姚桔彤 江锦华
摘 要:淘宝村是农村区域电子商务集群化所形成的产物,对农村经济发展影响巨大。以广东省军埔村为调查对象,研究军埔淘宝村创业集群的形成发展路径,发掘影响农村电子商务创业集群形成的三大因素,即涟漪效应、政府扶助、创业能力。军埔淘宝村存在同质化竞争严重、维权和品牌意识不强、创业者创业知识普遍不高等现象。因此,需要强化品牌意识,加大政府支持力度,创业者需注重自身能力发展,改善财务管理模式,以实现淘宝村创新发展。
关键词:淘宝村;产业集群;创新发展
中图分类号:F713.66 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2021)16-0039-04
淘宝村的形成与发展过程是互联网时代电子商务对乡村地区物质空间和社会系统全面重构的过程。当前,我国“淘宝村”高速发展,据阿里研究院统计,全国“淘宝村”数量从2009年的3个猛增至2019年的4 310个。数量的跃升使得淘宝村集群化发展、裂变式扩散的特征进一步增强。在经济新常态下,淘宝村在带动地区经济发展、解决就业等方面取得的成绩尤其令人瞩目。然而数字化经济平台的快速发展,给传统模式的淘宝村带来了挑战。广东省淘宝村典型代表揭阳军埔村的兴起与发展,展示了草根创业者强大的创造思维。研究数年来其创业集群的成长过程,对探求现代淘宝村的创新发展道路具有积极意义。
一、揭阳军埔村电商发展现状
至2019年,广东省有淘宝村798个,主要分布在东莞、广州、佛山、中山珠三角四市,以及揭阳、汕头、潮州粤东三市,上述7个城市的淘宝村数量达到710个,占全省淘宝村总数的89%。
广东省揭阳市锡场镇军埔村电商兴起于2012年,迄今为止有3 000多家淘宝网店,从业人员近5 000人。军埔村内主要涵盖的产业有服装、玩具、日用品、五金、玉器五大类。其中,服装产业在淘宝的需求最大,其次是日用品及玩具。2013年,首屆“淘宝村”高峰论坛授予军埔村“中国淘宝村”称号,几年来培养了电商从业者数万人。2015年,揭阳市军埔电商创业带动就业孵化基地应运而生,服务和孵化青年创业人群,加速带动创业能力强的项目更快落地。
二、调查与研究设计
(一)指标体系设计原则及思路
1.设计原则。从研究目的及设计出发,制定以下指标体系设计原则:一是可操作原则,即指标体系的构建要兼具行动上的可行性和价值取向上的实用性,指标选取的计算方法须一致统一;二是科学性原则,运用科学思维方法来进行数据统计与研究分析,充分考虑影响军埔村电子商务发展的因素,多维度分析军埔淘宝村集群化的形成路径;三是客观评价与主观评价相结合的原则,关注电子商务发展的国家环境和区域环境,综合考虑经济和政治等多种因素。
2.设计思路。对我国淘宝村产业集群创新发展路径及未来前景为基础对调查内容进行设计,通过访谈,查阅材料和问卷调查了解事实情况。遵循指标体系构建原则,从宏观上掌握军埔村电商产业集群创新发展路径,考察其市场规模和成长规模,测度军埔淘宝村形成的支撑环境和发展环境,把影响军埔淘宝村形成的原因分为两大条件、四大因素。
3.数据收集处理与变量测量选取。一是数据收集。调研数据主要采用问卷调查的方式收集,以军埔淘宝村淘宝店店主为主要调研对象,共发放100份调查问卷,实际回收有效问卷63份。借鉴国内外较成熟测量量表,以我国淘宝村创业发展路径及未来前景为基础进行调研设计。调查内容主要包括外部社会的两种因素、内部的两种能力、企业的经营绩效等部分。量表的衡量均采用李克特量表5分制评分,“1—5”分别为非常不符合、比较不同意、一般、比较同意、非常同意。二是变量测量选取。根据学术界的研究和实证,提出测量淘宝村创业者本身所具有的内部因素和社会外部条件关系的理论维度,并在此基础上提出社会调查提纲,通过半结构性访谈和问卷调查等方法确定有效的测量工具。
(二)调查结果
