周 芊
(湖北美术学院 图书馆,湖北 武汉 430205)
阅读是运用语言文字来获取信息,认识世界,发展思维,并获得审美体验的活动。阅读作为一项人类重要的心智活动,有助于提升审美,扩展眼界,增长知识。从2014年~2019年,全民阅读已经6次被写入政府工作报告。国务院总理李克强在2015年的政府工作报告中首次提出建设书香社会。而根据中国新闻出版研究院2019年发布的《第十六次全国国民阅读调查报告》显示,2018年我国成年国民人均纸质图书阅读量仅为4.67本,我国成年国民中,仅有11.5%的国民年均阅读10本及以上纸质图书,7.1%的国民年均阅读10本及以上电子书;我国成年国民网上活动行为中,以阅读新闻、社交和观看视频为主,娱乐化和碎片化特征明显,深度图书阅读行为的占比偏低;另外,四成以上的成年国民认为自己的阅读数量较少,国民对当地有关部门举办阅读活动的呼声较高,这说明我国阅读推广工作任重而道远[5]。因此,具有教育职能的高校图书馆,应当肩负起阅读推广的责任。作为高校图书馆的重要组成部分,艺术院校图书馆的阅读推广工作也应得到应有的重视。截至2020年1月15日,笔者用“高校图书馆”与“阅读推广”作为关键词在中国知网(CNKI)进行检索,得到论文2 899篇。然而笔者发现,探讨艺术院校图书馆阅读推广工作的相关论文凤毛麟角。因此,为了更好地推进艺术院校图书馆阅读推广工作,更好地服务艺术院校的师生,笔者选取了湖北美术学院图书馆进行调研,调查其图书馆网站,从机构设置、书目信息、工作动态等栏目,以及通过问卷调查的方式,研究其阅读推广活动,分析其存在的问题,提出相应对策,以期为当下艺术院校图书馆阅读推广工作的开展提供一些思路。
笔者对图书馆网站进行调研,浏览其机构设置、书目信息、工作动态等栏目,调研其举办的阅读推广活动以及是否设立了阅读推广机构及相关岗位。
根据笔者调查,本校图书馆举办的阅读推广活动如下。
湖北美术学院图书馆举办的阅读推广活动以荐书类、诵读类、竞赛类以及讲座与展览类为主,图书馆未设立相关机构和岗位进行阅读推广工作。
笔者选取湖北美术学院学生作为调查对象,累计发放问卷300份,回收问卷282份,综合回收率94%,调查结果如下。
如表1所示,课余基本不看书和每天课外阅读时间少于1h的学生合计占比40%左右,这说明有相当一部分学生没有养成日常阅读习惯,阅读氛围需要提升。由此可见,培养学生良好的阅读习惯,是图书馆面临的重要课题。
表1 阅读推广活动情况
表2 课外阅读时间
根据调查显示,学生喜欢阅读的书籍中,考试辅导类与消遣娱乐类合计占比37.6%,这表明本校学生阅读的书籍层次相对较浅,而此种类型书籍对于提升学生的思想深度作用有限,图书馆应在加深学生阅读深度方面多加引导,对提升学生的文化素养进而提高专业造诣将大有裨益。
在“希望得到的阅读帮助”这一调查中,科学的阅读方法占比34.8%,这说明相当一部分学生缺乏科学的阅读方法,可能会导致阅读效率不高、阅读兴趣丧失等问题。其次占比最多的是有针对性的推荐书目和读书活动,说明图书馆缺乏有针对性的书籍推荐机制,读书活动也举办的较少或活动类型较为单一,无法满足学生需求。
如表5所示,学生参加过的读书活动仅有读书月、微书评大赛以及诵读活动等,这从侧面说明了图书馆对于举办阅读推广活动不够重视、活动类型不够丰富等问题。
阅读推广的创新性体现在4个方面:活动主题多元化、宣传渠道多元化、组织管理多元化和融合合作多元化[6],而阅读推广可分为荐书类、诵读类、交互类、竞赛类、手工制作类、表演类、讲座与展览类以及其他类型。上述调研结果显示,图书馆举办的活动多为荐书类、竞赛类、讲座与展览类,缺乏表演类、手工制作类、交互类等形式,总体来说活动主题较为单一;图书馆对阅读推广活动的宣传主要集中在图书馆主页,宣传渠道不够多元;在活动过程中图书馆并未与校内其他部门合作,大多是单打独斗;而与校外组织合作方面,图书馆只在2019年世界读书日阅读推广系列活动中与人天书店集团——北京畅想之星信息技术有限公司合作举办过阅读推广活动,阅读推广融合合作比较单一,以上调查结果说明图书馆阅读推广活动缺乏创新性。
服务主体即阅读推广活动的发起机构和组织者,服务客体即广大读者。根据基于网站调研的图书馆阅读推广活动调查,本校图书馆以采编部、流通部、技术部等传统部门为主,并没有设立推广部等相关部门来专门组织阅读推广活动,每次举办阅读推广活动基本是从图书馆各个部门临时抽调人员组织,这就导致阅读推广活动不够专业,过于简单,前期策划也缺乏创意。
另外,根据学生群体的阅读需求调查,图书馆在举办阅读推广活动之前,并未充分了解服务客体对于阅读的需求。例如,在学生群体中,有多少人缺乏阅读意愿,多少人缺少科学的阅读方法及如何提高阅读效率,如何提升学生对阅读的兴趣、如何有效掌握科学的阅读方法,图书馆对学生的阅读情况尚未形成一个总体认知,对于如何针对学生阅读情况进行引导与提升,也未进行深入研究,这会导致阅读推广活动缺乏针对性,难以让学生满意,达不到预期效果。
