新品首发季数字化消费商旅文联动“五五购物节”：消费红火呈现上海商业新亮点

2021-06-03 09:02王玉龙

上海商业 2021年5期

王玉龙

“五一”假期叠加“五五购物节”，上海各大商圈消费红火，据消费大数据实验室（上海）监测显示，4月30日至5月4日，上海全市线下消费196.5亿元，同比2020年增长30.4%，同比2019年增长9.6%。南京西路、南京东路和陆家嘴商圈消费金额排名全市前三。另据上海市商务发展研究中心重点商业企业监测数据显示，“五一”假期5天（5月1日至5日）全市25个重点商圈91家商业企业销售同比增长37.7%，客流量同比增长25.1%。市级商圈销售同比增长超过五成，远超其他各级商圈，其中南京西路商圈销售同比翻番，增幅最高；豫园商城商圈销售同比增长80%，客流同比增长174.7%；南京路步行街商圈销售同比增长64%；小陆家嘴商圈销售同比增长超50%；徐家汇商圈节日首日客流量同比增长超过20%，销售同比增长14.6%。

围绕“全球首发季”和“全城打折季”两大主题的第二届“五五购物节”正在本市火热进行中。一场场围绕首发、品牌、夜间等三大经济，新型、大宗、进口商品、餐饮、服务、信息等六大消费以及长三角一体化10个重点板块活动，在本市各大商圈、区域为消费者提供最新最潮最划算的消费盛宴。整体规模更大、供给质量更优、联动范围更广、惠民措施更实，是第二届“五五购物节”给人的最大印象。人们通过一系列商旅文体活动，激发消费浪潮，提升消费品质，享受消费实惠；感受消费领域数字化转型、长三角联动、全球新品首发季、直播消费新场景、商旅文联动等新亮点。

崭新亮点：数字人民币“尝鲜”

优化消费支付环境，推进商业数字化转型。今年“五五购物节”，数字人民币是一大亮点，在上海重点商街和商圈全面参与各种促销活动。记者获悉，“五五购物节”期间，新世界城、第一百货商业中心、泰康食品、永安百货、新世界大丸百货等南京路步行街众多商家参与数字人民币应用试点，应用覆盖率超95%，位居全市商圈首位。本市其它重点商圈、商街、企业也可以受理数字人民币。

记者了解到，银联商务通过自身技术创新手段，建立数字人民币营销受理平台，实现了商户在一台银联商务终端上能同时受理各大银行的数字人民币营销活动，大大提高了支付效率和用户体验，目前已经率先在上海新世界城正式上线应用。早在五五购物节前，在新世界城，就有消费者果断下载了数字人民币App应用软件，表示五五购物节有优惠活动，先下载，提前做好准备。

“五五购物节”期间，南京路作为“数字人民币重点试验区”，不少商家纷纷创新“数字人民币+企业消费券”营销模式，打造一批商业数字化转型新场景。

“‘五五购物节’期间，数字人民币会更加普及地使用，我相信会激发更大的消费潜力。”新世界城品牌招商总监李蔚告诉记者。

据了解，百联股份完成了数字人民币支付受理在上海所有终端门店的落地。

今年“五五购物节”期间，数字人民币使用范围进一步扩大，参与数字人民币试点的市民在上海和苏州任意一家开通数字人民币受理的商户，都能采用数字人民币支付。

在百联股份党委书记、总经理张申羽看来，未来零售是数字驱动下的产品力的极致呈现；而“产品力”是构建未来零售的核心能力，是在数字基础的能力上，同时运用产品经理的思维方式和工匠精神来提升对用户洞察能力、商业空间规划能力、生活方式提案能力、内容策划及运营能力。

新品首发：让消费者“买上海买全国买全球”

“全球新品首发季”主题将贯穿今年的“五五购物节”。从4月30日“上海全球新品首发季”启幕，至6月12日“上海红品节”收官，共将推出130余项活动，逾550个国内外品牌推出2800余款新品。

