大数据时代高校思想政治教育时效性探析

张葱竹

（长春大学 吉林·长春 130022）

大数据是一种信息资产，以相关性的、全新的分析模式处理数据，使得到的数据有更强的流程优化能力、洞察力与决策力，而且大数据具有多样、高速、大量等独特性质，它给新时代下思想政治教育工作的开展提供了全新的条件与可靠的支撑。在本文中，笔者站在高校辅导员视角，结合多年教学实践就如何在大数据时代有效开展思政教育分享自己在工作中的一些做法。

1 利用大数据技术提升思想政治教育时效性的可行性分析

首先，大数据具有多样、高速、大量等独特性质，学校可以通过它收集大量有关于学生的数据如校内外活动、社会实践、课堂出勤等行为信息以及学生各科成绩、职业生涯规划、政治面貌、家庭基本情况等个人情况等，在这个基础上建立丰富、全面的资源数据库，为思想政治教育后期数据分析提供坚实基础。[1]更重要的是，大数据存取、搜集信息的速度非常快，可以通过互联网、传感器等多样化电子设备快速、实时记录学生行为，这可以显著提升思想政治教育时效性。

其次，传统高校思想政治教育中掺杂了教师经验因素、主观因素等各种不确定因素，教学效果受到一定的干扰。相对而言，利用大数据技术获得的数据结果更具有可靠性、稳定性、一致性、科学性，得到的结论更具有信服度，也更加精准化。[2]在思想政治教育中，教师可以以大数据研究结果为载体，在这个基础上制定出具有针对性的教育方案，并以此开展丰富、精彩的教育活动，这样更容易满足思想政治教育期待以及学生的真实需求，更能被学生接受、认同，从而形成教育对象与教育者在教育过程中的良性循环。

最后，运用大数据技术可以实现思想政治教育方法多样化与理论课教学内容丰富性，比如在课堂外时间学生也能获得多样化优质教育，从而实现课堂外实践与课堂内教学、线下课堂教育与线上网络平台教育的有机结合。[3]与此同时，在思想政治教育中科学运用大数据技术可以实现对教育对象管理的精准化与个性化，有效突破传统教学中群体刻板印象的束缚以及经验主义的限制，让教育者深入、全面了解每一个学生个体，从而有的放矢地实施教育，促进教育时效性提升。

2 利用大数据技术提升思想政治教育时效性的具体措施

2.1 通过数据收集精准了解学生

高校学生数量多，一个辅导员需要带几十甚至几百个学生，很难有机会与他们逐一交流并建立深厚的感情，所以师生之间的关系并不亲密。在传统高校教育教学中，辅导员主要通过几个班干部大致了解全班学生的情况，然后制定思想政治教育方案，凭借着以往的经验以及对学生笼统的了解对学他们进行思想政治教育，或者就近期班上发生的事件展开思想政治教育，这样的思想政治教育具有粗放性特点，很难满足学生的成长需求，也难以达到思想政治教育预期目标。[4]新课改强调教育需要坚持“以人为本”的原则，辅导员对学生进行思想政治教育需要建立在深入、全面了解他们的情况之上。众所周知，思想政治教育旨在培养学生良好的思想品德，提升他们的道德认知水平并引导他们养成良好的行为习惯等，所以辅导员需要了解学生尤其是他们思想上存在哪些问题，这样才能有的放矢地实施教育，从而保证教育时效性与实效性。由于成长环境、家庭背景、社会不良思潮等各方面因素的影响，高校学生在思想、道德、心理等方面存在的问题并不一样，比如有的学生有攀比心理，有的学生有自卑心理，有的学生有撒谎的习惯，有的学生存在以自我为中心的意识等。辅导员只有了解这些情况，才能制定出具有针对性的思想政治教育方案。

如何才能深入、全面了解学生，快速获取真实的、可靠的学生信息，运用大数据技术显然是最佳选择。大数据反映民意、舆情，网民在上网过程中会产生很多数据，这些数据反映了他们的情感、行为以及思想等，这为辅导员获取学生信息提供了重要渠道。大数据时代背景下，“智慧校园”在不断建立与完善，学生在校期间的行为被记录下来，比如他们的“一卡通”消费记录、宿舍出入记录、图书馆借阅学习记录、课堂出勤记录等，都成了最原始、最真实的数据。[5]作为网络原住民，高校学生在网络世界的行为轨迹如抖音上发表的作品、朋友圈发布的动态、网上的消费记录、浏览的网页等，均产生了多维、多源、多样化的数据。在教育实践中，辅导员要及时收集这些数据，包括来自消费平台、社交媒体、互联网教学等平台的外部数据以及来自学校后勤管理、财务管理、学生工作、教学互动等方面的内部数据，通过这些数据对学生进行“画像”，探索“心理健康学生”“作息规律学生”“成绩优秀学生”养成路径。从某种程度上说，这些数据是辅导员了解学生尤其是他们思想动态的重要依据，通过对这些数据的分析，深入了解每个学生的性格特点尤其是他们思想、道德层面存在的问题，这可以为接下来制作针对性的思想政治教育策略奠定基础，提供可靠的依据。

