基于价值链的油田施工企业战略成本管理体系构建

王闻荣（大庆油田有限责任公司天然气分公司 黑龙江大庆 163000）

成本管理对任何企业而言都非常重要，因为其直接决定着企业的最终盈利水平。对于油田施工企业而言，科学有效的成本管理不但能够帮助企业提升资源配置与使用效率，还能优化企业内部业务流程，从而实现增强盈利能力与提高工程质量的双重目标。本文基于价值链理论展开相关研究，全面分析了现代油田施工企业应如何构建战略成本管理体系，研究结果具有很好的现实应用意义。

一、战略成本管理体系的构建流程

油田施工企业应结合自身的运营实际与业务特点，制定发展战略，并以此为基础确定战略成本管理目标，该目标是油田施工企业后续所有成本管理工作的指引。需要说明的是，每个油田施工企业的发展战略与战略目标都不相同，因此，构建的战略成本管理体系也会存在一定的区别。结合成本动因理论以及平衡计分卡工具，本文构建的油田施工企业战略成本管理体系的流程如图1所示。

图1 油田施工企业构建战略成本管理体系的流程

二、价值链分析

（一）内部价值链。内部价值链是企业内部价值创造过程的直观体现。油田施工企业是一个有机的运营整体，其将各类资源整合在一起，共同保证施工活动的正常进行。最终的建筑产品就是价值链运行的最直接成果，该成果是由油田施工企业内部各职能部门与全体员工共同分配与使用施工资源而获得的。

如果从微观角度分析，可以将油田施工企业的成本价值链表示成图2的形式。

图2 油田施工企业成本价值链结构图

（二）外部价值链。油田施工企业面对着整个外部市场，可以通过外部效应获得“1+1＞2”的运营收效。实际上，油田施工企业有很多战略合作伙伴，并与这些伙伴共同抢占与开发市场，从而实现多赢的局面。施工需要材料，油田施工企业与材料供应商应建立战略合作关系，保证施工材料供应以及价格的稳定性；施工需要完成约定的建设工作，油田施工企业与建设单位应建立战略合作关系，为日后的市场开发工作奠定坚实的基础。对于油田施工企业来说，外部价值链能够创造的价值有时甚至会超过内部价值链，因此，必须提升对外部价值链管理的重视程度。由于外部价值链的构成环节众多，每个环节又都具有很高的独立性，油田施工企业要想保证价值链的稳定性与价值创造能力，就必须处理好与上下游环节之间的合作关系。油田施工企业的外部价值链可以表示为下页图3。

图3 油田施工企业的外部价值链结构图

三、制定成本管理战略

（一）划分层次。结合我国油田施工企业的价值链结构与运营特点，本文认为可以将其成本管理战略划分为以下四个层次：第一层，战略成本管理分析组织。这是油田施工企业战略成本管理的支撑组织，其通过搜集与整合成本管理资料，结合企业的运营实际与发展战略，为战略成本管理提供政策性建议。第二层，战略成本管理决策组织。是油田施工企业战略成本的决策组织，其在收到分析组织的提案后，通过集体商议与辩论，在所有战略成本管理方案中选出最优方案，并以此为基础制定战略成本管理决策。第三层，战略成本管理执行组织。油田施工企业制定的战略成本管理方案，明确了战略成本管理目标，为了保证这些目标能够顺利实现，需要将其分解细化并落实到具体的部门与员工身上，并对这些目标的实现情况进行监督。第四层，战略成本管理管控组织。油田施工企业应对战略成本管理执行情况进行管理与控制，建立行之有效的考核机制，基于平衡计分卡对各成本管理责任中心进行考核，以便及时发现当前战略成本管理中存在的问题并进行相应的整改。

