2021年招聘市场偏谨慎健康医疗等产业用人需求大

张岩

日前，据前程无忧统计顯示，由于新冠肺炎疫情的不确定，由此带来市场多变，可持续经营和人力资源管理能力不足，2021年上半年民营企业在人才招聘上偏于谨慎。2020年下半年所有行业的招聘量都超过了上半年，在招聘量最大的前二十行业，房地产3年来首次超过互联网/电子商务行业，占据首位。预计2021年，健康医疗、农林牧渔、专业服务和检测认证等行业将有较大的用人增长，软件开发、半导体和教育培训等会面临较多的并购整合。

2020年职场缺乏“流动性”

2020年全球受新冠肺炎疫情影响，很多行业都被波及。据前程无忧此前发布报告显示，在51job上发布的招聘信息统计，2020年下半年的招聘职位发布量和发布需求的雇主分别比上半年增加了20.4%和10.0%。2020年的用人需求曲线显示，经济和企业经营从二季度已经开始规模反弹，并持续至2020年12月。2020年11月和12月份，雇主在51job上发布的职位量实现了正增长，分别比去年同期增加2.7%和7.9%，甚至达到2018年的水平。

2020年的职场明显缺乏“流动性”。由于疫情趋于常态，求职者的主动流动意愿并没有达到2019年的峰值。2月份在51job上申请工作（投递出简历）的人比2019年减少了44%，2020年给员工整体加薪的企业寥寥无几，新增加的工作机会也不多。“安全”“低风险”成为在职者对新工作机会考虑的“必要条件”。事实上，除少数几个资本看好或高竞争的领域，比如教育、健康医疗以及集成电路等，多数领域的企业营收都面临较大的增长压力，跳槽带来的“溢价”越来越低。另一方面，兼职/灵活就业的兴起也一定程度上让打工人“安于现职”。

求职者发出更多的工作申请，一定程度上反映了对跳槽的谨慎和反复权衡。雇主调查也发现，疫情对员工心理产生较大的影响，对加班的厌恶，通勤时间的敏感，流动性意愿的降低都折射出2020年员工的变化。

受到“流动性不足”最大影响的是毕业生就业。过去数十年，大量的工作机会主要来自于投资扩张和经济较高速度增长，2018年以来这一局面发生重大改变，替代性招聘成为主流。与此同时，企业纷纷进入数字化转型，以求减员增效。

民营企业对用人成本敏感度高

民营企业创造和提供城镇就业岗位的数量一直占绝大多数，民营企业的用人需求增减和招聘方向可以视为宏观经济景气度和就业市场冷暖的风向标。

在51job上，2020年民营企业提供的招聘岗位占到了72.5%，2018年为73.6%，2019年为72.1%。外资/合资企业的用人需求在2018—2020年持续下滑。与此同时，国内上市企业和国有企业的招聘需求2020年的占比均超过了2018年和2019年。

由于个人流动受限，以往的海外消费转入国内市场，特别是疫情的常态化，促使企业加速将线下业务转向在线。民营企业的敏锐性远远超过跨国公司和国有企业，加上海外订单的增加等因素，民营企业在人才招聘上保持了较高的需求，特别是在2020年下半年，人才招聘量已经超过了2019年的同期。

国家在2020年给予的社保和其他大幅度的减税降费和多项补贴，在2021年会否继续，也将对民营企业2021年的招聘行为产生较大影响。

值得注意的是，民营企业对人力成本的敏感性最高。民营企业在2020年积极招聘的同时，也果断地收缩员工规模，淘汰员工，提高绩效目标。“无薪休假”“灵活用工”等手法在民营企业内使用的频率远高于跨国公司和国有企业。由此引发的劳动争议，加班过劳，也主要发生在民营企业。

职位发布量上，员工规模150人以下的小企业贡献了41.9%（2018年44.2%，2019年43.5%）的工作机会，但是这些雇主占到了2020年有用人需求的企业总数的七成（2018年68.3%，2019年68.1%）。职位量和雇主数量比重的差距达到了3年来的最大。近年来新成立的科技/互联网服务公司在小型企业中持续增加，带来新的用人需求，但不够多。

经济放缓总是大企业的机会。2020年大型企业在业务转型和生产布局方面有较大的举措，大型企业招聘量的增加显示出保持和扩大竞争优势和抢先布局的意图。

2020年下半年，员工规模1万人以上的雇主数量与上半年持平（+1.2%），但是发布的招聘职位比上半年增加了24.2%。

医疗设备/器械领域行业的用人需求增长最为可观

2020年的就业市场呈现出与往年迥然不同的姿势——2020年之前，上半年的招聘量均高于下半年，但是2020年则有大的逆转。疫情常态化下，经济复苏明显，企业招聘趋于正常。

51job统计显示，2020年下半年所有行业的招聘量都超过了上半年，11个行业的招聘量超过了2019年下半年的水平。在招聘量最大的前二十行业，房地产3年来首次超过互联网/电子商务行业，占据首位。

