企业绩效考核管理和激励机制运行策略探析

摘 要：新时代背景下，企业市场竞争压力不断增加，企业管理制度建设所起到的促进作用不断得到重视。人力资源管理工作是企业管理的重要内容，对于企业实现战略性目标有着重要影响作用，加强人力资源管理工作的效率和质量的提升，可以在很大程度上促进企业的发展和进步以及市场竞争力的提升。绩效考核管理和激励机制近年来成为了人力资源管理工作的重点，企业关注员工工作效率和作用的发挥，开展科学的管理工作可以提升企业整体管理水平。本文主要分析企业实施绩效考核管理工作的意义和实施激励机制管理工作的原则，以此为基础研究具体的运行实施策略，以期为企业实现新时代的发展和进步提供一定的参考。

关键词：绩效考核;激励机制;运行策略

引言：随着我国现代企业的发展和进步，很多企业对于自身管理水平的关注度和重视度不断提升，提升其科学化管理水平，对于企业效益的提高有着极大促进作用。人力资源管理工作是企业管理的重点内容之一，而绩效考核管理和激励机制管理工作又是人力资源管理工作的核心。该项工作的开展可以通过科学的管理手段，激发企业员工工作积极性，营造更加和谐的工作氛围，对于提升企业效益和生产质量起着重要促进作用。现代企业必须充分认识到科学的绩效考核管理和激励机制管理工作的开展对于企业生产和发展所起到的重要作用，结合企业自身情况，制定科学、合理的绩效考核管理和激励机制，并在发展过程中不断优化，以更好地推动企业实现发展战略目标。

一、企业实施绩效考核管理工作的意义

1.促进企业目标实现

现代企业想要实现更加长远的发展，必须制定相应的发展战略目标，但是很多企业因为缺乏科学管理意识，缺乏战略目标的明确规划，导致企业发展过程中无法通过调整管理工作适应市场变化，进而丧失市场竞争力。科学、合理的绩效考核管理工作，可以在很大程度上规范和激励企业员工的工作行为和积极性，提升企业生产效率及质量。同时企业还可通过绩效考核管理工作的开展，更加清晰地把握企业现状和未来发展趋势，进而更加科学地明确发展目标。同时，根据企业不同发展阶段的实际情况，实施绩效考核管理办法的调整和优化，更好地推动企业进步，进而形成良好循环，促进企业实现阶段性和战略性目标。

2.提升企业综合效益

企业实施绩效考核管理工作，可以更好地提升企业员工的岗位责任意识，更好地规范员工工作行为，并使其工作理念和企业发展理念进行融合。绩效考核管理工作通过实施具体的指标量化考核，根据结果开展更为公平、公正的管理工作，营造更加公平的工作氛围，促进员工工作积极性的提升。绩效考核管理工作的开展还可以促进企业员工提升自身综合业务素质，进而推动企业综合效益的提高，员工个人量化指标的完成和超额完成，使得企业整体综合效益得到大幅度提升。

3.提升企业管理效率

绩效考核管理工作的核心是企业员工，其工作的开展，对于提高企业人员管理水平和效率起着重要作用，以促进员工自身工作效率的提高。绩效考核管理工作面向的是企业所有员工，因此对于提升各层级员工的工作效率均有重要推动作用。绩效考核管理工作有着完善的指标制度和管理制度，这样的管理方式在很大程度上减少了企业管理工作的开展，可以使本部门或员工个人依据自身考核量化内容实施自身工作的调整，实现了企业管理工作的高效开展，节约管理资源，降低人员管理成本。科学的绩效考核管理工作，可以为员工实现自我提升和职业晋升提供更加公平、公正的渠道，实现企业管理工作的优化，促使企业管理效率和管理水平的提升，进而提升企业市场竞争力。

二、企业实施激励机制管理工作的原则

1.目标原则

企业实施激励机制管理工作必须结合企业阶段性发展目标和战略性发展目标，避免管理工作出现目标冲突。激励机制的建立需要切实立足企业发展实际情况和员工自身现状及需求，使企业员工个人利益和企业效益之间形成有机整体，使其具有统一性和方向一致性。科学有效的激励机制可以通过提升员工利益的同时，推动员工更好地发挥自身作用，提高工作效率和生产效率等来促进企业效益的提升。因此企业实施激励机制管理工作必须体现企業目标和员工利益目标相一致的原则。

