基于SWOT分析法的新时代高职物流管理学生学情及教学策略研究

孙桂娥 乔丰娟

摘  要：学情分析是整个教学设计的基础，成功的教与学是建立在良好的学情分析之上的。作为教师，首要任务就是要对学生进行分析。然而不同时期的学生有着不同的特点，新时代的大学生都是00后，有着独特的特点。所以文章通过SWOT分析新时代物流管理专业学生优势、劣势、机会和威胁，提出新时代高职物流管理专业学生教学的应对策略。

关键词：新时代;高职物流管理学生;学情分析;SWOT分析;教学策略

中图分类号：G712    文献标识码：A

Abstract： Learning situation analysis is the foundation of the whole teaching design. Successful teaching and learning is based on good learning situation analysis. As a teacher， the first task is to analyze the students. However， students in different periods have different characteristics. College students in the new era are all born after 2000 and have unique characteristics. Therefore， this paper analyzes the advantages， disadvantages， opportunities and threats of students majoring in logistics management in the new era through SWOT analysis， and puts forward the teaching strategies for students majoring in logistics management in higher vocational colleges in the new era.

Key words： new era; higher vocational logistics management students; study situation analysis; SWOT analysis; teaching strategies

0  引  言

近年来，随着国家对职业教育的重视，出现了一些新的教育教学理念，“以学生为主体，以教师为主导”的教育理念便是其中之一。所谓以学生为主体是在教学活动中充分发挥学生的积极主动性，变被动学习为主动学习，教师主要扮演导演的角色。众所周知，高职学生在学习方面的积极主动性远远低于本科学生，他们自律性不强，不善于思考，学习能力较弱，学习积极性不高，学习效果也不好，而且很容易被诱惑。但是他们对于专业知识还是非常渴求的，由于理解力不够，毅力和耐心不足，最终也都追求60分万岁。因此，作为高职教师在设计教学活动时，一定要对学生进行分析，只有掌握了学生的学情，才能够有针对性的制定相应的教学内容和目标，采取相应的教学手段以激发学生的学习积极性。

国内学者对于学情分析的研究比较多，汪溢分析了高职学生的学情，提出了构建基于学情分析的混合式教学方法。刘刚等采用SWOT分析法对高职药學专业学生进行学情分析，并给出了学生学习起点状态和学生潜在状态的教学建议。郭加明分析了信息时代背景下高职护理专业学生的学情分析，提出了利用信息化教学技术手段进行教改等措施。繆烨红对高职学生进行分析，提出了高职数学课的教学改革措施。魏波针对《物流系统规划与设计》课程进行学情分析，提出了该门课程的翻转课堂教学设计方案。综上所述，对于高职物流管理类学生学情分析的研究还比较少，而且现在的大学生都是00后，那么新时代的大学生又有怎样的特点呢？因此，本文利用SWOT分析法对新时代高职物流管理专业学生学情进行分析，找出新时代高职物流管理学生的优势、劣势、机会和威胁，从而提出相应的教学策略。

1  SWOT分析

SWOT分析法也称为态势分析法，由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，包括Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities（机会）、Threats（威胁）。Strengths（优势）和Weaknesses（劣势）是学生自身的因素，能为学生带来竞争力的积极因素和不利因素;Opportunities（机会）和Threats（威胁）是学生所处的外部环境因素，是随着环境的变化而产生的对学生竞争优势有利的时机和不利因素。通过对学生的优势、劣势、机会和威胁进行分析，加以综合评估与分析并得出激发学生学习主动积极性的教学策略。SWOT分析法如表1所示。