记者了解到，在黄浦区新天地区域举办的“上海时尚生活嘉年华”，呈现一系列跨界潮品、老字号升级新品与非遗技艺传承佳品等优质首发新品；在静安区南京西路兴业太古汇举办的“上海国际美妆节”围绕新品发布展示、直播带货、消费趋势分析；在虹口区北外滩来福士广场举办的“上海潮生活节”集中潮秀、潮展、潮店；在长宁区上生·新所举办的“时尚定制周”，一众服饰、彩妆、香水等定制品牌集中发布新品。

新品首发是很多商家为“五五购物节”准备的大礼包。在南京路步行街，“最新潮购物体验”系列亮点不少，欧莱雅全球首家旗舰店落子宏伊广场；华为首款智能汽车——赛力斯华为智选SF5在南京路旗舰店发布；U479将全面开业，成为全新夜生活潮流地标；Vans开设大中华区首家品牌旗舰店；绿地全球商品贸易港集团与上海新世界集团共同打造的“进博商品集市”4月30日在南京路步行街世纪广场开业，这是全国首创的以进博商品和国别体验为主题的零售新业态。“进博商品集市”打造了阿根廷、比利时、墨西哥、斯里兰卡、土耳其等16个国家馆，集市内上架40个国家和地区的近万款进口商品，其中进博同款商品 5000 余款，成为全球新品首发地、异国文化打卡地、海外爆款采购地，5月1日，近550平方米的进博商品集市总销售额超15万元，客流超过1万人次。

豫园股份将携旗下老庙、亚一两大黄金珠宝品牌、以色列国宝级化妆品牌AHAVA、WEI蔚蓝之美和XWAY等5个品牌，推出6大系列新品发布。豫园股份还联动复星旗下超50个消费品牌，推出系列活动和产品。

沪上老字号美食集结地的豫园商圈内一众餐饮老字号蓄势待发，新品目不暇接：南翔馒头店首推“樱花粉”小笼馒头，跨界新口味桃桃芝士让人爱不释“口”；刚接待过柬埔寨国王西哈莫尼的绿波廊推出“国王”同款美食，单件点心最低10元起。

五五购物节，老字号不止有新品，还要开新店。记者从豫园文化饮食集团获悉，原先坐落于中华路上的德兴菜馆（原名上海德兴馆）南门店如今迁址到复兴荟，新店5月亮相，顾客既可品尝到由“上海本帮菜肴传统烹饪技艺”第五代非遗传承人罗玉麟亲自指导研发的本帮新品，还可享受到众多优惠福利活动。同时，汇聚绿波廊、上海老饭店、春风松月楼、松鹤楼等知名老字号核心配方的新零售品牌“真尝家”也在活动期间首发上市。

由市商务委、市经信委、黄浦区政府、静安区政府将于5月28日至5月31日在上海世博展览馆举办的“中华老字号博览会”，为中华老字号提供品牌发布、技艺展示、消费体验、市场推广、合作交流等功能为一体的盛会。百联股份有限公司总经理张申羽在接受采访时表示，提升消费，增强消费体验，关键要做百货业的转型，让百货业成为居民美好生活方式的提案者，聚焦一店一策，重点布局社区购物中心和精品奥莱，同时也为拓展长三角社区购物中心产品线奠定基础。

新型消费：营造消费新场景

作为第二届“五五购物节”的重要组成部分，由市商务委主办的“上海双品网购节暨数字生活节”4月28日在豫园商城海上梨园启动，给市民带来数字赋能生活的美妙体验，为今年的五五购物节拉开了围绕“品质品牌”促销、线上线下联动的新型消费的序幕。

市商务委主任顾军表示，上海注重发挥电商平台数字赋能和创新驱动作用，积极推动新型消费发展。今年结合推进全市商业数字化转型，遴选优质电商平台和企业举办“上海双品网购节暨数字生活节”，通过集中开展促销，进一步激发消费潜力，让消费者享受更优的商品和服务，得到更多的实惠和便利。

