网红打卡地 湖南新地标

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自2020年8月开通运营以来，长沙西服务区服务不断升级，配套设施日臻完善。随着众多国内外知名品牌的入驻，越来越多的司乘人员慕名前来体验，长沙西服务区成为了网红打卡地。

长沙西服务区位于G5517长常北线高速长益段，总建筑面积7477.08平方米，是湖南省高速公路集团有限公司（以下简称“湖南高速集团”）自营的第一对品牌商业综合体服务区。

近年来，湖南高速服务区经营管理有限公司（以下简称“服务区经营公司”）结合湖南高速集团提出的服务区品牌化转型要求，以长沙西服务区为试点，采取三大举措进行商业模式改革，力争将长沙西服务区打造成服务一流、品牌荟萃、管理先进、体验独特的服务区。

举措一：制定非油业务战略规划，着力发展餐饮、商品零售业务，并建立非油业务商业管理制度，搭建非油运营体系。

举措二：服务区采用分业态招商，实施品牌化战略，首次在湖南高速服务区引入包括肯德基、麦当劳、猫屎咖啡等国际一线品牌，火宫殿、享当当、书亦烧仙草等地方特色品牌，为司乘人员提供高品质、多样化的选择和体验。此外，还与星巴克、72街、杭州味道、浏水蒸香等国内外知名品牌建立良好的合作关系，为后期服务区招商引进优质的品牌商户奠定基础。

举措三：搭建自营便利店框架，制定供货、配送体系以及标准化流程管理、门店形象、商品规格等管理制度。

目前，服务区经营公司已开通运营6对自营服务区，后续将提质一批商业创效与文旅主题服务区。根据整体规划，下一步计划升级改造巴陵、凤凰、朱亭、水府庙4对服务区，重点打造茅岩河、韶山北等文化旅游主题型标杆服务区，持续推进“厕所革命”，进一步彰显湖南高速服务区的文明形象与商业价值。

创新打造服务区品牌商业综合体，深化拓展服务区功能，满足社会公众高品质、多样化服务需求，这不仅是对高速传统服务理念、服务模式全方位转型升级的要求，更是湖南高速集团转企改制、以市场化方式推动产业经营的又一生动实践。

未来，服务区经营公司将围绕文化体验化、商业情景化、品牌国际化、业态多元化、物产特色化全面筑巢引凤，以品牌优先、品牌优选吸聚国内外一线品牌和地方知名品牌，全面满足司乘人员的“吃、喝、玩、乐、购、憩”等需求。