2  新时代高职物流管理专业学生学情的SWOT分析

2.1  新时代物流管理专业学生的优势分析

2.1.1  有明确目标，求知欲比较强。经历十数载寒窗苦读，终于成为了梦寐以求的大学生。他们进入一个新的学习领域，对物流行业和物流专业充满了好奇，他们想在未知领域开拓自己的一片天空，想在物流行业出人头地，所以他们进入大学校门就有了明确的目标和规划。对本校物流管理专业学生的调查数据显示70.55%的学生有明确的目标，64.38%的学生每个学期都有自己的规划。目标的实现给了他们极大的动力，所以他们对未知物流专业知识和技能非常渴求，表现出强烈的求知欲。

2.1.2  能够认识到物流管理专业课的重要性。对学校物流管理专业学生的调查数据显示80.82%的同学毕业后会从事物流管理类相关工作，所以他们认为专业知识和专业实践技能是从事物流管理类工作的敲门砖，75.34%的学生认为物流管理类专业课非常重要，都表示要好好学习专业课，掌握一门新技能，以便自己毕业后能够顺利找到心仪的岗位。

2.1.3  动手实践能力强。在被问及希望老师采取什么教学手段时，64.38%的同学希望到物流实训中心现场操作。他们善于动手操作，总结几年来的教学观察，以往在教室里默默无闻，甚至睡觉、玩手机的学生到物流实训中心都欢呼雀跃，操作设备如地牛（学名：手动液压托盘车）、堆高机等非常熟练。据往届毕业生回忆，印象最深的几次课就是在物流实训中心上的仓储出入库作业课，其他课上的什么内容几乎忘的一干二净。由此可见，高职学生动手实践能力较强，对这方面的需求和记忆也比较深刻。

2.1.4  兴趣爱好广泛、个性化十足。新时代的大学生家庭条件都比较好，家长对孩子的教育又非常重视，所以从小就送孩子参加各种兴趣班，养成了孩子的广泛的兴趣爱好。在被调查者中，有的学生非常喜欢唱歌，有的学生喜欢书法，有的学生喜欢足球……，每个学生都有自己的兴趣爱好。然而每个人又是不同的个体，与众不同是他们的座右铭，他们喜欢标新立异，夺得大家的关注，个性化十足。

2.1.5  获取信息的能力较强。生长在新时代的大学生，从小伴随着电脑、智能手机、平板长大，他们在生活和学习中学会了如何快速有效的获取信息。再加上现在4G的普及，5G的广泛应用，他们获取信息的速度将会更快，渠道更多。如果教师进行教学设计时，能够充分利用这点，相信教学质量应该会有质的飞跃。

2.2  新时代物流管理专业学生的劣势分析

2.2.1  不善于动脑思考。根据多年来的教学观察，不喜欢动脑思考问题是高职学生普遍存在的一个特点。面对老师上课时的提问，同学们默默无语、不知所措，主动思考回答问题的人非常少。调查数据显示只有11.64%的同学会主动回答问题，70.55%的同学表示偶尔主动回答问题。由此可见，他们不善于主动思考问题，这样形成一个恶性循环怪圈，甚至难以适应多变的现代社会环境。

2.2.2  极容易被诱惑。生长在信息社会极其发达的今天，面对各种各样的网络诱惑，如铺天盖地的网络游戏、持续更新的网络电视剧，由于高职学生思考能力弱，他们有的只图一时享受，在网络的海洋里越陷越深，一时难以自拔。调查数据显示，64.38%的学生上网是打网络游戏，78.08%的同学观看网络电视剧，55.48%的学生浏览自己感兴趣的网站，49.32%的学生上网观看微视频。网络有利也有弊，如果能够充分利用，可以成为非常好的学习工具，疫情期间，教师成为了主播，网络课程学习风靡一时。但学生们对网络课程的认识褒贬不一，28.08%的同学认为网络课程非常有趣，44.52%的学生认为对网络课程毫无兴趣，35.62%的学生认为大半学期的网络课程跟没有学一样。上网课，约束力不强，学生坐在电脑旁边或者拿着手机上网络课程时极易被网络上的其他东西诱惑，所以导致对枯燥无味的专业网络课程毫无兴趣。

