简约之美·洞察之眼·策之以道·说之以理

简约之美

我不希望公司任何人在毫无意义的讨论上浪费时间，更不希望有才华的员工被愚蠢的规章制度困扰，破坏他们的奇思妙想和创造力。网飞需要的是，用你认为最合适的方式，花别人的钱以最快速度购买对你和你的工作最有益的东西。

——网飞创始人 哈斯廷斯

要想成功就要发挥优势；要想强大就要创造活力；要想投入就要体验心流；要想走得远就要建立积极的关系；要想耐力持久就要找到意义。上述五点，无论对个人还是对组织都适用。

——麦肯锡前高级合伙人 泰勒·本·沙哈尔

优秀的领导者应该能够做到奖罚分明，并把这一精神传达到整个公司当中。领导者必须确保每个人都清楚地理解这一点：他们得到的奖励和尊敬都是建立在他们的工作业绩基础上的。

——管理咨询大师 拉姆·查兰

什么是企业家精神？熊彼特有熊彼特的答案，德鲁克有德鲁克的答案，但是在2020年，我们似乎找到一个新的答案——当灾难到来的时候，那个敢于拿起刺刀第一个冲出战壕的将军，就代表着企业家精神。

——财经作家 吴晓波

知道自己的能力圈边界非常重要。没那个能力却以为自己有，肯定要犯大错。你得始终对比自己能做到什么、别人能做到什么，始终坚定地保持理性，特别是，别自己骗自己。

——投资家 查理·芒格

人有一个最独特的能力，就是与时俱进。如今机器人在各个行业广泛应用，我相信人有能力找到一种跟机器人互动或者共同工作的方式；如果说机器人能胜任很多工作，人就一定能找到自己生存的空间和解决这些问题的方法。

——北大国家发展研究院BiMBA商学院院长 陈春花

洞察之眼

张勇（阿里巴巴首席执行官）：领导者要“用人做事”，而不是“做事用人”

“做事用人”就是你把事情怎么做想得清清楚楚，找一个合适的人来干。很多人还处在这个阶段。但越往前走，团队越来越大，组织结构越来越复杂，你要考虑整个组织、每个板块结构怎么设计，这时就要接触“用人做事”——这事儿怎么干你自己没搞清楚，因为你不是这方面的专家，但你能找到把这件事情想清楚和做出来的人，让他来带一个合适的团队。

“用人做事”区别于“做事用人”最重要的一点就是，你开始去想排兵布阵的事情，而不是说交给你20人，就是20人。你要想他们的职责怎么区分，哪三个人组成一个小组，谁当头儿，他负责的这个事情跟另一些人是什么关系，他能把下面条分缕析地安排好，来设计组织，这就是用人做事。

在很多领域，人不可能是万宝书，人一定是在一方面有经验，其他方面经验相对缺乏，需要更有经验的人来做这个事情。大家都面临排兵布阵的问题。仗怎么打，不仅要用策略，还要排兵布阵，而排兵布阵就是一个主管向领导者转变的最重要的变化。

然而，无论用人做事，还是做事用人，最终人从哪儿来？找“做事用人”的人相对容易，找“用人做事”的人，哪儿去找？

现实的确如此，永远没有现成的人。所以领导者要善于从后排把人往前拨。

很常见的情况是：团队下面五个人，每个人干一件事情，干得很好，三年五年以后，他们还在干同样的事情。

你要清楚，领导者有一些基因是天生的，但是很多东西是可以通过大量训练后天培养的，不然我也不可能从一个会计做成CEO。这时候要考虑的就是，我们怎样从后排把人往前提。怎样让他们从业余初段成长到专业六段？靠的是实战。

谭华杰（万科集团合伙人）：管理老板，是人力资源管理的最高境界

企业管理的基本逻辑有两种：一种叫文化主义，一种叫制度主义。区别在于，我到底是用一种情绪的力量，还是用一种理性的要约，来驱动人；是用奖赏为主的方法，还是惩罚为主的方法，去驱动人。

制度主义者首先假定所有的人都是懒惰的、贪婪的，都是要干坏事的，用制度去约束行为，再用一种“重赏之下必有勇夫”的方式去驱动他们；而文化主义者首先认为人性当中有高贵的一面。制度主义更多是用负面情绪去管理人，而文化主义更多是用正面情绪去管理人。

这两种其实并没有本质上的优劣，就像仙人掌和水葫芦这两种植物，把仙人掌放在水面上，把水葫芦放在沙漠里，它们都不能生长。它们在不同的环境里体现了各自不同的优势。如果没有制度，组织就没有底线上的安全感。文化没有办法维护一个组织内的规则底线，就像君子国中出现一个小人，就会如入无人之境。但是，如果只有制度而没有文化，单纯靠制度，也面临很大的问题。而且，不论制度设计得多么严密，在執行中一定会遇到信息不对称的问题，导致制度不可能百分之百地被执行。

一个组织，如果有更强的活力、更高的效率，最大的受益者是老板。但问题在于，一个组织在创新变革的过程中，最大的阻力，在某种程度上恰恰来自于老板。因为这些老板以往成功的原因，正是他们的权力意志比一般人要更加强悍。但是这种强悍的权力意志，最后会演化为对他人的不尊重，对他人自由意志的遏制，而这种遏制，会阻碍整个组织转型为一个创新组织。

企业的人力资源管理要在创新时代达到最高水平，对老板来说，最重要的不是管别人，而是把自己管好。老板是企业文化、制度最大的受益者，也是最大的破坏者。管理老板，是人力资源管理的最高境界。

