文| 张登耀 张启文
随着振兴东北老工业基地政策的实施,哈尔滨市经济的不断发展,居民收入水平与生活质量的不断提高,居民购买力的不断增强,消费结构的不断升级,哈尔滨市商圈的整体实力已经得到了巨大的提升。然而在哈尔滨市商圈快速发展的形势下,我们不能忽视哈尔滨市商圈发展中所存在的一些问题。
商圈规划不合理。目前哈尔滨市的大部分商圈在规划设计时没有将哈尔滨市经济发展的现实情况与商圈内商铺的特点结合在一起进行综合考虑,因此这些商圈无法获得商圈经济所应有的规模经济收益,商圈内的资源也很难得到有效、合理的利用。哈尔滨现有的商圈内大企业、跨国企业、国际著名品牌占比还比较低,商圈内市场集中度也比较低,这样,商圈不仅无法获得商圈内企业集中带来的规模经济效益,也阻碍了哈尔滨市商圈进一步发展和优化。
商圈内业态结构不合理。哈尔滨市商圈在规划设计阶段存在一定的盲目性,在商圈内业态结构上没有做到统一规划、协同合作。哈尔滨市部分商圈内同类业态的过度集中,商圈内店铺竞争激烈,最后部分商铺直接退出商圈,导致后期租用率较低,部分铺位闲置;另一部分商圈则是过于保守,吸收接纳的创新型业态的比重较低,导致商圈发展活力不足,无法吸引足够的消费者。而且从整体上看,大部分商圈间还存在着业间关联度低、同质化严重的现象。
商圈基础设施不完善。哈尔滨市商圈基础设施水平比从前已经有了明显的提高,但配套的公交设施、环保设施以及绿化设施还做的不是特别到位,由于缺乏必要的交通设施和商圈商务交易所配套应有的物流设施和绿化设施,哈尔滨市商圈很难吸引到足够的商铺、投资者及消费者。
商圈效应不明显。在哈尔滨市商圈的规划和设计阶段,相关管理者没有充分利用哈尔滨市丰富的文化内涵以及哈尔滨市自身的特色优势,导致现有的商圈缺乏个性,几乎就是照搬照抄其他商圈的设计,没有自己的优势特长所在,同时,缺乏适当的宣传,导致商圈知名度不够。
商圈经营管理水平有限。商圈经营管理者管理水平有限,商圈内部缺乏有效的合作机制,导致商圈内商铺企业缺乏合作意识,无法形成合力。同时由于商圈内商铺业态差别不大,同业竞争往往很激烈,严重影响商圈的整体水平。
合理规划商圈布局,对商圈规模进行有效控制。国外大部分成功的商圈都是由中央核心商圈、区域商圈和社区小商圈三部分构成。其中中央核心商圈往往规模较大,以服务核心层大客户为目的;区域商圈规模中等,以服务中间层客户为目的;社区小商圈则主要用来满足社区内居民、商圈周边其他商户日常需求。这样的功能型商圈结构能真正形成城市商圈的功能互补,而这种商圈规划布局恰恰是哈尔滨市商圈所欠缺的,因此对现有商圈进行合理规划控制显得迫在眉睫。通过改造现有商圈,规划设计新的、合理布局的商圈,对商圈的规模进行有效控制,促进哈尔滨市商圈经济的发展。
发挥优势,合理定位。哈尔滨商圈的业态结构需与商圈所处的环境以及商圈的功能定位相结合。哈尔滨市相关部门应该分析商圈的发展需要,给予与功能定位所配套的政策优惠,使商圈利益与哈尔滨市的社会利益达到协调统一;提高业态间的关联度,相同业态内部需要错位经营。哈尔滨市商圈内的业间应该提高关联度,协作统一,形成合力,避免出现以往商圈那种各自为战的局面。在同一业态内部,需要在多方面进行错位经营,避免过于激烈的内部竞争导致商圈内商铺利益严重受损,例如通过市场细分来避免惨烈的同业竞争等等。
完善基础设施建设。大力建设交通系统。政府及相关部门应该结合商圈发展的定位和特点,结合周边道路的设计,对交通系统继续大力改造。重点发展快速交通系统,缓解商圈内部与周边的交通压力,同时对道路布局进行合理的规划和再设计,从而改善商圈间、商圈内的交通状况。商圈中经常出现的停车难问题,也可以通过建设立体式停车场来解决;加强物流系统的建设。物流系统是现代商圈的重要组成部分,优化商圈内的物流系统,建设有效的物流网络。切实提高商圈内电子商务的应用水平,减少商圈内商铺的交易成本,提高商圈内商铺的效益,增强商圈的综合竞争力;加强对环保的投入。商圈布局设计中应该增加商圈的绿化带以及商圈内部的公园等基础设施建设,这些基础设施可以为商圈内的消费者提供适宜自然的消费环境。在商圈能源系统建设方面应该尽量采用环保可再生能源,达到保护环境的目的。
打造商圈品牌。哈尔滨商圈内商铺应该提高自身的管理水平和服务水平,真正做到诚信经营,从而提高自身及商圈的形象。作为商圈的规划者与管理者,相关部门应该改善商圈内的街面布局,充分挖掘哈尔滨市的文化内涵,与商圈建设相结合,使商圈具有独特的魅力。作为商圈的协同构建者,当地媒体应该对商圈环境,包括其中的新兴商业业态与老字号商号和著名品牌商铺进行宣传,提高当地消费者对商圈的认知度。
加强电子信息技术的应用。电子信息技术的应用对商圈经济的影响是巨大的。对消费者来说,电子认证、电子结算的应用使得交易越来越方便;对于商圈里的商铺店面来说,电子订单,电子分销等技术使得交易越来越方便。越来越完善的供应链信息系统连接着商圈中供应链的上中下游,有助于节约成本,实现资源共享;越来越完善的库存系统,提高了物流、商流、资金流的融合,提高了商品和资金的利用效率,降低了相关企业的成本。加强电子信息技术的应用可以明显的提升商圈的综合竞争力。
优化投融资环境。哈尔滨市相关部门应该努力优化商圈的投融资环境,为进驻商圈的商铺投融资提供便利。税收减免,补贴减息都是可以采取的政策措施,这样的措施不仅有利于对商圈投资者的规划引导,更可以吸引外资或者大型跨国公司加入商圈,从而使商圈的知名度提高,吸引更多的投资者。同时,为商圈内商铺投融资提供便利,降低进驻商铺的资金和运营风险,进而促进商圈健康发展。
商圈的发展通常会受到许多因素的影响,例如规划布局、运营策略、目标客户、业态结构、消费者需求、宏观经济环境和国家政策、商圈间的竞争等。因此,哈尔滨市商圈内商铺与哈尔滨市相关管理部门应该以动态性的眼光来把握商圈未来发展趋势,根据相关影响因素的变化,对哈尔滨商圈发展中存在的问题进行针对性解决,以保持哈尔滨市商圈长久的活力,提高哈尔滨市商圈的综合竞争力。