打造多元化薪酬激励模式

肖作举

在互联网经济的浪潮下，企业关于人才的竞争变得日益激烈，同行之间高薪挖角，甚至跨行挖角是常有的事情。那么如何留住企业的核心人才，又能吸引外部的优秀人才，并激励这些人才成为企业必须去思考的一个问题。

对于人才而言，越是有能力创造价值的人才，越不再只看短期的基础薪酬了。他们明白，作为打工者，拿一份工资不是他们的终极追求，他们也期望能成为公司的一分子，成为公司的合伙人，共享公司成长带来的丰厚收益。

雇佣时代已经结束，合伙时代正在到来。合伙时代薪酬激励的典型特征就是激励模式与手段更加多元化，能满足不同层次不同类型人员的激励诉求。

什么是多元化激励

多元化激励就是针对不同类型、不同层面员工，采取不同的激励模式。为了更好地理解多元化激励，我们将企业在薪酬结构中可能涉及的口径全部合并在一张图中，如图1所示。

图1 多元化薪酬结构

通过图1，我们可以发现，企业的薪酬结构可以分两个部分，即短期薪酬激励和长期薪酬激励，其中固定薪酬和浮动薪酬之和为年度现金总收入，也叫短期薪酬。薪酬构成的另外一部分叫长期激励，而长期激励又体现为两种模式，一种是股权激励/合伙人模式，另外一种是创业模式。

对于任何一家企业来讲，常用的激励模式大都离不开这几种模式的组合，只是在设计的过程中，需要根据不同的激励对象，选择不同的模式而已。这种根据不同类型的人才采取不同激励模式組合的激励方式，我们称之为多元化激励。多元化激励目前已经逐步成为市场的主流，那些业绩增长较好的标杆企业基本上都采取了多元化激励的模式。

图2 多元化激励三层次模型

多元化激励模式包含的内容

根据多元化激励层次的不同，其激励的模式也不同。多元化激励模式分为三个层面，如图2所示。

●基础激励机制

基础激励机制，其实就是前面薪酬结构中的短期薪酬激励。包含我们日常的基本工资、补贴、绩效工资、年终奖、专项激励等。这种激励是针对全员的，为员工提供的是一个职业平台，即员工通过付出工作时间，获得基础的薪酬回报。一般我们在基础薪酬设计方面采取3P+1M的薪酬理念，构建企业的基础薪酬体系，在浮动部分，除了绩效工资之外，还会通过各种专项激励来激发不同类型人员的积极性。

●股权激励/合伙人机制

在满足基础薪酬激励的前提下，我们针对一些核心人才，需要提供更高层次的激励，即股权激励/合伙人机制。这种激励机制通常是一种长期激励机制，能够更好地把员工与公司绑定在一起。

目前，上市公司中采取股权激励模式的企业越来越多，在2020年，A股共有440家上市公司发布了448个股权激励计划，同比增长32.94%，创出新高。而以2014年万科推出项目跟投的事业合伙人机制为契机，越来越多的企业都开始尝试事业合伙人机制，将合伙人机制运用到公司的不同层面，比如不同的平台或者不同的事业部。这就使得合伙人机制的运用更加广泛，并真正做到共享、共担、共存，把员工的积极性充分调动起来。

●创业机制

这是一种更加具有激励性的激励模式，这种激励模式为员工提供的是一种创业平台，它所针对的激励对象是创业型人才。但这种模式并不一定适合所有企业，这取决于企业是否有能够拓展公司平台和资源的创业型的人才。

目前，国内很多企业都在推行内部创业计划，鼓励有创业思想的企业内部人才，拓展公司资源，形成新的业务增长点。比如海尔的雷神电脑，就是从内部孵化出来的。

如何打造多元化激励模式

打造多元化激励模式需要逐步进行完善，先从基础薪酬激励机制开始进行打造，再逐步构建股权激励/合伙人机制，最后，进行创业机制的打造。

●基础薪酬激励机制打造的方法与技巧

企业在设计基础薪酬的过程中，往往没有关注基础薪酬的内部公平性与外部竞争力，导致员工流失。也有一部分企业认为，只要搞好长期激励就可以了，短期薪酬激励可以忽略不计。其实这种观点存在很大的误区，因为长期激励的前提和基础就是有一个相对合理且有激励性的短期薪酬激励机制。

根据笔者以往的操作经验，短期薪酬激励设置要关注两点：第一，就是年度拿到的现金总收入部分与外部相比要有一定的竞争力，至少要达到50分位的薪酬水平；第二，就是针对特殊的人才，薪酬要有一定的弹性。

图3 产品小组制

以房地产行业为例，房地产开发企业会设置各种专项激励，比如拓展土地的，会有拓展奖；完成工程项目的，有项目节点奖；招商的，有招商奖。各种专项激励的设置能激励各种不同类型的人才在其岗位上做出更大的贡献。

