陈志伟,唐德红
摘要:为了改变儿童鼻炎治疗辅具的使用方式及解决其造型设计上的同质化问题,帮助儿童克服心理障碍,保护儿童的身心健康,文章通过数据调查研究鼻炎儿童在就医过程中产生焦虑、恐惧等情绪的原因,以仿生设计为指导思想,结合生物仿生设计中视觉性融合的形态仿生方法,减轻其焦虑、恐惧等情绪。融入仿生设计的儿童鼻炎治疗辅具能更好地缓解儿童焦虑恐惧症。改变儿童鼻炎治疗辅具使用方式和造型,能够提高鼻炎儿童就医舒适度和增强就医环境的娱乐性,从而有效缓解就医过程中鼻炎儿童的抵触反应。研究结论可为儿童鼻炎治疗辅具的设计提供参考依据。
关键词:视觉性融合;儿童鼻炎治疗辅具;趣味性
中图分类号:TB472 文献标识码:A 文章编号:1004-9436(2021)23-00-04
0 引言
现今儿童医疗产品不计其数,而人性化的儿童医疗产品并不多。目前国内外市场上人性化的儿童鼻炎治疗辅具较少甚至没有,因此,鼻炎儿童在就医过程中会产生抱怨、恐惧和抗拒情绪。鼻炎儿童这一群体所需要的医疗产品是需要具备娱乐性特点的,因此可考虑娱乐性设计。娱乐性设计是儿童医疗产品设计中的重要因素之一。所谓儿童鼻炎治疗辅具的娱乐性设计,就是遵循儿童身心发展的规律,注重儿童在产品使用过程中的心理变化。
1 国内外儿童鼻炎治疗辅具发展现状
由于目前国内外鼻炎儿童患者不断增加,药物及传统治疗效果不明显,儿童鼻炎容易复发,给鼻炎儿童造成生活与学习的困扰,对鼻炎儿童身心造成很大伤害。目前国内外各医院在儿童鼻炎治疗辅具设计方面尚处于空白。
1.1 国内外儿童鼻炎治疗辅具的优势
国内外儿童鼻炎治疗辅具市场新兴的鼻炎弱激光治疗辅具,按键上块面的功能明确,操作简单,便于兒童患者使用(见图1)。研究表明,对鼻炎儿童的鼻腔治疗,由激光作为激光源最为有效,治疗效果最好。在临床上针对各种鼻炎和伤口愈合有明显作用,设备操作简单安全,适合各年龄阶段的儿童使用。
激光治疗仪具有无痛、无创伤、无副作用,治疗时间短,见效快、安全可靠、不易复发等优势。儿童鼻炎治疗辅具档位功率可调节,可以对鼻炎儿童的不同病症进行治疗。儿童鼻炎治疗辅具具备定时功能,结束时自动关闭,治疗期间无须看护。
1.2 国内外儿童鼻炎治疗辅具的弊端
市面上大部分是机械式儿童鼻炎治疗辅具,其造型厚重,款式单一。还有部分家长会盲目听信一些民间偏方,导致儿童鼻炎加重,并且一味地查找过敏原,稍微好转就停医停药(见图2)。滴鼻药物会损害鼻黏膜的纤毛结构,从而影响鼻黏膜的生理功能。加之病毒抗药性增强,鼻腔组织极易发生恶性病变。另外,激素的滥用会使人体内分泌系统失调,导致抗生素被广泛使用,由此对抗生素的耐受性产生深远影响。
2 仿生设计方法
仿生设计是一种在产品设计行业中被大量运用的设计方法,任何事物都能在自然界中寻找到原型,运用专业的产品设计知识,有目的地分析这些原型的形态、颜色、功能和结构等,进而加以设计[1]。
