探究企业工商管理效能发挥困境及解决策略

王艺超

[摘 要] 工商管理效能代指的是企业管理部门为规范企业内部的工商活动，推进企业的规范化管理所开展的市场监督与管理活动，其质量和水准将会受到企业的经营环境、管理制度的合理性以及工作人员的能力高低等多种因素的影响。如果想要行之有效地提升企业的工商管理效能，就要对现有企业工商效能工作进行深入合理分析。除此以外，企业工商效能对我国的工商业建设发展意义非凡，甚至还会在相当大的程度上推进我国经济市场的建设，但就目前来看，我国企业的工商管理效能普遍存在难以充分发挥的问题。因而，文章将会从多角度着手，首先分析企业工商管理效能发挥的困境，然后有针对性地分析了相应的解决策略，希望能够为相关单位提供参考。

[关键词] 企业管理；工商效能；发挥困境；解决策略

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）02-0041-03

伴随我国市场经济的迅猛发展，工商管理部门的责任和压力正在日渐增大，现阶段落后的工商管理体制是导致工商管理效能难以被充分激发的关键原因，同时也是威胁工商管理部门工作职能成果提升的重要因素。如何在充分贴合当前时代发展进程的前提下，提升企业工商管理效能水准，为现代市场经济的建设提供良好的基础支撑，已经逐渐成为我国经济建设领域中亟待解决的问题。就目前来看，我国企业的工商管理效能并未充分被发挥出来，这就导致企业工商管理工作面临着诸多问题，将会在相当大的程度上威胁企业的可持续发展。在这种情况下，有针对性地分析工商管理效能发挥困境以及相关解决策略便具有极为重要的意义。

一、某企业发展背景

某企业于2005年成立，和其他集团共同创建。企业在成立的初始阶段，着重于实现对机械设备的设计研发和营销管理，例如，在开发新产品的时候，该企业的机械设备设计工作受到领导的充分重视，该企业专门组建具备极强专业性的设计团队来参与此项工作，有力保障了机械设备的良好品牌形象；而在营销管理的过程中，企业积极地强化对相应产品的宣传，采用了多种宣传手段，树立足够和谐开放的服务理念，有效推动了机械设备产品的营销工作[1]。该企业所遵从的以人为本、客户至上的管理原则使得其在同行业的竞争中脱颖而出，自身市场地位得到有效提升。

二、企业工商管理效能的存在意义

（一）促使企业监管更为谨慎

随着时间的推移，社会发展速率日渐提升，经济竞争也在此种趋势下逐渐激烈，如果想要在激烈的竞争当中保持优势地位，企业需要积极地进行创新发展。首先，企业在创新的过程中要融合符合需要的管理策略，这样能够为企业的技术革新提供良好的制度支撑，提升企业核心竞争能力；其次，在企业创新发展的过程中，科学合理的监督管理措施能够提供更为充足的监管功能，保证充分贴合国家相关法律条例。在现有诸多企业发展中可以发现，经济效益所带来的诱惑时常会导致企业管理者出现违法行为，而针对企业的工商管理则能够有效地发现此类问题并予以解决，从根本上杜绝可能会出现的违法问题，促使运营中的监督管理工作更为有效，为企业的健康稳定发展奠定坚实的支撑作用。

（二）为企业创新提供服务帮助

企业的生产管理向来都是较为复杂的系统化工程，其所涉及的生产流程相对较多并且复杂，因而企业在进行生产管理的时候往往会面临各种各样的问题，针对于此类问题，必须要由企业的管理部门设计科学合理的管理决策，加以有效指导，为企业的稳定建设和发展奠定基础，为企业提供各种必要的服务，为企业的健康稳定发展提供幫助，最终在激烈的行业竞争当中保持自己的优势地位。在企业中融合工商管理可以帮助企业决策者更好地了解我国相关政策，进而有效促使企业发展和国家发展相互贴合；在技术角度，企业管理者能够结合工商管理结果对企业内部的管理思想进行创新，引入各种优秀生产设备，逐步提升服务质量，促使企业朝向高质量、环保和规范化的方向发展[2]。

三、企业工商管理效能发挥困境

提升企业工商管理效能需要提高该项工作的执行效率，同时还需要有效降低经济（资金）的投入以及时间的投入。现阶段，企业工商行政管理效能建设普遍受到社会市场经济机制、人文环境以及自然环境等的因素影响，面临着极为严峻的发展困境，主要包含以下几点：

（一）工作人员能力不足

作为企业工商行政管理部门工作人员，应具备充足的法律知识储备，针对不同案件提出科学合理的解决方案，完成上述工作是合格的工作人员所需要具备的基本职业素质。合格的工作人员将会直接关系到后续工作质量和效率的提升。但是就目前来看，许多企业工商管理工作人员都不具备良好的职业素养，例如专业知识储备不够充实、思想水准偏离时代发展等，就目前来看，工商管理工作人员在经过多次管理培训后，要积极地完善自身知识储备，并且在日常工作中逐渐提高自己的能力。伴随我国经济水平的提升以及其他多领域的发展，工商管理部门对人员能力的要求也正日渐提升。与此同时，由于监督工商管理工作人员的体系较为薄弱，因而导致部分人员常常会选择钻制度漏洞，并且在日常工作中表现的不积极，这就导致工商行政管理建设面临大量问题。

