草根青年电商创业模式选择及前景分析

谢 军

（淮南师范学院 马克思主义学院，安徽 淮南 232038）

草根青年是指同主流、精英文化或精英阶层相对应的弱势阶层青年。“由于家境贫寒，草根青创大多表现出由于知识、经济与社会关系资本的缺乏，给自己的创业之路带来了很多障碍。”［1］在传统的行业竞争中，草根青年所处的资源劣势难以突破，禁锢了其发展。21世纪之初，电商产业的兴起，形成了全新的商业模式，为草根青年电商创业提供了机遇与挑战。“‘淘宝村’ 能形成一个成规模的产业集聚或集群，最初都是由一两个敢于吃螃蟹的年轻人引入或发现一种新的商业模式而开始的。”［2］为此，我们从阿里巴巴2013年评选的全国首批14个“淘宝村”中，分别选取一名电商创业带头人作为典型样本，绘制了世纪之初草根青年电商创业带头人创业基本信息表（见表1）。全国首批“淘宝村”首家电商店铺开业时间集中在2005年至2010年之间，电商创业是21世纪之初草根青年的偶然选择，“先入路径优势”助推其成功。一个商业模式的来临，一个产业的更替，往往不是等待各种条件的具备，而是大胆地现行先试，抓住机会，把握商机，“先入路径优势”是决定性的。草根青年具有勤奋、敢闯、不怕吃苦的性格特点，符合电商创业的基本要求。21世纪之初，草根青年选择进入门槛低、竞争小的电商行业先行先试，成就了“淘宝村”巨大的电商产业。

表1 21世纪之初草根青年电商创业带头人创业基本信息表

一、草根青年电商创业主要模式选择

（一）电商产业链专业化分工模式

历经十余年的电商运行与发展，当前全国各地都重视电商领域。电商竞争已经转入公司化、规模化、软件化的全产业链的过程。“草根性的明显弱点是其掌握的自有资源和可以整合的外部资源有限，一旦市场环境发生重大变化，草根网商们抵御市场波动的抗风险能力差的脆弱性便显露无遗。”［3］现今，90后年轻群体逐渐形成由校门进入社会就业的主力军。传统线下生意需要人脉、资金积累，竞争激烈，容易使该群体被排除在外；该群体也缺少电商完整店铺创业的资源和资金积累，电商创业难度大，难以复制21世纪之初的电商创业模式。但是，

草根青年成长于日新月异的互联网时代，主要伴随电脑、智能手机、网络游戏成长，网络应用能力强，接受教育更加先进。草根青年新的电商创业之路应是在电商产业链专业化分工的基础上，找到适合自己的具体环节，如运营、客服、软件开发、美工等，提升专业能力和操作能力，走专业化发展之路。电商整体规模的扩大，任何一个环节都可以进行企业化经营，其产值和市场空间并不比十年前电商店铺小，关键是如何做好做实的问题。草根青年应该做好积累，把握行业脉络，将具体的产品或服务做优做细做实，经过电商化推广，能够扩大具体环节的市场规模和经济效益，这是可复制的路径。市场在变，环境在变，眼光也要变。电商的神奇之处在于不断创新产品和销售奇迹，一个传统行业的成功也许要二三十年的积累，而一个电商的成功也许只要两三年。草根青年电商创业的关键是把握机遇、提升能力、应对变化，最终走向成功。