2.公平公正原则

企业实施激励机制管理工作的目标是利用科学的管理效能提升员工工作积极性、生产效率、生产质量等，激发员工工作热情，进而促进企业效率的提升。因此，激励机制的建立必须充分体现公平公正原则，使员工充分感受到良好的工作氛围，并通过自身积极的劳动和工作来获得更多奖励机会和晋升机会等。因此激励机制的建设内容必须切实结合不同岗位实际工作内容、考核管理指标、企业要求等力求更加科学和全面，并以多劳多得为基础，实施激励公开制度。为了更好地规范激励机制工作的开展和营造更加民主的工作氛围，还需要加强相应的监督管理机制和制度、信息反馈制度等，来规范激励机制管理工作，使其发挥出应有作用。

3.物质和精神结合原则

企业实施激励机制管理工作的具体内容，需要以物质奖励和精神奖励进行结合的方式来开展，以更好地满足不同员工的多样化需求，更好地体现出企业对于员工的尊重，提升员工满意度。激励工作的开展还应充分体现以员工为中心的原则，使员工可以通过自身努力工作从中获取到相应的奖励，进而提升工作积极性。物质奖励可以通过增加员工津贴补助、物质福利、绩效奖金等形式进行。精神奖励，可以通过评优资质、荣誉证书、先进典型、晋升渠道等形式进行。物质和精神相结合的原则，可以更好地满足企业不同阶层员工的实际需求，使激励作用在更大范围内得到发挥。

4.奖励与考核结合原则

激励机制管理工作的开展还必须结合相应的考核管理工作，才可实现更加科学合理的管理作用，进而保障企业员工保持足够的热情和动力去提升自身工作效率，同时也可促进企业激励机制管理工作内容的完善和健全。奖励机制是通过对企业员工自身良好的工作行为、超额工作效率、有效应急措施等实施的奖励，奖励方式依据不同的工作行为进行相应的物质或精神奖励。考核管理工作，主要是针对企业员工无法完成应有工作指标、错误工作行为、违章违纪等进行的相应处罚，可以通过实施相应的批评、警告、奖金考核等方式进行，以更好地规范其工作行为，减少或杜绝此类行为的发生。

三、企业绩效考核管理和激励机制运行策略探析

1.加强指标制定的科学性和合理性

實施企业绩效考核管理工作，在制定相应的管理制度、内容和方式过程中，必须充分认识到企业和员工之间的密切关系，将企业目标、员工利益融入到管理工作中去，以提升管理工作的科学性和合理性。绩效考核管理指标的制定，需要依据企业实际发展现状，制定不同阶层、不同岗位的具体指标，指标的制定过程必须充分体现出以员工为中心的特点。一是，企业人力资源部门结合企业现状和未来发展趋势，制定初步的绩效考核管理目标。企业受到其规模、生产情况等因素的影响，在管理工作内容方面存在较大差异性，因此人力资源管理部门在制定初步管理目标时，需紧密结合设计工作岗位性质和内容。初稿内容中必须充分体现出各部门、各岗位考核指标与企业现阶段发展需求和未来的发展战略目标是保持一致的。初稿的审核由各部门的主管人员进行初审，以确定管理目标的正确性。二是，将各部门、各岗位的初步考核制度下发至各部门和岗位人员，由各部门自行组织开展讨论。各部门、各级岗位人员需要结合自身实际工作情况和需求，逐条分析考核内容是否与自身工作相符，并提出意见或建议，形成汇总。三是，进行考核指标的确定。由人力资源管理部门牵头，企业主管领导、各部门负责人或依据企业发展实际情况，可以适当扩大参与人员，对各部门提交的意见和建议进行审核，最终确定考核指标。这样的考核指标制定方式，可以使其内容更加贴合企业发展需求和实际工作需要，更具有实际可操作性，减少今后管理工作过程中员工的抵触情绪，为实施高效管理奠定基础。

