基于翻转课堂模式的高职高专内部控制类课程案例教学改革探讨

郑文康（上海市商业学校）

■ 引言

内部控制类课程是会计学专业高职或本科阶段的一门专业类课程，该课程涵盖了会计学、管理学、法学、经济学、信息学等多种学科的知识，并与企业实践联系紧密，对提高会计专业学生的风险控制意识和职业道德素养有重要作用。

从2008年开始，我国颁布实施了一系列企业及行政事业单位内部控制规范及配套指引，弥补了我国内部控制在法律规范上的空白，引发了国内学者对内部控制的研究兴趣。国家对上市公司及大型国企的内控规范性要求越发严格，企业内部控制的有效性也逐渐成为审计过程中的重要测试方面。但在课程设置上，本科类院校普遍将其作为选修课程，大部分高职高专院校则尚未开设，或以《会计制度设计》课程和审计类课程替代，关于内部控制类课程的教育方法探讨与教学设计更是少之又少。

为了适应社会和企业对内部控制人才的需求，替代《会计制度设计》设置独立的内部控制课程将成为高职高专会计专业相关课程的必然趋势，基于该类课程理论枯燥又需要结合实践应用的特点，探讨适合该类课程的教学方法和教学设计是十分必要的。

■ 内部控制类课程教学现状

（一）课程特点

内部控制类课程与一般会计学课程不同，其知识点呈现“网状”结构，不仅涉及预算管理、业务流程等管理学知识，还与人力资源、信息系统等学科有所交叉，并涵盖工程管理、业务外包等特殊业务活动。学习中的理论参考主要是相关法规条文，理论知识枯燥且晦涩难懂，但又和企业实践联系紧密，应用性广。因此，案例教学法是内部控制类课程教学中较为常用、适宜的教学方法。

（二）学生特点

相较于一般的本科学生，高职高专类学生理论基础薄弱，对基础性知识较为排斥，更渴望动手性强、实用性高的知识，他们也比本科学生更早和更多地接触各类实操软件和实践活动。内部控制类课程的特点和学生特点决定了课程不能够仅讲授内部控制的基本概念和准则内容，而应当将重心转移，着重培养学生对多学科知识的综合理解与应用能力，同时，与《会计制度设计》课程仅关注财务制度不同，内部控制类课程将更侧重以风险管理为导向的企业整体制度与业务流程设计，这更满足高职高专类毕业生通用性的职业定位。

（三）教材选用

目前大部分的内部控制教材，均以企业内部控制基本规范及配套指引为设计主线，分为基础理论介绍和应用指引解读，偏重对准则和指引的梳理和解读，案例数量不足且内容乏味，时效性低，且一般仅提供案例素材，少有系统地案例分析过程和分析框架，通常难以满足教学的需要。

（四）课堂组织

在内部控制教学中，完整的教学组织包括理论知识的讲授与解读、案例背景介绍、案例讨论、案例总结与分析、知识总结与梳理。一方面，学生对当堂学习的理论知识，很难即时消化并转化为对案例的运用，因此学生对案例的分析一般都是浅层次的、直觉性的；另一方面，课堂时间有限，学生的讨论是不充分的，课堂信息工具匮乏，学生难以进行资料的查找，增加了学生案例分析的难度。这都使得内部控制课堂中案例的讨论流于表面，学生的思考难以深入，教学的效果大打折扣。

（五）考核方式

内部控制的考核方式，一般是平时成绩、期中成绩和期末成绩的加权汇总。期中、期末考试采用闭卷形式，题型多采用单选、多选、判断、简答、案例论述等传统常规题型，常见的内部控制习题集也均为类似题型。学生的案例讨论作为过程考核，仅体现在占比较少的平时成绩中。究其原因，一是传统考核方式方便组卷，判分准确，一定程度上也能反映学生的学习情况；另一方面，案例讨论多分组进行，同组学生常出现“搭便车”的情况，过程考核难以做到公平公正。因而，为保证成绩的公平性，教师更愿意采用传统的考核方式，这也导致学生对案例讨论活动的不参与、不重视。

■ 基于翻转课堂模式的案例教学法探讨

案例教学法是目前公认的较为适合内部控制类课程的教学方法，内部控制课程兼具理论和应用，既要体现准则和规范的要求，又需要与企业的业务活动紧密相关，而发源于哈佛大学商学院的案例教学法，正是侧重于理论在实践中的应用——通过大量的案例资料和信息，调动学生自主学习热情；通过不断的交互交流，增强学生在复杂环境下的分析力和决策力；通过反思总结，提升学生知识迁移能力。案例教学法的特点与优势与内部控制课程的定位非常契合，而基于翻转课堂的案例教学法，则能更好地发挥优势。

