企业人力资源绩效管理体系建设问题与措施

田武涛　李玲玲

摘要：目前我国城市化发展水平和科技水平发展都十分快速，我国各行各业发展都十分快速。企业发展进步的关键因素是员工工作中的态度以及其展现出来的积极性，作为企业的管理人员需要根据员工的表现给予员工足够的关注，绩效考核体系的使用能够对员工工作的积极性展开调动，让员工在工作中的效率提升。在企业发展进步中，人力资源绩效管理体系建设完善，已经引起企业管理人足够的重视。分析了现阶段企业中在实行人力资源绩效管理中主要的问题，提出了企业人力管理中绩效管理的主要措施。

关键词：企业管理;绩效管理;提升策略

1现阶段企业中在实行人力资源绩效管理中主要的问题

1.1企业中的管理人员对绩效管理这项工作认知出现偏差

企业想要在市场发展的浪潮中占据有利的位置，需要对绩效管理这项工作引起足够重视。但是，部分企业的人力资源管理者的管理理念未能更新。在完成绩效考核这项工作时，仅将考核结果反馈给员，并不能与员工开展有效的沟通，不能对员工的工作积极性作调动。另外，企业的管理人员不能够对绩效管理工作正视，严重者甚至带有偏见对待绩效考核工作。管理者思想上不能认识到这项工作开展能够促进企业发展，仅认为是绩效考核工作是对企业员工管理。偏执的思维方式对企业发展会形成阻碍，甚至造成企业运营成本上的浪费。

1.2人力资源绩效管理体系的设置存在缺陷

由于企业中制定绩效管理体系的人员不专业，导致制定出来的绩效管理体系不科学、不合理，甚至脱离实际。这不仅没有达到将企业的发展和员工能动性进行有效契合的目的，反而造成员工的怨气加深，负面情绪增多，降低工作效率，甚至离开企业的局面。这就使企业员工的绩效考核机制和企业的后续发展产生背离的情况，造成企业的人才流失，使得企业要花费更多的人力财力去招聘新员工，从而给企业造成严重损失，延误企业发展。部分企业的业绩考核制度，没有经过科学合理的规划，凭空想象去设计，实施一段时间后，又将之前的考核内容全部否定掉，大幅度更改考核内容，新更改的绩效考核实施没多久后，又全面更改。对企业的发展方向感到困惑，并使员工对企业的信任感减少，降低员工的工作积极性。

1.3绩效考核时，考核评价机制不健全

绩效考核评价是绩效管理中的关键环节。高效的绩效考核与绩效管理能够提升企业的核心竞争力，帮助员工了解并提升工作绩效水平，也可以为企业的人力资源决策提供依据。任何一个完善的评价体系，都应该包括以下五个方面，即：评价什么、怎样评价、谁来评价、何时评价以及为何评价。但企业在实际操作中，很少有能完整包括这五个问题的评价体系，经常出现“评价的并不是企业想要的”或者“过分强调评价什么却忘了为何评价”，造成部分绩效实现的过程偏离企业的初心或为了评价结果损伤企业的元气，这些都是评价机制不健全的典型表现。

2企业人力资源绩效管理体系的构建与完善措施

2.1制订科学合理的绩效考核计划

企业的人力资源部门应当合理地规划企业绩效考核制度，制定的绩效考核制度要符合现有的市场经济环境，制定的绩效考核目标要在可实现的范围内，不可制定过高或明显无法完成的考核目标。制定考核的目的之一，是要充分调动企业员工的工作热情和积极性。制定明显的无法完成的绩效考核目标，只能打击员工的工作积极性，造成员工对工作的消极对待。另外，在制定绩效考核制度的时候，应当充分考虑企业各个部门所属职能的不同，不能采用统一的考核制度计划，而忽略企业各个部门的属性特点等。要灵活运用绩效考核制度，细化到每个岗位。对不同地理位置的厂区或下属的集团企业，也要根据其所在的市场环境和运营特点，制定出不同的绩效考核制度。所有绩效考核计划的制订，都要以符合企业市场发展需求为目的去进行，任何背离企业发展方向的绩效考核管理体系，都是不可行的。因为这种制度，不仅不能提高企业的市场竞争力，反而会造成企业发展的滞后、人才的快速流失，让企业得不偿失，也不符合人力资源管理的目的。

2.2创建和谐的人力资源绩效管理的沟通平台

绩效考核工作执行时要在科学良好的环境下，和谐地工作时企业绩效考核顺利执行的前提条件。作为一名合格的企业管理者应该与员工之间保持沟通，友善的沟通能够保证企业工作氛围，员工之间的凝聚力会增加。另外，公司人力资源管理部门需要在员工的生活中給予足够的关注，在恰当的时间与员工之间进行沟通，不能对员工只是下达命令。对于绩效管理这项工作开展时参与者是绩效管理者和在框架内的员工，两者之间既是管理者的管理又属于合作的关系，管理者应该针对绩效考核的目标以及考核时所执行的标准与员工开展沟通，沟通能了解员工的思想动态，员工也能够对企业的发展理念进行了解，属于双赢的过程。

2.3与企业文化融合

企业文化是企业发展的重要精神引领，也是企业对外展示的重要窗口，企业文化是促进企业发展的内生动力，因此绩效管理与企业文化的目的均具有促进企业发展的功能，在制定企业绩效管理体系时应该融入企业文化，将企业文化作为绩效辅导的重要内容，利用企业文化鼓励员工解决绩效管理实施中的困难障碍，利用企业文化促进绩效管理的实施，让员工认识到实行绩效管理的目的，在推动绩效管理的过程中践行企业文化理念，将企业发展与个人发展有效结合起来，推动企业管理水平的提升，推动企业文化与绩效管理的融合发展，增强企业内生动力。

3结语

在新时期，将先进科技和企业人力资源管理工作紧密联系起来，可以促使企业管理效率得到显著提高，增强广大员工工作的积极性与主动性，有助于企业组织架构的创新。企业在开展人力资源绩效管理创新工作的过程中，需要立足于自身的具体情况，并与社会发展环境紧密联系起来，针对性的制定多样化的措施，不断提升企业人力资源管理效率与质量，为企业的运营与发展奠定良好的基础，进而为国民经济的繁荣发展作出重要贡献。

参考文献

[1]刘莉.提升企业绩效考核管理水平的有效策略探究[J].中国市场，2020（07）：93-94.

[2]李畅.电力企业绩效管理现状及其提升策略[J].企业改革与管理，2020（2）：15-17.