2.2 通过数据分析实行动态监测

数据能够反映出一个人的思想、行为、道德等方面的信息，但它并非是显性的，而是隐性的。所以，辅导员在收集数据的基础上还需要去挖掘，通过对数据的分析、比较深入了解学生。举个简单的例子，一个学生每月在校期间的消费在300元以内，从某种层面上可以看出这个学生勤俭节约。相反，一个学生每月在校期间的消费超过3000元，从某种层面上可以看出这个学生消费不够理性，花钱大手大脚。但是这些信息并不是数据直接呈现出来的，它需要辅导员去分析。因此，为了提升思想政治教育时效性与实效性，辅导员需要分析、挖掘学生的数据，只有针对学生产生的海量数据进行筛选、比较以及建模分析，才能将它们背后隐藏的规律挖掘出来，及时发现学生思想以及其他方面存在的问题，从而实施“精准思政”，充分发挥数据的价值。[6]

在具体的实践过程中，教师需要通过对数据的分析精准掌握学生在心理、社交、生活、学习以及学业等方面的真实表现，在这个基础上实施对学生的动态监测，从而提升思想政治教育时效性。举个简单的例子，辅导员可以通过教室考勤、图书馆刷卡系统等数据的检测，确定习惯性旷课、易旷课学生名单，以此为载体对这些学生进行针对性的教育，加强对他们的学业指导，这样就可以实现思想政治教育的精细化与高效化。[7]又如，通过对学生出入宿舍、一卡通消费记录等数据的监测及时了解贫困学生生活状态，在这个基础上对他们进行“精准扶贫”，避免因为忽视他们导致部分贫困生出现心理障碍如自卑心理、厌学心理等。除此之外，辅导员可以在微信、抖音、微博等平台上关注学生的账号，通过他们发布的状态、“点赞”内容等了解学生的兴趣爱好，及时监测他们的思想动态，关注学生的心理行为数据与心理波动情况。同样，也可以通过抓取和分析一些突然异常的数据了解学生的心理波动和思想状态，比如某个学生上课一直早到但是有段时间却经常迟到，某个学生每个月消费在两千元左右但是突然变成了每个月五百元以内，对于这些异常数据辅导员要及时发现并进一步分析，密切关注学生的动向，做好实时监测工作，在这个基础上有效调整思想政治教育策略，有助于提升思想政治教育时效性与实效性。

2.3 通过数据预测进行精准干预

运用大数据技术展开教育工作，最终目的并不是通过数据更深入地了解学生，而是通过对学生真实信息的了解与掌握实施精准干预。众所周知，“预测”是大数据技术的核心价值，它能够扭转传统高校思想政治教育费时低效的局面。在以往的辅导工作中，辅导员对学生成长规律没有做到及时、深入、有效的了解，即探索不足，所以事前研判与干预相对来说并不够，事后只能想尽一切措施去应付，这很容易产生倦怠心理，而且思想政治教育工作的时效性与实效性受到严重影响，往往事倍功半。一系列的教学实践结果表明，合理运用大数据技术能够有效弥补这一缺陷与不足，有利于辅导员实施精准化思想政治教育。数据分析挖掘结果从某种程度上可以展示学生行为轨迹，辅导员可以通过它分析影响学生行为的因素并在这个基础上有效预测他们的行为发展趋势，这样就能为实施精准化教育提供直观的数据服务与支撑。[8]基于对这些信息把握的基础上展开的教育往往能够达到“预防”的效果，从而变传统教学中的“事倍功半”为“事半功倍”，推动高效思想政治课堂的构建与教育可持续发展，既避免学生误入歧途又能减轻辅导员的教育和管理负担，实现教育效益最大化。

在实际生活中，部分辅导员可以通过大数据技术抓取学生数据信息的异常点并实施监测，以此提升预测能力，在这个基础上制定科学、合理的教育策略。举个例子，高校学生群体中有很多学生由于学业、情感、就业以及家庭等各方面压力而存在心理问题，辅导员可以通过座谈会这种传统方式以及线上问卷调查、学生上网浏览记录等现代化手段相结合的措施收集他们心理健康数据，结合网上资源建立学生心理健康数据库，通过挖掘、拟合学生档案数据以及他们日常行为信息形成心理状况评估报告，在这个基础上根据心理领域的有关标准建立学生状态预警机制。这样，学生心理状态指标一旦到达了预警阈值辅导员就能立即知晓然后实时介入，对学生进行精准干预，给予他们科学、合理的思想政治教育与个性化指导，比如通过微信、微博、抖音、快手等网络平台给学生推送关于心理健康的文章与短视频，还可以建立线上心理咨询室，让学生以匿名或不匿名的方式在线上咨询心理问题，再结合实际情况为其解答。又如，就业是摆在高校学生面前的一个难题，但是由于涉世未深、心智不成熟以及其他各方面原因，很多学生在就业上存在迷茫、畏惧等负面心理，不知道自己适合什么岗位，也不知道自己能做什么，担忧自己的未来却又找不到突破点。针对这一现象，辅导员可以通过大数据技术获取学生的兴趣爱好、知识技能、个人情况、求职意向、期望薪资、希望工作的城市等信息并进行综合分析，得到相应的结果，再将得到的结果与学校就业指导系统中现有的企业工作岗位进行匹配，这样就能帮助学生找到突破口，给予他们个性化的、针对性的就业指导服务，为学生提供“精准岗位”推荐，从而提升思想政治教育时效性与实效性。

3 结语

综上所述，高校作为培养人才、传播知识的主要阵地，思想政治教育是不可忽视的，辅导员需要从思想上给予足够的重视。与此同时，要充分利用大数据技术创新思想政治教育工作，紧跟时代发展潮流，巧妙运用大数据技术推动各项工作的开展，不断探索、丰富思想政治教育新方法与新路径，让思想政治教育由于大数据技术的介入而焕发生机。在具体的教学实践中，教师可以灵活地运用大数据技术精准了解学生、实行动态监测、进行精准干预，从而推动思想政治教育的高质量开展。