项目管理在市场营销实践中的应用分析

2021-06-16 16:09王川
中国市场 2021年17期
关键词:经营风险市场营销项目管理

[摘 要]当前市场在各行各业经济活动中的重要性日益显著,在实际的市场营销进程中,企业会围绕各项目单元组织营销活动。文章概述项目管理对于市场营销实践的重要性,分析市场营销实践活动中项目管理的应用现状,探究市场营销实践活动中应用项目管理的有效策略。

[关键词]市场营销;项目管理;经营风险

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.17.121

随着国内市场化经济体制改革的持续推进,市场的作用愈发凸显,这也使得市场营销实践活动的重要性日益显著,越来越多的企业开始将项目管理应用于市场营销实践活动当中。基于此,对于项目管理在市场营销实践中应用的探究有着重要意义。

1 项目管理对于市场营销实践的重要性

1.1 项目管理的概念

项目管理,顾名思义就是对不同项目内容进行有效管理,主要指的是在项目的实际运作过程中,运用专业性较强的知识、技能、工具和应用方法等,促使项目能够在资源有效的条件下,有效实现或超过预期标准和设定需求的过程。在市场营销活动中,想要有效对内涵项目进行有效管理,必须充分认识到项目管理的重要意义,并最大限度地满足消费者各项需求,从而实现对整个市场营销活动的管理。因此,项目管理者需要对项目各个流程、环节的各个方面进行全方位、立体化的分析研究,为制定出高质量、高效率的项目管理策略奠定良好基础。

1.2 项目管理对于市场营销实践的重要性

从目前情况看,想要突出市场营销的实际效能,必须加大对项目管理的重视力度,相关人员必须积极转变管理观念,紧跟时代发展步伐,对管理模式和方法不断完善和优化,从而实现管理内容与实践活动的有机结合,切实达到提高管理质量、增收经济效益的目的。随着我国社会经济的快速发展,愈来愈多的企业已经对市场营销战略决策的制定和管理进行重点关注,弱化了生产的盲目性,应用市场调查、信息走访等先进管理手段,加强与客户之间的沟通交流,有效了解客户的实际需求,有助于企业进行针对性、有目的的生产,促进企业实现可持续发展。除此之外,还可以利用项目管理组建营销团队,不断完善和深化相应的营销机制,通过多样化的营销形式,拓展营销范围以及提升管理理念,有助于提升企业整体項目管理水平,实现经济效益和社会效益的和谐统一发展。

2 市场营销实践活动中项目管理的应用现状

2.1 项目管理理念有待革新

从目前企业发展情况看,仍然存在着不能满足社会市场需求、没有激发人员工作积极性和主动性等情况,主要是由于在市场营销实践活动中,企业自身管理理念过于陈旧和落后,对项目管理理念的提升有一定消极影响,在此基础上,相关管理人员起到带头作用,但仍存在守旧思想严重、不能有效地对管理内容进行探索和创新,忽视了管理工作的重要意义,促使工作质量和效率大幅度下降。现阶段,仍存在部分企业的管理者深受传统的计划经济影响,依旧沿用带有一定局限性、落后性的管理模式,导致制订方案缺少创新、工作效率低下等情况,严重缺乏资源整合能力,同时不利于激发员工的工作积极性和主动性,相关管理者在工作中也出现懈怠、危机意识不强等情况,给项目管理的实质工作内容,以及企业的未来发展带来不良影响。

2.2 项目管理的重要性重视不够

通常情况下,项目管理是保证市场营销高质量运行的重要手段,其相关理念也可以作为企业管理的核心内容,对企业未来发展具有规范和促进作用。当企业开展市场营销活动时,必须在保证产品质量、做好资源整合及优化配置的基础上,对管理方法进行科学合理选择,进一步对企业资源进行精确规划,切实达到高效、快速完成企业营销活动的最终目标。在实际项目管理工作中,部分企业仍忽视项目管理的重要性,以致不能将项目管理在实际营销活动中贯彻落实,以及有效执行,同时也缺少对项目管理资金、人员的投入、科学规划和合理分配,对于管理方式方法来说,缺少必要性和能动性,不能及时应对市场营销中的突发情况,并且不能对项目的发展进程进行及时反馈,导致市场营销中的项目管理始终处于被动状态,不能突出实际应用效能和价值。

2.3 项目管理水平有待提升

在市场营销过程中,对于项目管理的管理者来说,其专业技能和综合素质对管理水平具有重要影响,从目前情况看,仍存在企业管理者专业技能不满足实际企业要求、综合素质和文化素养较为低下、严重缺乏与管理相关知识的学习以及实践活动经验等情况,相应的思想观念和管理措施也不符合现代化社会需求,不仅不能对项目管理内容进行有效把控,还可能由于自身原因对项目的落实和发展产生消极影响,最终造成项目管理水平过低,阻碍企业整体的积极发展。因此,想要有效提升项目管理水平,就必须加大对项目管理者的重视力度,才能真正意义上提高项目的管理质量和水平。

3 市场营销实践活动中应用项目管理的有效策略

3.1 制订明确的项目计划

企业在项目计划的具体制订过程中,应依照市场营销的整体战略目标,明确营销策略。市场营销目标的根本目的在于指导企业的营销活动,通过安排工作人员开展市场的前期调研活动,分析客户的实际需求,找寻企业产品相对应的优势。市场定位的准确合理直接关乎企业能否充分发挥自身优势,结合行业内竞争企业、合作企业的优点,更好地适应市场需求。企业家在完成对市场需求的前期调研工作后,需要根据后续的项目执行情况,调整各项工作的具体实施方案,强化管理流程。

