杨宁明
在国有林场发展资源中,人力资源是重要资源,在决定国有林场发展的因素中,人力资源是关键因素,最近几年以来,国有林场市场竞争发生了转变,逐渐转变成人力资源的竞争。所以,在国有林场发展过程中,做好人力资源管理,建立和完善绩效考核体系是非常重要的。基于绩效考核体系,本文对其进行了研究,对其应用进行了探讨,以供参考。
一、引言
在人力资源体系方面,对于绩效管理而言,其是一项难度较大的工作,而且有着较大的挑战性。针对于绩效管理体系,在对其进行构建时,绩效考核是难点,同时也是核心内容,在人力资源管理方面,绩效考核有着重要的作用。在建立绩效考核体系的过程中,构建指标体系是核心内容。
二、绩效考核体系
在国有林场人力资源管理中,对于绩效考核而言,主要以国有林场的战略目标为中心,同时围绕国有林场的核心能力,来构建绩效考核体系,其中包含两个层面,也就是第一级部门与第一级员工体系。对于一级考核体系而言,主要是基于国有林场战略目标,来进行相应的分解,充分分析部门绩效,同时针对于部门绩效,来提取相关的考核指标,在此基础上,一级绩效考核体系得以建立,通过部门绩效考核体系,在实现国有林场战略目标的过程中,促使部门绩效的支撑作用得到积极发挥。对于员工绩效考核体系而言,主要是基于部门目标,来进行相应的分解,并对员工绩效指标进行相应的提取,在此基础上,员工绩效考核体系得以形成,通过员工绩效考核体系,针对于部门绩效,促使员工绩效得到落实,而且能实现承接的目的。在员工与部门绩效方面,针对于员工与部门绩效考核体系而言,两者有着一定的协调性,而且在一定程度上,存在一定的一致性,对于这两个层面的绩效而言,是息息相关的,有着不可分离的关系,在所有的绩效中,员工绩效较为基础,在层面方面,相比于员工绩效而言,部门绩效有着较高的层面,通常情况下,由员工绩效组合而成。在国有林场人力资源管理中,对于绩效考核体系,在员工绩效改进方面是相当重视的,同时较为注重部门绩效的提高,在建立绩效考核体系的过程中,构建指标体系是核心内容。
三、有效应用绩效考核体系的建议
对于如何应用好绩效考核体系,本文主要从实施绩效考核前做好宣传、培训绩效考核者、构建沟通反馈机制、构建信息管理系统等方面进行探讨,以供参考。针对于绩效管理体系,在对其进行构建时,绩效考核是难点,同时也是核心内容,在人力资源管理方面,绩效考核占据重要位置。
(一)实施绩效考核前做好宣传
对于绩效考核结果而言,有着较高的敏感性,而且与员工多方面的利益是相关的,比如员工的岗位变动情况、员工的工资等。在进行绩效考核工作的过程中,特别是第一次实施绩效考核体系,将与员工两方面的利益相挂钩,一是将得利益,二是既得利益,部分员工会考虑到自己的利益,针对于绩效考核,常抱着不合作的态度,而且有着一定的抵触情绪。因此,在正式推行绩效考核之前,需大力宣传其作用以及意义,促使员工能正确认识绩效考核,绩效考核并不是针对绩效不好的员工而实施的,绩效考核是一种管理方式,充分发挥绩效考核的作用,有助于加强员工的工作能力,可促使国有林场整体的工作绩效得到提升,对员工自己是有好处的。某国有林场大力进行宣传,针对于绩效考核,不断强化其的方法以及意义,获得了员工们的大力支持,对于员工以及管理人员来讲,从以往的被动状态逐渐转化成主动状态,在绩效考核方面,变得更加主动。在此基础上,在推行绩效考核的过程中,得到了群众基础,进而确保绩效考核得到顺利进行。
(二)培训绩效考核者