（一）案例选取和分析

案例是案例教学法的核心，而好的案例并不一定是专业性强、数据复杂的。对于高职高专的学生来说，通俗易懂、联系时事的案例更容易引发学生讨论和研究的兴趣。因此，除了常规的企业内控案例外，还可以选用新闻节目如《今日说法》《315晚会》《每周质量报告》等作为案例，生动鲜活，同时也满足了真实性和时效性的要求，还能为教师节约寻找和编辑素材的时间，减轻与备课压力。另外，有研究表明，易产生冲突观点的案例更利于促进学生思考，因此教师可尽量选择有“两难困境”（如社会责任和经济利益冲突）的案例作为主体案例，而以单纯的正面或负面案例作为补充案例。

仅有案例素材是远远不够的，案例的分析才是案例教学法的灵魂。在案例分析和总结环节，教师需要结合内部控制的理论知识部分进行由浅入深的讲解，提出见解与学生讨论，并对理论知识的重难点进行讲授，以便让学生在自主讨论的基础上，对知识的理解更上一层，让学生可以在今后的案例分析中灵活运用理论知识。教学初期，教师可适当提供案例分析的提示或框架结构，帮助学生学会正确的案例分析方法。课后，教师可根据学生学力层次，要求学生参考杂志、报道等，尝试撰写既定主题的实际案例，既锻炼学生案例写作能力，还可将写作内容作为今后的案例素材。

（二）翻转课堂活用网络平台

合理利用超星、钉钉等网络学习平台，将相关准则、思维导图、参考书目整合上传，设置任务点，监督和督促学生参与理论学习；上传案例的背景文本或视频，要求学生课前做好背景阅读、资料查找、组内讨论、结构化分析等准备工作。课上提供充足的时间，供学生在课堂展开充分深入的组间辩论、课堂汇报或情景模拟，并完成同学提问和教师提问。课后的案例撰写等作业提交和答疑，也可通过网络平台完成，提升师生沟通效率。

（三）规则制定助力过程考核

案例教学法中存在多个评价模块，如课前资料的阅读、课堂案例的汇报、课后题目的完成等。其中，资料阅读、题目练习等传统的评价模块，完全可通过网络平台协助统计，而小组讨论、课堂汇报等评价模块，多为组间合作，较难评价。此外，教学中也会出现学生性格过于内敛导致讨论不足的现象，教师在一对多的过程中也难以充分激发和鼓励每一个学生。因此，为了在案例教学法中准确进行过程性考核并激发学生的讨论热情，可以制定刚性、结构化的讨论规则并取得师生的共识。

例如，学生在进行案例的课堂汇报时，应尽量运用结构化思维，即主题鲜明（有清楚的中心思想或结论）、结构分明（信息归类分组）、逻辑递进（时间逻辑、元素逻辑或流程逻辑等），将论点突出、论据扎实、论证充分作为评价的标准。结构化的形式也方便将汇报分成几个部分，由一组成员分工合作完成，既有小组成绩，也有个人评价，避免“搭便车”情况的出现。

再如，在同学提问环节，可刚性规定其他组提问的数量，并制定诸如“问题不可重复”“临时决定各组发言人”“优质问题加分”等规则，督促其他小组保持积极性、认真倾听。提问的数量和质量也可作为过程评价的指标。

■ 实施建议

在内部控制类课程中实施上述教学法时，如能尽量满足以下条件，教学效果将能得到更好的保证。

（一）教学环境的改造

将教室座位改造为U型布置，学生以组为单位就座，加强组间讨论，也方便与教师无障碍地交流。教室前部设置多媒体设备及白板，并预留空间，便于案例分享或情景模拟。黑板为可活动黑板，分为6-8块，便于学生记录和总结。

图1 教室U 型布置图

（二）案例资源的开发

不断更新的优秀案例是本课程教学的重要支持，要保证案例数量充足、质量优异、不断更新，一定的科研经费和必要的编写人员是必不可少的。可建立内涵建设项目，组织教师编写案例集或者校本教材，作为现有教材的补充；将适宜的视频或新闻剪辑成素材，作为课程的资源库；组织优秀学生撰写案例，作为案例来源。

（三）学生活动的组织

与普通的理论授课不同，翻转模式下的案例教学法除教学外，还有大量的事务性工作，如资料的分发和收集、发言和提问的记录、课堂时间的管理等，尤其当学生人数和小组数量较多时，可增加一位助教，协助主讲教师完成学生活动的管理，助教可以从课程表现较为优异的高年级学生中选择。