新媒体时代网络营销传播模式及创新分析

摘 要：互联网技术和通信技术的发展带动了新媒体的产生和发展，社会传播进入新的发展时代，新媒体对传统媒体产生了很大冲击，在媒介传播中发挥着重要的作用。同时，媒介融合现象的加剧、不同媒体的融合发展、开放式的链条反应出现，新的媒介生态环境对营销产生了颠覆式的影响，网络营销带动了营销模式的革新。因此，新的发展时期，需要重视思考新媒体时代网络营销策略的创新和发展。文章主要结合新媒体环境下网络营销的特征及模式，探讨了网络营销创新的发展对策。

关键词：新媒体时代;网络营销;传播模式;创新

相对于传统媒体而言，新媒体被称作是第五媒体，包括互联网新媒体、数字广播新媒体及无线网新媒体等。新媒体发展时代，对人们的生活和思维方式产生了很大的影响，且影响思维也发生了改变。经济社会的发展，人们的工作方式和生活节奏与之前产生了很大的变化，休闲时间呈现出碎片化的特点，且对互动性表达、信息等需求不断增加，新媒体的出现迎合了人们的新需求。而互联网的深入发展，使得新媒体可以深入渗透到人们生产和生活的各个领域，在互动发展中媒体之间最终形成了连锁链条，人们逐渐认识到新媒体带来的发展机遇和挑战，在营销方面积极性需求改革，以带动更好的发展。

一、新媒体发展背景下网络营销特征分析

新媒体时代与传统媒体发展时代相比有很大的差异，其网络营销具有独特性，网络营销将新媒体与营销活动有效结合，以新媒体为主要平台，从而确保了营销个性化，能更好地满足用户的实际需求。新的发展阶段，网络营销活动可以看作是企业商业策略以新媒体形式进行软性渗透，通过媒体和舆论传播，向消费者传输想表达的概念和观点，从而实现宣传品牌、销售产品等目的，最终让消费者对产品信息产生依赖性，发展品牌战略。

1.多对多的传播方式

新媒体发展背景下，网络信息传递的方式发生了颠覆性的改变，原有的一对多的单向传播方式逐渐被改变，出现了多对多的信息传播，原有的营销中，多是单向性、强制性的营销活动，最终给消费者留下深刻的印象，引导消费者购买。而新媒体环境下，网络营销主要是以用户为中心，了解用户的需求和服务体验。这种传播方式带来的传播范围更广，覆盖人数更多，效果是传统传播模式无法比拟的。同时，互联网营销媒体的发展，促进了信息传播速度的提升。

2.不受时间空间限制

互联网的高速发展，网络营销活动的开展呈现出超越时空的特点，不再受到时间和地点的限制，为其营销活动的开展提供了很大的便利，同时营销的内容更加丰富，承载量更多，脱离时间空间限制的交易也能达成，从而更能满足用户的不同需求，最终提升营销效果。

3.具有双向互动性

传统的营销主要采用的是单向宣传的方式，只有营销方的参与，而新媒体时代网络营销是双向互动的发展模式，通过网络营销和推广宣传，企业借助社交软件等实现企业与用户之间的互动，对企业来讲，能更全面地了解用户的个性化需求，加深用户印象，也能及时得到产品和服务体验的反馈信息，并及时加以改进，提升自身的知名度和用户信任度，更好地实现营销目标;对用户来讲，有机会参与企业营销活动，得到更好的服务体验，选择更多优质产品，且能及时反馈信息。

4.点播方式的出现

点播方式的出现和发展，主要是根据受众的需求出现，这种方式更给部分有需求的客户呈现个性化的传播内容，在一定程度上提升了用户的黏度，更好地提升了网络营销的效果。

二、新媒体时代网络营销模式分析

新媒体环境下的网络营销，主要是充分发挥新媒体平台的积极作用开展营销活动。常见的传播方式包括了微博、微信、网站论坛和搜索引擎等内容。新媒体营销的出现，对原有的营销思维和方式产生了很大的影响，互联网的高速发展、短视频、自媒体等兴起并受到人们的广泛关注，新的营销模式出现在大众视野中。

