唐琥梅 王冬梅
摘 要:随着我国展览业的快速发展,其国际化、品牌化趋势越来越凸显,国内通过UFI认证展会项目也逐年递增。2019年中国展览数据统计报告中的数据显示,截至2019年我国通过UFI认证的展会项目有140个,比2018年增加22个,增幅18.6%。其中,境内项目通过认证的121个,比2018年增加17个,增幅16.3%。而大连作为我国展览业起步较早的城市,除了2002年大连国际服装博览会暨中国服装出口洽谈会通过UFI认证,之后再没有大连本土展会通过UFI的认证,这在一定程度上反映了大连展会品牌化、国际化发展速度相对迟缓。为了推进大连市展览业品牌化发展进程,构建展会评价体系、加强展会评价工作,从而推动展会综合质量提升便显得尤为重要。基于此,本文参照UFI展会认证的条件和要求,在构建原则、评价主体、评价内容、评价指标等方面为大连市展会评价体系构建提供思路参考。
关键词:UFI认证;展会评价体系;构建思路
中图分类号:F74 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2021.23.013
1 UFI简介
UFI全称为国际展览业协会(The Global Association of the Exhibition industry),原名国际展览联盟,是一个非政治性、非盈利性的组织,是全球展览业最具影响力的行业协会之一。其宗旨是为会员搭建一个分享资讯和交流合作的平台。1925年,由欧洲的20家展览公司在意大利米兰成立,现在总部位于法国巴黎。成立之初会员必须是展览公司。自1944年起,展馆、展会以及贸易协会、展览服务、展览研究机构等会展相关机构也可成为会员。目前,UFI80%的活动主要还是集中在展览会举办行业,其主要目标是为了提高全球展会组织水平,以及分享行业资讯和办展经验,研讨行业发展趋势,除此之外还提供会员与会员间、会员与各国政府组织、半官方国际组织间交流与合作的机会。
2 UFI国际认证对大连市展会评价体系构建的启示
UFI国际认证主要针对的是国际展,展会申请认证时须注意以下几个方面:
一是展会影响力方面。
(1)必须获得展会所在国家有关部门国际展会认可。
(2)直接或间接外国参展商数量不少于参展商总数量的20%。
(3)直接或间接外国参展商的展出净面积比例不少于总展出净面积的20%。
(4)外国观众数量不少于总观众数量的4%。
二是展会现场管理与服务方面。
(1)参展商必须是生产商、独家代理商或批发商,其他商人不可以参展。
(2)展会主办方必须能够提供专业软硬件服务,展场须是适当的永久性设施。
(3)展会期间不允许进行任何非商业性活动。
(4)严格禁止现场销售展品。
三是展会展期方面。
(1)展会定期举办,展期不超过两周。
(2)申请认证时展会最少定期举办过三届。
四是申报材料要求。
所有相关申请表格、广告材料及目录必须使用英语、法语、德语等尽可能广泛的外文。
根据以上展会申请UFI国际认证的条件和要求,在构建大连市展会评价体系时,评价内容应该包括但不仅限于UFI展会认证的基本条件,可从展会影响力、展会的规模,展会服务、展会管理等多个方面入手,科学合理地选择相应评价指标。在基础数据的获取方面,可以采取UFI相同方式,由展会主办方按照统一的统计标准提交给第三方评价机构,为了防止主办方所提交数据中掺杂水分,应当同时进行实地考察或要求主办方提供必要的佐证材料。
3 大连市展会评价体系构建思路
3.1 基本原则
3.1.1 客观性原则
评价主体应选择第三方权威机构,以避免主观影响;评价方法要公开公正,给人以信服力;此外评价的标准要明确,切勿出现评价标准不统一,造成结果误差,后续无法进行对比分析和总结。另外,切勿只采用展会主办方提供的数据,要多方位收集相互佐证和参考。
3.1.2 真实性原则
展会评价的目的是为了解展会的真实发展状况。因此在构建展会评价体系时一定要注意这几点:一是数据要真实有效;二是评价过程要透明;三是评价指标选择要得当;四是评价结果客观公正。
3.1.3 系统性原则
展會评价的内容是针对展会全方面进行系统化评价,不是针对单一角度分析。此外评价方法必须要统一,以此保证评价结果的可比性。当然评价指标也必须保证系统化,各个评价指标既相对独立又相互关联。
3.1.4 可行性原则
指标数据的收集要便捷,不能在评价未开始之前就已经消耗大量的时间与精力。此外评价方法要简单易操作,复杂化只会增加评价难度、也容易导致评价结果误差过大。此外评价结果要具有指导性和可参考性,有利于展会主办方明确问题并相应采取整改措施。
3.2 评价主体
引入第三方评价机构,该机构应该独立于政府主管部门、行业协会和办展企业,与上属单位没有直接的利益牵扯,这样可以最大限度的保证评价过程的公平性和客观性,评价结果也更为真实、可信。在选择第三方机构时必须要谨慎,所选机构本身必须有较高的诚信度,评价经验丰富,且在行业内有着较高的声望和影响力,这样其所得出的评价结果会有较高的信服力。
3.3 评价内容
评价内容应在UFI展会认证评价内容基础上进行相应调整。UFI的评价内容对于大型国际展会以及专业展的适用度比较高,但是对于中小型展会在品牌化发展初期则明显不适用。而目前大连本土展会大都是中小型展,完全照搬照抄UFI的评价内容是行不通的。为了适应大连本土展会的实际情况,在构建大连市展会评价体系时可采用分类评价方式,即从展会规模评价、展会质量评价、展会影响力评价、展会效益评价这几个方面来综合评价。分类评价有以下几个好处: