基于有效教学理念的《网络营销》教学模式的构建

◆摘  要：《網络营销》有效教学研究主要关注的是学生学习状态和学业成绩，以及学生的学习效果。课题研究构建了有效教学模式，做到了科学、正确、简单、好用。

◆关键词：有效教学;教学模式;网络营销

《网络营销》是中职电子商务专业的核心课程之一，主要包括网络营销基础知识、网络营销环境与技术、网上调查与信息发布、网上营销对象分析等十个内容。其教学任务主要是了解网络营销基础知识，掌握网上销售的基本技能，基本具备从事网络营销的能力。但是，课堂教学并不尽如人意，学生学习积极性不高，教学有效性比较差。笔者认为，要改变这种现状，可以借助有效教学理念，构建中职《网络营销》教学模式，探究教学策略，提高教学的有效性。

一、《网络营销》教学问题及归因

为了清楚中职电子商务专业《网络营销》课堂教学的状况，笔者进行了调查研究，发现《网络营销》教学有效性比较差的原因主要来自三个方面。

（一）学生知识基础差，需要降低起点

中职学生基础都比较差，缺乏学习兴趣。他们对市场营销活动感兴趣，喜欢上网购物，甚至开店，但对学习系统知识却信心不足，学习积极性不高，加之知识难度比较大，很难形成课堂生态。因此，一方面需要老师积极引导，培养他们的学习动机和兴趣，引导他们把“玩”的天性转移到学习知识、技能上来，另一方面要关注他们的知识基础和学习能力，降低起点，使他们能够参与到学习中来。

（二）课程教学内容难，需要教材整合

《网络营销》教材内容比较难，脱离学生的学习实际。一方面，《网络营销》是一个新型专业的新建学科，处在一个课程体系的逐步完善状态，教材往往注重操作性，忽视学生的可接受性，另有一方面，中等职业学校选用的教材往往是一些培训教材或高职教材，学生学习也必然是困难重重。因此教师要注重教材整合，选择适合学生认知水平和有价值的内容进行重组，构建教学内容。

（三）教学方法忽视学，需要教法改革

《网络营销》是实践性很强的课程，但是绝大多数课堂都严重脱离网络营销工作实际。《网络营销》需要熟练的操作计算机的基本技能，很多教师采用传统的“演示—模仿”教学方法，效果不好，需要开展教学方法改革。

二、开展《网络营销》有效教学分析

（一）有效教学

有效教学的理论起源于上世纪西方教学科学化运动，多提高教学的有效性做了积极的探索。有效教学强调课堂教学要面向全体学生、关心学生的全面发展和个性发展，要讲究教学效果和学习效率，要客观地评价学生的学业成绩，实施反思性教学。其核心是追求教学的效益，提高学生的方法能力、专业能力和社会能力。有效教学要善于引发学生的学习兴趣，要清楚地明确教学目标还要采用学生容易接受的教学方法和教学模式。

中职学生思想活跃，喜欢追求新事物，动作思维努力强。《网络营销》课程具有比较强的实践性和创新性，需要学习主体的主动参与，追求工作效益。从这两方面来看，《网络营销》课程是适合开展有效教学的。

（二）教学模式

教学模式是教学思想的客观反映，是教学思想的行为化和规范化。构建《网络营销》有效教学模式旨在恰当地、科学地处理教学内容、教学目标、教学对象、教学方法等的关系，科学地安排教学的课堂教学结构，推动教学效果的最大化。构建《网络营销》教学模式要充分考虑两个重要因素。一是要关注学生，考虑到他们的认知规律、兴趣爱好和就业创业，保证教师设计的教学活动是学生想要的，属于他们自己的活动;二是，关注网络营销的工作岗位任务，让学生学有所得，学有所用，成为他们一技之长。

三、《网络营销》有效教学的特点

《网络营销》有效教学关注点是学生学习状态和学业成绩，以及学生的学习效果和课堂教学评价。

（一）突出主体作用，关注学生发展

有效教学理论是一个特别关注学生发展的理论，强调教学要以学生为本，充分调动学生的学习积极性。《网络营销》有效教学要高度尊重学生，充分相信学生的学习本能。首先，要敢于把学习任务交给学生，让学生用他们的思考和行为去分析问题、解决问题，相信他们能够自己寻找解决问题的途径和方法。其次，复杂的工作任务或难度比较大的知识，教师要重视学生的感受和感悟，善于营造解决问题的情境，引导学生交流合作，生成知识。

