疫情期间高校大学生心理引导干预工作存在的问题与对策

严晓秋 庄喆盈

摘  要：新冠肺炎的暴发，对我国社会造成了极大的危害，疫情的传染性对大学生的心理造成了极大影响，为此，非常有必要对大学生进行心理引导干预。但是从现实情况来看，可以发现高校存在对学生心理引导不重视、缺乏专业的心理引导人员、心理引导干预机制不健全、心理引导干预方式单一等问题。这些问题的存在，直接影响了高校大学生心理引导干预工作的开展。因此，高校应当通过深化对心理引导工作的认识、加强心理引导工作者队伍建设、健全心理引导预防机制和丰富心理引导干预途径等措施，加强大学生心理引导干预工作。

关键词：大学生;心理引导干预;疫情期间

中图分类号：G444           文献标识码：A           文章编号：1672-4437（2021）01-0040-04

随着新冠肺炎疫情的出现，大学生或多或少都会出现一些心理问题，因此，为了保证疫情期间大学生有一个健康良好的心理状态，从容应对疫情，高校有必要开展一定的心理引导干预工作。

一、疫情期间大学生心理健康状况

（一）研究对象

以W大学教育学院在校大学生为调查对象，共发放问卷1507份，收回有效问卷1442份，其中男生97人，女生1345人，男女比约为1：14，基本符合该学院男女比例。

（二）研究方法

1.编制《新冠肺炎疫情期间大学生心理健康状况调查问卷》

《新冠肺炎疫情期间大学生心理健康状况调查问卷》共含58个题项，包含六个因子（睡眠质量、安全感、强迫行为、自伤行为、抑郁情绪、广泛焦虑）。采用 Likert 5 点计分法和是非判断题（是计1分，否计0分），得分越高表明疫情期间心理健康状况存在的问题越严重。

2.调查与统计

采取自行设计问卷并利用问卷星平台发布问卷;学生通过手机或电脑线上填写问卷;通过问卷星平台回收下载数据，并用 SPSS 22.0和Amos24.0进行数据分析。

（三）结果分析

1.大学生身心理健康状况总体情况分析

从表1可以看出，总体而言，被试者心理健康状况较好，样本的睡眠质量、安全感处于较好水平，并未出现较重的自伤行为和强迫行为，抑郁水平和焦虑水平也处于较低层次。

现代媒体网络极为发达，信息传递极为迅速，与“非典”时期不同，本次疫情发生期间，信息的及时更新以及每天的实时报道，使民众对于疫情发展状况认识更全面，民众由于不了解而产生的焦虑感减轻。由于我们调查的对象为大学生，普遍学历较高，科学素养也相对较高，对新冠肺炎疫情的传播途径及感染风险的认知相对较全面，总体压力与焦虑水平也会随之下降。在自我隔离期间，多数大学生拥有良好的睡眠质量。睡眠质量的好坏对大学生的身心健康、学习能力、控制负向情绪与社会适应方面起着非常关键的作用[1]。睡眠质量有问题会影响焦虑抑郁情绪[2]。学生睡眠质量好，对其焦虑、抑郁水平降低起到一定的作用。研究表明，可控的应激源以趋近或积极应对更有利于缓解应激反应，不可控的应激源则以回避或消极应对更为适宜[3]。由于整个疫情期间国家反应及时，各社区等都积极采取应对措施，民众自觉在家隔离，自娱自乐，自我消遣，也减小了疫情带来的压力。

2.强迫性行为情况分析

针对疫情期间出现的强迫行为，对于“是否在街上、公交车、商店等地方时，害怕感染病毒？”839人表示是，占总样本数的58.2%;603人表示否，占总样本数的41.8%。

