核心进行把握，而且能够明确新闻采写的角度。除此之外，在进行采访的过程中，新闻记者需要对采访对象的语气、表情变化等进行观察，这样能够对采访对象的情绪变化进行判断，从而来对回答内容的真实性进行判断。

（四）培养新闻记者采访方向的管控力

对新闻采访而言，其具有明显的变动性和不可控性，当新闻记者提前准备好采访的步骤和问题等，突发情况依然会发生，如采访对象回答与记者预期完全背道而驰、采访对象不配合、采访对象提供虚假信息等，当这种状况出现时，新闻记者需要以灵活的方式进行应对，可以对其回答进行分析，或者换位思考来引导采访回答，这样能够使采访对象的顾虑被打消，从而能够获取真实有效的信息。

（五）优化新闻记者相关机制

首先，新闻媒体单位需要对新闻记者培训机制、考核机制等执行情况进行强化，定期让记者锻炼自身的采访能力、新闻写作能力等，同时，需要对新闻采访相关的书籍进行大量阅读，并对其进行有效的应用或借鉴，从而使其采访能力、写作能力、专业敏感度等都得到明显的提高。其次，需要对稿件评选机制进行合理的完善，每周都进行评选，将最优秀的和最差的挑选出来，给予相应的奖惩，这样能够使其对自身知识结构完善加强重视程度，同时，通过对比来明确自身欠缺的部分，从而为其能力不断提升提供保障。

五、结语

通过本文的论述可知，随着时代的不断发展，对新闻记者的应变能力进行提升具有重要的意义，其不仅能够使新闻采访的专业性得到保障，而且能够使新闻的真实性得到保障，从而使新闻报道的权威性得到不断的提高，进而使新闻行业的健康发展得到保障。