[摘 要]人力资源管理在一个企业中已经达到组织战略的水平,是招聘管理体系的核心与基础。文章从战略人力资源管理与招聘管理的关系入手,深入探析了战略人力资源管理在招聘体系中的具体应用,具体应用内容包括招聘计划的制订、招聘团队的建立、应聘人员的录用以及后续的管理工作,以此不断提升人力资源员工的工作效率,为企业吸引更多的战略人才。
[关键词]人力资源;战略人才;招聘管理
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.10.078
在大数据时代下,人力资源成了企业提高市场竞争力的重要因素之一,招聘的优秀人才也随着企业战略结构和战略目标的改变而变化。因此,战略人才管理必然要与企业的招聘管理工作同步,以此满足企业不同部门、不同生产运营阶段、不同战略目标的需要。
1 战略人力资源管理概述
1.1 战略人力资源管理的概念
20世纪80年代,在传统的人力资源管理的基础上延伸出了战略人力资源管理。这种管理形态与相对传统的人力资源管理最大的不同是,它不再是企业战略的辅助工作,而是融入了企业的战略计划中。战略人力资源管理既包括对各项人力资源的整合,又可支撑企业的战略目标和人力资源管理体系。从某种角度来讲,战略人力资源管理正在逐渐取代人力资源管理,是适应经济全球化和市场经济竞争的必然表现。将投入的人力资源服务与企业的战略有机结合,更能充分发挥出人才在企业实现战略目标过程中的作用。
1.2 战略人力资源管理与招聘管理的关系
招聘管理主要负责企业招聘计划的实际开展工作,具体策略包括时间、地点、渠道、聘用、培训、宣传策略,以此为企业找寻到合适的人才,提升企业的综合实力,推动企业战略目标的有效实施。战略人力资源管理能够为企业的高层领导提供分析企业经营环境和现状的渠道,帮助领导制订更加切实的战略计划。同时,能够将战略目标执行过程中的信息反馈给管理人员,以此有效控制计划的执行进度,使管理人员根据修订后的计划开启新的管理程序[1]。
应用战略人力资源管理对企业的影响主要有以下几个方面:①有利于企业认清自身的优势与不足;②有利于提高企业适应外部环境的能力;③有利于增强企业信息化管理的能力。在现阶段,企业应树立服务型人才管理理念,不断发挥战略人力资源管理的功能和作用,突破企业高层在进行重大事情决策时的局限性,坚持以人为本,同时建立起完善的招聘管理体系与人力资源绩效考核机制,使战略人力资源管理朝着先进的管理模式不断前进。
2 招聘管理系统中战略人力资源管理的應用
2.1 系统设计的内涵
大数据、云计算、物联网等数字化技术颠覆了企业传统的招聘管理模式和员工管理模式,管理人员将应聘员工、在职员工的个人信息输入企业的人力资源管理平台中,便完成了相关的业务。此外,这个平台还能够实时更新企业员工的信息数据,为后期的人员工作情况查询、招聘信息的发布、人员的退职等工作提供帮助,提高人力资源工作效率的同时,还提升了企业的经济和社会效益,并为企业吸引更优质的人才,逐渐形成了一种良性循环。这样的员工信息一般是从招聘阶段开始录入的,因此,建立一个完善的招聘管理系统具有十分重要的现实意义。
2.2 系统设计的思路
在招聘阶段,战略人力资源管理必须以企业的战略为导向,并为战略的实施提供有力的支撑。应用战略人力资源管理的招聘系统主要分为外层系统和内层系统。其中的内层系统是关键,与企业各个模块之间是一种密不可分的关系,又具体分为观念体系、流程体系、机制体系。整个招聘系统的建立是在深入认知企业使命、组织职责的基础上建立的,明确选聘人才的特征和应具备的能力,同时聘用的部分人才又会用于经营、管理招聘系统,是服务招聘系统的对象。
招聘系统具体设计流程为:利用C语言和Oraclellg数据库来搭建招聘管理的网站系统。公司要闻、招聘信息、招聘岗位等信息公布在网站的前台展示页面,应聘者的个人信息、应聘岗位以及在职人员的信息能在网站的后台系统中查看到。应聘者进入网站前台页面完成注册、填写一系列的应聘信息、上传证件照等步骤,人力资源管理者在后台系统对应聘者进行筛选,将符合要求的应聘人员通过服务端上传到人力资源管理系统中,便实现了初步审核,然后就是发布面试通知、录用人员、培训人员[2]。
2.2.1 制定目标
战略目标指的是企业计划在未来几年内的总体业绩、发展速度、市场地位等要达到什么样的水平,有定性和定量之分。企业目标确定后,就要制定相应的战略任务,战略任务又可分解为企业的业务性质、生产范围、经营水平、服务对象等。企业的战略目标和战略任务在招聘环节就能够清晰地体现出来。以华为企业为例,指引的战略目标具体分为国际化战略、技术战略和客户战略。其中国际化战略指的是华为会积极参与国际主流标准的制定,将在经济全球化中的被动位置转换为主动位置,目前华为已经加入了91个国际标准制定组织,逐渐获得了西方国家的认可。华为的技术战略是要长期将10%以上的销售额投入新产品的研发当中,目前华为在PMC、IMC、IPTV等领域已经取得了新的进展,同时逐步推出新的解决方案。华为的客户战略是,在为用户提供高质量、高品质产品的基础上不断变革生产流程,实现端到端的优质交付。此外,华为与其他企业达成了良好的竞争关系,且共享价值利益。