（二）小众特色农产品电商化模式

草根青年电商创业的另外一种模式则是小众特色农产品电商化发展。小众特色农产品受生产周期、生产规模、地域特色、人群喜好的限制，还难以做到规模化、标准化生产，限制了其电商发展之路，这也为草根青年新时期电商创业留下了一条缝隙。小众特色农产品电商化将会扩大产品销售市场，具有巨大市场潜力。特色农产品可以分为两类：一类是全国都适用的大众特色农产品，因其在特定的地域生长，受气候、地理位置、土壤的独特性、耕种方式的影响，其品质、口味具有独特性，从而形成了具有一定地域特色的品牌，能得到消费者的认可。大众特色农产品电商化推广，关键是让线上消费者认可电商售卖的产品，全程可以通过特色农产品溯源、可追踪方式认证产品的品质。另一类是小众特色农产品，其适用范围只在特定地域，为当地人认可、青睐、依依不舍。如一些特定人群所留恋的“小时候的味道”，是通过当地千百年来一代一代传承而形成的饮食习惯与独特生产工艺。随着改革开放进程的推动，人口实现大流动，一个特定地域的人群分散到全国各地去创业。经过30多年的积累，形成了一批在外地就业、创业，有一定成就、收入较为可观的群体，他们对儿时的味道记忆犹新。但身在外地，这些小众特色农产品很难在工作地购买到，即使偶然买到，也难以满足对儿时味道的独特追求满足感。这就为小众特色产品创造了独特的市场空间。小众特色农产品属于小产品、小众市场，路径对接难但竞争相对小，适合草根青年电商创业。“近年来农村电商的快速发展为解决农产品上行的世界性难题提供了新的解决方案”［4］，草根青年要抓住此机遇，结合地域特色禀赋，进行小众特色农产品“互联网+”创业，将产品通过网络售卖到全国各地，满足特定地域外出人员的消费需求。小众特色农产品电商化一旦打开线上市场，能很好地培育客户的忠诚度和稳定性，具备一定线上范围内市场的独创性、独特性。

（三）跨境电商国际细分市场模式

“跨境电商，又称为跨境贸易电子商务，是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现交易，线下开展物流进出口业务操作的电子商务应用模式。”［5］李克强总理在2017年9月20日的国务院常务会议上指出：“几年前跨境电商刚刚出现的时候，各种声音议论纷纷，但我们秉持包容审慎监管的理念，决定先‘看一看’ 再规范，出台了跨境电商的监管过渡期政策。”［6］跨境电商的监管过渡期政策降低了跨境电商关税，产生的低成本竞争优势，在事实上形成了国内贸易的优惠便利，催生了跨境电商第一个黄金发展期。“庞大的海外市场需求及跨境电商出口贸易的迅速发展，以及政府政策的积极支持等因素都有助于推动跨境电商出口企业快速成长。”［7］近年来，大公司进入跨境电商交易，特别是那些传统进出口贸易商触网跨境经营，使得跨境电商的竞争日趋激烈。中小跨境电商在该轮竞争中，受实力差距的影响，更容易被挤出跨境电商市场。今后，随着国家“一带一路”倡议的提出与实施，更多国家愿意搭上中国发展的快车，更加有利于跨境电商市场的开拓。跨境电商通过网络交易，能够在世界范围内实现产品与消费者的对接，降低产品的推广成本，使具有国际竞争优势的产品更容易得到相关国家细分市场消费者的青睐，获取无限广阔的市场空间。跨境电商国际细分市场的开拓，具有无限放大的市场空间，需要吸收海量的中小跨境电商商铺来填补世界电商市场，这为草根青年进行跨境电商创业提供了新的机遇与挑战。跨境电商相对国内电商而言，增加了语言关、信息关、进出口关税、不同国家贸易规则的差异等国际贸易环节，陡增了草根青年跨境电商创业的进入门槛。随着电子商务的普及，社会上催生了一批专业化服务企业，专门为跨境电商进行店铺设计、语言翻译、关税报关以及不同国家贸易规则解释等服务，降低了跨境电商商铺开设的起步门槛。草根青年应抓住此次商机，利用选品实现创新发展、错位发展，走跨境电商国际细分市场模式。

二、草根青年电商创业前景分析

（一）电商经营的业绩波动将成为常态

网络为电商销售通达性带来方便，也打破了地域屏障。任何一个产品进入电商销售，实际上就是加入了全球竞争，倒逼经营者不断完善生产、包装、营销、服务、信誉保障等系列环节，逐步形成专业化、公司化经营。电商经营的公司化、专业化成为新常态，新技术、新规则层出不穷，受市场逻辑的影响，电商经营业绩的水涨船高、振幅波动将屡见不鲜。其原因在于，中小电商抗风险能力较差，缺乏对市场风险精准把脉的能力。一些县域电商缺少产业基础及研发实力，主要靠网上销售的营销模式创新带动地域经济发展，建立了“早起者拾金模式”。对这一模式的简单模仿和复制粘贴，造成了经营模式的同质化、内部治理的粗放化、市场竞争的无序化、监督监管的缺位化。电商之间的生存竞争更加惨烈，一些县域电商面临整体倾覆的可能，处于不进则退、生死存亡的边缘。例如以销售带动生产的中国最知名的家具淘宝村“沙集模式”正面临产品的模仿跟进、低价竞争的无序状态，一些电商获利的“蛋糕”明显变小，部分电商甚至已经被市场无情淘汰。政府部门应精准扶持电商发展，进一步优化产业布局，不断做实做优做细电商的地域特色、产品品位，从供给侧发力，加大优质的电商产品供给，促进电商的永续经营与可持续发展。

