管理学原理课程线上教学模式的探讨

[摘           要]  管理学原理课程是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法，增强管理能力。在课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的管理实践，积极借鉴发达国家先进的管理经验。结合课程的特点，以超星学习通、腾讯会议等平台，从高校共建共享资源的整合优化、直播 、线上多样化评价方式考核教学效果等，对课程的线上教学模式进行研究与实践。

[关    键   词]  管理学;线上教学模式;教学效果

[中图分类号]  G642                 [文献标志码]  A                    [文章编号]  2096-0603（2021）06-0108-02

2020年是教学模式改革创新的一年，根据春季开学的教学计划安排，全体教师通过选定线上教学平台、上传教学材料、设计教学环节、线上直播或者录播等形式开展线上授课。突如其来的教学任务，使高校教师不知所措，该如何去完成新的教学计划成了高校教师需要迫切解决的难题。根据高校教师当下所面临的情况，各大高校展开了为期数周的线上模拟教学培训，从各大教学平台选定，如何熟练操作教学系统，如何按照教学内容设计教学环节、每个环节比例分配，以及各线上教学平台的直播或录播操纵步骤都做了详细的介绍。起初高校教师提出质疑，认为全国实行线上授课，网络覆盖率是否会影响正常授课，但根据高校学生调查结果显示，当今社会网络信息技术的快速发展、4G网络的广泛应用，大部分的网络覆盖地区都能够进行线上直播，为线上教学顺利地开展提供了有利条件。所以对高校教师来说网络不是线上教学开展的影响因素，如何做到线上教学效果达到线下课程教学质量甚至更具创新性才是最大的挑战。管理学原理课程在我院培养方案中是经济与管理专业的一门必修课，也是考研的重要专业课之一，课程量大，受众面广。以管理学原理课程的网络线上教学模式为例，结合课程的特点，利用超星学习通、腾讯会议等平台，从高校共建共享资源的整合优化、直播、线上多样化评价方式考核教学效果等方面，对课程的线上教学模式进行了研究与实践。

一、前期课程建设准备

开展线上教学前，设计线上教学问卷调查并发放给学生，了解学生所具备的学习条件及所能接受的学习程度，并根据结果构建教学模式及教学内容的基本板块，确定每个板块知识点的教學重点和教学难点，形成在线教师讲授部分及课下学生自学部分两条线，贯穿全课程。管理学原理课程以超星学习通+腾讯会议为教学平台进行研究与实践。

超星学习通是支持线上课程教学的教育服务平台，以课程资源丰富、授课形式多样、成绩统计合理等功能为大家所熟知。超星学习通教育平台给高校教师提供了丰富的教学资源，教师除了可以上传自己准备的课件及教学资料外，还可以选择超星学习通已有的精品课程让学生提前下载学习。在教学设计方面，首先，设定签到方式，超星学习通包括普通签到、手势签到、位置签到、二维码签到等多种形式，且可以设定签到时长。为了方便学生在线上授课高峰期能够顺利签到并进入直播课程，本门课程选择最简单的普通签到方式，只需打卡回复即可。其次，设定随机选人答题、随堂练习、安排分组任务等授课互动环节。最后，根据本章节的授课内容设定布置作业、主题讨论、章节测验等巩固知识点环节。超星学习通线上教育平台从课前、课中、课后三个阶段都为教师提供教学需要和为学生提供学习需求。但这也只是线上教学的一半工作，如何使学生抓住本章节的重点，去理解章节的深刻含义是需要通过在线互动才能够实现的。腾讯会议的直播模式就是一种很好的互动形式，教师可以在直播授课的过程中，通过计分抢答和随机提问等竞争环节提高学生的学习参与度，激发学生的自主学习兴趣，使直播不再是教师单方面讲授形式。现将管理学原理课程线上教育平台的板块分配如下：

二、线上教学模式的弊端

（一）缺乏对学生线上课堂管理

线上教学跟线下教学不同，高校教师在线上授课时无法像课堂授课一样当面给学生讲解及实时互动，所以线上教学的授课模式很难随时掌握学生的学习情况，也很难最快、最准确地反馈学生问题。教师在用腾讯会议直播过程中，学生可以随意进进出出，可以保持课堂在线但是人却不在，可以以各种形态上课而不能像课堂上课一样正规坐立，少了许多上课的仪式感。即使课前上传了课件及学习资料，课中导入问题进行讨论，课后布置作业、测验及答疑，也因受到不能实时正面管控学生的影响，无法保证与线下同等质量的教学效果。

（二）线上教学能力与经验不足

首先，在特殊时期前，大部分教师从未尝试过线上教学模式授课，或者少数教师采取线上教学和混合式教学模式，也只是作为课堂教学的一个辅助，虽然大部分教师赞同网络信息的多样形式确实新颖，但网络信息技术也是一把“双刃剑”，在便于线上教学的同时，学生也受到网络视频、网络游戏等影响，使学生的注意力不集中，学生开着上课的界面实则在做与课程无关的事情，教师因为正在授课也无法实时监管。其次，高校教师以往的授课形式大多以课堂讲授课件及案例为主，依靠网络信息技术开展创新教学模式的能力明显不足，导致高校教师虽然提前做好了一系列课前设计，也很难融入线上教学过程中。