2.2.3  缺乏毅力和韧性。调查数据显示，70.55%的学生有明确的目标，64.38%的学生每个学期都有自己的规划。但是在被问及目标是否实现以及是否按照自己的规划来执行时，79.32%的同学都表示没有实现自己预定的目标，也没有按照自己的学期规划来认真执行，一般情况下执行两三周的时间就放弃了。这说明高职类学生不能抵挡诱惑，没有足够的耐心，没有坚强的毅力和韧性去严格执行学期规划，从而不能顺利实现自己的人生目标。

2.2.4  没有养成好的学习习惯。在被问及课前是否预习和课后是否复习时，只有5.48%的同学表示每节课都会提前预习，3.42%的同学表示课后会复习，33.56%的同学会偶尔预习，25.34%的同学对自己感兴趣的专业课会提前预习，67.12%的同学会偶尔复习一下。通过课前预习，学生们可以找到自己的弱项，以便有针对性的重点听讲。温故而知新是老生常谈，但是对于高职类学生这一方面就显得比较弱。没有良好的学习习惯，再加上专业知识有点难，就会导致一部分学生放棄学业，最终只能靠清考过关，拿到一纸文凭。

2.2.5  功利心比较强。高职学生功利心里的形成受社会环境、家庭环境、学校环境等多方面的影响，特别是新时代的高职学生，他们考虑的很现实，做这一件事是否能够给自己带来利益，有利则去做、无利就拒绝，绝大多数学生考虑都不长远，只谋一时之利。举个很简单的例子，上课回答问题，在被调查者中很大一部分同学都认为加分才回答问题。这种功利心极强的学生走向社会很难有长足的发展，因此教师或者辅导员一旦发现学生的这种苗头，就要及时进行思想沟通，尽量减化学生的这种功利思想。

2.3  新时代物流管理专业学生的机会分析

2.3.1  国家出台政策大力促进物流行业发展。物流行业对经济的发展起着非常重要的作用，国家高度重视物流产业的发展。2009年2月25日温家宝总理主持召开国务院常务会议，审议并原则通过物流业调整振兴规划，成为了国家十大产业振兴规划之一。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中明确提出要“大力发展现代物流业”，制定并印发了物流业发展中长期规划（2014～2020年），各级政府高度重视物流业的发展。随着人工智能的出现，国家也高度重视智慧物流的发展，从2018年1月到2020年6月累计出台相关政策8项，推进智慧物流快速发展。

2.3.2  物流专业市场需求比较大。物流业作为第三产业服务行业，是国民经济的重要组成部分，过去十年来，社会物流总额持续增加。数据显示，2019年我国社会物流总额达到298.0万亿元，同比增长5.9%。前瞻经济人预测，到2024年，我国社会物流总额将超过430万亿元（如图1所示）。

强大的物流行业市场需求，必定会给高职物流管理专业学生带了很大的机会。作为物流管理专业学生应该夯实专业基础知识，熟练掌握物流实践操作技能，牢牢把握各种机会。

2.3.3  国家高度重视高职教育发展。国家高度重视职业教育的发展，不断加大职业教育的投入力度。2005年印发了《国务院关于大力发展职业教育的决定》（国发【2005】35号），明确提出“各级政府要加大对职业教育的支持力度，逐步增加公共财政对职业教育的投入，……”。2010年7月29日印发《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》，指出“大力发展职业教育”等。2014年出台《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》，目标任务是“到2020年，形成适应发展需求、产教深度融合、中职高职衔接、职业教育与普通教育相互沟通，体现终身教育理念，具有中国特色、世界水平的现代职业教育体系。”国家对职业教育的重视，各方面投入都比较大，给高职学生创造了良好的学习条件。