启动仪式上，复星集团发布“乐游豫园-导游导览导购平台”，该平台基于豫园5G场景，结合AR增强现实技术建立而成，为游客提供专业的“导航、信息、互动、营销”服务，利用互动场景与豫园文化IP，创造互动化的营销新场景与文旅新体验，实现为商户导流，帮助用户提供更好更方便的“游购娱”体验。

从4月28日至5月12日“上海双品网购节暨数字生活节”活动期间，电商平台和企业围绕“在线好物优惠购”“品牌商品在线购”“数字商圈欢乐购”“精品美食线上购”“申城美景欢乐游”5个板块推出78项活动，展现商业数字化转型成果。

南京路步行街以数字化赋能商圈升级。今年以“购出彩，活出YOUNG”为主题，推出首店新品发布、促销折扣等多项活动。南京路步行街企业联合会相关负责人表示，南京路将以“五五购物节”为契机，积极围绕业态品质、文化气质，服务能级等方面进行提升，打造国际一流高品位步行街。

作为上海首个带AR功能的商圈导游导览APP “玩转南步街”，今年将继续升级，带来更多的应用场景。为纪念建党100周年，“七一”前夕APP还将上线“踏寻红色印迹”南京路步行街红色之旅线上剧本。通过数字化的方式、沉浸式的体验展现南京路步行街的红色基因。

南京路步行街投资发展有限公司相关负责人表示，“南步街智能商圈新地标是上海市第三批人工智能试点应用场景之一，一直在探索年轻人喜欢的方式。通过导入当前最新AR游戏引擎，把时下流行的‘沉浸式剧本’‘组团对战’等游戏形式融入APP，同时将商业信息和推广嵌入并最终指向商户，实现引流，带来全新的商圈购物和游览体验，提升商圈的流量感召力，助推实体商圈数字化转型。”

南步街还将联合支付宝、口碑商圈、饿了么、滴滴出行等线上平台，发挥各平台社群资源优势，通过平台曝光、互动，实现商圈线下导流。

五五购物节期间，百联股份、光明国际、淮海集团等商业企业在南京路步行街、淮海中路、豫园设立共享直播间，推出能够展现世界级商圈风采的潮流直播消费新场景，通过直播吸引客流。百联股份从4月30日至5月5日，在六合路搭建透明直播间，携手上海人民广播电台，每天直播10小时。

复星集团新型消费活动连连：旗下30家企业联手30小时在淘宝和抖音双平台带来妙趣横生的直播连麦秀；明星现场助阵线下沉浸式体验活动在多地同时启动，让市内外居民感受到购物节带来的愉悦。

豫园股份在5、6月有两大主题营销活动。“515复星家庭日”线上线下融合活动，联动线上天猫、京东、抖音、快手等核心平台，以新品首发和促销秒杀等优惠带动销售，辐射长三角乃至全国的家庭用户；线下，豫园商圈和BFC在母亲节、儿童节、父亲节等各营销日，将举办大型主题活动和多元市集。“国货100”主题营销活动，豫园旗下拥有的18个中华老字号以及众多百年老字号品牌将结合“上海好物”“红色文化创意大赛”等活动，联动顶流直播，推出一批豫园特色上海好物，打响本地消费品牌。

服务消费：商旅文联动

“五五购物节”期间，正值文旅市场传统消费旺季。通过服务消费，聚焦红色、文化、艺术、旅游、购物等主题，形成“五五购物节”黄浦文旅季系列产品，加强商旅文联动，激发文旅消费新潜力。

