□ 本刊记者 巩聪聪/通讯员 舒超威
多个案例获国务院国资委认可
记者5 月12 日从青岛市国资委了解到,在国务院国资委日前揭晓的《2020 年度国有企业品牌建设100 个典型案例和100 个优秀品牌故事名单》中,青岛市国资委推荐的多家青岛市属企业榜上有名。其中,青岛啤酒集团(股份)有限公司(以下简称“青啤集团”)、青岛城运控股集团有限公司交运集团(以下简称“青岛城运集团”)、青岛地铁集团有限公司(以下简称“青岛地铁集团”)3 家企业入选品牌建设典型案例,青岛海湾集团有限公司(以下简称“青岛海湾集团”)入选优秀品牌故事。
据悉,为引导国有企业增强品牌意识、提高品牌建设工作水平,国务院国资委于2020 年10 月启动2020 年度国有企业品牌建设典型案例和品牌故事征集工作。青岛市国资委高度重视此次征集活动,组织市属企业总结品牌建设过程中的典型经验做法,积极报送参评作品。5 月10 日公布的名单中,58 个央企作品、42 个地方国企作品入选品牌建设典型案例,78 个央企作品、22 个地方国企作品入选优秀品牌故事。此次多家青岛市属企业品牌建设获国务院国资委认可,集中体现了青岛市属企业强烈的市场导向思维和品牌发展理念,为提升青岛“品牌之都”国际化水平贡献了国资国企力量。
此次评选中,青岛市国资委组织报送的参评作品体现了青岛市属企业讲好新时代国企品牌故事的美好愿望。其中,青啤集团报送的《以“三个引领”提升中国品牌国际化竞争力》品牌案例,以理性视角分享了企业品牌走出国门的经验;青岛海湾集团报送的《我和我们的故事刚刚开始》品牌故事,则以温情方式呈现了企业品牌成长的故事。
青岛啤酒是享誉世界的中国品牌。近年来,青岛啤酒坚持以品质引领立牌、创新引领强牌、文化引领铸牌,不断拓展和深化品牌国际化运营,蹚出了一条现代国企品牌建设高质量发展之路。青啤集团的经验证明,企业品牌归根结底还是要靠“产品力”来支撑。基于此,青啤集团在“基础质量+特色质量”的基础上,进一步提出了“魅力质量”。从单一产品的魅力质量,到场景、服务、体验、品牌的魅力质量,逐步培育和形成了差异化、高品质的品牌体验。在走出国门的过程中,青啤集团注重以创新点亮中国品牌,通过推出新产品、打造新生态、优化新供给、提供新场景,满足消费者多层次需求,连续推出“百年之旅”“琥珀拉格”等系列新品。品牌的背后是文化。在品牌年轻化、时尚化、国际化的道路上,青啤集团提出以更高站位、向更远处发声,把优秀传统文化与现代商业文明有机融合起来,以开放塑造品牌格局,乘着“一带一路”的东风,进行全球化资源的优化配置。目前,青岛啤酒销往全球100多个国家和地区,树立了中国质造在国际市场上的高端品牌形象,被誉为“舌尖上的外交官”。
青岛啤酒生产线
2010 年,青岛海湾集团抓住青岛市推动蓝色跨越发展、推进老城区企业环保搬迁改造的有利契机,按照“规划建设一体化、安全环保一体化、公用工程一体化、仓储物流一体化、智能管理一体化”的发展战略,高起点规划建设了一批现代化工产业项目。历经10年倾力打造,青岛海湾集团综合竞争力显著提升,主要产品工艺从国内中游跃升为世界先进水平,被中国石油和化工行业联合会确立为“十三五”新旧动能转换样板企业。近年来,借助于搬迁产业转型升级,青岛海湾集团加速了向高端品牌的跃升之路,经过二期扩建,多个产品在市场占有率上实现绝对优势。《我和我们的故事刚刚开始》这一品牌故事,正是基于海湾化学二期PVC 项目建设拍摄而成。
青岛城运集团“温馨校车”
记者梳理相关资料发现,此次评选中青岛市国资委组织报送的参评作品《温馨校车:交织真情,运动未来》和《畅达青青之岛,筑梦幸福之城》分别来自青岛城运集团和青岛地铁集团,二者均属于交通行业,体现了青岛“品牌之都”崛起过程中的交通力量。
青岛城运集团旗下的校车公司通过标准流程、品质设施、延伸服务打造“温馨校车”,按照“政府主导、部门监管、财政补贴、企业运营”的模式经营,构建了“农村学校为主,民办学校为辅,国际学校为延伸”的市场空间体系。为方便乘车学生,“温馨校车”在车厢内增设车载医药箱、应急整理箱、卡通式座套座帽等用品;设立“爱心托管”中心,为家长由于特殊原因不能到站接送的学生提供免费陪伴服务,解决家长后顾之忧。特别值得一提的是,“温馨校车”以“主题车厢、流动课堂和书香校车”为主线形成了独特的车厢文化体系,每一辆车都具有音乐、绘画、文学等独特的文化主题风格。世界品牌实验室于2020 年公布的《中国500 最具价值品牌》分析报告显示,“温馨校车”服务品牌成功跻身中国最具价值品牌500 强,是全国校车行业唯一入选的品牌。作为全国校车行业的领军企业和标准起草单位,青岛城运集团是全国开通最早、规模最大、标准最优的“专业化、标准化、规模化、产业化”公益性校车运营企业。
青岛地铁集团创立的“畅达幸福”服务品牌,寓意建设通畅的地铁线路,提供优质的运营服务,对外为乘客创造安心舒畅的幸福出行体验,对内为员工打造干事创业的幸福成长平台,并通过对地铁沿线资源的开发利用,提高市民生活品质,带动区域经济发展,为青岛建设宜居幸福创新型国际城市作出贡献。目前,青岛地铁集团已开通运营6 条线路,运营里程246 公里,安全运送乘客超6 亿人次,日均客流量60 万人次以上,多项关键运营指标居行业前列。置身“碳中和”实现的关键领域,青岛地铁集团全过程推广应用绿色环保新技术,持续降低自身对环境的影响,为市民营造绿色的出行环境;充分发挥现代公共交通和窗口行业的引领作用,成立了“青岛市地铁志愿服务协会”等公益组织,打造了“幸福之旅”助学行动等公益项目,上线“廉洁号”“光盘行动号”等主题列车,助力文明城市建设。据不完全统计,自青岛地铁开通至今,共收到表扬信1500 余封、锦旗100 余面,涌现了以“全国劳动模范”尹星、“全国城市轨道交通服务明星”刘畅等为代表的一大批一线服务典型,企业先后获得“中国500 最具价值品牌”“山东省高端品牌培育企业”等近400 项荣誉。