刚柔并济 张弛有度——关于七年级班级管理的思考

张艺君

（福建省厦门市厦门五缘第二实验学校，福建厦门 361009）

引 言

七年级是一个新的开始，但陌生的环境和未知的未来，会让刚入学的学生紧张和无所适从。此时，作为班级的总“设计师”——班主任，应做好蓝图的规划和班级的建设，因此该阶段的规范和引导至关重要，能让班主任后续的班级管理工作收到事半功倍的效果。经过实践，笔者摸索出一套较为有效的七年级班级组建和管理模式。当然，这一模式对初中阶段的其他年级也具有一定的借鉴作用。

一、“三线并行”，以制管人

制度，是底线，是原则，亦是“精细化管理”的重要一环。班级组建之初，管理的制度化会让学生更快地明确行为准则，使其更快地适应初中生活，也可以让班主任在管理班级时更有理有据[1]。

经过实践，“三线并行”的制度模式，即以“班规”“奖惩制度”和“小组合作积分制”为班级主体制度，是行之有效的，具体如表1所示。

表1

“班规”“奖惩制度”和“小组合作积分制”是相辅相成、相互促进的。在这三大制度下，班级的其他规定可作为二级制度，在这“三线并行”的大框架内运行，如“值日责任制”“早读积分制”“个人积分制”“加减分翻倍制”等。

这些制度可由班主任先行构思、拟定，在军训期间与班级学生商讨，并进行补充，确定后正式公布和实施。当然，在具体实施过程中，也需要学生管理者的配合。如何在实施过程中做到相对的公平、公正是制度运行的保障。所以，班主任对学生管理者的选取、培训、引导、鼓励乃至监督，也是非常关键的，因为只有做到相对的公平、公正，才能达到真正意义上的“以制管人”，才能让班级制度富有生命力。

当然，班级的发展是一个动态的过程。班主任作为班级“掌舵手”，在紧抓大方向的同时，更应发挥个人的智慧，善于在实际的管理中及时发现并较好地处理问题，甚至需要带有敏锐的防患于未然的意识，不断思考，不断改进，行思共举，在实践中，不断健全和完善班级的各项制度。

二、能做会说，以爱育人

制度较之人情，冰冷而生硬，能让班级管理有序，却无法让班级温馨、有爱。教师、学生、家长都是班级成员。班主任与班级学生的交流是其每日必做之功，而学生背后的家长更是班主任经常需要接触和交流的对象。

（一）抓“关键期”，用心做事

学生入学前一周到入学后的一至两个月里，是班主任最紧张、最忙碌的时候。这个阶段至关重要，它决定着班级建设是否稳固。这就是七年级班级建设的“关键期”，大致可以分为四个阶段，如表2所示。

表2

同一个班级的学生，有着不同的学习水平、家庭背景、心理状态和性格特点。对于这些情况，在开学前一周里，班主任应通过相关资料尽快了解和熟悉。

在正常情况下，入学后的前一两周里，大部分学生都表现良好。所以，班主任应充分利用这个时间，除建设班级制度外，还应留心观察学生，包括性格、亲子关系、心理状态等，争取进一步了解学生，为后期的工作打好基础。如果有条件，甚至可以对个别有必要家访的学生进行家访。

开学两周左右后，班级的学生会陆陆续续展现出自己的真正状态，甚至有学生开始大小问题不断。这时，“尊重学生”“把握批评的艺术”是非常重要的[2]。在这些学生第一次出现问题时，班主任应耐心引导学生认识自己的错误和不足，并正面告知学生应该怎么做才能不犯错误，让他们学会自己解决问题。当然，后续的跟踪也十分重要。如果学生有改进，班主任也要进行及时的鼓励和表扬。不过，不同的引导方法收到的效果也会截然不同。但无论班主任用什么样的方法进行引导，都要巧妙地让学生知道，你是在乎、喜欢他/她的，只有这样，他们才会更“买账”，进而慢慢走近他们的内心。

值得注意的是，在个别学生还未发生错误时，班主任应该有“防患于未然”的意识，应借助班会等平台，加强对班级学生的引导和教育，最大限度地防止“跟风”现象的发生，让班级制度的推进更加平稳。

可见，班主任只有把握好班级建设的关键期，细心观察、耐心引导学生，有章、有法地进行班级事务安排和管理，让班级建设初步规范、稳步地度过关键期，班级的建设和管理才能继续有条不紊地进行。

（二）不卑不亢，真心沟通

李伟邦认为：“班级管理工作的有效开展离不开家长对班主任工作的支持。”[3]所以，在教育学生这条战线上，班主任要把家长当成“盟友”和助力，争取他们的支持和配合。

由小升初，对于不同模式的班级管理风格和班主任之间不同的做事风格，家长需要一个适应的过程。所以，七年级的班主任给家长留下的第一印象非常重要，第一次家长会、第一次电话联系或第一次当面沟通都应该重视。特别是电话联系和当面沟通，班主任更应抓准契机。

在沟通过程中，班主任要“会说”，首先要学会体谅家长的心情，即不能一味地“告状”；其次在反馈问题时，一定要注意措辞，让家长既了解事情经过，又能比较心平气和地接受，当然，如有必要，也可以适当在前面加入一些表扬学生的内容。

当然，在这个交流过程中，作为班主任也一定要“有底气”，既要明确自己的立场，不卑微，又不盛气凌人，特别是对于年轻的班主任，这一点至关重要。在与家长沟通时，班主任要就事论事，不以固定思维对学生加以评价，拿出平等交流、共同帮助孩子的态度，提出方案；而在家长试图对班主任班级管理做出“指示”时，班主任应保有理性，加以判断，以理服人。

当然，“会说”和“有底气”是基于班主任“有做”的基础上。班主任只有平时真正用心做事，以耐心、细心和爱心维护师生关系和家校关系，才会更“会说”、更“有底气”。也相信，有想法、够理性、有行动的班主任，会更容易得到家长的认同、支持和配合。

结 语

班主任是一个需兼具“文武之道”的岗位。七年级作为初中阶段的起始点，更需要班主任的睿智深思和脚踏实地。因制而张、用爱以弛、张弛有度、刚柔并济的班级管理方式，会让班主任做一个有橹、有帆、有方向的“舟子”，为形成良好的班风保驾护航，并在通往成功彼岸的道路上不迷方向，稳步向前。