让学生说“OK”的小窍门

范纯静 姜晶馥

主动解释——给学生一个信服的理由

班主任要相信学生具备了是非善恶的判断能力，也应该清楚班主任的尊重和信任对学生的重要性。如果班主任主动给学生做出解释，学生就更加容易信服教师。所以，事无大小，我都会给出解释，涉及全体同学的事情，公开解释;涉及个别人的，我就私下解释。

例如，为什么要给获得助学金的同学保密，我的解释是：“助学金本来是为了给大家减轻负担和激励同学们学习的，但是公之于众可能会让学习上进、家境暂时贫困但又有很强自尊心的同学产生困扰，这是大家不希望看到的。同学们有权一起商讨和制订本班发放助学金的标准，也请大家相信我一定会按照标准确定最合适的人选……”同学们都很支持我的想法，几分钟时间的解释，让原本敏感的助学金发放问题就此得到解决。解释还有另一个好处，在我们给学生解释的同时，其实也是帮助学生深入认识问题，树立正确三观的过程。

同理心的建立——引导学生换个角度看问题

高中的学生学过哲学，了解辩证法，但并不是所有的孩子都会在实践中自觉运用辩证法，他们在想问题的时候仍然爱钻牛角，固执地坚持某个观点。当然，他们更多的是从自身出发，没有顾及别人。从心理学的角度说，他们缺乏同理心。那么，作为班主任，我就想办法让学生能够多角度、全方位地思考，从而理解和顺从他们原本不服气甚至很反感的人。

例如，学生反感父母的管教，而我始终觉得家庭的和谐对孩子的成长非常重要，也视作关注和教育学生的一部分，我与学生的对话通常是这样的：

“我妈很让人心烦，每天早上都唠叨我。”

“因为什么唠叨你？”

“叫我起床，叫我早点出门。”

“你按照计划准时起床和出门时，你妈妈也唠叨吗？”

“那倒没有，我有时候比较磨蹭。”

“咱们换位思考一下，如果你是妈妈，看着孩子起床晚了，快迟到了，你会怎么办？”

“我会提醒他，但是不会唠叨。”

“提醒一次不管用的话，你会继续提醒吗？”

“应该会吧……”

“那又提醒了一次。如果再有一次，你的孩子会不会觉得就是唠叨？”

“可能会觉得是唠叨。”

谈到这里，学生若有所悟，心虚地反思“看来问题出在我自己这里”，对妈妈的反感也减轻了。我则正色提醒：“你应该已经理解了妈妈，但是，你的心烦我相信也是真实的感觉。因此，今天我劝你尽量理解妈妈，未来等你做妈妈的时候，也要记得今天的烦恼，尽量从小培养孩子的好习惯，到孩子高中时就能少唠叨了。”

师生彼此会心一笑。我想，让她从妈妈的角度看问题，她的想法会有所转变。

做一名“精神助产士”——修正学生的错误认知

有的时候，学生一时不能接受学校或是班级的要求，不是因为学生不够懂事或集体意识淡薄，而是因为在他们的年龄段，很多事情考虑得还不够全面。苏格拉底曾把自己比作“助产士”，只不过他帮助人们产出的是思想。既然学生有暂时“想不通”或“想偏”的地方，而我相信他们有想明白的能力，那么，我也学着苏格拉底，做学生的“精神助产士”。

经常有学生觉得老师“管得太宽”“管得太多”，充满抱怨的情绪。例如，对于穿校服，许多学生不以为然，认为完全不必要。这时候，我强行解释是无效的，学生听不进去，只会觉得我不理解他们。于是，我让学生观看一段天安门广场的阅兵视频，同学们热血沸腾，发自内心地为我国军人鼓掌。我问他们：“大家觉得国庆有没有必要办阅兵式？”同学们对我问出如此简单的问题表示疑惑，但反应非常迅速：“太有必要了，反而是您问的这个问题完全没有必要。”我接着说：“可是，阅兵不过是一种形式，不是真正的打仗，还要花很多钱，需要受阅战士花费大量的时间训练……”学生立马“怼”我：“但是阅兵会彰显我们的国威，提升我们的民族自信心和自豪感呀！这种激励比什么都重要！”“按照您的说法，阅兵不必办，那国庆也不必办了呀！”我赞叹：“大家说得太好了，那我再问一个幼稚的话题，军人一定要穿军服吗？不穿军服，穿自己喜欢的衣服也不影响训练，不影响打仗吧？”好多学生摇头，眼神里透出“老师的想法真荒谬”的鄙夷……一番激烈的辩论后，我败下阵来。过了两天，我再次提到穿校服也像军人穿军装，学生的抵触情绪小多了。

“一诺千金”的教育——让承诺成为行动的指南

作为一种文化基因，“一诺千金”已经深入每一个中国人心中。利用这种心理，遇到需要学生坚持的事情，我会提前让他们做出公开承诺，结果总是很令人惊喜。当然，让学生说出承诺也是要讲究方式方法的。

例如，学生的午餐是自助取餐的方式，尽管食堂处处都有“节约光荣，浪费可耻”“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的标语，但有些学生就是视而不见，多打了许多饭菜，最后都浪费了。仅靠老师监督和随时提醒不是办法，于是，我请学生看很火的抖音“大胃王吃播”的视频，然后再看揭露大胃王吃播背后浪费粮食的视频，最后给出我国餐桌浪费的惊人数字，同学们看了都非常有感触。我装作不经意地找学生谈感受，其实找的都是浪费比较多的同学，请他们谈对食物浪费的看法，分析造成食物浪费的原因，最后请大家说说自己应该怎么做。全程我都没有提及学生的浪费行为，但是，学生主动做出了承诺，在第二天午餐的时候也看出了效果，每个人都不自觉地会用自己的承诺约束自己的行为。

不同的情况需要使用不同的技巧，因此，我的小窍门还在继续开发中，包括但不限于“积极对比”，通过与他人或是其他积极的有益的事物比较，激起学生完成任务的热情;坚持“互惠互利”原则，让学生看到完成任务不仅仅对班集体有益，自己的收益也非常明显，从而提升其接受任务的积极性：“请权威说话”，同样的提醒，不同的人说出来效果不同，学生对老师和父母可能会有一种排斥心理，但如果让他的偶像、熟知的伟人、某领域的权威专家来说，效果就会好很多，所以，我会尽量通过网络等科技手段请出权威人士来为我“助阵”……

这些教育小竅门可以让学生更快更好地理解和认可教师，从而顺从教师。作为班主任，笔者追求的最高境界是让学生心甘情愿地接受建议。爱学生，对学生的未来负责，在此基础上了解学生的心理，明确学生的想法，明确自己的目标，让学生顺从和信服，其实并不是一件特别难完成的工作。

（作者单位：北京师范大学长春附属学校）