（二）分析定位。（1）成本领先战略。为了增强自身在市场中的竞争优势，油田施工企业可以采取成本领先的管理战略，也就是通过有效控制内部与外部业务流程，将成本控制在低于行业平均水平的范围内，这样不但能够通过低价战术快速抢占施工市场，还能增大企业的盈利空间，进而为后续发展奠定坚实的基础。（2）差异化战略。由于市场中的油田施工企业较多，部分油田施工企业为了突出自身的特殊性，可能会采取差异化的发展战略。实际上，施工是专业性的工作，对于那些要求较高的施工工作，并不是所有油田施工企业都能够胜任。因此，油田施工企业可以在具有成本领先优势的前提下，采取差异化发展战略，攻克高技术施工难关，借此获得更加丰厚的收益。（3）市场集中战略。由于施工对企业的资金与技术实力都有一定要求，因此，油田施工企业应合理配置拥有的施工资源，尽量将市场集中在特定的区域内或者主攻某类施工市场。这种市场集中战略，能够帮助油田施工企业建立市场优势，同时提高企业资源的使用效率，进而降低总成本。

（三）分析成本动因。

1.结构性成本。这类成本的影响因素主要有：首先，企业规模。为了保证运营的稳定性与资金的安全性，油田施工企业应结合自身的运营规模选择施工项目，不能为了追求发展速度而盲目选择那些超出自身管理与控制范围之外的项目。其次，整合能力。油田施工企业对各类资源的整合能力，直接影响着其成本水平，如果资源整合能力较高，那么成本水平就会相对较低。再次，企业选址。油田施工企业的选址对成本水平也有一定影响，由于我国经济发展具有一定的不平衡性，经济发达地区的人力成本、管理成本以及税率等相对较高，经济欠发达地区的上述费用则相对较低。最后，学习与溢出。油田施工企业技术与人员综合素质的提升速度也直接影响着其成本水平，如果能够快速掌握先进的施工技术或者人员的综合素质较高，那么成本水平就会相对较低。

2.执行性成本。这类成本主要受到执行力的影响。对于油田施工企业来说，各项工作的执行程度都会影响到最终的成本水平，企业虽然为了控制成本制定了一系列措施与规定，但如果没有得到有效执行，那么成本水平就会相对较高。油田施工企业各项制度与措施的执行，离不开全体员工的共同参与，因此，影响执行成本的要素非常多，企业除了要做好内部价值链环节执行要素的衔接与协调工作之外，还要处理好外部价值链环节执行要素的协调工作，以保证价值链各成员都获得预期的收益，进而维持价值链结构的稳定性。

四、基于价值链的油田施工企业战略成本管理体系完善建议

（一）业务维度。业务维度的完善主要分为两方面：首先，流程再造。油田施工企业要想完善战略成本管理体系，就必须再造运营流程，借此提升价值链的价值创造能力。通过再造运营流程，企业可以剔除当前价值链中没有价值创造能力的环节，从而提升价值链结构的合理性以及价值创造能力，进而降低成本水平。其次，业务外包。如前所述，施工是一项非常专业的活动，为了提升自身的专业性，油田施工企业可以将部分不重要或者利润较低的业务外包出去，集中资源处理自己擅长的施工领域。不但能够降低企业的成本水平，还能增强企业与其他油田施工企业之间的差异，帮助企业建立鲜明的市场形象。

（二）组织维度。为了满足市场的需求，油田施工企业需要基于客户导向构建组织结构。对于现代企业来说，客户是利润的最终来源，只有为其提供满意的产品与服务，企业才能获得预期收益。而基于客户导向构建组织结构，还能提升企业管理组织的科学性与合理性，减少不必要的管理环节、提升管理效率，进而实现降低成本的目标。本文建议油田施工企业应尽量减少管理层级、简化组织结构，既可以提升信息在不同组织之间的传递效率，还能节约企业资源。另外，油田施工企业还应建设成熟的战略成本管理文化，使全体人员认识到成本管理的重要性，提高对成本管理制度的重视程度，在实际工作中贯彻执行企业的成本管理措施，实现成本管理目标。