仿生设计可以用三个层次模型描述,即本体层、行为层和价值层。仿生设计的行为层要素是指通过仿生设计表达,体现产品的效用和使用的愉悦性。行为层关注生物形态融入产品形态的过程,重点在于产品的性能和用户体验感受,以及操作效率和人性化程度等。仿生设计的行为层可以分为功能性融合仿生、视觉性融合仿生和意象性融合仿生三个要素。功能性融合注重产品的功能和性能,视觉性融合和意象性融合注重产品的趣味性、可用性和人性化程度等。此外,通过仿生融合的程序与方法,能够更好地辅助产品仿生设计实践,赋予产品更好的效能[1]。
2.1 功能性融合
功能性融合是通过研究天然生物的功能原理改进现有技术系统,以及建立新的技术系统,以促进产品的改进或新产品的开发,从而使人们在产品的使用过程中获得最人性化、自然和方便的体验[1]。
2.2 视觉性融合
视觉性融合是一种将产品与构成自然生物外在形态特征一部分的生物相融合的方法。在整个仿生设计提取过程中,特征的提取使人联想到自然生物形态的外观,它遵循视觉习惯,给予人们审美愉悦和舒适感。提取形态过程中存在较多的不确定性和主观性因素。同时,在提取自然形态时,不同的形态融合方式体现着产品仿生形态特征的多样性和丰富性。根据不同的产品概念和设计目标,仿生学形态的产品设计必须在生物外部的形态上进行一定程度的融合,以追求产品形态的突破和创新。
目前,史耀军等[2]将仿生设计的方法运用到儿童医用雾化器产品的设计中,完成了仿生学情感化设计的实践。付晓莉等[3]将仿生设计应用在康复医疗产品的设计中,为康复医疗产品的仿生设计提供了设计理论依据与应用方法支撑。王秦等[4]采用仿生设计手法开展儿童病床的情感化设计研究,兼顾使用者各方的情感需求,为仿生设计在产品设计中的应用提供参考案例,推动情感化设计在儿童医疗器械开发中的应用,促进了国内儿童医疗产品行业的发展。文章以鼻炎儿童治疗辅具为例,将视觉性融合方法应用于各类鼻炎儿童治疗辅具的设计中,以强化产品的造型或属性特征,突出产品审美或情感特点,凸显产品的文化属性,解决同质化问题。
2.3 意象性融合
意象性融合是设计师利用感性思考,从认知心理学、符号学、语义学出发,在正确认知生物意象的基础上,通过产品形态反映人类对于仿生对象或仿生对象组合形象的特定心理情感、审美体验或象征语意的设计。意象性融合一般采用象征、比喻等方法,综合运用在产品形态、色彩和材质等方面[5]。
3 鼻炎儿童的行为和心理特征
3.1 行为特征
总结鼻炎儿童的行为特征,可以通过仔细观察儿童的肢体动作、行为语言、眼神的表达和态度实现。鼻炎儿童正处于成长发育阶段,其生活习惯、行为特点等与健康儿童有明显区别(见表1)。
3.1.1 鼻炎儿童的肢体动作
鼻炎儿童对父母有很强的依赖性,生病需要治疗,但是由于焦虑,他们的病情可能恶化,如出现打人、咬人、拒绝进食等行为,还会出现不配合治疗的行为。
3.1.2 鼻炎儿童的行为语言
由于医院环境异常安静、冰冷、陌生,鼻炎儿童难免会产生好奇心和不安情绪,在诊断过程中会打断医生的询问。如果问题与答案不符,协商时间会延长,使就诊质量下降,就医次数增多,就诊效率也会降低。
3.1.3 鼻炎儿童的面部表情
鼻炎儿童鼻腔堵塞,导致腺样体肥大,晚上睡觉时会出现张口呼吸及打鼾等症状。长期鼻塞、用口呼吸会导致面骨发育畸形,最终导致“腺样体面容”。受情绪的影响,鼻炎儿童会抗拒医务人员,再加上长期住院治疗,久治不愈也会使鼻炎儿童产生抑郁和自卑情绪,因此常常会闷闷不乐、哭闹等。
