医院消毒供应室采用细节护理的有效性研究

丁慧辉

（高州市妇幼保健院 供应中心，广东 茂名 525200）

0 引言

医院消毒供应室具有特殊性，属于各医疗机构内的特殊场所，属于预防院内医源性感染的重要科室，也有效降低了感染发生率，保证了医务工作者以及病人的临床安全性[1]。此外，医院消毒供应室需为各个科室提高多种医疗用品、器械、设备、无菌敷料等，导致供应室内的医务工作者工作任务繁重，风险性较大，如意外、噪音、环境污染、疾病感染等，极易诱发多种不良事件，使得供应室工作中身心疲惫，从而影响了供应室的工作效率以及质量。所以，临床需积极重视并加以监督管理，强化对院内消毒供应室的质量改进，从而降低医源性感染的发生率，临床具有重要意义[2]。细节护理是临床上新兴出现的护理干预措施，在消毒供应室内应用可保证护理效果，提升日常工作质量。本文对我院不同期医院消毒供应室工作进行总结，查看对院内医院消毒供应室采取细节护理干预的临床效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料。以常规化护理干预的医院消毒供应室作为对照组，护理时间为2019年5月至2020年5月，对2020年6月至2021年5月的医院消毒供应室采取细节护理干预，这一期间各科室护理调查250例次，供应室内共有14名护理人员，女9名，男5名，对年龄进行总结，均≤43岁、≥25岁，平均（34.11±2.52）岁，学历分析：有7名大专学历，7名本科学历。予以资料数据统计学分析，计量资料、计数资料对比差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法。常规护理措施：即依据该科室的临床标准及相关制度进行检查、管理等患者，针对突发事件，护士长需积极进行评估处理，随后采取适当的预防干预。细节护理内容概述：①创建质控小组：组内成员由护士长、责任护理人员组成，护士长作为组长，明确细节护理具体内容，强化对护理人员的指导和培训，丰富护理人员的基础知识，提升护理人员的技能操作水平，积极落实责任到个人，依据护理内容进行监督管理，保证护理质量；②回收物品：护理人员需对回收物品进行及时的分类及初步处理，及时记录在册，如回收物品的科室、性质、数量等，积极记录消毒环节，于分类明确的位置放置相应的物品，部分特殊污染物品需积极做好标记并依据临床规章制度进行处理；③清洗物品：临床需依据清洗消毒要求严格开展物品清洗工作，需对消毒机定期进行消毒，正确使用设备对回收的物品进行清洗，保证消毒、清洗流程，清洗方式需以物品特征为主进行针对性清洗，避免对物品的寿命造成影响；④包装物品：在对物品进行包装时，需对处理台、操作台进行消毒清洁，保证在清洁干燥环境下进行包装，需在特定的时间内将物品包装好，并及时记录在册；⑤灭菌环节：依据临床灭菌制度及相关标准进行灭菌处理，灭菌器灭菌前做好运行前的安全、清洁检查工作，控制好灭菌温度、时间、压力等指标，积极进行记录；⑥物品发放：待物品灭菌后需将其放置在无菌室，无菌室的温度需在20℃以上，25℃以下，严格控制无菌室的出入人员，依据各科室的需求在特定时间内将物品如期发放；⑦紧密交谈：相关工作者需对消毒供应室的工作进行细化，以便于为各个科室提供全方位的服务，在进行物品发放时，需与各科室的护理人员进行沟通，对所有问题进行解答，对各个科室物品的情况进行了解，及时上报并反馈。

1.3 观察指标。依据院内自制的量表对包装质量、服务态度、供应速度、回收速度进行评估，每个项目分10个问题，各项目总分为25分，高分数表示护理质量较高；评估各科室的护理满意度。

1.4 统计学分析。所有资料全部开展SPSS 21.0检测核验，指标中例数用n表达，通过χ2值核算，并对资料中的标准差以（）显现，需给予T值核算，明确数值P，取值范围在0.05以内证明统计学存在意义。

2 结果

2.1 护理质量。以表格为依据，包装质量、服务态度、供应速度、回收速度评估分数以观察组数据较好，组间数据对比差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。

表1 护理质量评估对比（，分）

表1 护理质量评估对比（，分）

2.2 护理满意度。具体数据如表，观察组护理满意度最高，组间数据对比差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表2。

表2 护理满意度对比（n，%）

3 讨论

医院消毒供应室属于各医疗机构内较为特殊的科室，其不仅为各科室提供无菌器械、敷料等，也需要对可二次使用的物品进行消毒清洗，若是护理不当会导致院内出现医源性感染事件，从而影响了医疗水平，导致病人的诊疗安全性下降[3]。此外，消毒供应室在各个医疗机构内的作用是无可替代的，该科室的工作不仅是院内各科开展医疗工作的前提，也是病人生命健康安全的重要保证。临床采取合理、科学的护理管理具有重要意义，可有效促进工作质量上升，保证了各科室日常工作的效率。

随着医疗器械应用的增多，临床更加重视对器械的消毒管理工作，传统的消毒供应室护理管理无法满足现阶段的临床需求，所以，细节护理管理的应用具有重要意义，可保证消毒供应室的护理质量，有效降低病人的院内感染率，保证了医疗效果，提升了临床综合水平[4]。本组资料中，包装质量、服务态度、供应速度、回收速度评估分数指标以观察组数据较好，组间数据对比差异显著，统计学意义存在（P＜0.05）。细节护理在消毒供应室中的实施包括细化回收物品、清洗物品、包装物品、灭菌环节、物品发放等环节，创建质量管控小组，充分明确了细节护理内容，并在物品发放期间与各科室保持密切交流，从而掌握各科室物品的实际情况，以便于其他工作的开展，提升了消毒供应室的护理质量[5]。

细节护理使消毒供应室的医务工作者逐渐意识到自身的不足，积极改进日常工作质量，并在不断的指导培训中强化个人责任意识，丰富了医务工作者的基础知识，保证了消毒供应室的工作效率，从而提升了工作质量。随着工作质量的上升，各科室对于病人的诊疗、护理效果上升，从而保证了临床护理质量，促进整体护理水平提高。本组资料中，对各科室的护理满意度分析，护理满意人数最多的是观察组护理人员，对照组采取常规护理管理的护理满意度较差，组间数据对比差异有统计学意义（P＜0.05）。所以，细节护理不仅维护了各科室病人诊疗、护理的安全性，也强化了各科室与消毒供应室的团结协作意识，保证院内各项工作实施的效果，对日常工作效率的提升具有重要意义。

经过研究指出，细节护理的应用可有效降低病人的感染发生率，保证了临床诊疗病人的安全性，减少了医疗纠纷事件的出现，从而保证了临床护理质量，提升了护理满意度，促进消毒供应室的工作效率上升。

有学者表明，对院内消毒供应室工作进行分析，细节护理可保证临床的回收率、供给率以及消毒合格率等，充分保障了供应室的护理管理质量，加强对消毒供应室的管控避免了医患纠纷等不良事件的发生；数据结果显示，干预组的供给率、回收率、消毒合格率在对照组之上，各科室对干预组的护理满意度较高，对照组的数据指标较差，结论与本研究结果一致。

综上所述，对院内医院消毒供应室采取细节护理干预的临床效果较好，减少了不良事件的发生，促进供应室护理质量上升，保证了病人的临床诊疗安全性，在临床上具有重要的研究价值。