青岛尚卓：从2B到2C的出海先锋

张力

从早期饰品加工批发，到做跨境电商，再到如今在多个国家拥有多个自有品牌，青岛尚卓工艺品有限公司的“出海”之路可以给很多中国制造企业带来启发。

“要有自己的品牌、自己的品质、自己的创造力，具备这三个条件，任何时候起步都不晚。”回顾十年的创业之路，尚卓创始人黄春梅总结了三点经验。

2006年，黄春梅进入人体穿刺饰品行业，所在企业专门为海外市场供货。2011年，黄春梅创立尚卓，专做欧美市场的批发业务。由于产品品质出众，尚卓一度成为中国北方面向欧美市场的第一大供货商。

进入2012年后，中国对外贸易从高速增长期进入换挡期。在此背景下，尚卓的大客户订货量出现下降，单一SKU的订货量从起初十几万减少到几万，2016年前后更是下跌到几百。

不过，在大客户业务减少的同时，小批发客户在逐渐增加。这些小客户大都在当地的电商平台上开店做生意，这让黄春梅看到了一个新的业务方向。

2015年，黄春梅开始转型，业务重心逐步从大批发转向小批发和跨境零售。尚卓先后入驻了速卖通平台和亚马逊平台。到2019年，尚卓的亚马逊店铺销量已跻身同类店铺前列。

经过几年转型，尚卓已经确定了以跨境电商为主的业务发展方向。2020年，尚卓的电商业务占比已从最初的10%提高到45%～50%，2021年预计将达到60%～70%。

然而，战略的调整并不容易。在转型过程中，做惯批发生意的尚卓攻克了三大挑战。首先，控制运输成本。其次，推进产品研发。最后，打造品牌影响力。

2020年，突如其来的全球新冠疫情暴发，几乎让所有行业都经历了一场生死考验。

疫情期间，亚马逊发布了FBA非必要商品停止入库的政策，并对FBA发货提出了限制。对于那些仅依靠FBA进行仓储和订单履行的商家来说，这近乎是一场灾难。

不过，尚卓是幸运的，亚马逊的FBA政策并没有对它产生多大的影响，因为尚卓没有选择“把鸡蛋放在一个篮子里”。它在疫情发生没多久，就采用了UPS提供的电子商务履行服务。在亚马逊限仓限配、其他商家不得不歇业的情况下，尚卓依然保持了正常的运营节奏和效率。

2019年，尚卓全球市場销售额达到600万美元，相比2016年翻了一番，并且保持了迅猛的增长势头。等2020年底的销售旺季结束后，尚卓的年销售额有望进一步刷新。

对于未来的发展，尚卓在保证业务稳步增长的同时，会继续加大对跨境电商的投入，持续开拓2C市场。黄春梅认为，欧洲小语种国家的电商平台潜力巨大，这将是尚卓接下来要瞄准的市场方向。