加快构建博物馆宣讲工作数据化管理的思考

周宁

摘 要：近年来，随着国家非遗保护制度的完善，中国文化软实力增强，城乡居民生活品质提升，对社会主义精神文明向往越来越强烈，促使人们对新的文化知识有了更多、更高、更新的需求，这必然对博物馆的宣传讲解工作提出了更高、更具体的要求。文章以新疆维吾尔自治区博物馆为例，对宣讲工作数据化管理的重要性、当前现状及原因进行分析，并提出应对措施，促进新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理迈向新台阶，符合新要求。

关键词：博物馆;宣传讲解;数据化管理现状;应对策略

博物馆宣讲工作数据化管理是满足新时代新需求的必然产物，是融入互联网时代的必经之路，博物馆中陈列的文物体现着历史价值、文化价值，博物馆宣讲工作数据化管理为城乡居民了解历史、掌握历史、铭记历史提供了良好的平台。因此，博物馆宣讲工作数据化管理对现代教育、科学教育起到举足轻重的作用，让新疆各族群众通过博物馆这一平台，感受了解新疆、热爱新疆。博物馆宣讲工作数据化管理的水平高低、质量强弱，与博物馆讲解员、管理人员的工作能力、工作激情、工作态度都是息息相关的。这就需要加大博物馆宣讲工作数据化管理，进一步强化宣讲工作人才队伍建设，强化文物管理信息系统建设，强化博物馆基础设施建设，强化博物馆文物管理数据智能化建设。本文对新疆维吾尔自治区博物馆做好讲解工作数据化管理的意义进行概述，讨论新疆维吾尔自治区博物馆宣传讲解工作数据化管理现状，对新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理问题的原因进行分析，并就如何做好新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理提出针对性策略，以期促进新疆文化事业的健康发展。

1 构建新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理的重要性

1.1 促进新时代精神文明建设

加强新疆维吾尔自治区博物馆宣传讲解工作数据化管理建设，能够促进新疆各族群众走进新疆维吾尔自治区博物馆，了解新疆，读懂新疆，宣传新疆，热爱新疆，为讲好新疆故事奠定坚实的基础。在参观文物的过程中铭记新疆历史文化，重温新疆文化故事，能够重新塑造自身文明行为，争做文明人。增强新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理意识，能够促进新疆精神文明建设符合新时代新需求，谱写新疆精神文明建设新篇章，构建新疆精神文明建设新格局。新疆各族群众通过数据化的宣传讲解体验文物知识、人文精神，从而激励自身学会自强、自信、自立，做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的新时代新疆精神文明建设的践行者和引导者，共同推动新疆精神文明建设，促进新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理再上新台阶。

1.2 推动区域文化发展

不断提升新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作水平，提高新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作人员的综合素质，强化新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作的数据化管理，在促进新疆文化产业发展的同时，还可以在数据化管理中发现宣讲工作的不足，及时出台有关措施，健全完善新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作的制度和内容，进而推动新疆维吾尔自治区博物馆管理工作整体水平的提升和区域文化的发展进步。此外，加强新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作，还能够促使新疆文化产业在市场、产业业态、服务体系及产业发展路径等方面实现多元化发展，推动区域文化的发展，促进新疆区域文化资源和文化消费市场有效结合，借助新疆区域文化创作、生产、传播和销售文化产品，提供文化服务，为经济活动的创建奠定坚实的基础。

1.3 提升全疆宣讲覆盖率，丰富各族人民精神文化生活

新疆维吾尔自治区博物馆基础设备齐全，设施完善，科室较为健全，这些优势条件为新疆维吾尔自治区博物馆的文物管理、宣讲工作数据化管理提供具备管理体系和管理能力的现代化平台，可以通过数据化管理系统进一步了解全疆博物馆宣讲工作的覆盖率，有利于及时调整博物馆宣讲工作措施，优化宣讲工作方式，不断创新宣讲工作模式，丰富群众精神文化生活，在茶余饭后体验和感受精神文化生活带来的乐趣和享受。相关政府部门还能够结合数据化管理的结果，不断拓展延伸宣讲工作层次，实现物质文化与精神文化的紧密融合，满足自身更高的内在需求，在实践中不断完善自我、提升自我、革新自我、教育自我、服务自我、管理自我。通过数据化管理还可以增强宣讲工作的精准性，进而促进新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理快速发展。