2.3.4  展示自身的机会多。是金子总会发光，是人才都不会被埋没。高职教育有良好的展示自己的机会。教育部每年都会举办高职高专类专业技能比赛，如物流行业专业比赛——全国职业院校技能大赛高职组“智慧物流作业方案设计与实施”赛项，对于专业技能比较突出的学生可以参加技能竞赛，通过技能竞赛展示自己的才华，获得较大的进步。物流行业里也有一些公司举办了行业性的竞赛，所以只要努力获得一技之长，都能够有展示的舞台。

除了国家类和行业类比赛之外，在学校里有各种各样的社团协会，如足球社、跆拳道社、舞蹈社、大学生艺术团等，还有各个专业社团如物流协会、测量协会、计算机协会、电子商务协会等，在社团和协会里学生们可以尽情的展示自己的才艺，获得全面发展。因此，高职类学生展示自身的机会很多，学生们应该抓住各种机会展现自我。

2.3.5  新时代信息获取渠道广泛。新时代学生获得信息的渠道非常广泛，传统的媒体广告、电视、广播、报纸等渠道已经过时，新时代学生主要获取信息的渠道有各大网站、社交平台、微信、QQ、各种手机APP等。想利用以上渠道获取信息，只需要一部智能手机就能搞定。调查数据显示，93.84%的学校物流管理类学生都有智能手机，基本人手一部，在网络流量不限的条件下，随时随地都可以获得大量信息。

2.4  新时代物流管理专业学生的威胁分析

2.4.1  高职专科学历水平低。高职毕业生拿到的学历证书是专科毕业证，大多数企业招聘条件都是专科毕业及以上，专科毕业证是进入企业工作的入门证。进入企业一到两年，高职学生在职场上能够表现出自己的能力，职务会有所晋升。但晋升经理类高层职位需要有较高的学历，高职专科学历不能满足需求，即使高职学生能力很强，专科毕业证也是硬伤。所以高职毕业生迫切需求提升自己的学历。仅凭高职专科文凭是很难在激烈的人才竞争中立于不败之地的。

2.4.2  物流行业入职门槛低、工作累。物流行业入职门槛低，高职毕业生的就业率相对较高，就业岗位基本都是基层操作岗。比如物流管理类学生刚毕业的工作岗位有物流操作员、理货员、配送员、仓管员等，基层操作岗需求量大，流失量也比较大，究其原因是这类岗位工作强度大，工作比较累。新时代的高职类学生是在蜜罐里长大的，吃苦耐劳的能力比较弱，所以在比较累的基层操作岗，很多人干一两个月就会辞职，能坚持到底的就会得到职位晋升。

2.4.3  社会对物流行业有偏见。社会对于物流行业有很大的偏见，主要是对于物流的理解比较狭隘。随着电子商务的发展，快递行业迅猛发展。人们整天和快递员打交道，久而久之，物流就是快递的偏见就会深入人心。还有一些观点认为，物流就是干苦力，物流就是装车卸车，物流就是搬運东西等。社会对物流行业的偏见给高职类学生心理上造成了一定的影响，他们对职业的认同感就会大打折扣，所以就会有一部分学生表示毕业后就不会从事物流行业，也有的学生毕业后在物流行业干一段时间就会转行，能坚持在物流行业干的少之又少。

2.4.4  企业需求与学校培养不一致。在就业市场上，企业找不到符合需求的学生，大量高职毕业生找不到心仪的工作，从根本上来说就是企业需求和学校培养不一致造成的。虽然现在都在讲专业与行业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接，但是真正做到不是很容易的事情。所以学校培养出来的学生不具备企业需求的岗位能力，就会造成企业找不到合适的人才的困境。

2.4.5  新时代对物流管理专业学生提出了更高的要求。新时代物流行业需要的是德才兼备的复合型人才。首先，德是第一位，要求学生具备良好的社会公德和职业道德，做一个合格的社会主义建设者和接班人。其次，新时代要求复合型的人才，由于物流专业是一个跨学科专业，要从事物流行业不仅要掌握物流管理专业的理论知识、法律法规和专业实践技能，还应该涉及相关专业如电子商务、报关与国际货运、港口与航运管理、大数据技术、物联网技术、人工智能等专业知识，熟悉相关专业操作，才能适应新时代的企业需求。