2020年下半年房地产行业的职位发布量比2019年同期增加了15.6%，比2020年上半年增加28.7%。与房地产相关的建筑/工程和机械/设备/重工等行业的用人需求在2020下半年都呈现较大的增幅，分别比去年同期增加10.6%和15.8%。招聘量最大的20个行业中，医疗设备/器械领域行业的用人需求增长最为可观，2020年的下半年比2019年同期增加了16.3%，比2020年上半年增加了24.8%。海外订单的激增极大地促进了该行业的人才招聘，制药/生物工程行业2020年下半年的招聘量同比增加8.3%，环比增加12.3%。

半导体产业的全球合作遭遇严重的政治干扰，为了“芯片自由”和全球最大的半导体芯片消费市场。即使面临2020的疫情和动荡的国际形势，这一领域投资、政府补贴和优惠政策仍然密集，供应链时断时续，人才的争夺遍及高校毕业生和海外成熟人才，成为2020薪酬增长最多的行业。2020年下半年芯片人才的需求比一年前增加14.9%，环比排行第四，职位发布量在2019年位列第七。

教育/培训行業在2020年可谓“风波不断”：一方面很多场外企业跑步进入该领域，视之为新的增长方向，另一方面不少经营多年的培训机构资金链中断，债务高企，不得不关门歇业，留学培训遇冷。2018年该行业职位发布量位居第三，2020年第五。2020年下半年同比下滑了24.5%。

相对于制造业，服务业一直是提供就业的最主要渠道。但是企业的数字化进程正在压缩服务业的一线岗位。比如金融、餐饮、商超百货等，数字工具的强势推广，用户自助服务率高，招聘压力得到转移和缓解。而被认为最多人从事的快递和外卖行业，劳动力共享正成为趋势，招聘量的增速放缓。

找到合适的人才一直是雇主的一项艰巨任务。全球新冠疫情贯穿2020年并延续至2021年，企业员工规模少有扩编，但是获取人才的难度并不因此降低。前程无忧2020年12月份的调查显示，超过七成的雇主预测2020年的收入和盈利水平处于历史低位，近90%的雇主营收增幅低于上一年。由于跳槽意愿不强，求职者的薪酬要求普遍高出岗位原薪酬水平的10%。

2020年下半年，求职者投递简历最多的行业分别是计算机软件、互联网/电子商务和房地产，前十个行业与2019年一致。尽管求职者投递简历数量高于上一年，但是对工作机会的选择用时更长，对雇主的选择不仅在于薪酬，雇主所处行业的空间、雇主的品牌和对个人技能的充分使用，以及对员工的关怀都成为求职者重点考虑的事项。

2021就业市场的前景

疫情仍然是就业的最大影响因素，尽管疫苗带来了乐观的情绪，但是能否较为明显改观雇主和求职者的谨慎态度尚未可知。2021年1月的疫情反复再次抑制了人群的流动，酒店/旅游等用人规模较大的行业不敢放开招聘，而生产型企业因为中国产业链的优势，面向全球需求，随着订单增加招聘也增加。

由于2020年上半年基数较低，2021年上半年的招聘岗位发布量和有用人需求的雇主将有明显的增加。全球疫情和全球经济低迷深度影响下，各行业全球化境遇不同，企业在中国的投资会有不同的策略，乐观估计2021用人需求有望超过2019年，但是难以回到2018年的水平。

就业的景气度很大程度上依赖民营企业的经营业绩和可持续性。目前来看，2021年多数民营企业没有新的业务增长点和激增的顾客量，小企业做大的机会不多，政府的强力监管和合规审查也在一定程度上约束企业的运营，大厂和小微企业将有更大的生存差异。企业会持续招聘，但是大规模扩张性招聘的行业和企业不多。

房地产和建筑/工程对就业的支撑明显，2021年很可能继续。2020年由于在线消费者中新增了大量50岁以上的顾客，原来的海外消费转入了国内，消费对经济和信心提振作用明显，不少原来面向企业的产品和服务也开始转向个人消费者。2020年开始70后进入50岁行列，90后进入30岁行列，消费结构将大为转变。2021年健康医疗、农林牧渔、专业服务和检测认证等行业将有较大的用人增长，软件开发、半导体和教育培训等会面临较多的并购整合。

企业对通过数字化工具提高效率和提升运营绩效的热情不减。比如，尽管饭店内的顾客并不少于往年，但是高跳槽率的餐饮业招聘量在2020年下半年比2019年同期下降了8.1%。对130家各行业的领先企业调查发现，约40%的雇主2020年员工数量低于2019年。2021年企业在数字技术和流程管理等方面将加大人才招聘和技能培训，但同时将进一步收缩一线操作岗位的规模。

2020年的疫情让“灵活用工”成为热词。对波动不确定的市场快速反应要求和对员工管理的成本和风险控制的要求，企业普遍倾向保持或者减少员工规模，转移成本和风险而非长期雇佣。与此同时，薪酬增加进入“慢车道”。当GDP的增长不高于6%，薪酬增长则很难超过5%。对于技能过气的担心和对薪酬增长变慢的弥补，人们越来越乐意从事多份工作。但由于灵活用工的泛化，将挤占大量的正式雇佣岗位，在降低成本的同时企业的管理难度并未减少。当盈收增长不佳，“灵活用工”必然无可阻挡，对这一用工的方式的法律定性和缴付社保规定须提上日程。