为更好地完成市场营销目标,企业需要完成营销目标的各个项目计划。基于此,无论是对于市场营销计划的制订,还是营销计划的实施,企业都需要明确整体的战略目标,结合客户的实际需求,调整项目计划内容。在对市场营销计划各项目的实际管理过程中,企业管理层应结合市场营销活动的整体战略方针,将企业产品的设计、包装、定位都纳入规划当中,详细记录各影响因素,进而增强产品价格的精确性,激发市场的购买欲。与此同时,企业管理者还应充分整合项目管理的各项要素,使其更加适应社会的发展进程。此外,企业的管理层还应充分重视项目进程中的各项不确定因素,例如消费者需求、经济因素、政策因素,确保为企业产品后续的营销工作打下良好基础[1]。

3.2 细化项目的具体职责

为增强项目管理质量,企业管理层需要逐步落实各项单一任务。在市场营销战略背景下,企业要逐步细化营销项目中的各个细小任务,明确项目管理进程中管理人员与工作人员的各项工作职责,提高项目管理效率,确保顺利完成营销活动,实现企业战略目标。在对市场需求情况进行前期调查后,企业管理层还应归纳、总结市场信息,明确产品的顾客群,对消费市场与各类顾客群体进行分类细化,结合市场调查信息,判断产品的优劣,制定产品的销售组合,重组产品类型,提升产品销售方案的针对性,进而增强企业的市场竞争力。除了定位产品客户群体,企业还应严格把控产品价格。当上述工作完成后,企业应着手构建销售团队,充分利用销售团队的合作、团结、集体属性,更好地完成企业的销售任务。

企业管理层应将工作重心放在销售队伍的构建环节,通过建设销售队伍,逐步分解营销活动的工作任务,科学规划各项任务的完成时间,进而实现项目管理的责任化和细节化。市场营销工作依赖企业的各个团队,需要依靠各岗位的专业工作人员对各项目的管理执行;为进一步落实各项工作任务,企业的各职能部门应通力合作,明确各岗位职责,为各项任务的顺利进行打下坚实基础[2]。

3.3 严格执行项目计划

在对项目细节与项目整体计划进行细化后,企业管理层应逐步开始落实项目的执行,依照市场营销方案,推动项目进入执行阶段。项目管理人员需要同时管理、监督多个部门的工作。例如,企业研发部门应负责产品的升级工作,结合前期的市场调研报告,开始进行实验以提升產品性能;企业的生产部门应严格把控产品生产质量、生产进度、生产工艺,确保产品质量符合相关要求;企业的市场部门应根据市场的反馈信息以及产品销售额,及时调整产品的销售策略,通过调节产品的销售价格,提高产品服务质量,进一步扩大市场占有率;企业管理部门要给予销售部门一定的权力,确保销售部门能够在不影响企业整体经营战略的基础上,引入多样化的促销手段,提高产品的经济效益,增强客户对于企业产品的认可度。

3.4 预估项目的实施风险

企业在开展市场营销活动时,会遇到诸多潜在风险,因此,企业管理层应提前预估风险,以便在风险来临时能够果断执行各项处理预案。例如,在对项目计划进行制订时,企业管理层应对项目经营风险进行预判,提前制定各项风险的针对性解决措施,更好地把控隐性风险,保障项目的顺利运行[3]。比如,企业所制定的产品价格在实际的项目运行过程中很可能受到行业竞争影响,部分竞争企业会借助价格战提高产品的竞争力。为赢得价格战争的胜利,企业所能选择的方案极为有限,大部分企业只能选择加大投资或与竞争对手竞争,但这两种解决方案都会严重损害企业的经济利益。基于此,企业在项目的管理执行过程中,应充分考虑竞争对手的综合实力以及项目执行期间的各类潜在风险,确保企业在面对风险时,拥有充足的应对手段。此外,企业管理层还应对各项方案的执行效果进行科学、合理、有效的分析评估,全方位地提升项目管理者、项目执行人员的专业能力与综合素养。具体可以从以下两方面着手,对项目的执行效果进行分析评估:一是评估项目所取得的成绩;二是对项目执行过程中暴露出的各项问题和不足进行系统性的总结评估,依照最终的评估结果,优化项目管理措施,进一步增强企业的行业竞争力。

4 结论

综上所述,当前企业在市场营销实践活动中应用项目管理的主要问题在于企业管理层的项目管理理念有待革新,企业不够重视项目管理的重要性,企业项目管理水平有待提升;通过制订详细的项目计划,细化项目职责,严格依照营销方案执行项目计划,预判项目的执行风险,有助于提高企业的项目管理水准,增强企业的行业竞争力。

参考文献:

[1]刘露.新时期项目管理在市场营销实践中的应用[J].全国流通经济,2020(10):14-15.

[2]孙昊.浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].环球市场,2020(11):123-124.

[3]肖锦杰.项目管理在市场营销实践中的应用探析[J].中国市场,2019(32):136-137.

[作者简介]王川(1971—),男,汉族,四川成都人,本科,讲师,研究方向:市场营销。

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