新形势下纪念馆的发展

邓洋

摘 要：随着时代的发展，在解决了温饱问题之后，物质生活的极大丰富让人们追求更高层次上精神层次的满足，而在这种新形势下，纪念馆作为文化传承的载体，其建设与发展显得愈发重要。纪念馆是一个民族成百上千年文化积淀的彰显，不仅有利于完整保存古迹文化，更能帮助人们更好地认识国家历史，铭记革命先烈的英雄事迹。

关键词：新形势;纪念馆;文化传承;精神需求

纪念馆的种类有很多，古墓文化、化石古迹、墨宝字画、革命事迹等每个主题都可以形成很多不同形式的纪念馆。这些纪念馆或带领人们探索古时的奇闻轶事，或帮助人们认识中华五千年的文明发展史，或使人们铭记战乱时期革命先烈们的英勇故事，每一个主题的纪念馆都可以填补新时期人们的某一块精神空白，满足当下人们对精神文化的需求。但由于新形势下纪念馆的发展没有统一的要求与标准，纪念馆的发展情况并不理想，出现了一些亟待解决的问题，需要纪念馆管理人员认真思考完善，不断优化新形势下纪念馆的发展方向与模式。

1 新形势下纪念馆的发展现状

新形势下社会经济迅猛发展，一方面给纪念馆的发展提供了更加丰富的经济物质基础，另一方面也给纪念馆的创新型发展带来了巨大的挑战。由于现阶段人民群众思维的复杂性、多样性，每个人的精神需求都不一样，多元化的精神思潮对纪念馆的发展建设产生了一定的影响。传统模式下的纪念馆已经无法满足社会大众对精神文明的需求，所以新时期纪念馆的发展需要从文化理念、宣传方式、发展模式等多方面进行改革创新，为新形势下的纪念馆发展注入更多的新鲜血液，以改变纪念馆发展情况不理想的现状。

2 新形势下纪念馆的发展意义

时代的发展在很大程度上满足了人们对物质的需求，而随着人们精神生活的匮乏，如今的社会呈现出一种浮躁难安的气氛，为了满足人们对精神文化的追求，纪念馆的发展显得尤为重要。纪念馆不单单是历史古迹的陈列场所，也不仅仅是对重大事件与历史人物进行介绍，更重要的是纪念馆应该承担起传承历史文化的责任，帮助世人铭记为新时期的发展做出巨大贡献的革命先烈们，给予现在的年轻人更多的警醒与教育。创新纪念馆的发展，顺应时代的潮流，升级纪念馆的经营模式，发挥纪念馆对年轻一辈的教育作用，是新形势下纪念馆发展的巨大意义。

3 新形势下纪念馆的发展问题

3.1 纪念馆开展模式单一

现阶段很多纪念馆还是以传统的经营模式进行纪念馆的建设，场馆通过分区进行物品陈列，每个物品陈列柜之前张贴简单的介绍。经营模式稍微完整一点的场馆可能配备几个讲解人员，但大多数讲解人员也只是照本宣科，毫无生动化的讲解激情可言。这样单一乏味的纪念馆传统经营模式已经无法吸引新时期的社会大众了，可能很多参观者走进去只是粗略浏览一遍馆内的陈设，不会思考这些陈列物品背后深层的历史文化意义，更不会在离开纪念馆之后对曾经看过的物品有什么印象与思考反思了。

3.2 纪念馆定位不明确

很多旅游区都会有纪念馆陈列，有些是适应当地的传统文化，进行历史宣传，但很多时候纪念馆只是一个商业化的纪念物购买商店的外壳罢了。纪念馆的定位不明确，将文化的传承与商业购买混为一谈，大大降低了人们对纪念馆的期待值，可能这样的情况多了，社会大众在进行参观浏览时，都会犹豫要不要走进这些所谓的纪念馆。所以真正的纪念馆不应该贪图一时的经济利益，应该明确自己的定位，作为历史文化的传承者，一定要避免纪念馆的商业化。

3.3 纪念馆的宣传力度不够

在新形势下，也有一部分纪念馆进行了改革创新，可以说场馆发展的前半部分做得很不错了，但是场馆的人员流动率仍然不理想，这就要归结为纪念馆的对外宣传不到位了。由于纪念馆管理人员的传统化思维，很多新形势下发展起来的纪念馆，只是在官方平台上进行了宣传，然而官方平台的社会普及度是非常低的，只有极少部分与纪念馆相关的社会群体才会关注纪念馆的官方平台，所以宣传的不到位也导致了纪念馆的发展缓慢。