1.社交媒体营销模式

社交媒体营销是用户自身互动参与和体验的传播机制，与电子邮件、搜索等方式不同，主要是以信任为基础，消费者积极主动参与，从而对其消费决策和消费观念产生影响，让产品品牌在用户中不断传播和扩散，最终达到宣传的目的。不同社交媒体的用户群体不同，且用户的黏性较高，客户群体定位也存在差异，从而能给产品和品牌提供更加精准的用户群体。如微博平台上有很多企业账号和商业账号，主要是通过微博平台的互动，与目标消费群体互动交流，引发用户的关注、转发、点评等互动，抖音平台中网络达人通过发布短视频、开直播等形式与视频观看者进行互动，实现宣传的目的。主要是利用社交媒体的互动性，社交媒体具有参与、公开等特点，能激发对品牌和产品感兴趣的受众及时互动和分享信息，而用户将自身所获取的信息进行再次转发传播，增加了解人群，扩大传播范围。当前社交媒体营销的份额在不断增加，已经成为人们日常互动和分享生活的重要工具，也是新的商业竞争发展模式。

2.搜索引擎营销模式

为了提高品牌、产品及服务的知名度和曝光度，企業会采用多种不同的方式和途径。搜索引擎在互联网发展和网络营销中占据着重要的地位。新媒体环境下，越来越多企业认识到网络营销活动的积极意义，并通过搜索引擎、关键字等来实现对目标用户的精准定位，提升目标用户管理的精细化程度，借助大数据技术等信息技术手段，对用户的需求进行分析，针对不同的用户需求，有针对性地投放广告，用户在网页浏览和搜索中能看到品牌、产品介绍及关键字等，加深对品牌的印象，在此过程中提升产品的点击率和展现时间，促进产品转化率的提升，并结合市场发展变化和用户信息反馈，对营销策略加以调整和优化，从而为搜索引擎营销创造更大的市场。

3.视觉化营销模式

主要是通过可视化的视觉体验来营销产品，推广品牌。与原有的图文宣传、录音文字等方式相比，视觉冲击给用户会带来新的体验和感受，能激发受众的兴趣，带动起购买欲望。如当前较多的微博直播、淘宝直播、抖音直播等网络直播形式，已经成为重要的营销方式，一些网络达人通过账号的经营，吸引粉丝关注，在拥有一定量粉丝的基础上，这些粉丝对其关注度较高，且具有很大的黏合度和信任度，粉丝与被关注者就某一领域都有很大的兴趣，如美食、美妆、服饰搭配等，用户的垂直性较强，在某些方面具有相同的兴趣或者是相同的价值观，因此在直播互动过程中，通过双向沟通，加上审美视觉感的冲击，粉丝对网络达人所介绍的产品和服务的信任度较高，在互动交流中形成无意识的营销。视觉化的营销主要是最大化地宣传产品的价值和效果，并通过一系列手段，打造受众容易看、选和买的在线购物的具体场景。当前，直播带货的视觉化营销模式已经成为网络营销的重要手段。

三、新媒体发展时代网络营销的优势分析

1.降低了营销的成本

新媒体发展时代，营销方式呈现多样化的特点，同时也大大降低了企业营销方面的花费。原有的营销模式下，需要借助实物，他投入更多的时间、财力和人力。但是新媒体网络营销背景下，企业不需要自己去搭建网站，而只需要在社交媒体注册账户，通过信息的整合和推送、资源共享等，聚拢人气，吸引更多人的关注，如在微博建立加V账号、开通微信公众号、注册抖音官方账号、注册今日头条账号等，建立自己的粉丝群体，这些营销都是免费进行的。虽然新媒体平台成本较低，但是内容为王的时代，传播的内容至关重要，具有创意性和有价值的内容，才能得到受众的转发和再次传播。这些成本消耗只存在于信息发布的瞬间，而后期可以实现数级增长的传播效应，甚至呈现出爆炸式的传播效果。多对多的传播方式带来的指数传播，是传统媒体不能达到的效果。通过六度空间理论，推动了传播效果的提升。