从4月30日至6月，由淮海路经济发展促进会携手淮海集团联合主办并集合淮海路商圈各品牌各商家共同举办2021淮海红·欢乐淮海嘉年华系列活动：“腔调淮海购物节”集结淮海路商圈百余家商场和品牌共同参与，通过商圈整体营销活动吸引更多消费人流。作为这次活动的亮点，“侬好淮海路”公众号，以“腔调淮海购物节”为主题，于5月5日至6月6日推出“护照”打卡活动联动线上线下，吸引消费者参与集章打卡和线下步数兑换优惠福利。“老字号新国潮”快闪店，联合呈现淮海路商圈近20家老字号及特色品牌的匠心臻品、文创潮品、时尚新品；设在快闪店里的“淮海路共享直播间”，邀请老字号、国潮品牌掌门人、达人直播带货；海派文化名人、艺术家、作家做客“玻璃电台”，讲述淮海路上的老字号情怀，玻璃橱窗前一场场直播活动吸引了许多市民游客驻足观看。

聚焦“建党百年”，6月中旬黄浦区文旅局将在腾讯平台推出的“红色记忆”旅拍直播，采取徒步探访、人物访谈、点位任务、故事诉说等形式，以“红色”主题牵出上海文化、上海服务、上海购物、上海制造等多元体验；并将推出红色微旅行主题活动。

深度整合“住、购、玩、观”的定制新品“书香文化-淮海路”：由区旅游协会牵头组织，联合花园饭店、锦江饭店、新锦江大酒店推出套餐产品，包括客房入住、南昌路微旅行体验、国泰电影院观影券，让游客感受百年上海的历史韵味以及南昌路的历史底蕴与人文情怀；“go乐不停-南京路”：联合新世界丽笙、世茂皇家艾美、索菲特海伦推出套餐产品，包括客房入住、外滩微旅行体验、老凤祥购物券，让游客感受中华商业第一街、外滩滨江和中华老字号的魅力。

第一百货商业中心从4月23日至5月22日，举办“上海来信”明信片原件展览，在传统与新潮的交界处，通过历史明信片还原上海百年史，传递商业的文化与温度。

5月29日至6月1日，新世界大丸百货围绕六一儿童节营销，推出亲子IP线下互动、快闪巡游互动和表演活动。

庆祝建党百年，上海大光明文化(集团)有限公司发起，联手上海大剧院艺术中心、江苏省演艺集团有限公司等十家演艺机构共同举办首届“长三角城市戏剧节”。在购物节期间，将有 9 部作品分别在上海大剧院、中国大戏院、黄浦剧场等进行展演，以更好地传承红色基因、发扬红色传统、弘扬红色文化。

朵云轩推出的集“朵云上新”、“朵云雅集”文化讲座、朵云艺术品公益鉴定、限时优惠及满赠、朵云夜市等系列活动的“朵云之春”艺术生活节，丰富了百姓的艺术生活。

夜间经济：打好文化牌联动牌

依托黄浦区夜间经济发展共同体理事会，整合商旅文资源，围绕夜购、夜食、夜游、夜秀、夜娱、夜读、夜动7大主题，营造具有“国际范、上海味、时尚潮、烟火气”的夜间经济氛围；打好文化牌、联动牌，点亮“夜间经济”。

在思南公馆-复兴公园区域，思南公馆举办的思南夜派对·春日游园会，吸引人们逛咖啡店、品咖啡、赏街景、玩美学、听音乐，活动将持续到6月27日。

在滨江外滩地标性夜生活集聚区，随着上海最火夜市“外滩枫径”5月4日回归，今年五五购物节的市级活动之一“六六夜生活节”启动仪式，将于6月5日在枫泾路举行，这里将成为集美景、美食、游乐、艺术等为一体的春日游园会。在老码头，一场Billboard Art Weekend Market周末夜市上，艺术家与音乐人现场互动，音乐衍生品、艺术作品和餐饮商户在此参展交流，线上线下、行业跨界联动。

新天地-158坊深夜营业区、南京路U479夜生活新地标，以及结合特色小店推出的“夜生活嘉年华”活动，成为在抖音、小红书等新媒体平台通过夜生活推介官挖掘的夜生活主题线路（整合红色夜游景点、周边夜生活地标等资源）、夜生活的好去处。