（三）网络系统和授课平台协调程度低

多数教师在运用硬件设备完成线上教学任务时都比较顺利，没有操作上的难题，多数教师存在的难题是掌握的网络操作技术知识范围较窄，在如何配合网络系统、硬件设施和软件功能三者之间的协调性上无法熟练操作。多数教师线上教学一般以直播或者录屏为主，兼并多种授课软件使用，在特殊时期，各校在开展线上教学授课的过程中，网络经常会出现退闪、掉线、系统瘫痪等问题，由于多数教师的网络操作技术较差，所以遇到这些问题只能现学或者求助他人，缩短了授课时间，当日授课任务不能按时完成。另外，授课平台不一样，功能也不相同，需要下载多个授课软件，在授课过程中反复切换，使线上授课质量降低。

（四）学生自主学习的能动性低

线上教学对学生的自主性和自律性有极高的要求。管理学原理课程线上授课反映出几点问题：（1）学生学习目标模糊，没有树立正确的学习价值观;（2）上课过程中学生思维容易偏离课堂，注意力不集中、经常听课十几分钟就犯懒发呆，大多数学生互动环节参与度不高;（3）教师在引导学生学习时发现学生动手能力差，长期散漫的学习态度使学生缺乏良好的学习习惯和自律能力。

（五）考核体系不标准规范

大部分教师在线上授课时往往只关注自己应该讲授什么、学生应该获得什么，双方的这种认知导致多数学生认为这堂课结束就算完成学习任务了，教师虽然也设计了答题、测验、讨论环节，但也很难准确把握学生对课程的掌握程度。究其原因在于缺乏一套标准规范的考核体系。

三、探索线上教学新模式

首先，针对高校教师线上教学能力与经验不足的问题，高校教师可以自主进行网上模拟授课，授课结束后及时总结本次教学优点与不足，按时与本学科相关课程教师探讨交流和分享网络授课经验;促进高校线上教学的信息技术支持力度和配套设施的完善，开设培训课程提高教师的线上教学能力;高校教师以学生为中心，高标准要求自己，树立正确的价值观，增强线上教学实践能力。其次，就高校而言，加快高校教学管理网络信息化建设、完善线上教学的监控体系和质量保障、加强教师线上教学能力的培训，同时加大各类教学平台建设或引进各类电子教学资源。在学生自主学习的能动性方面，先从思想教育上引导学生学习，保证教学效果符合高校教学水平。高校教师在设计教学内容与教学环节时应多考虑授课对象是不能当面互动的学生，所以应当重点讲解基本概要，精简长篇大论的教学内容;通过缩短教师讲授时间，把更多宝贵的时间和精力合理地用于引导学生学习，提高学生线上学习的兴趣，激励学生多使用网络资源融合课程学习、提高自主学习的能动性;通过开展抢答得分计入平时成绩考核和分组讨论的互动环节，把教学重心转移到学生身上，充分吸引学生注意力，调动学生主动学习的能力。最后，只有建立一系列标准规范的考核体系，才能保证线上教学工作的顺利开展。这可以从三个方面展开多渠道督导和评价反馈，实现高效高质量的线上教学模式。学校方面，教师应该每次上课前一天向学校上报授课渠道，学校督导组根据教师上报的授课渠道，深入教师课堂，随机对授课课程的教学情况及教师授课的精神面貌进行全面的检查和评价，确保学生的上课质量;教师方面，教师在线上授课平台将作业及测试发放给学生，学生在规定的时间内完成后，为了达到加深学生印象的效果，教师应该立刻批改，保证下次课能够评讲，以了解学生对课程的掌握情况;学生方面，教师设计教学问卷调查，让学生每周定期填写问卷，以便及时反馈线上教学授课情况。三方紧密结合，缺一不可。

四、總结

通过超星学习通+腾讯会议的在线教学形式，重组了线上教学资源，优化了教学研究过程。让学生提前在超星学习通预习课程内容，教师在腾讯会议直播教学过程中，对本门课程的重点、难点进行演示，设计抢答计分、主题讨论等环节，激发学生的兴趣，让学生快速掌握课堂内容，课后布置章节测验巩固当日所学知识点。该线上教学模式能够提高学生高效学习的能力，让授课教师准确把握学生的学习动态，及时了解学生对课程重点和难点部分的理解深度，还可以根据学生的兴趣爱好设计互动形式，加深学生的学习印象，获得学生的一致认可。随着线上教学模式持续深入各校，结合现代网络信息技术，在线教学必将成为今后教学发展的一种新趋势。

参考文献：

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[5]胡祥云.基于网络学习环境的计算机基础教学模式研究[J].中国多媒体与网络教学学报，2019（9）：145-146.

编辑 郑晓燕

①基金项目：凯里学院2020年校级线上教学改革专项课题“COVID-19防控期间线上教学新模式的探讨——以《管理学原理》为例”。

作者简介：潘续丹（1989—），女，贵州镇远人，硕士，凯里学院讲师，主要从事农村金融学、管理学研究。