对于绩效考核效果而言,与绩效考核的可行性以及科学性息息相关,而且在很大程度上,绩效考核者也能直接影响考核效果。考核者的主观失误与考核结果有着很大的联系,在考核标准与指标方面,考核者的认识误差也能影响考核结果;在实际绩效考核中,对于部分绩效考核者而言,常常受到感情因素的干扰,或者受到主观因素的影响,导致考核结果缺少了一定的公平性以及客观性,进而导致员工的不满。因此,在实施绩效考核时,需充分依据有关数据,需以事实说话,在对被考核者进行评价时,不可凭借主观印象,不可凭借个人情感,导致评价过于片面。所以,在正式推行绩效考核之前,有效培训绩效考核者是相当重要的,是不能缺少的环节,是一个非常必要的程序。在绩效考核方面,针对于考核者,某国有林场实施培训制度,同时确保该制度具备一定的可行性以及科学性,在此基础上,在推行绩效考核体系的过程中,得到了较好的保障。在对考核者进行培训时,应充分结合以下几点:在考核过程中,如何降低失误;对于绩效标准,如何进行设定;基于绩效考核,如何发挥好考核工具的作用;对于不同的绩效考核方法,如何正确使用;在完成绩效考核之后,如何进行绩效反馈等。有效培训绩效考核者,针对于人力资源管理,可促使考核者充分了解绩效考核的重要,在绩效考核过程中,充分认识到考核者的作用;在考核指标及其标准方面,有助于考核者得到正确的理解;可促使考核者有效掌握各种考核方式,在绩效考核中,更加熟练对表格的使用,更加了解绩效考核流程;有助于降低误区发生的概率,有利于考核者更好消除偏见以及误差。
(三)构建沟通反馈机制
针对于员工与部门绩效,在对有关指标进行提取时,通常由较少的考核人员来完成,国有林场一般有着较多的岗位,这些考核人员难以全部熟悉这些岗位。因此,在对绩效指标进行提取的过程中,常常存在一些不合理的现象,比如绩效指标较为片面,提取的指标缺乏一定的完整性。针对于绩效考核工作,若要实现透明、公平以及客观的目的,在国有林场内外部信息方面,需建立信息反馈机制,同时有必要构建信息收集机制。在完成指标提取之后,需采用问卷调查的方法,来获得员工的意见,由此对于有问题的指标,可得到及时的修改。在绩效考核中,通过这样的方式,有助于提高员工的参与性,促使员工们变得更加积极,在此基础上,可为绩效考核有序进行,奠定有力的基础。
当考核结果出来时,需第一时间将结果反馈到有关的员工或者部门,经过这样的方式,员工能及时了解考核结果,有助于员工更好发现自己的不足。在绩效考核方面,某国有林场构建并完善了沟通反馈机制,针对于绩效考核工作,将相关的环节以及信息及时公之于众,有助于员工对绩效考核进行监督,与此同时,对于绩效考核中存在的问题,能得到及时的反馈,在对考核体系进行改进或者修改时,将员工反馈的信息视为重要依据;针对于绩效考核结果,领导将其客观的反馈至被考核的人员,基于被考核与考核双方,促使两者达成一定的共识,进而有助于考核工作的开展,绩效随之得到了极大的改善。
(四)构建信息管理系统
对于绩效考核而言,涉及到的工作量较大,主要基于大量的数据,来开展一系列的工作,比如对数据的统计,对数据的归纳,对数据的记录等。强化国有林场人力资源信息化建设,有助于提升绩效考核效率及质量,实现对绩效考核工作流程的固化,可在较短时间内完成信息的传播,以及信息的处理。所以,针对于信息管理系统,某国有林场企业将绩效考核体系纳入其中,进而可对员工绩效情况进行跟踪以及记录,同时还能有效完成绩效评估与反馈工作,在促使工作效率得到提升的同时,可保证数据计算结果的精准,而且在一定程度上,能保证数据计算的可追踪性。
四、结语
通过以上的分析可以得知,通过部门绩效考核体系,在实现国有林场战略目标時,可促使部门绩效的支撑作用得到积极发挥;在正式推行绩效考核之前,需大力宣传其作用以及意义,促使员工能正确认识绩效考核,充分绩效考核的作用,有助于强化员工的工作能力,可促使国有林场整体的工作绩效得到提升;在实施绩效考核时,需充分依据有关数据,需以事实说话,在对被考核者进行评价时,不可凭借主观印象,不可凭借个人情感。
(作者单位:福建省宁化国有林场)