3  针对新时代高职物流管理学生学情的教学策略

在教学策略制定时要充分了解新时代高职物流管理专业学生的学情，充分利用学生面临的机会和自身存在的优势，尽量避免学生面临的威胁和自身存在的劣势对教学造成影响。

3.1  多方调研设计教学标准

高职教育的“五个对接”告诉我们在进行教学设计前要充分调研社会、企业需求，坚持专业与行业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接。只有这样培养出来的人才才能适应企业的需求，才能避免企业找不到人才而物流管理高职毕业生找不到理想工作的尴尬局面。

3.2  利用新闻播报把行业最新发展动态融入课堂

物流行业是经济贸易的基础，也是经济贸易的晴雨表，物流的发展与经济发展相辅相成。因此作为高职物流管理专业学生必须熟悉当前经济形势，掌握物流行业发展动态。因为学生对物流行业比较感兴趣，如果教师授课时能把这部分内容加进来，将大大增加学生的学习兴趣。那这部分内容怎么融入教学内容呢？新闻播报法是一种非常好的方法，充分利用好课堂前五分钟时间，每节课让一个同学播报近期物流行业的新闻分享给同学们，学期末评出新闻播报之星给予奖励。利用这种方法，不仅可以让大家熟悉物流行业发展动态，而且可以锻炼学生的信息收集能力、PPT制作能力、演讲能力，使其综合素质得以提升。另一方面也使学生感受到物流的发展对经济的影响，增强行业认同感。

3.3  教学环节设计时突出学生动手实践操作

实践技能的培养是高职学生区别于本科教育的一个重要特点。高职教育就是要提高学生的实践技能。教与学是一个问题的两个方面，良好的教学活动需要教师和学生共同参与。教师是教学设计的主体，是整个课堂的主导者，学生动手能力比较强，所以教师在教学环节设计时应该注重学生的优势，突出学生动手实践操作能力的培养。

3.4  采用基于互联网的混合式教学方法进行教学

新时代的高職物流管理学生沐浴着互联网的光芒长大，他们信息获取能力比较强，但是他们没有形成一个良好的学习习惯，所以需要教师加强引导。在教学方法的选择上可以采用基于互联网的混合式教学方法，即在课前利用教学平台推送一些课前需要预习的知识，可以以主观性的思考题、案例、视频等形式发送给学生，让他们提前预习，充分利用互联网达到获取知识的目的。课上进行讨论，课后再利用信息平台发送一些补充知识或者作业题，用来巩固本节课程内容。但是高职类学生的自律性不强，对于老师发送的预习和复习参与度不高，需要制定一套完整的考核机制，对于课前的预习、课堂表现及课后复习分配一定分值，给他们以学习动力。这种基于互联网的混合式教学方法被大多数学生所接受，调查显示68.49%的学生认为课前预习和课后复习不仅充实自己的课余时间，而且可以学到更多知识。

3.5  建立学习小组，相互监督，共同进步

“三人行必有我师”，建立三个人一组的学习小组，相互学习，相互监督学习计划的执行，达到共同进步。学习小组还可以提高大家的团队意识，培养学生的团队合作精神。不定期开展小组之间的专业竞赛，期末对于表现突出的小组给予嘉奖，提高学生专业知识的学习兴趣，提高学生创先争优的动力。同时也给学生创造了展示自身能力的舞台，增强学生的自信心。

4  结束语

学情分析是教学设计非常重要的一个环节，良好的学情分析可以使教学达到事半功倍的效果。本文利用SWOT分析法分析了新时代高职物流管理类学生的优势、劣势、存在的机会和面临的威胁，并提出了相应的教学策略，以期提高课堂教学质量。

参考文献：

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