策之以道

诺尔·迪奇

世界著名领导力变革专家如果一个网球队由你来挂帅，那么你就应该有自己的一套观点。这其中有四个基本要素：一是你所要教的理念有哪些。对队员而言，你要教他们打正手球、反手球，了解网球规则等。二是要有一系列支持理念的价值观。要求队员在训练中举止规范。三要认识到仅有理念还不够，你还要从情感上激励他们，让他们一周五天毫无怨言地拼命练习。最后，作为一名教练，你应该有棱有角——面临困境时有能力去决策。

刘润 润米咨询创始人

管理者90%的时间应该花在沟通上。这很难理解，但却很重要。管理者尽量不要陷入具体的工作细节中。管理者很少真正做事。管理者的存在是为了让别人把事情做得更好。管理者多说“这事你做”，少说“放着我来”。所以为了提高沟通的效率，可以设立作战指挥室，获得超高的沟通效率。管理者的时间如果没有花费在沟通上，这个项目只会占用管理者更多的时间，而结果往往和初衷背道而驰。

高登·唐诺森 世界管理大师

在资本市场、产品市场、组织、财务目标等客观约束下，高管在选择目标确定战略时还会受到来自自身信念的约束。这些信念使得高管对组织的未来有一个共同的认识，从而决定他們愿意为之承担多大风险，以及对自己的期望值。在各自不同的信念体系下，企业高管都在努力试图摆脱那些强加在他们身上的客观约束，尽量降低主要支持者的支配地位，提高管理层的判断能力，尽可能确保个人和企业的成功。

姚吉庆 慕思寝室用品有限公司总裁

职业经理人的归属感不是在一个企业从一而终，而在于是否能够找到内心追求的东西。这种归属感来自于内心的情感，每次跨界都需要很强大的内心，有自信才敢这样做。实际上，职业经理人跳槽是很正常的，三五年换一个岗位可能更有创新性。职业经理人和企业的合作机制也越来越成熟，派生出一大堆不同的激励模式。中国职业经理人群体会更职业化，在职业操守、专业水准、运作能力等方面越来越专业、越来越细分。

说之以理

剧场效应

所谓剧场效应，就是在一个剧场里看戏，有一个人为了自己看得更清楚，就站起来看。因为他站起来看，后排就有人看得不那么清楚，也不得不站起来看。如此一来，更多的人不得不站起来看，最后整个剧场的人都站了起来，有的甚至站到椅子上看。结果就是，本来大家可以坐着舒舒服服地看戏，最后却要非常辛苦地站着看戏。椅子本来是用来坐的，如今却成了用来站的。

剧场效应在职场上体现最明显的就是加班文化。有一些雇主会将超时工作看做员工努力及忠诚的标志，雇主一旦奖励超时工作的人，就会在员工中投射一种信号，即把工作时长当成实现工作价值的必要方式，甚至在不知不觉中加深这种印象。有些员工为了脱颖而出以及表明自己勤恳工作，就会投入更多时间到工作中。其他人为了合时宜，也不得不跟着加班。

遗憾的是，这种现象背后，可能没有真正的赢家。国际劳工组织曾发布过一项关于劳动时间与工作产出、公司绩效的研究，通过对18个行业的小组访谈发现，对于样本中的所有行业而言，超时工作都会降低每小时产出。每超时工作10%，就会让产出降低2.4%。

斯坦福教授杰弗瑞·菲佛曾对超时工作现象做了深入的剖析。研究中揭示了一个无情的事实：超时工作可能是老板和员工共同塑造的结果。

超时工作对工作效率会有负面影响，对创新思维也有伤害。与超时工作相伴而生的是“摸鱼”“划水”的调侃说法，这种自我调侃精准描述了在工位上心不在焉，打游戏、刷剧耗时间的尴尬状态。

但即便是“摸鱼”，在强大的剧场效应影响下，我们仍然很难走出超时工作的怪圈——你不996，办公室的其他同事愿意吗？你的老板愿意吗？剧场效应让大多数人深陷其中却很无奈。

窄门思维

这个世界上，很多人选择去做开始很简单的事情。虽然入口是“宽门”，但越到后面竞争者越多，路越来越难走。而另一些人，会选择开始很难的事情，虽然入口是“窄门”，看上去荆棘密布，但一旦披荆斩棘跨过去，眼前便是海阔天空。世界上没有全程好走的路，顶尖高手总是选择“窄门”。

关于“窄门思维”，任正非打过这样一个比方：“华为就是一只大乌龟，二十多年来只知爬呀爬，全然没看见路两旁的鲜花，不被各种所谓的‘风口左右，只‘傻傻地走自己的路。”

在此期间，中国曾经出现过疯狂投资股市的狂潮，曾经出现过地产热。一批又一批企业从中受益，成了著名的房地产企业；一批又一批人在股市中获得巨额财富，成了人人羡慕的富翁。当别人告诉他投资股市可以挣大钱时，他笑着说钱不是最重要的。人们嘲笑他是一个不懂得变通的“傻子”，但他愿意做这样的“傻子”，而且号召全体员工都要做“傻子”。

如果选择容易的“宽门”，进的人太多，就会造成过剩。所以，不要去做谁都想做、谁都能做的事情。只有去挑战大家认为很有难度的事情，才能从中找到生存之路。

坚持“窄门思维”，就是坚持做正确且有难度的事情。恰恰因为难做，你的竞争对手不是同行者，而是客户的需求。

在创业道路上，会经常冒出很多赚快钱的机会，比如比特币、金融……如果选择赚快钱，你便被欲望吞噬了最宝贵的资源——时间。时间是用来打造核心竞争力的。所以，赚快钱犹如吸毒。在核心价值以外赚的快钱越多、越快，失去的也就越多、越快。

把梦想变为现实的，并不是某一刻的快感，而是每一步的积累和克制。顶尖高手都是窄门思维的践行者，他们比的是慢，是扎实，是聪明人下笨功夫。