随着电商的普及，电子商务被社会普遍认可，逐步唤醒一批传统产业集群进行电商化发展。这些集群地区具备产业基础、研发实力、人才基础、品牌基础、商业基础。传统产业集群进入电商领域将会是一个巨无霸的“航空母舰”，凭借体量和规模优势对非集群地县域电商形成竞争与冲击，造成一些县域电商经营业绩的急剧波动。草根青年必须适应市场竞争的大风大浪，不断提升市场分析能力、抗挫折能力、抵御风险能力，以气定神闲的平常之心面对激烈的市场竞争，以质量求生存，以特色求发展，站稳脚跟，精进业务，做如鱼得水、勇立潮头的“弄潮儿”。

（二）电商地域差异更加突出

电商为区域经济发展提供了难得机遇，也带来了严峻挑战。当前电商朝规模化、地域化、产地化的转变，带来了新的细分市场，为大量资源向“高地”的聚集带来巨大便利，“孔雀东南飞”式的资源迁徙值得学界和业界高度关注。我国沿海发达地区电商发展起步早、产业链成熟、产品优势明显，能够适应市场对技术、服务、品质的动态需求。在这一背景下，工业品下行更加便利，生产和销售都集中在沿海发达地区的格局正在成型，相形之下，我国的中西部地区成为了电商发展的“洼地”。电商发展的差序化格局和地域分布的显著差异，正是市场逻辑和经济规律作用的结果。这种趋势正进一步扩大沿海与内陆地区的差异，需要引起高度重视。例如，“国家电子商务进农村综合示范县”安徽省无为县，2016年前后免费提供电商培训，免费提供经营场所和配套服务，孵化了一批草根青年“触网”经营，培育了一批本地草根青年进行电商创业。2017年7月，通过跟踪调研发现，少数草根青年为扩展电商业务的需要，外迁到浙江义乌等地进行电商经营。此案例可以说明，电商地域集聚将成为常态，地域差异更加明显。当前社会中产业发达地区的电商也愈发达，已经是现实的明证。很多电商到商贸集中区或产品产地经营，更具有优势。引导县域电商向公司化发展、特色化经营，抵御市场风险，缩小地域差异，需要国家精准施策，精准发力，注重“一地一品”，综合运用“看得见的手”和“看不见的手”，双管齐下，多措并举，用活用好财政、税收、信贷等经济杠杆，以建设特色电商小镇、特色电商乡村为抓手，引导资源的有序流动和高效配置，助力电商业高质量发展。

（三）线上线下融合同城配送优势更加明显

“在移动电商高速发展和移动支付日益便捷的时代，线上线下融合商务模式正日益成为传统零售、电子商务甚至快递物流企业转型升级的重要方向。”［8］线上电商销售具有选品便捷优势，但存在缺少实物对比的劣势；线下实体店铺搜索困难是劣势，但存在进行实物对比的优势。线上、线下销售模式各有其特点和优势，存在着各自的适用范围，线上线下融合是电商发展的新趋势。线上电商会在各地寻找适宜店铺，作为线下展样与产品的配送基地；线下店铺也会逐渐触网销售，利用网络信息便捷优势。21世纪之初，电商的异军突起，对传统商贸实体店铺产生影响和冲击，使得营业额呈现下降的趋势。当前，电商的发展不可能完全取代线下商铺销售，任何地域都会保持适当数量的线下销售店铺的存在。即时生产、即时消费的产品，如快餐、鲜活产品、现制美食等，难以满足远距离线上电商销售，具有很强的地域生存空间。线下商铺利用网络整合同城消费者购买信息与配送信息，催生专业的同城配送群体，推动同城售卖与购买的连接，实现线上线下融合。其优点在于，首先，通过线上选品的便捷性，结合线下实物的体验优势，能够让消费者选到自己称心如意的产品；然后，利用同城配送的优点，减少购买者携带的麻烦，增加消费者的购买欲望。同城配送具有地域特色偏好，兼具传统零售与网上购物优势，符合本地消费习性，线上线下融合同城配送优势更加明显。