2 当前新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理存在的问题

2.1 信息管理系统共建共享机制有待健全

由于受外部环境、宏观环境、微观环境、发展环境等综合因素影响，新疆维吾尔自治区博物馆信息化管理建设还有待进一步提升，软件系统还有待进一步完善，与人民群众的需求相比还有较大差距。当前新疆维吾尔自治区博物馆信息管理系统智能化、智慧化的社会价值、社会定位还不高，系统设计、外网衔接等环节还需要不断优化。信息服务部门还无法结合新疆维吾尔自治区博物馆宣传讲解工作实际，对不同网站，进行不同的衔接组合和开展不同的运营模式。

新疆維吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理水平还有待进一步提高，数据化管理的智能化显示系统尚未完善，对宣讲工作整体情况的掌握还不够具体明确，共建共享机制还不健全，特别是数字博物馆，每次的讲解内容在各网站、终端媒介等新媒体上互动传播的效率较低，各类宣传展览和教育活动传播不够深入，信息资源跨界传播的宣讲力度还不强，降低了博物馆宣讲工作数据化管理的影响力，共享成果不明显，系统的智能化、多元化建设管理水平还有待加强。

2.2 博物馆数据资源整合效率有待提高

推动新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理，可以有效吸引国内外游客和当地群众到博物馆参观学习，对促进本地区旅游文化事业的发展具有积极的作用。目前，新疆维吾尔自治区博物馆对外开放的主要有“新疆民族风情陈列”“新疆古代干尸展”“新疆历史文物展”等陈列，这些展览有力吸引了众多的国内外游客。但是从目前博物馆展出和管理等方面看，也存在一些明显的不足。比如，在一些展品的陈列和讲解的方式方法上与国内发达地区的大型博物馆相比还有一定差距，在信息化水平的应用上也有亟待提升之处。

新疆地域广阔，资源丰富，文化积淀深厚，尤其是作为中西方文化交流的古丝绸之路的重要节点和当前我国“一带一路”倡议的重点连接线，有许多好的历史文化资源可以大力地进行宣传。如果不能紧跟信息时代的发展步伐，充分运用现代信息手段，把数据化、智慧化管理融入宣讲工作的全过程，就会使博物馆宣传讲解工作乏善可陈，讲解内容缺乏深度、广度，不仅不能实现资源的有效整合，而且还会因讲解员不能全面深入介绍新疆悠久灿烂的历史文化，无法激发参观者的参观兴趣，不能向外界展现一个充满魅力、活力、开放、进步的全新新疆。

2.3 博物馆宣传讲解工作的深度有待提升

目前，新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作在讲解的深度上还有待进一步的总结和提升。比如，在对新疆历史文化广度的挖掘上，还有大量的工作需要开展。对新疆出土的一些历史文物、文化古迹等资源没有及时开发利用，还停留在简单的文字介绍层面。对新疆一些红色历史文化的挖掘还不够深入，没有把红色文化资源优势转化为文化资源优势、产业优势。在挖掘提炼、宣传推介新疆革命主义精神、戍边垦荒精神的过程中，红色旅游资源开发程度偏低，整體吸引力不强。红色旅游资源的教育功能发挥不充分，存在价值导向功能薄弱，不能充分体现社会效益和新疆特色红色文化核心。通过视频、软文等形式，进行智能化、智慧化的讲解比较少，与一些知名度较高的博物馆相比，在宣传讲解工作的网络化、系统化、智慧化等方面，还需进一步提升，通过讲解工作数据化管理，使参观者切身体验到博物馆文物知识的博大精深，充满吸引力和好奇心，不断影响更多的参观者行动起来走进博物馆，搭建起宣传推介新疆的桥梁和平台。

3 加快构建新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理的策略建议

3.1 加强博物馆信息系统智能化建设

有关部门要充分认识信息化时代下加强新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理的重要性，与时俱进、创新思维，把科技信息技术充分运用于博物馆宣讲工作全过程，不断加大博物馆信息管理系统建设投入，完善博物馆信息管理与服务系统功能设置，落实专人专职负责，提高新疆维吾尔自治区博物馆信息管理与服务水平，定期更新维护好新疆维吾尔自治区博物馆的信息管理与服务系统。强化新疆维吾尔自治区博物馆的信息管理与服务安全风险管理，防范系统性信息管理与服务风险，进一步完善相关预防措施与应急方案，确保一旦出现安全风险，能够在第一时间启动应急预案加以处理，确保博物馆文化资源安全与服务安全。