阅读推广管理包括法律法规、政策、标准研究、服务资源的管理和服务过程的管理以及最后的总结与测评[7]。其中,服务过程的管理又包括策划与创意形成、营销与品牌管理、组织与实施管理。从前期创意的提出,以及相关法律法规、政策、标准的研究与制定,到中间对创意及策划的组织与实施,再到对品牌的保护与管理,最后对整个活动的总结与测评,这是一整套理论体系。而笔者在中国知网(CNKI)以“艺术院校图书馆”与“阅读推广管理”为关键词进行检索,仅得到一篇相关论文,这说明艺术院校图书馆缺乏对阅读推广管理的研究,没有形成完善的阅读推广体系。
通过上述数据调研和存在问题分析,笔者基于湖北美术学院图书馆的相关实践提出艺术院校图书馆阅读推广相关对策,以期为今后艺术院校图书馆阅读推广活动提供一定的思路。
图书馆可在馆内设立推广部或阅读推广委员会,专门负责阅读推广活动,从创意的形成到组织与实施到品牌的营销与管理,由推广部或阅读推广委员会全权负责,形成团队、统一指挥,提高活动的统筹协调性以及组织工作的专业性,确保组织人员有足够的时间和精力来开展这项工作。除设立阅读推广委员会外,还可在院系间设置阅读推广委员分会,在读者中设立阅读小组,定期开展阅读活动。还应注重团队的广泛协同性,这里的广泛协同性是指阅读推广团队应融入多方力量,并形成固定模式。图书馆可与校内其他部门广泛合作,与校团委、宣传部、学工处等部门共同参与到阅读推广活动中来;与各院系紧密联系,大力开展阅读推广活动;同时也可与校外各兄弟单位、营利性企业、公共图书馆、社会组织等合作,实现共赢。
读者即阅读推广的服务客体,读者既是推广的对象,又是推广的资源。艺术院校学生对图书资料的需求有其特点,由于艺术类学生文化分相对较低,对于涉及综合性知识方面的书籍需求不高,并且对科学阅读方法的掌握较为薄弱,而目前图书馆阅读推广活动还停留在单方面推送给服务客体的层面,没有切实了解客体需求,无法做到有的放矢地开展活动。图书馆应充分利用学生资源,了解学生需求。①拓展荐书渠道,如在图书馆主页设立读者荐购窗口,或建立荐书群,设置专门的荐书联系人,负责把学生的需求汇总,交予图书馆。②在院系中发展阅读推广人,吸收其进入阅读推广团队,阅读推广人负责收集学生的购书需求,也可自行推荐感兴趣的书籍,交由图书馆统一采购。③针对艺术院校学生文化课相对薄弱,缺乏科学阅读方法的特点,图书馆可定期举办讲座,或开设相关课程,指导学生如何形成科学阅读方法。
艺术院校可充分结合自身办学特点进行阅读推广工作,图书馆可开展真人图书馆活动,邀请对读书颇有心得的学生或老师参与进来,与其他学生一起交流、探讨科学的阅读方法。真人图书馆的优势在于它提供的真人书有丰富的阅读或专业方面的经验,或是能提供独到的思维角度,这种服务通常是在其他地方无法得到的。另外,艺术院校图书馆还可将好书推荐与艺术形式结合起来,如北京大学举办的“知书·知脸·也知心”2014好书榜精选书目暨阅读摄影展,引入欧美新兴的一种宣传图书活动——书脸(BookFace),通过人书嫁接的摄影方式,营造出妙趣横生的视觉效果,颇具创意,引起了读者的广泛兴趣。
阅读推广管理包括法律法规、政策、标准研究、服务资源的管理和服务过程的管理以及最后的总结与测评。因此,艺术院校图书馆首先应积极与学校合作,发布相关阅读推广政策,为以后的阅读推广活动提供便利;其次,制定阅读推广相关标准,比如团队内部哪些人负责创意策划,哪些人负责组织实施,哪些人负责品牌推广,保证整个团队各司其职,通力合作;再次,创意提出后如何实施,应提出具体的办法与标准,而不是毫无章法地进行;最后,进行总结与测评,可在活动结束后联系荐书联系人或阅读推广人,或在图书馆主页抑或是微信公众号对学生展开问卷调查,学生对活动效果是否满意、馆员服务态度是否良好、推广活动是否符合读者需求、活动形式是否具有创意、哪些地方值得在以后继续推广实行、哪些地方需要改进,并设立专门的团队对调查结果进行分析总结,形成报告,在馆内公布,最后根据评价机制对本次活动效果进行打分,总结本次活动的经验教训,同时展开头脑风暴,集思广益,提出更具创意的活动形式,为下一次活动打好基础,做好准备,以此提高阅读推广活动的实施效率,丰富活动形式,进一步满足读者需求,提高读者参与积极性。
笔者调查了艺术院校图书馆阅读推广活动现状,发现存在阅读推广类型缺乏创新性、缺乏服务主体以及对客体需求的了解、缺乏对阅读推广管理的研究等问题。针对上述问题,笔者提出了设立阅读推广服务主体、了解阅读推广服务客体需求、增强阅读推广活动创新性、建立科学合理管理机制等措施。
阅读推广活动如果能真正达到其效果,不仅可以培养学生的阅读习惯,陶冶学生的情操,更可以提升其文化素养,因此,阅读推广不仅仅是图书馆的重要工作,更是关系到学校教学质量的重要课题。艺术院校图书馆是高校图书馆的重要组成部分,担负着育人的责任,而作为艺术从业者,更应重视自身人文素养,以此来丰富提升自己的艺术创作。因此,艺术院校图书馆应当高度重视阅读推广,将其摆在图书馆工作的重要位置,只有这样,才能充分发挥图书馆的功能,发挥图书馆在学校中的作用,使艺术院校学生达到学校办学规格与要求,成为社会需要的人才。