而在一些竞争更加激烈的行业，还需要创新专项激励模式，比如在电商行业，为快速响应市场，充分调动员工的自主性、积极性，多采取产品小组模式。韩都衣舍成功的关键就是打造“产品小组制”，小组的共同使命与目标就是打造爆款，降低库存，创造更高的销量（如图3所示）。

产品小组制有以下典型特征：

◆员工自由组合：每小组由3—5人组成，主要成员有设计师、页面管理员与货品管理员，全权负责从产品的选款到采购、生产到销售流程的经营与管理；

◆小组自主决策：选什么款式、各款式多少个颜色、多少个尺码、相应的库存是多少、各款式的定价、参加什么促销活动、打折幅度是多大，这些通通都是由小组成员自己决定；

◆资金授权使用：每个小组的初始资金使用额度是2万—5万元，之后的资金使用额度与销售量直接挂钩；

◆考核激励：小组奖金=销售额×毛利率×提成系数×库存周转率系数，提成系数根据销售额来分段；奖金直接发给小组长的，由组长决定小组内部的奖金分配。

产品小组制以其灵活的协作方式，极大激发了小组成员的工作积极性，成为业内很多电商企业甚至其他行业学习的模式。

●股权激励/合伙制的构建

在基础薪酬激励机制完善的基础上，我们需要构建股权激励/合伙制，在搭建股权激励/合伙制的时候，需要注意不同层面的员工应采取不同的模式。

首先，在公司发展早期，主要以合伙人机制为主，公司主要任务是以激励创业团队，迅速把公司做活。一般给予实股激励。但在股权分配上，要注意大股东的股权比例一般在67%以上，以确保公司股权结构的合理性。

其次，在企业发展期，主要针对中层干部及核心骨干，进行股权激励，目的是把公司做稳。给予这些中层及核心骨干虚拟股权，或者实股的激励。

再次，企业扩张期，主要针对分子公司负责人进行合伙人激励，把公司做大。比如地产企业可以采取项目跟投模式。对于一个可以拆分为平台或者事业部的利润单元，采取事业合伙人模式，即持股一定比例，共享事业部或平台带来的收益。

最后，企业成熟期，主要针对中高层以及核心骨干，甚至涉及少部分基层员工，覆盖范围会比较广，让公司长期稳定发展。

●创业机制构建

创业机制相对股权激励而言，对企业的要求更高，它是一种资源的外拓。需要满足两个条件，第一，所处的行业有这种资源外拓的机会；第二，企业有这种资源外拓的人才。

在市场上，目前已经有大量内部创业成功的案例。比如以芬尼公司为代表的裂变式创业，该公司认为，有创业激情的员工其实往往是公司最需要、最宝贵的人才。对于一些新的业务，在公司推行内部创业机制，有创业激情的员工参与投资，并自主运营，公司提供资金和人才的支持。通过这种方式，芬尼公司成功地孵化了几家创业公司，使得公司整体业绩蒸蒸日上。

企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争，而人才竞争中，吸引、保留与激励核心人才又是人才争夺的关键。在未来，将会有越来越多的企业不断创新多元化激励模式，在人才争夺战中赢得先机，从而取得企业的竞争优势。

【延伸阅读】某跨境电商企业通过多元化激励激活组织实现跨越式发展

该跨境电商企业成立于10年前，是中国品牌出海探索者，该公司以全球消费电子行业快速发展的契机，享受跨境电商及相关配套产业不断发展完善的红利，立足长期产品研发创新和市场开拓，打造全球知名消费电子品牌。每年公司以40%以上的速度快速增长，人才的需求也急剧上升，为了吸引和保留人才，公司采取了多元化的激勵模式。

该公司针对不同层级、不同类型的人才，采取多元化的激励模式。

首先，在基础薪酬设计方面，确保企业的短期薪酬水平在市场上比较有竞争力，2019年，该公司员工平均薪酬达34万。在浮动薪酬部分，设置多种激励模式：

◆季度绩效：根据目标完成度和个人贡献发放；

◆项目奖金：提供Spot Bonus、研发项目奖等；

◆年终奖：30%以上员工可获得9个月当期工资；

◆经营分享奖：2019年发了1亿（2019年净利润7.2亿）；

◆年终卓越奖：2019年个人奖5万，团队奖30万。

在短期薪酬激励方面，使得员工的基础收入有了极大的保障，也调动了大部分员工的工作积极性。

其次，针对公司高层实施合伙人机制，公司高层均是公司的持股股东。在核心骨干员工层面，公司开展股权激励，通过远景咨询、远见咨询、远帆咨询、远修咨询及远清咨询等合伙企业持股平台向员工实施股权激励。将公司的中高层和核心骨干均进行了长期的绑定，使得大家与公司共为一体，共享公司成长带来的收益。

最后，开展“创业者”集结计划，打造出海智能硬件孵化平台。通过入股渔具跨境电商波塞冬，入股游戏外设硬件生产商上海飞智以及入股家居跨境电商致欧网络等方式，整合内部外平台资源，为公司业绩增长寻找新的增长点。

作者 太和顾问 咨询总监