谈谈初中班级管理中的沟通艺术

刘族永

摘要：作为班主任要重视并且要利用好沟通艺术，与学生进行有效的沟通，平等对待和尊重每一位学生，与学生进行情感沟通，达成情感的共鸣，更要用多样化的语言沟通方式来引导打开走进学生的内心，了解每一位学生的心理特点和行为倾向，从而及时采取措施，对学生开展有效管理，促进学生的健康发展，也有利于顺利开展班主任的管理工作。

关键词：沟通艺术;班级管理;初中生

初中阶段是中学生成长发育的关键时期，抓好这阶段学生的管理工作，将会给学生以后的人生发展奠定良好的基础。而班主任不仅是一个班级的知识传授者，更是班级中学生的重要引路人。班主任要善于打破与学生之间的这严肃局面，重新认识沟通艺术在班级管理中的重要地位，改善单一的沟通方式，提升自己的沟通技巧，保证班级的管理质量。

一、平等对待，尊重每一位学生

班主任是一个班级中的大家长，班主任的一言一行都对学生的身心发展起着至关重要的作用。因此，为了让学生受到公平公正的教育，班主任班级管理应树立平等对待和尊重每一位学生的理念，不能以学生的学习成绩或者学生的家庭身份地位来区别对待学生，让学生感受到老师对自己的有色眼光，从而越自暴自弃。班主任要以学生为主体，不能把自己的主观想法、主观意志强加在学生的身上，而是放下自己“高高在上”的身段，以平等来对待学生，根据每个学生的性格特点和行为特征来与学生进行沟通，让学生感觉自己在班级里也能够享受到平等的待遇，从而学生就会打开心扉来与班主任沟通交流，并与班主任成为朋友，这不仅有利于学生与老师之间的良好关系建立，更能够保证学生在平等环境中学习，从而让学生的成绩得到快速提高，最终促成了他们内心的健康成长。

例如，有一次，我班级中的一个叛逆学生犯了错误，但因为他的成绩比较差，所以他在犯了错误的时候自己也感到非常的紧张，甚至用沉默来掩饰自己的错误。我先放下自己的身段，以平和的态度，以朋友的身份与学生进行一些日常生活的交流，让学生先感受到老师不是用有色的眼光去看待他，然后我再用平和的语气来引导，让学生自己说出自己犯错误的原因，而我始终都是用耐心来倾听。最后才慢慢帮学生去分析错误和提出让学生改正的方法，学生最后欣然地接受了。而这个学生在这次犯错误之后，慢慢地改正了自己叛逆的性格，开始变得开朗，开始融入了班集体生活。

平等和尊重每一位学生是班主任进行沟通工作的前提条件。用平等来感化学生，用尊重来带动学生，让学生开始信任班主任，找回自己的人生信心，积极配合班级的管理工作，从而让班主任的管理工作得到有效的开展。

二、进行情感的沟通，走进学生内心

沟通是一门艺术，是良好人际关系开始的重要手段，而沟通中的最佳艺术无疑是情感的沟通。作为班主任，不仅要培育出知识人才，更要培育出德智体美劳全面发展的人才。因此，班主任不仅要掌握好口头语言的沟通方式，更要与学生达到情感上的沟通，与学生产生思想上的共鸣，用情感触动学生的内心，让学生在这份情感熏陶交流中潜移默化地改变自己。而情感上的沟通，无非要求班主任要做到真正地从内心去关爱学生，呵护学生，用心关注学生的成长发展的每个过程。更要做到时刻了解学生的情感动态，设身处地地为学生思考问题，让学生真心实意地感受到班主任对他们的真情实感，让学生在真挚的情感交流中健康幸福地成长。

例如在我管理班级中的几个男生沉迷网游，这不僅影响到了他们的学习，还干扰到了班级的管理秩序。我以朋友的身份跟这几个学生聊天，先用欢快的氛围走进学生的内心，再切入了解他们沉迷于网络的原因，了解到他们的这些叛逆、沉迷网络，无非是想要获取班主任的关注和展现自己，而我就帮他们分析了网络的危害，并且鼓励监督他们克服网瘾，经过一段时间的持续沟通交流和监督，这些学生慢慢地走出了网络的虚拟世界。

情感体验的沟通是班主任更好管理班级的法宝。作为班主任，只有更加深入地了解学生的情感和心理，有针对性地对不同学生的问题进行了解沟通并进行解决，才能引起师生之间的情感共鸣，才能走进学生的内心，与学生成为朋友，才能提高班级管理工作的效率。

三、善用多样沟通方式，全面兼顾学生

初中生的身心发展阶段不一样，他们在思想和行为上的体现也就不同，而学生所犯的问题各异，需要班主任提高自己的沟通方式，善用不同的沟通方式，照顾到每个同学的不同的身心特点，及时解决学生的问题，保证学生的成长。因此，作为班主任，要意识到沟通方式，除了语言上的幽默、有趣，还有更多的是非语言艺术的沟通方式。

比如我接手的一个班级，学生的性格各异，而叛逆的学生居多，我懂得根据每个学生的性格特点，采用不同的语言方式来与不同的学生进行沟通。一个不善言语、腼腆的不理班级事物的男生，在一次吵闹的班会课上，他竟然站起来管理班级，让学生们都静了下来，这让我感到很意外，但考虑到他的独特点，我这时只是对他竖立了一个大拇指和肯定的眼神，而这学生从这时开始便打开了自己的内心，与同学们成为朋友，积极参加班级的管理。

沟通方式能够为班主任的工作起到保驾护航的作用，但说教的沟通方式显然远远解决不了当下初中生中出现的问题，从而班主任要善用多样的沟通方式，做到对每个学生因材施教，保证学生们的思想道德素养往健康正确的方向发展。

综上所述，沟通艺术在初中班主任的班级管理中起着桥梁的作用。为了拉近与学生之间的和谐关系，为了良好的班级和谐氛围，为了美好校园环境的建设，班主任必须要加强和提高自己的沟通艺术，深入研究沟通技巧，完善沟通方式，从而能够更加积极有效地与学生进行沟通，走进学生内心，构建和谐的师生关系，提高班级的管理效率，从而保证了学生得到全面健康发展。

参考文献

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[2]颜丽，关于在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探析[J]，课程教育研究，2019（8）：191-192

[3]曲影，沟通艺术在班主任管理工作中的应用探讨[J]，教育现代化，2018，5（03）：221-222

（徐闻县第一中学 广东 湛江 524100）