1.描述性统计。调查采用Liketr量表5分制表进行统计。根据回收问卷的调查结果,得出影响揭阳市军埔村淘宝创业者的两大条件、四大因素之间的关系。两大条件从量表均值上看,外部条件>内部条件,即在淘宝村“集群化”的发展中,外部条件对军埔村的影响比内部条件更大;而四大因素从量表均值上看,集群效应>政府扶助>组织能力>机会能力,即在四大因素中,集群效应是使军埔村形成创业集群的最大影响因素,创业者的机会能力对创业集群产生的影响最小。
2.数据分析。数据显示,外在条件对于军埔村的影响比内在条件更大,外部条件量表评分均值为3.483,大于内部条件量表评分3.041。军埔村淘宝创业者创业过程中,政府扶助和集群效应产生的红利对军埔淘宝村的形成有着至关重要的作用,而内部自身条件更多是依靠初始的外部条件形成以及加强。
在内部条件中量表均值显示:组织能力>机会能力,组织能力李克特量表均值为3.0564略大于机会能力的2.9935,并且其中组织管理能力>战略能力>机会识别能力>关系能力>机会开发能力>承诺能力>财务管理能力。由此可知,在军埔村淘宝创业者创业初期,组织管理和把握机会的能力是比较重要的。
军埔淘宝村最初形成是由一小部分人创业成功,邻里、亲戚的示范引导作用显著,集群效应不仅是军埔村成为“中国淘宝村”的初始创业动力,也在其电子商务发展中起着至关重要的作用。一般的农村创业者缺乏资源也没有相应的电商能力,政府的支持显得尤为重要。政府强大的资源协调能力,协助军埔村的发展壮大。政府开创淘宝创业班,帮助村民快速掌握开创网店的基本技能,分析研究淘宝产业新的发展动向,使得军埔村淘宝店店主能够掌握最新的行业发展动态,降低运营成本和创业的风险。政府还依据淘宝产业的发展需求进一步推动基础配套的引进计划,如物流仓库的建设、淘宝村产业园的配备和完善、基础交通的配备和完善等。《2014 年军埔村电商企业贷款贴息和贷款风险补偿实施办法揭金》等法规的出台,帮助农村低收入青年群体实现创业梦想。
创业者需要具有良好的机会能力,包括战略思考、机会把握、布局和耐心,一个创业者应该具有良好的机会敏锐度,实时把握财经观点,掌握淘宝发展的动态,了解消费者的需求,整合自身优势,谋求创新与发展。从管理能力上看,小到家庭为单位的淘宝店的分工合作,大到工厂甚至公司形式的人员管理,企业的成功并非只需一种因素作用,而需要有各因素系统地结合。决定企业是否可以持续经营需要创新活力、团队精神、执行能力、组织管理能力等,以此保证在竞争环境中快速抓住机会、资源以带领团队走向成功。只有通过建立成本控制机制以及强有力的执行方案,注重团队协作,才能提高该企业的竞争力。虽然有政府政策性支持军埔村创业者创业,但创业者能力还是推动整个电商创业活动的主要因素,从而推动军埔村淘宝产业的发展,实现产业结构的转型和创新发展。
表6中,财务管理能力的量表均值是本次研究分析中内部影响因素中分值最小的,仅为2.6508。财务管理作为企业经营管理中的关键部分,创业者拥有良好的财务管理能力至关重要。传统的企业财务管理模式难以适应电子商务的发展需要,目前大多数电子商务创业者都不具备良好的财务管理能力,在创业能力这一重要的外部因素中存在很严重的短板,如若不能有效地开展财务管理工作,往往会影响到创业者进行科学的决策,而决策是创业者对企业未来发展方向的决定因素。
三、创业集群形成的影响因素
数据分析显示,创业集群形成具有三点主要的影响因素,即涟漪效应、政府支持以及创业能力。其中,涟漪效应是军埔村创业集群化初始形成的主要因素,而政府支持和创业能力分别是推动集群化进一步发展的重要外部和内部影响因素。
第一,涟漪效应。2008年,返乡的十几个青年创业者选择在军埔村进行电商创业,相邻看到电子商务带来的红利,便开始互相模仿,在短时间内便形成了电子商务创业集群的雏形。这便是涟漪效应,即在周边亲友、邻居等社会关系中将这种创业模式扩散和示范,逐渐吸引其他商户进行模仿与创新,最终形成初始的产业集聚。