2.提升了广告创意

新媒体传播背景下，数据库营销、口碑营销、事件营销等一系列的营销手段和模式不断呈现，但是分析一些经典的营销策略，仍然离不开创新和创意，好的创意能更好地发挥营销的力量。网络营销可以让好的创意快速传播给受众，促进受众的信息反馈，增加营销的效果。新媒体时代创意是网络营销的关键所在，创意的应用需要优秀人才和良好平台的支撑。互联网信息的高速发展，信息繁杂，同时一些信息也给营销带来了新的元素，如果企业能高效整合信息，最终能带来巨大的经济效益。因此，创意成为企业网络营销和产品竞争的重要影响因素。当然，互联网技术和信息爆炸式的发展，人们每天接触到的信息较多，一些重复的、缺乏新意的传播内容已经不能适应网络营销的需求，为了提升企业的网络营销效果，企业越来越重视内容建设和广告创意，带动了广告创意的发展和水平的提升。

3.有助于自主选择和互动

新媒体之前，原有的营销主要是单向的营销方式，网络营销的出现，用户和企业之间的沟通越来越便捷，且能实现多方互动，这对企业来讲传播效果更加显著。网络营销中，需要做好用户群体定位，根据用户的实际需求进行自主的选择，在口碑中获得更好的品牌价值，在这种模式下，口碑和品牌十分重要，抓住口碑能实现营销效果倍增。

4.链接用户，实现利益共享

新媒体模式下，新的媒介平台能让用户参与到企业营销的过程，用户作为消费者的同时，也是产品及品牌的传播者，企业和用户的利益实现了链接，营销效果也更显著。在企业生产和营销活动中，企业给用户提供营销平台及推广，用户创造相关的内容，通过合作实现共赢，这种模式在确保多样性产品的同时，也大大提升了用户的创新力，提升用户黏度。同时在用户病毒式的传播中，企业也获得更大利润。新媒体发展时代的用户，对此种模式的接受程度较高，因此参与感较强。

5.企业竞争力得到提升

社会经济发展，市场环境的竞争越来越激烈，提升企业的综合竞争力是重要的发展之路，为了满足客户的需求，企业在网络营销中以客户需求为主，重视差异化营销。网络营销带来了更多市场营销需求，企业借助网络信息技术手段，根据不同需求制定不同的营销策略，满足用户的需求，也提升了售后服务质量，在一定程度上提升了企业的市场竞争力。

四、网新媒体背景下网络营销与传统营销区别分析

1.网络营销是观点的分享

传统营销模式下，主要是单一地、强制性地给用户宣传服务，营销产品，但是对消费者自身来讲，其接受到的信息相对较多，且市场上可以选择的商品种类繁多，这种单向的宣传方式，多数会被消费者当做垃圾信息过滤掉，难以给消费者留下深刻的印象，很多消费者的注意力并没有放在推销的产品上。而网络营销作为新的營销方式，不再是单纯的产品推销，而是从用户的角度出发，给用户宣传和分享观点，并充分发挥意见领袖的作用，在长期的观念和环境渲染下，潜移默化中加深消费者对产品和品牌的印象。因此，从某种意义上来讲，网络营销更侧重观点和理念的分享，对消费者的心理产生作用力，因此借用观点的外衣，与原有单纯的产品推销存在区别。

2.有效流量至关重要

在传统的销售模式下，营销主要是通过渠道和流量，抢占更多的渠道和流量，便可以在营销竞争中占据有利地位，但是当前渠道和流量占有的多只是前提，一些较大的平台虽然具有流量优势，但是流量的精准度却更为重要，很多企业看中了社交媒体的流量，但是在流量分析的同时，还重视用户群体定位和用户画像，也就是流量的精准度。同时，移动端的流量变现也凸显出重要的作用，原有的渠道不再具有优势，一些品牌在渠道投放过程中，逐渐从原有的大平台中的显眼位置，逐渐向小平台精准的移动端转化。