4 新形势下纪念馆的发展策略

4.1 创新模式，强化管理

针对前文提出的新形势下纪念馆发展的部分问题，这里首先要提到的应对策略就是“创新模式，强化管理”，“创新模式”是针对纪念馆的创设以及场馆陈列布置，而“强化管理”说的则是纪念馆的内部管理人员优化。

一方面，纪念馆要适应时代的变迁，充分利用新时代的高科技技术进行场馆模式的革新，比如视频介绍、网络智能化参观解说以及现在很流行的VR情景体验模式等。现代化智能设备对纪念馆氛围以及技术的创新升级是很有必要的：对于历史故事的普及，可以请真人NPC进行时段性的历史事件演绎;针对文化性的深层次讲解，可以让讲解员通过游戏互动的形式，让参观者进行提问，对参观者特别感兴趣的部分着重讲解;还有场景体验，通过VR技术让参观者较为真实地进入曾经的历史场景中，真情实感地进行感受。如此一来，大家对纪念馆的兴趣会更加浓烈，同时参观后的体验感以及记忆点会更加深刻。

另一方面，加强纪念馆内部人员的培训与管理，工作人员保持热情的工作和服务态度才能更好地保证场馆内的良好秩序。纪念馆内工作人员的专业知识水平是纪念馆文化程度的反映，而工作人员的服务态度则是影响纪念馆参观者回头率的极大因素。场馆工作人员的职业素质是一个纪念馆秩序的体现，专业的解说员可以紧紧抓住参观者的眼球和耳朵，这些都是一个好的纪念馆应该具备的。同时还需要注重新老员工的交替工作，青年工作者是纪念馆发展的核心力量，但是青年工作者在入职期间往往存在学历不高、专业不对口等情况，导致很多青年工作者无法顺利进入工作岗位，完成相应工作任务。因此在人员管理与培训方面可以建立老带新的专业工作模式，帮助青年工作者顺利入职，改变工作心态和工作态度。

4.2 提高媒体宣传力度

当前随着互联网技术的快速发展，网络已经成为人们了解新鲜事物的主要渠道，所以网络宣传就成为纪念馆的生存保障。好的纪念馆若不加以宣传，就如酒香也怕巷子深，社会大众不知道纪念馆的情况，对未曾听闻过的場馆也不会有多大的兴趣，所以宣传是一个很重要的过程。在新时期下，纪念馆要充分运用网络宣传模式，如小视频、微博、微信公众号、头条等自媒体，这些自媒体网络宣传平台的传播效应是非常强的。投放一些精致的软文到微博、微信公众号平台，可以取得很不错的成效;而制作趣味性的小视频投放到快手、抖音等小视频App上，可以形成迅速的扩大普及效应;再则利用头条、腾讯等新闻头条板块，将纪念馆的知名度彻底打出去，一系列的网络宣传就会形成波浪式的普及效应。同时还需要在社交媒体中建立属于纪念馆的社交媒体账号，让广大群众能够及时了解纪念馆的发展动态以及新鲜事物，纪念馆工作人员能够在社交媒体中与人民群众展开充分的沟通互动，了解人民群众的兴趣爱好，从而为纪念馆的发展带来可靠的数据支持，也增强了纪念馆与人民群众的内在联系，提高了纪念馆的知名度。充分利用现代网络宣传模式，加大纪念馆的媒体宣传力度，才能更好地进行新形势下的纪念馆发展。

4.3 加强馆内基础设施建设

再精致的东西也需要精美的包装才能更好地吸引更多的人群，纪念馆也是一样，如果把纪念馆内陈列的文化展品看作是精致的商品，那么纪念馆内的基础设施就是这件商品的包装。人都是具有审美性的，一个纪念馆是否吸引人，除了内部的文化沉淀外，基础设施也是一大影响因素。橱窗的制作，物件的陈列摆设，馆内的灯光，公共区域的建设，休息区域的设定，空调的涵盖范围等，都是纪念馆在建设时期需要考虑的基础性的设施建设，这些都会影响一个纪念馆的参观人员流动性。同时还需要丰富纪念馆本身的内涵，纪念馆能够为参观者提供更加多元化的参观体验才是提高纪念馆核心价值的主要途径。想要促进纪念馆的快速发展，还需要对纪念馆中所包含的历史思维和精神文化进行更加深入的研究，能够在纪念馆中充分体现出纪念馆的教育意义和启示作用，帮助参观者构建尊重历史、正确解读历史的思维，挖掘历史事件的内在价值，让历史事件可以作为当代青年的指导思想，促进历史与现实的有机结合。