第二,政府支持。由于涟漪效应,各种模仿、创新的淘宝店数量急剧增加,但同时也出现严重的仿款现象和恶性价格竞争等情况。此时政府支持的介入是让军埔创业集群步入成长阶段的重要外部要素,在以下三个方面表现得尤为显著:首先,政府提供的基础设施保障为军埔村电子商务的实践打下了基础,如光纤、网络及道路交通建设,军埔村现已实现无线网络全覆盖和良好的交通运输渠道;其次,为创业者创业提供了电商培训,补齐农民关于电子商务知识的短板,通过军埔电商大讲堂、创业培训班等方式提高了创业者的创业能力;最后,政府的资金支持,降低了淘宝店店主的创业门槛,使得淘宝创业更加顺利进行。
第三,创业能力。调查发现,大部分优秀的淘宝创业者都具备良好的创业能力。创业能力是创业者在不断探索的过程中逐渐培养起来的,体现于经营企业的各项决策活动中,如建立关系网络、创新发展、管理员工、发现潜在的市场机会等。企业绩效包括销售总额、盈利能力、未来转型成长潜力等方面,它源于企业家的创业能力。其中,组织能力是一名电子商务创业者应具备的素质,能够合理配置所拥有的资源,建立系统的管理机制,制定有效的发展战略在电子商务竞争中起着决定性作用。而组织能力的有效实施则建立在机会能力的发挥作用下,能够识别洞察市场形势和把握潜在的发展机会,有助于创业者先人一步占领市场。
四、基本结论与对策建议
第一,强化业态创新升级,提升创业综合能力。创业能力是创业者创业成功与否的重要内部影响因素,淘宝村由于在农村地区形成,创业者能力素质普遍较低。所以,注重创业者创业能力的培养是新时代淘宝村发展的一大要点,随着淘宝企业规模的扩大,需要产品质量不断提高,才能迎合消费者的需求,在企业稳固之后,更重要的是创业者如何发挥自身的能力去管理和创新,以此来促进企业的经营绩效。调研发现,淘宝村创业者在各个领域的发展中逐步尝试新的发展走向和改善自身不足的地方。因此,创业者理应适应社会发展的需要,通过自我学习与知识储备,不断更新经营理念,只有通过提高运营能力、市场洞察力以及财务管理能力等各种有效手段,形成自己的一套经营方法,才能在实践中深入探究并推行淘宝创新发展之路。
第二,力促电商集群发展,加大政府扶持力度。近年来,政府对电商行业十分关注,给予许多的政策支持以及扶助,充分发挥了政府“有形的手”的能动性。某些农村地区在发展电子商务的过程中,往往存在思想意识偏差,导致产品同质化、经营者管理观念老旧等。而这需要地方政府从中引导,更新落后地区人民的思想观念,制订针对性的人才培养计划。政府不仅要在政策、资金方面给予创业者支持,而且要培养创业者的创新意识,消除地方农民的素质问题,使得电商行业在农村地区拥有飞跃性的进展,推动电子商务创业集群创新发展。
第三,建立新型电商企业制度,实施现代财务管理模式。在当前淘宝企业经營发展的过程中,尤其针对其中一些中小企业而言,只有掌握有效的财务管理手段,才能进一步提高财务管理水平,促进创业者在管理中的高效监督工作。在电商发展的背景下,通过创新财务管理手段,使得财务管理手段变得信息化和数字化,能够更好地利用相关的信息系统进行财务数据分析,进而帮助淘宝企业管理者做出科学的决策。同时,建立网络化的财务管理制度和开发合适的财务管理软件,让淘宝企业在实际进行财务管理的过程中更加便利,更好地实现电子商务与财务信息系统的兼容会让财务管理工作更加有效进行。要想真正构建新的电子商务管理模式,创业者还需具备建立健全财务风险预警机制的能力,只有这样才能尽可能帮助企业防范和化解其中的财务风险,进而实现各项资源的合理配置,帮助创业者随时了解企业的发展潜力。
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收稿日期:2020-09-07
基金项目:韩山师范学院2017年大学生创新项目“新生代淘宝村创新生涯发展研究”的研究成果(201710578002)
作者简介:姚桔彤(1999-),女,广东汕头人,学生,从事财务管理研究;江锦华(1999-),男,广东广州人,学生,从事数据科学与大数据技术研究(指导教师:李迎旭)。