科学、合理的绩效考核指标是依据企业实际发展需求、员工数量、岗位特点等进行制定和实施的，其针对企业所有员工，确保管理工作的公平、公正，进而通过员工个人完成自身岗位指标的同时，促进企业整体生产效率和质量的提升。同时科学合理的考核指标对于提升员工工作积极性和促进其实现自我能力提升均有着重要的促进作用。

2.正视员工差异性，实施分层管理

企业实施绩效管理工作和激励机制管理工作的对象是全体企业员工，因此在制定相应的考核和激励管理工作制度、内容、方式等过程中，需要充分正视不同层级的企业员工特点、需求等方面的差异性，不可实施一刀切式的管理方法，使管理作用得不到充分发挥，而应切实结合实际情况开展相应的分层管理工作。一是，针对企业高层管理工作人员，其管理目标应以提升员工的企业归属感及责任意识为主。企业高管人员自身工作效率、态度、行为等直接关系着企业效益的实现情况，甚至影响企业生存根本，因此需要运用科学的管理工作提升其企业责任感和归属感，使其保有高度工作热情和积极工作态度，在实际工作中充分发挥出其主人公的作用，将自身利益和企业效益实现更为密切的联系。二是，针对企业中层管理工作人员，其管理目标应以激发起工作热情为主。中层管理工作人员是企业开展各项工作的中间连接部位，科学有效的管理机制和激励机制，可以更好地提升中层管理工作人员工作积极性和工作热情，为其开展各项管理工作、精神传达工作、沟通工作等创造更加良好的企业氛围。同时可以为其创造更好的晋升空间，发掘其潜在工作能力。比如实施轮岗制度，可以更好地发现员工自身潜能，可以为员工提供更大更广的个人发展平台，为其实现自我能力的提高提供机会。中层管理工作人员自身工作能力的提高，可以使其发挥出更大的工作效率，有效提升企业管理效率。三是，针对基层企业员工，其管理目标以提升其工作效率和质量为主。基层企业员工自身工作能力对于企业生产效率和质量起着直接影响关系，因此在实施管理过程中，需将考核内容和其实际工作更加紧密地结合。激励工作可以通过实施物质奖励和精神奖励相结合的方式，比如奖金提升、旅游、福利、培训机会、晋升机会等。科学的激励内容还可有效激发基层员工的工作热情和自我能力提升积极性，为提高企业生产效率奠定良好基础。

3.拓展激励方式，体现人性化原则

随着我国科学技术的发展和进步，当下已进入到了知识引领未来的新时期，现代企业实施绩效管理和激励机制管理工作同样需要具有创新意识和创新精神。企业需要密切结合当前以人为本的企业管理理念，实施一系列的管理工作，并充分结合企业发展现状、发展趋势，利用企业资源，实施更加科学有效的管理工作，提升管理效率，促进企业实现持久发展目标。

绩效管理和激励机制管理工作的开展是规范企业员工工作行为、提升其工作效率的重要管理办法，同时也是员工个人利益和发展目标得以实现的重要途径。科学的激励机制不仅可以达到激发员工工作热情和积极性的作用，提升其工作效率和质量，同时对于企业人才培养和建设同样起着重要管理作用。科学的绩效管理和激励机制，可以营造更加公平公正的企业工作氛围，为企业人才实现自我发展和自我价值的发挥提供良好发展平台，使企业保有人才动力。充分发挥以员工为中心的管理工作理念，可以通过创新管理工作方式，使员工个人需求得到更大满足，进而提升员工工作积极性，提高其工作效率。创新管理工作方式，可以体现在绩效管理和激励机制两个方面，一是，切实结合企业现状、发展目标、员工需求、岗位特点制定科学合理的考核指标和激励内容。具体实施内容在本文的上述内容中已经有所提及，因此不再详细论述。二是，充分发挥创新管理作用。通过开展多种形式的考核管理工作和给予员工更多形式的奖励来有效规范员工行为和使员工感受到更多的尊重。比如，在企业开展一些决策性工作过程中，可以使企业不同阶层的优秀员工共同参与其中，使各阶层员工深切感受到被尊重，并看到实现自我能力提高可以为其创造的发展路径，增强企业凝聚力，使员工具有企业归属感。还可依据员工实际需求丰富激励内容，比如为优秀员工提供家庭福利，员工孩子有升学情况时，可以依据员工个人表现、孩子成绩等给予一定的资金奖励，使员工家庭感受到企业的温暖，提升员工企业自豪感。对于基础员工可开展更为深入的实际情况调研，通过帮助其解决个人实际困难的方式，来激励其全身心投入到工作中去，增强企业稳定性。