（二）重视情境设计，引导学生感悟

教学情境是指教师为营造教学氛围，运用语言描述、真实情境、模拟情景等方法，使学生从中感受工作环境，并获得感悟和体验的活动。“不愤不启，不悱不发，举一隅不以三隅反，则不复也。”就是对教学创设教学情境的最好诠释。在《站内搜索引擎优化分析》教学中，教师针对北京卓越（中文）网站搜索引擎营销案例，可以引导学生“百度一下”，获得国内搜索引擎市场份额，以及国内搜索引擎市场份额对比。学生可以从统计图、统计表中感受这些数据的意义，进行合理分析，并由此进行原因分析、目标分析和实施计划。

（三）运用信息技术，推动学生学习

信息技术是行之有效的教学手段和教学方法，并逐步成为实现有效教学的思维方式和教学方式。首先，利用信息技术的直观性、新颖性、艺术性、解决难懂、抽象问题，激发学习积极性。其次，运用信息技术可以扩大学生的知识范围，突出教学重点和问题本质特征，易于学生感受知识，生成知识。第三，运用信息技术可以节省教学时间，提高教学效率。

四、《网络营销》有效教学模式

教学模式要充分体现职业教育的特征和《网络营销》课程的特点，要充分体现学生的学习主体作用，采取自主学习、合作学习和探究学习的学习方式，要充分借助信息化技术和手段，做到科学、正确、简单、好用，具有可行性。

（一）前置任务，学生自主学习

前置任务是指上课之前，教师布置给学生自主学习的任务。提前把任务交个学生是至关重要的。学生课前接触了任务，就有了自主学习的内容，而这些新的内容就必然会与其已有的知识、技能产生冲突，从而激发了他们的学习动机。这样，他们就会想方设法为了完成任务，对学习内容有了初步的感受和了解，也产生了认知矛盾，需要解决，有了学习的需求。有了前置任务的环节，上课就会变得轻松、活跃。当然设计前置任务还是很讲究的，要遵循简单、根本、开放的原则，使任务具有可操作性和趣味性，同时要难度适当，学生力所能及。如，学习《产品宣传单》可以这样设计前置任务：上网搜索资料，产品宣传单含义和作用，以及它的制作过程和方法，还可以要求学生找一个你喜欢的产品宣传单，从中获得对产品宣传单的整体认识。这样的前置任务很容易激发学生的学习兴趣，引发学生的自主学习的行为。

（二）小组讨论，开展合作学习

学生自主学习，完成前置作业之后，就要上课了。上课伊始，就要开展小组讨论。小组讨论主要解决三个问题，一是交流自主学习的成果或见解，二是解决小组每位同学存在的问题，三是形成小组同学的统一认识，准备全班交流。在小组讨论中小组长的作用是不可低估的。他们是小组学习的主持人，也是小组讨论的带头人。教师在日常教学中就要有意识地培养小组长，学习中充分发挥他们的作用，帮助他们比较好地完成工作任务。

（三）展示成果，促进知识生成

每个学习小组形成自己小组的意见后，可以让各个小组展示自己成果，或作品，或答案。各组学生代表都会尽情地显示自己的才能，分享他人的成果，或相互质疑，或互相交流，引起了强烈的思维碰撞，形成了良好的课堂生态。在展示中，我们会发现学生娴熟的操作技能，流利的语言表达能力，标新立异的创意。

（四）总结拓展，提高专业能力

学生经过自主学习、小组讨论、课堂交流，基本完成了学习目标。最后教师应该因势利导，归纳总结一节课或一个学习项目的知识、技能和方法，并进行适当的加深和拓展，使学生形成专业能力和核心素养。如，学习“E-mail营销”，借助“1号店网上超市”营销案例，通过自主学习、小组讨论和课堂交流基本完成了学习任务，但一定要在这一环节和学生一起总结“E-mail营销”受众群体分析、内容“E-mail营销”、活动策划的方法，“E-mail营销”的实施步骤和效果监控，还要进一步深化，了解“E-mail营销”的三个基本因素，经营类型和营销技巧。

总之，开展《网络营销》有效教学活动，构建《网络营销》有效教学模式，对于学生掌握网络营销知识，学习网络营销技术，开展网上调查与信息发布都是十分有益的，有利于学生了解网络营销基础知识，形成网上销售的基本技能，提高从事网络营销的能力。

参考文献

[1]刘干中.中职教学建模[M].北京：新华出版社，2015.

注：本文是广东省教育学会2020年教育科研规划小课题《中职网络营销有效教学研究》（课题负责人：周李灵，课题组成员：陈润蓉、卢玙.课题编号：KDXKT24055）的研究成果。