3.2 心理特征
鼻炎儿童的心理特征可以从恐惧心理、色彩心理、趣味心理等方面进行分析。鼻炎儿童与健康儿童心理上会出现较大的区别,健康儿童的心理特征表现为不惧怕,好交往,富有独立精神和自信心。鼻炎儿童的心理特征会出现新的变化,如感到恐惧,心态不易受控制,排斥部分颜色,不够自信。
3.2.1 鼻炎儿童的恐惧心理
在就医过程中,各种治疗辅具、操作手法、治疗药物会让鼻炎儿童产生“冰冷”的感觉,从而抗拒治疗,达不到预期的治疗效果。
3.2.2 鼻炎儿童的色彩心理
鼻炎儿童治疗辅具色彩较为单一,不能满足儿童的色彩心理需求。就医环境色彩的设计也都停留在经验层面,并没有进行深入探索,再加上周围环境的衬托,使得儿童厌恶就医环境,对相应色彩产生排斥心理[6]。色彩的选择相当重要,适当采用低饱和度的色彩,会使鼻炎儿童感到温暖与被关爱。
3.2.3 鼻炎儿童的趣味心理
在治疗辅具的色彩设计中要有意识地增强趣味性理,趣味性体现在儿童互动治疗环境和就医环境两个方面。通过设计充满趣味的就医环境,引导鼻炎儿童参与就医环境主题活动,让儿童产生放松舒适的感觉,进而积极配合治疗。
通过数据调查研究,了解鼻炎儿童的行为和心理特征,明确鼻炎儿童与健康儿童在行为和心理特征上有明显区别。健康儿童生病就医时的行为特征和心理特征较为平稳,能积极配合医生治疗,就医时情绪较为放松。鼻炎儿童生病则需要理疗甚至治疗,由于焦虑的症状,他们的病情可能恶化,还会出现不配合治疗的排斥行为。
首先,由于医院环境比较冰冷、陌生和安静,鼻炎儿童在就医环境中容易产生恐惧心理,感到紧张和不安。其次,各种治疗辅助手段和一些护理方法使儿童感到恐惧。最后,治疗设备给鼻炎儿童带来的不舒适和痛苦是由恐惧心理和长期住院造成的,儿童会感到沮丧。因此,要意识到疾病和家庭负担过大可能导致鼻炎儿童产生抑郁情绪和被动治疗的情绪。
4 视觉性融合在儿童鼻炎治疗辅具设计中的应用
4.1 设计过程
4.1.1 仿生元素
仿生元素灵感来源有很多,如自然界的各种物质状态、自然元素、人文符号,都能为产品设计中的仿生元素提供设计灵感。提取属于天然物体自身的主要特征,准确抓住被仿生对象的主要特征,在结合产品形态特征的前提下融入提取的仿生元素特征,设计成既能满足人体结构性需求,又具有仿生元素的产品,满足鼻炎儿童的使用需求。
通过对头脑风暴的总结、分析和对产品功能形态的推敲,最终从经典寓言故事“红鼻子的驯鹿”中提取原型。孩子们从小熟读寓言故事,寓言故事能够给孩子们带来快乐、積极和愉快的精神感受,通过一系列寓言故事,可激发孩子内心的情感和想象力,从而获得深刻的感情。红鼻子的驯鹿是希望的象征,这寓意着患者从疾病中解脱,重获新生,是对未来美好生活的祝愿。通过仿生寓言故事中的不同角色,可以有效捕捉鼻炎儿童的真实需求和情感体验,观察鼻炎儿童在实际就医过程中的细节。
4.1.2 仿生提炼过程