（二）工商管理机制不够完整

在开展工商管理工作的过程中，管理机制以及管理理念在效能发挥上占据的作用是不可忽视的。现阶段我国企业的工商管理理念的发展尚未完全成熟，在管理机制上也存在着各种问题，比如无法有效满足市场经济的建设需要，而科学合理的新型管理机制又无法在短时间内构建完成，这导致工商管理工作面临诸多困扰。与此同时，结合行政区域划分的管理机制对区域性人才市场的干扰性是同步存在的，条块化地域划分不利于管理合力的形成，同时也很有可能引发多区域各自为战的问题，也就是说现有工商管理体制不仅会制约管理效能的提升，甚至会反作用在我国经济体制建设上，影响其发展[3]。从其他角度来讲，越来越多的企业开始重视工商管理工作，但是在管理内容的建设上的投入力度表现出明显的不足，如果想要切实有效地解决此类问题，就要积极地优化完善管理制度。

（三）内控机制不够完善

企业设立工商管理部门是现代社会经济发展的必然要求。由于责任繁重、任务颇多，导致工商管理部门内部结构极为复杂、规模庞大，职能范围宽泛且模糊，面对此种情况，全面做好工商管理部门的内控建设就显得极为重要。首先，许多有关单位财务管理水平较低，对资产的使用率严重不足，导致国家蒙受经济损失。其次，工商管理部门的内部审计制度不够完整，不仅会影响会计审查评价的准确性，同时也会威胁隐患预测机制建设，导致工商管理部门难以对当地经济市场做出科学合理的监督管控，对市场经济的稳定发展存在诸多负面影响。

四、企业工商管理效能的发挥路径

（一）提升工商人员思想高度和文化水准

工商人员的思想高度和文化水准将会直接决定其行为模式，所以只有从根本上着手提升工商人员的文化水准和思想高度才能够保障工商行政管理部门的正常运作，最大程度地发挥出员工的能力，更为科学有效地完成工商行政管理效能建设发挥作用。某企业在发展过程中，将“以民为主”的思想深刻地贯彻在所有活动中，重点关注员工的利益而并非领导的利益。其次，某企业还招聘了诸多具备良好市场理解能力和营销能力的工作人员，从传统的监督管理型转化为服务和监督管理共同存在的形式，科学合理的融合服务以及监督管理的关系，企业应该尽快组织管理者参与培训活动，将现代社会经济发展形势以及企业未来发展决策等内容传递给员工群体，同时还需要讲解各种工商管理新理论、新概念，以此来提升参与培训的工作人员的积极性，从而为企业的发展提供更为有利的支撑[4]。

（二）完善外部环境形态

完善外部环境是极为重要的，是解决现阶段企业工商管理困境的根本，能够保证企业工商管理工作朝更为多样化、合理化的方向发展，为工商管理制度的贯彻落实奠定支撑作用。工商管理效能是否能够被行之有效地发挥出来往往需要受到多种外界因素的限制，所以企业要充分贴合市场情况来予以调控分析，建立群众认可、企业需要的良好外部环境。与此同时，企业还需要从文化环境角度着手分析，企业内部的工商管理工作人员需要尽可能地提高企业文化理念的合理性以及先进性，充分贴合企业未来发展特性，创新优化文化模式、充分展现工商管理效能，建立起更为完善的企业文化氛围，从而为员工提供大量正向影响，这样才能保证企业的工商管理效能的有效提升。

（三）调控企业工商管理机制

企业工商管理工作相对复杂，往往要涉及大量不同的管理要素，而企业的工商管理机制则是其中最为重要的、不可忽视的因素。企业工商管理机制如果和现代社会工商管理需要相互背离发展的话，那么工商管理效能自然难以被切实有效地发挥出来。所以需要尽快确定企业工商管理的管理范围、划分职能范围，利用科学合理的信息技术，强化在企业工商管理系统建设上的投入，保障管理内容、管理形式的稳定性，同时构建更为完整的服务机制，解决企业工商管理工作面临的问题。

（四）完善企业内部管理制度

现代社会的迅猛发展使得我国市场经济体系越发科学完善，在中国特色社会主义市场经济条件下的企业工商管理质量将会直接受到法律法规以及管理制度的双重影响。企业如果想要切实有效地提高企业工商管理效能，就必须充分贴合企业的发展特色以及外部经济环境，牢牢地掌握我国经济发展的实际情况，通过深入分析来明确未来自身发展路径，在全面优化完善外部法律环境的前提下，改善调控企业工商管理制度，这样便能够保证工商管理工作朝更为完整、具体和标准的方向发展，企业工商管理工作中的交流沟通与改革工作才能够有效完成，企业工商管理效能将会在此种情况下被充分激发。

五、结语

总之，企业工商管理对企业的经济建设发展来讲，具有不可忽视的意义，其能够保障企业更好的适应社会经济环境的变化情况，让企业在日渐激烈的市场竞争中保持优势的位，同时更能有效稳定社会主义市场经济形态。所以，现阶段，相关企业有必要对工商管理工作中存在的困境进行深入分析处理，并将此作为基础支撑开展多元化的管理工作，这样才能促进工商管理效能的提升，为企业的建设发展带来帮助。

参考文献：

[1]陈志耀，雷振华.解读企业管理工作中工商管理的实践意义及重要性[J].现代营销（经营版），2020（02）：165-166.

[2]丁武东.企业工商管理现状分析及发展方向探讨[J].中外企业家，2019（31）：22-23.

[3]張静钰.有关企业工商管理现状及发展方向的分析[J].中外企业家，2019（23）：169.

[4]朱文斌.浅谈工商管理在企业转型升级中的重要作用[J].大众投资指南，2019（11）：102.