2.2.2 编制计划
基于企业战略的招聘管理系统的构建计划分为人力资源规划和招聘计划的编制。其中人力资源规划是根据企业的战略计划将具体的工作流程分解为人力资源工作计划、人员供需计划、培训计划等,主要负责企业内部的人力资源的动态平衡。人力资源规划在人力资源管理中具有积极的战略性和应变性,且与发展的目标、方向、任务紧密相连。人力资源规划阐明了人员到岗时间、到岗数量和到岗人员职务名称等。战略人力资源管理系统将制订好的工期计划交由HRD,并通过人机耦合的方式保证公司年度人力资源规划的实用性。在生成年度计划的基础上具体分为周度、月度、季度计划,同样交由HRD进行人机耦合,最终确定具体的、科学的工作量,提高企业的工作效率以及人力资源的利用率,同时确保企业战略目标和战略任务的按时完成。
2.2.3 大数据分析
各个企业应用互联网和大数据技术后,能够将海量的人力资源信息上传到云端,这个智能系统又分为多个公司内部子系统,不同的部门通过这些子系统上传、更新、丰富总系统的信息。且随着云端系统的不断优化,客户可调用云端智能系统的数据,进而为子企业制订更加科学的战略计划,为深度学习子系统提供有力支撑,保障各个战略模块的正常运行。随着大数据技术的不断发展,分析系统不断优化,性能不断提高,使得企业的战略计划和目标也在朝着现代化方向前进。
2.3 系统设计的内容
2.3.1 组建招聘团队
建立招聘团队的重点是要将人力资源管理能力强的人才聚集在一起,这些人员要具备良好的沟通能力、分析能力、团队合作能力,还要充分了解企业的战略目标、企业文化、价值观等,并能够从公司的利益出发,准确把握自身在招聘团队中的职责,使得录用的人员更加符合企业的用人需求[3]。
2.3.2 选择招聘渠道
现如今的招聘渠道大多是以互联网为载体,相比较人才市场而言,这些渠道的信息更加及时、有效,有利于应聘人员查看到最新的职位空缺以及应聘条件,也有利于招聘人员透过网站上应聘人员的个人信息进行初步审核。但是招聘是一项复杂、长期的工作,作为招聘人员为契合企业的战略目标,需将应聘人员与企业长期的人力资源规划进行配套,或是选聘的人员要满足企业阶段性的人力资源需求。
2.3.3 甄选应聘人员
甄选应聘人员是招聘人员必须具备的一项基本技能,具体可从综合潜力、价值观、道德观等方面选择与企业战略目标相符的应聘人员,并通过面试了解应聘人员的心态是否符合所要应聘的岗位,然后通过多个招聘人员的综合评价确定最终录用的人员。
2.3.4 员工的岗前培训
岗前培训是应聘成功者能够快速融入公司的关键步骤,也是提升招聘人员专业技能的重要环节。招聘人员在这个阶段能够理解企业的各种战略理念和企业文化,并根据企业的战略需求聘用合适的人员。岗前培训一是让新员工了解公司的主要架构、各个部门的关系和要掌握的特殊技能,二是让新员工了解到企业的文化与核心价值观。岗前培训的方式有很多,一般都是根据企业的战略目标引导新员工了解公司的组成,包括主要规章制度、主要领导、主要生产理念和运营方式等。同时,岗前培训要结合员工集体的教育背景、年龄、从业经验等开展相关的讲座、拓展训练等,或是带领员工参观生产现场。
2.3.5 确定录用薪资
以雅芳公司为例,战略人力资源管理为企业改进工作计划、制定科学的人力资源规划奠定了扎实的基础。在录用人员的薪资管理上,招聘人员充分结合了录用人员的技能、学历背景和工作经验,给出不同等级的薪资。岗位分析管理提供的工作信息与工作内容、工作职责、工作岗位等级挂钩,在满足不同岗位人员薪资要求的同时,也促进了企业任务的顺利完成,推动战略目标的快速实现。
3 结论
综上所述,企业的招聘管理体系的建立已经成为一种“战略性”方案,将战略人才资源管理有效應用到招聘管理体系中,能够为企业带来直接的社会效益与经济效益。战略人力资源管理能够补充和协调各个管理模式之间的工作,并为企业选聘出具有高素质的战略型人才,进而增强企业的核心竞争力,满足企业在大数据时代下发展的需要。
参考文献:
[1]殷建平,陈丁薇.人力资源大数据的适用机制研究:基于战略人力资源管理视角[J].商场现代化,2020(5):70-73.
[2]刘宁.战略管理人力资源在企业的应用[J].现代经济信息,2019(3):80.
[3]刘思妤.浅析战略性人力资源管理中招聘策略的选择与应用[J].时代金融,2018(9):302,308.
[作者简介]王晶(1987—),女,汉族,河北石家庄人,中级经济师,本科,研究方向:人力资源管理。