4.重视信息反馈，提升管理效率

企业实施績效考核管理和激励机制管理工作，是一个长期性、系统性的管理工作，为了更好地发挥其管理作用，必须注重过程管理和优化提升，依据市场变化、企业发展需求等实施不断调整和协调，以提升其科学性和有效性。现代企业实施绩效考核管理工作，要充分结合所获取到的考核管理数据，深入分析其背后存在的员工工作能力、情绪、态度等因素，加强绩效考核管理数据的分析和开发，通过开展多种谈心谈话工作等提升管理效果。随着现代企业管理理念的提升和员工需求的变化，绩效考核管理工作必须注重信息反馈工作的加强和建设，以获取更多的管理信息，提升管理有效性。

信息反馈是最为直接的沟通方式之一，通过加强信息反馈制度的建设和完善，构建各级信息反馈平台，使不同层级的企业员工有更多的信息反馈渠道，将其自身意见和建议进行提出，以使存在的问题得到及时有效的解决，避免或杜绝不良现象的发生，保障企业稳定持续发展。一是，要确保实施的管理考核工作符合企业发展需求和各岗位实际情况，避免制度性错误的发生。科学、合理的考核管理工作内容可以有效促进各级管理工作的顺利执行，减少矛盾和员工不良情绪的产生。为了更好地确保企业实施的管理考核内容符合各岗位实际现状，人力资源管理部门应开展多种形式的信息调研工作。比如相关负责人员深入到企业各岗位之中，特别是对于基层人员意见的收集和调查，提升管理内容和考核指标的科学性和合理性。二是，加强信息反馈制度的建设和完善。通过建立多种渠道的信息反馈制度，使不同层级的员工，可以将日常管理工作内容与实际不符之处进行及时提出，通过进行调整、协调等工作的开展，降低员工抵触情绪。同时还可及时发现员工自身存在不足、行为态度方面的问题等，通过开展沟通等管理工作，使其得到解决，促进企业稳定发展。三是，建立员工个人绩效管理成绩模型。通过信息科学技术，人力资源管理部门可以运用创新管理手段，实现更加科学的管理目标。依据员工绩效考核成绩、所获得的各种奖励、自我能力提升情况等建立相应的个人信息库及模型，并开展相应的结果分析，以确定下一步管理方面和内容，提升人力资源管理工作效率。

四、结束语

通过本文内容可以看到，企业实施绩效考核管理工作可以有效促进企业制定更加科学的发展目标，并促进企业综合效益和管理效率的提升，进而推动企业实现各阶段和战略性发展目标。企业实施激励机制管理工作过程中需充分体现以目标为管理原则、公平公正原则、物质和精神结合原则以及奖励与考核结合原则，以使激励机制的建设和奖励内容更加符合员工需求和企业发展需要。企业实施绩效考核管理和激励机制运行的策略，主要可以从加强指标制定的科学性和合理性、正视员工差异性、实施分层管理、拓展激励方式、体现人性化原则及重视信息反馈、提升管理效率几方面进行。通过上述具体策略的实施和执行，可以更好将企业发展和员工个人利益进行紧密结合，提升员工对于企业的归属感及责任感，感受到企业对员工的尊重，可以在企业中寻求到更大的个人发展空间，进而不断实施自我能力的提升，促进企业效益得到整体提升。

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作者简介：蒋洪梅（1988.06- ），女，汉族，浙江绍兴人，硕士研究生，杭州市食品药品检验研究院综合办公室（党委办），经济师