三、草根青年电商创业的新出路

（一）以“村淘”代购服务开启电商创业

“‘农村淘宝’ 即‘村淘’ 是阿里巴巴集团自2014年在美国上市后提出的涉农电商新业务。”［9］当前，乡村青年电商创业人员在考编、进大公司就业、进大城市就业等方面处于竞争劣势。乡村青年在大学期间接触了现代的新知识、新理念，网络应用能力有了大幅度提升，又是从农村走出去的回乡创业人员，其亲情、邻里关系容易受到村民的认可，而父辈的关系与人脉，又为他们到农村电商创业成为“村淘”提供了捷径。农民有购物需求，对网购也充满好奇并想尝试，可农民天生的谨慎、节俭又决定他们不愿意吃第一口螃蟹。“村淘”要能够融入农民生活，不厌其烦，不计较单笔生意的得失，全心全意为农民提供网上购物之便，给村民带来实惠，培养农民代购的网购意识。同时，农村娱乐方式少，交往面有限，以“村淘”站为起点，搭建村民闲暇交流的场所，能够扩大人气与影响力，扩大农民网上购买量。农民网上代购的兴起，将会形成更为忠诚的顾客群，该群体成就了“村淘”持续的经营与影响力。草根青年如能抓住“村淘”的先入路径优势，利用自身的网络应用能力进行电商创业，不仅能够实现自身的发家致富，还能带动县域电商的整体发展。

（二）“直播”带货推动生鲜农产品社区团购

草根青年应积极探索“直播”新模式，利用微信群、抖音等网络媒介进行网络“直播”，推动生鲜农产品社区团购。“社区团购是依托线下实体社区，借助线上社交工具进行的一种由团长发起的‘线上预订＋线下自提’ 的团购模式。”［10］生鲜农产品销售的根本出路在于解决供需两端直接连接的难题。草根青年可以利用自己与农村的天然联系，结合网络技术优势，将生鲜农产品的播种、生长、收割等环节，借助农村独特的自然环境资源，加入农村的奇闻轶事进行网络“直播”，吸引城市社区团购消费者观看，提升地域生鲜农产品的吸引力，实现销售创新。网络“直播”能直观地对城市社区团购消费者进行视觉冲击，增强生鲜农产品的受欢迎度，激发消费者消费需求。草根青年要加强与社区团购的联系，通过电商小订单的模式将农村生鲜农产品化整为零，直接与城市市民消费结合，减少生鲜农产品收购、批发、分销等中间环节，缩短供需产业链。社区团购既能降低销售成本，又能保证消费者对生鲜农产品新鲜度的要求。生鲜农产品作为大众生活的必需品，城市消费者对其具有持久的需求。该模式的建立，可以不断稳定和扩大顾客群，具有广阔的电商创业市场空间。

（三）依托特卖类社交电商龙头企业进行新个体经济创业

电商竞争的加剧，也带来电商平台之间的激烈竞争。“阿里系、京东、拼多多”传统电商平台的三驾马车凭借各自的特色，错位发展，占据电商市场的主要流量。近年来，“兴盛优选”“云货优选”等特卖类社交电商龙头企业的横空出世，对传统电商产生新的冲击。该类企业将电商平台运营、商品买卖融为一体。它们既是电商平台的提供者，又是电商的经营者，也是货源组织者，将商品售卖的推广环节交给有志于电商创业的人员，促进新个体经济诞生。“‘新个体经济’ 指的是微商、电商、网络直播等新型经济模式，是个体经济与互联网的结合。”［11］该模式鼓励人人皆可成为新个体经济的经营主体，实现流量的提升。新个体经济利用自己的人脉组建微信群、QQ群等新媒体交流群，将特卖类社交电商龙头企业电商平台的商品信息直接链接，专为商品销售提供咨询、推广、售后维护等环节，根据销量来获取收益分红。草根青年可以利用自身网络营销的优势，成为特卖类社交电商龙头企业的新个体经济，即可实现“零成本”“零投资”电商创业。

四、结语

电商创业是一个动态发展的过程，新技术、新理念、新规则大量涌现，需要草根青年人不断跟进、及时掌握。草根青年要善于抓住资源禀赋，深入挖掘地方特色产品的文化内涵、商业元素选品创新，将之嵌入产业链条的某个具体环节，推动线上线下融合发展，不断优化用户的购物体验、消费体验，维护、发展、运营好目标顾客群体，拓展细分市场，推动电商创业高质量发展。