要结合新疆维吾尔自治区博物馆工作的实际，重点打造一批智慧化项目，比如VR眼镜、魔法换装、文物全息投影、丝绸之路电子路线图、文物精品触屏墙、语音讲解服务、智慧导览系统、3D模拟洞窟展示厅等，将展示、典藏、教育、研究及文化教育功能全部集中于新疆维吾尔自治区博物馆内部，彰显特色，打造亮点，实现博物馆宣讲工作数据化管理的高标准、高水平。

3.2 强化博物馆数据资源整合共享化建设

充分发挥新媒体的独特优势，联合权威媒体、主流新闻媒体、各类门户网站，版主博客、微博、微信公众号及当地主流媒体，通过媒体的专业视角及跨媒体传播方式，集中、全面、深入地推进新疆维吾尔自治区博物馆宣传讲解工作，宣传新疆历史人文精神，展示美丽新疆、生态新疆，将新疆维吾尔自治区博物馆数据资源整合作为新时代新疆红色文化发展的总目标，加快推动开放发展、创新发展、绿色发展、高质量发展。加强对新疆历史文化的研究，整合数据资源，完善数据统计，健全数据管理功能，从总结历史经验中更好地发扬新疆历史人文精神和文化优势。要融合媒体全方位宣传新疆维吾尔自治区博物馆红色文化资源，加强革命圣地平台、舞台、讲台建设，加大网络宣传力度，不断扩大新疆维吾尔自治区博物馆宣传讲解红色文化的感染力、影响力，使互联网成为传播社会正能量和红色文化的有效平台，为当地人提供本地化的互联网信息化服务，为国内外提供了解新疆建设、发展信息的移动互联网，从而推动新疆红色文化走出国门、走向世界。

3.3 加快博物馆宣传讲解工作人才队伍建设

为更好地发挥新疆历史人文精神，打造新疆独特的人文历史红色文化，就需要建立一支人文底蕴深厚、专业知识扎实、创新意识强烈、国际视野宽广的博物馆宣传讲解工作人才队伍，这也是提高新疆维吾尔自治区博物馆宣讲水平的重中之重。要加快制订出台相关政策，吸引那些熟悉新疆历史人文情况、具有爱国爱疆意识、专业知识丰富的高学历人员加入新疆维吾尔自治区博物馆宣讲员队伍，进而形成科学、统一、规范的博物馆宣讲工作人才管理网络体系。

要重视乡贤人才培养，把新疆本区域大学生、新疆籍在外的成功人士等招引回流，结合这些人员的亲身经历和所见所闻，展现描述新时代新疆的人文精神，增强凝聚力、向心力。要打破行业、地域、身份、所有制界限，消除体制性、制度性障碍，重视乡愁寄语建设，在乡村风貌提升、星级评定（即村党组织、村委会、文明户）、乡村治理体系建设等工作推进中应融入新疆历史人文精神元素，把博物馆的文物知识引申到乡村文化建设中，助推乡村文化振兴，通过新疆维吾尔自治区博物馆文物知识、人文精神的滋养留住乡愁，使理想信念的明灯永远在城乡居民的心中闪亮。

4 结语

综上所述，构建新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理，对新疆文化产业发展具有十分重要的意义。这就需要相关部门加强对新疆维吾尔自治区博物馆宣讲工作数据化管理提供支持和帮助，创新举措，针对当前博物馆宣讲管理工作中存在的问题及时制订针对性的可操作措施，以适应当前信息化时代发展新要求，推进博物馆宣传讲解工作的数据化管理进程，并以此为契机，推动新疆文化产业发展，激发数字经济，形成“互联网+新疆维吾尔自治区博物馆”的宣传讲解工作模式，构建共建、共享、共生、共荣的新疆维吾尔自治区博物馆讲解工作数据化管理新平台，让更多人了解和熟知新疆各民族风情、习俗、历史等文化，让他们更喜欢走进博物馆，体验和收获自己想要的知识，丰富自己的视野。

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