（三）产业维度。这主要是针对油田施工企业外部价值链而言的，油田施工企业为了保证施工的顺利进行，需要与很多企业以及组织建立合作关系，而这些企业是产业发展的基础支撑。施工过程要用到很多原材料，因此，油田施工企业必须与材料供应商建立良好稳定的合作关系，不但能够保证材料供应的稳定性，还能争取到更大的价格优势，进而实现降低成本的目标。油田施工企业除了要制定有效的竞争应对方案来抵御竞争对手的冲击之外，还应积极寻求与竞争对手的合作机会。实际上，与竞争相比，现代企业更加重视竞合这个概念。竞合是企业的全新合作模式之一，通过有效利用竞争对手的资源从而实现双赢的局面。油田施工企业通过与竞争对手之间的战略合同，也能够实现提升资源使用效率与降低成本的目标。

五、基于平衡计分卡的油田施工企业战略成本评价体系构建

平衡计分卡作为目前应用最为广泛的绩效评价工具之一，能够全面反映出被评价对象的实际绩效。油田施工企业基于平衡计分卡构建战略成本管理评价体系，不但能够保证成本管理目标与企业战略目标的一致性，还能平衡短期成本管理目标与长期成本管理目标之间的关系。

（一）平衡计分卡结构设计。平衡计分卡的最大特点就是将企业运营分为四个不同的维度，并对每个维度进行针对性的管理与评价。对于油田施工企业来说，战略成本管理评价是对整个体系合理性以及运行效率进行的评价，因此，应按照如下方式划分评价维度：首先，内部流程维度，主要用来评价企业战略成本内部管理流程的有效性。其次，财务维度，主要用来评价企业战略成本管理财务目标的实现程度。再次，顾客维度，主要用来评价企业的战略成本管理是否满足了客户的真实需求。最后，学习与成长维度，主要用来评价企业战略成本管理是否提升了企业与员工的成本管理效率。这里需要强调的是，在对油田施工企业战略成本管理绩效进行评价时，必须遵循平衡性的原则，也就是要平衡好各维度指标之间的关系，只有这样才能保证评价结果的公允性与客观性。

对于油田施工企业来说，评价战略成本管理绩效不但能够帮助其了解成本管理收效，还能及时发现当前成本管理中存在的问题，通过分析找出问题的成因并进行有效的改进，从而不断提升战略成本管理体系的完善程度。平衡计分卡是基于企业发展战略设计的，因此，其与企业的战略目标保持高度一致，而企业的战略成本管理目标是由战略目标衍生出来的，与平衡计分卡具有很好的适应性。为了保证绩效评价的有效性，首先必须明确平衡计分卡的绩效评价流程以及各评价环节的重点工作。本文整合了相关研究，认为平衡计分卡的绩效评价流程如图4所示。

图4 平衡计分卡的绩效评价流程

（二）获取平衡计分卡指标数据。油田施工企业应获取基于平衡计分卡构建的评价指标体系中的指标数据。由于所选的指标有定量的，也有定性的，因此，油田施工企业可以直接从相关报表中获取部分指标，而有些数据则需要通过计算以及整合获得。虽然定性指标没有具体的数值，但是为了提升评价的有效性，也需要设置一定的等级，并为不同等级评分，从而保证评价结果的科学性与可比性。

（三）评价战略成本管理绩效。油田施工企业在获取指标数据之后，就可以根据平衡计分卡绩效评价的计算方法来评价战略成本管理绩效了。为了评价的全面性，本文认为构建的指标体系为三层最为适合：首层，总的战略成本管理绩效；次层，各维度战略成本的管理绩效；末层，各要素的战略成本管理绩效。计算时需要遵循由内向外的原则，也就是先计算末层的绩效值，之后将其作为基础计算次层的绩效值，最后计算企业总的战略成本管理绩效值。

（四）优化战略成本管理。计算出战略成本管理绩效值之后，油田施工企业需要有效利用这些结果，分析当前战略成本管理中存在的不足。如果不足是由于战略成本管理体系设计不合理导致的，那么就需要完善战略成本管理体系；如果是由于员工没有按照战略成本管理要求操作业务而导致的，那么就要对其进行批评教育并要求立即改进，如果问题严重，则应进行相应的处罚。采取上述措施不但能够提升油田施工企业战略成本管理体系的完善程度，还能提升企业战略成本管理的积极性，从而增强企业的战略成本管理能力，进而实现降低成本的最终目标。