4.4 在纪念馆中建立完善的工作流程

纪念馆想要顺利完成相应的管理工作，就需要在内部规划完善的工作流程，保证所有工作人员能够按照工作规范来完成相应任务，从而提高纪念馆运营的规范性。并且对于纪念馆来说，建立一个更加全面的管理体系，可以方便纪念馆的内部控制，将工作任务具体化、细则化，避免纪念馆工作中出现潜在风险。但需要注重的是，在规划工作流程时，也需要避免完全借鉴其他成功纪念馆的管理工作模式，每一个纪念馆的属性都有所不同，因此需要结合纪念馆的实际特点来完成对整个纪念馆的现代化管理与运作。例如，历史类纪念馆本身具有尊重历史的属性，所以工作细节必须要严谨、客观，工作者必须要在工作中保持严肃，为参观者打造庄严的历史环境，让参观者能够更加真实地感受历史事件。而对于文化类纪念馆来说，文化类纪念馆拥有一定的娱乐性，要让参观者通过轻松愉悦的体验来感受文化特点，除了要让参观者了解民族风俗文化的来源外，还需要让参观者体验民俗风俗，感受民俗风俗文化的内在价值。

4.5 充分借鉴其他纪念馆成功的工作经验

纪念馆的成功并不是偶然的，想要打造更加现代化的纪念馆，就需要充分借鉴其他纪念馆成功案例并结合纪念馆本身属性，打造出更加完善科学的纪念馆运营模式。一般来说，成功的纪念馆拥有诸多附属功能，纪念馆除了有参观价值外，还需要为参观者提供更加多元化的配套服务。例如：部分纪念馆通过科学合理的规划，将纪念馆改造成为一个优秀的景区，拓展纪念馆的功能。也有的纪念馆将纪念馆内部分为多个不同的功能区，除了有展示区域外，还有休闲区、服务区，这样就可以为参观者提供更加多元化的服务。纪念馆是免费向公众开放的，但纪念馆本身的运营需要有一定的经费开支，增加其他功能服务区也可以为纪念馆带来一定的收入，促使纪念馆的可持续性发展，将纪念馆打造为一个具有全新经济价值的景观区域。

4.6 积极开展主题活动，吸引公众注意力提高纪念馆的知名度

纪念馆知名度是影响纪念馆经营发展的核心，所以在纪念馆的日常管理经营中，必须要善于开展活动，通过多种不同形式的主题活动来丰富纪念馆参观者的参观体验，为纪念馆赋予全新的活力，通过活动带动纪念馆的发展，也能够产生一定的经济效益。但目前纪念馆管理工作中，受传统管理思维的制约，大部分纪念馆不屑于与参观者沟通互动，所以只愿意开展一些展览类活动。对于当代青年来说，参观纪念馆的唯一动力是能够获得有趣的体验，而展览类活动对于广大青年来说缺乏吸引力。纪念馆可以开展与纪念馆本身属性相同的线下主题活动，比如：历史纪念馆可以开展历史情景剧演出活动，让历史人物和历史情节脱离枯燥的文字与图画转变成生动形象的话剧，让观众者可以更加直观地感受历史、了解历史;文化纪念馆可以开展当地民俗体验活动，让家长带着孩子共同参与其中，在感受当地民俗的同时更加深入地感知不同文化的内在价值。纪念馆还应当善于挖掘当代青年人的兴趣。纪念馆本身具有网络打卡属性，所以纪念馆可以利用自身优势打造网红打卡地，或者打卡景区，让更多原本不关注纪念馆的群众参与其中，吸引更多的参观者。为了提高纪念馆的影响力，还可以开展线上活动，如线上征文、视频拍摄以及参观体验等活动，网络是具有开放性的，让更多的外地群众参与纪念馆主题活动中，进一步提高纪念馆的综合影响力。

5 结束语

综上所述，新形势下的纪念馆建设应该紧跟时代步伐，走出传统纪念馆发展的局限，通过纪念馆内的现场活动、知识竞答、趣味解说、陈设布置等的创新，吸引更多的参观人群。纪念馆作为文化与社会的连接桥梁，如何更好地传承文化，满足社会大众的精神需求，是纪念馆建设人员需要考虑的首要问题。所以为了促使社会大众全身心地投入纪念馆的参观游览中，并有所学、有所获，真正使每个参观人員的精神需求得到满足，纪念馆在新形势下的发展还有待完善。

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