确定了仿生源之后,就可展开仿生原型生物信息特征的提取和表达,接下来主要有两方面工作:一是提取仿生原型形态本征,二是确定儿童鼻炎治疗辅具形态特征。形态特征的表达往往有多种方案,要客观地选择几个选项以确定设计思路并绘制草图,从而得出数据。通过提取其线条并绘制草图,将提取的线条转化为产品基因,确定以红鼻子驯鹿为仿生原型,提取鹿鼻子、鹿耳朵、鹿脸等主要元素(见表2),融合到产品外观形态设计中,这是产品升级或产品开发的重要元素,可促进产品认同与明确自身优势,更好地给予鼻炎儿童良好的使用体验。
通过对红鼻子驯鹿的形态特征和象征寓意进行分析和总结,针对仿生原型各部分形体、结构、肌理、意象等进行提取与表达。
4.1.3 产品形态设计表达
治疗辅具应根据鼻炎儿童心理活动的特点设计。当心理差异明确,治疗环境中的鼻炎儿童的心理活动容易改变时,可在满足基本功能的前提下,推动鼻炎儿童适应新的环境,通过拥有彩色外表形态的辅具产品,有效地引导其产生积极的情感,减轻和消除儿童的恐惧和痛苦。
最终造型方面运用红鼻子驯鹿原型设计儿童鼻炎治疗辅具(见图3),充分考虑仿生形态与治疗辅具的融合性。彩色对孩子的心理方向和个性具有重要意义,不同的色彩表现出不一样的感觉。应科学、理性地选择治疗辅具的颜色,不同的颜色可表达不同的感情。在儿童主观的色彩世界中,以客观色彩表达情感,如寓言故事中的色彩元素等,这可促使鼻炎儿童使用治疗辅具时保持愉悦。鼻炎儿童的治疗辅具设计融入了寓言故事的元素,让儿童从进入就医环境开始就沉浸在寓言故事中,这提高了鼻炎儿童就医的舒适度,增强了就医环境的娱乐性,从而减轻鼻炎儿童的焦虑、恐惧。
4.2 设计评估
对儿童鼻炎治疗辅具设计的评估应突出创新方面,必要时进行地方调查和评价分析,并探讨优化措施,进一步提高儿童鼻炎治疗辅具的价值。通过实地考察当地医院使用该款鼻炎治疗辅具的反馈数据,并对反馈数据进行多维分析,以有效缓解鼻炎儿童在就医过程中的抵触反应,促使鼻炎儿童获得良好的就医体验。
5 结语
国内外儿童医疗产品行业发展迅速。文章采用仿生设计技术优化儿童鼻炎治疗辅具,同时研究了鼻炎儿童对于鼻炎治疗辅具的创造性需求。儿童医疗产品必须突出娱乐性特点,特别是鼻炎治疗辅具。由于患者在年龄、功能障碍程度等方面呈现出较大差异,儿童医疗产品的娱乐性呈现要兼顾使用者各方面的情感需求,以保证儿童医疗产品更好地发展。
参考文献:
[1] 罗仕鉴,林欢,边泽.产品仿生设计[M].北京:中国建筑工业出版社,2020:89-90.
[2] 史耀军,于航,姚佳.仿生学在儿童医疗产品情感化设计中的应用研究[J].设计,2018(3):34-35.
[3] 付晓莉,计越.康复医疗产品的仿生设计程序[J].工业设计,2018(3):113-114.
[4] 王秦,石光林,陈健才.仿生设计在儿童病床情感化设计中的应用研究[J].工业设计,2020(6):69-70.
[5] 徐伯初,陆冀宁.仿生设计概论[M].成都:西南交通大学出版社,2016:102.
[6] 和东,张小平.儿童医疗产品的易用性设计研究[J].艺术科技,2015,28(3):155,181.
作者简介:陈志伟(1997—),男,湖南岳阳人,硕士在读,系本文通讯作者,研究方向:智能娱乐产品与体验服务设计。
唐德红(1968—),女,重庆人,硕士,副教授,研究方向:智能娱乐产品与体验服务设计。