财务部门薪酬与绩效考核初探

郑博元

（佳木斯大学 经济与管理学院，黑龙江 佳木斯 154007）

0 引言

根据现代高效企业管理要求，绩效管理已经不只是人力资源部门的职责，公司各部门都要纳入绩效管理体系。作为公司的财务部门也不例外，为了理顺财会人员薪酬分配关系，合理评价财会人员的行为和绩效，充分调动广大财会人员的积极性和创造性，应结合公司实际情况，制定相应绩效考核办法，并与薪酬挂钩。

1 基础薪酬的确定与薪酬额度管理

财会人员的基础薪酬由所在单位财务部门负责人依据人力资源部下达的预算总额和相关政策，在考虑工龄工资、加班工资和年终奖励后合理制定，经财务负责人复核后，报至人力资源部。财会人员基础薪酬经财务负责人审定后，报人力资源部及总经理审批。公司财务部门月度工资发放总额依以下公式计算确定。

公司财务部门月度工资发放总额＝∑经人力资源部审定的该公司财会人员基础薪酬×70%＋工龄工资＋加班工资＋专项奖励。

2 工作绩效考核

考核原则：客观、公正，突出工作实绩，部门绩效和个人绩效相结合，即部门绩效占40%，个人绩效占60%。纵向逐级考核，以直接上级对下级进行考核为主，资金部、预算部等相关部门的专业考核作为补充。

表1 财务部门绩效考核指标评分体系

财务部门考核的内容与方法：部门绩效考核的内容包括公司业绩、任务绩效、管理绩效和周边绩效4 个部分；考核方法采用定量考核与定性考核相结合。实施考核时，公司业绩、任务绩效、管理绩效由财务负责人评分，周边绩效由所在单位总经理负责评分。具体内容详见表1。

公司人力资源部门应对财务部门按月进行考核，由公司绩效考核委员会进行部门绩效考核，评分成绩作为评比优秀部门的重要参考。

财务部门负责人绩效考核的内容与方法：财务部门负责人考核的内容包括直接上级满意度、工作计划完成情况、内外部协调与沟通、财务管理制度执行情况、团队建设以及出勤情况等；考核方法除出勤率为定量考核外，其他指标全部采用定性考核。实施考核时，财务负责人由所在单位总经理负责考核。详细内容见表2。

表2 财务部门负责人绩效考核的内容与考评方法

一般财会人员绩效考核的内容与方法：财会人员绩效考核的内容包括直接上级满意度、本职工作完成的规范性、本职工作完成的及时性、本职工作完成的正确性、团队合作精神、业务间的协调与沟通以及出勤情况等；考核方法除出勤率为定量考核外，其他指标全部采用定性考核。详细内容见表3。财会人员绩效考核由所在财务部门负责人负责考核。

表3 一般财会人员绩效考核的内容与考评方法

与财务部有密切工作关系的如计划统计和开票、收款人员的绩效考核比照财会人员进行。新进入公司而未满试用期的人员不参加此次考核。

考核等级的划分与释义：考核评分表中的所有考核指标均按卓越、优秀、称职、有待改进、不合格五个等级评分，具体定义和对应关系见表4。

通过推行财务部员工绩效管理制度，帮助部门员工加深理解自己的职责和目标，充分调动财务人员的积极性和创造性，在部门营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现，同时为绩效奖励、岗位轮换、职务、薪酬调整等提供决策依据。

表4 考核等级划分及定义

表5 机动专项奖励

绩效考核结果的查询与申诉：被考核人有权查询本人的绩效考核结果，如果对考核结果有异议，可在一周之内向自己的直接上级提出申诉，被考评人的直接上级应在一周之内进行调查和回复；被考评人对直接上级的答复仍不满意时，可在一周内向财务中心管理部反映。

考核结果的运用：月度的绩效考核结果与当月基础薪资的30%挂钩。

3 绩效反馈及申诉

年度考核结束后15 日内，直属上级应对年度考核等级为称职、有待改进、不合格级别的员工进行反馈。年度绩效考核等级为称职以下的员工由部门负责人进行工作或职务调整，并自动进入业绩改善期，业绩改善期为三个月，上级主管帮助制定绩效改进计划，有针对性地开展绩效面谈，以帮助该等级员工改进工作以达到部门要求。如果员工在改善期满后仍不能达到部门要求，公司将做调动工作、降级和自动离职处理。

员工申诉。当员工对各个周期的评价、评定结果有异议时，且无法与直属上级取得一致意见时，可向绩效考核委员会申诉，由绩效考核委员会进行裁定处理。

4 薪酬的计算与发放

财会人员的应得工资按以下公式计算确定：个人应得工资＝基础薪酬×70%＋绩效工资＋工龄工资＋加班工资±专项奖励。其中，绩效工资依据财务部门月度工资总额扣减财会人员基薪总额的70%和工龄工资、加班工资、专项奖罚后的余额并结合个人绩效考评分计算确定。专项奖励见表5。财会人员的出勤资料由人力资源部门直接提供，绩效考核及专项奖罚资料经财务负责人审核签字后于每月12 日前报人力资源部，经确认后统一下发。

5 考核档案管理

财务部负责人指定专人整理、归档部门员工考核原始资料；记录并维护员工考核信息。考核审定后报人力资源部备案。