3.以消费者为中心

当前受众每天接触到大量的信息，一些营销信息会被用户自动过滤掉，企业要达到宣传效果，需要了解用户喜欢什么样的信息，而哪些信息会被过滤掉等问题，营销者会对消费者的习惯爱好、思维方式等进行清晰的了解，才能表达信息，因此与原有的营销方式相比，新媒体发展背景下，网络营销的重点逐渐向消费者发生转移，与传统的以产品本身为主不同，产品为王的时代已经逐渐被取代，在营销过程中，企业必须侧重了解用户的实际需求和兴趣，将注意力集中在对用户的研究上，才能确保品牌效应。

五、新媒体发展背景下网络营销策略探讨

新媒体发展时代，企业发展模式、消费者消费行为模式等都产生了很大的变化，新的发展阶段，网络营销也要结合时代发展特点，重视对新媒体发展背景的研究，积极研究网络营销的策略。

1.把握新媒体发展规律

新媒体是在大众传播基础上，借助数字技术和信息技术发展的新的传播媒体，包括数字电视、博客、手机媒体等都是新媒体的重要内容，当前新媒体是互联网发展的重要形态。新媒体发展对消费者信息获取产生了很大的变化，消费者可通过网络主动获得信息，同时也能随时随地发布信息，加速了信息传播的速度，也扩大了信息传播的范围。信息的全球化传播背景下，营销传播面临着新的机遇和挑战。因此，要把握新媒体的特性，才能做好营销。在发展中，要充分解读新媒体，发挥其积极作用更好地服务于营销传播，新媒体传播与传统媒体发展时代不同，具有自己的特点和规律，掌握这些规律，并了解新媒体发展给企业和用户带来的影响，才能采取针对性的措施。

2.创新营销传播手段和模式

新媒体的发展，也出现了一些新的营销方法和广告形式，如常见的口碑营销、事件营销及病毒营销等，这些新的传播手段给企业带来了新的发展思路。在具体实践中需要思考如何利用这些营销方式，并把握好不同方式的规律和具体的应用方法，利用这些特征，建立与用户的合作与交流，更精准地了解用户的需求。

同时，要重视营销模式的创新。营销模式包括搜索营销、微信营销和视频营销等。搜索营销模式下，要重视其细致化发展，企业要重视将网站建设和产品的推广进行协调统一，提升营销效果。当前微信用户的数量不断增加，微信几乎成为人们日常交流互动、工作等必须使用的软件，用户可根据自身的实际需求，并充分借助大数据分析技术等，实行精准营销，给潜在客户推广信息。短视频和直播营销也是重要的模式，其具有多元化和灵活性的特点。我国网民的数量不断增加，企业根据自身所在的领域，打造某一领域内的垂直内容，在视频内容、直播场景等方面进行精心打造和装饰，吸引用户的关注，给用户进行观念的宣传。在实际应用中可以加以整合利用，结合自身实际将不同模式进行结合，降低企业的营销成本。

3.正确处理传统媒体与新媒体的关系

新媒体与传统媒体相比具有较大的优势，但这并不代表可以放弃传统媒体。如果将传统媒体与新媒体加以结合，能实现资源共享，从而拓宽传播渠道，最终提升传播价值。通过广告学和营销学的分析，重视媒介组合策略是重要的发展之路，要充分了解新旧媒体的特点和优势，实现二者优势互补，促进营销传播。

4.重视危机公关策略

要认识到负面消息对企业带来的损失和影响，且新媒体的信息传播速度快，覆盖范围广，这种影响力会持续较长一段时间。因此在营销传播中要充分发挥新媒体的优势，建立科学的公关模式，并重视完善危机预警机制，正确处理与媒体的关系，并积极主动研究突发危机的策略，减少负面消息给企业营销带来的不利影响。

六、结语

综上所述，新媒体的发展，对社会和个人都产生了很大的影响，在给用户提供展示自己的同时，也改变了用户的生活和思维习惯。面对新的发展形势，网络营销要不断适应环境的变化，以用户为中心，充分借助新媒体发展带来的优势，做好新媒体环境下的网络营销活动。

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作者简介：朱晓磊（1974.03- ），男，汉族，山东潍坊人，本科，山东畜牧兽医职业学院，讲师，电子商务