对于“是否非常关注自己和周围人的身体症状，比如发热、咳嗽等？”1004人表示是，占总样本数的69.6%;438人表示否，占总样本数的30.4%。

而对于“是否总是担心自己的孩子、家人会感染‘新冠肺炎，希望大家都不要出门？”1013人表示是，占总样本数的70.2%;429人表示否，占总样本数的29.8%。

可见，疫情期间，大学生对于人员密集的公共场所暴露表达出了担心，对类似新冠的症状更加关注，大多数大学生对家人感染病毒的担心尤甚。

二、疫情期间大学生心理引导干预工作存在的问题

（一）學校对学生心理问题不重视，忽略心理引导的重要性

这是疫情期间大学生心理引导干预存在的首要问题。高校是进行教学科研的重要场所，教学一直是高校的中心工作，相比之下，心理引导工作的重要性就相对较低[4]。很多学校不重视对大学生心理的引导干预，导致大学生的心理问题无法及时解决，最终影响了高校整体工作的开展。而且在对大学生进行心理引导干预时，学校往往忽略了学生的主体性，对学生进行强制性管理，所以导致心理引导干预工作的效果并不好。

（二）缺乏专业的心理引导人员，心理引导知识欠缺

疫情期间大学生心理引导干预工作面临的第二个问题是缺乏专业的心理引导人员，心理引导干预人员缺乏专业的心理知识。从当前高校的心理引导干预工作来看，对大学生进行心理引导的主要人员是高校现有的思政课教师，虽然思政课教师拥有一定水平的思想政治教育能力，但是仍缺乏一定的专业心理辅导和心理咨询知识。所以不管是从心理引导干预工作者的结构来看，还是从他们的专业能力来看，都存在一定的问题。总之，大学生心理引导干预工作者自身水平的问题，一定程度上限制了大学生心理引导干预工作的开展。

（三）高校心理引导干预工作机制不健全，缺乏预防

长期以来，高校不重视大学生的心理引导干预工作，导致高校大学生心理引导干预工作机制并不健全[5]。因为疫情的出现具有突发性，所以如果不提前进行预防，造成的后果必然十分严重。但是一直以来，学校对于大学生的心理问题并不积极干预，所以也没有任何的预防机制。当疫情暴发之后，高校将大学生心理引导干预工作的重点放在了后期治疗上。从现实情况来看，注重后期治疗忽略前期预防的大学生心理引导工作，取得的效果并不理想。

（四）心理引导途径和方式单一，引导干预效果十分有限

对大学生进行心理引导和心理干预需要借助一定的载体，同时还要根据大学生的心理状况进行不同选择，但是高校对大学生心理引导不重视，导致高校大学生心理引导的途径和方式十分有限。在对大学生进行引导时，学校往往过分依赖课堂教育这一主要方式，而忽略实践的重要性。随着科学技术的不断发展，各种各样的高新技术层出不穷，新兴载体的出现对大学生影响很大，高校在对学生进行心理引导干预时不能很好利用新兴载体，采取多样化的方式，就降低了大学生心理引导干预的效果。

三、疫情期间对大学生进行心理引导干预应遵循的原则

从根本上来说，对大学生进行心理引导干预是一项思想政治教育工作。在疫情期间对大学生进行心理引导干预，不仅需要从大学生实际情况出发，考虑多方面的因素，还需要遵循一定的原则。

（一）动态性原则

任何事物都处于变化发展中，学生的思想也会随着疫情的发展产生相应的变化。大学生心理引导干预工作是一个动态的、不断发展的过程[6]。高校在开展大学生心理引导干预时，要遵循动态性原则。这一原则要求高校要根据疫情现实发展状况以及大学生思想的发展变化，选择适当的内容和方法，开展大学生心理引导干预工作，只有进行全方位考量，才能保证大学生心理引导干预工作的实效性。

（二）现实性原则

疫情是一个现实问题，疫情期间的大学生心理引导干预也要从大学生心理现状出发。脱离现实的大学生心理引导干预是没有意义的，也是没有效果的。遵循现实性原则，首先要求高校开展大学生心理引导干预工作要立足于现实。心理引导干预的本质是对大学生进行思想教育，而思想教育的内容要符合我国主流思想的要求，只有在主流思想的引导下，才能更好地帮助大学生解决现实问题。其次，进行大学生心理引导干预还要立足于大学生面临的现实问题，只有从现实问题出发，才能真正帮助大学生解决心理问题。

（三）个性化原则

从当今社会的现实情况来看，大学生的个性化特点越来越明显，每一位大学生都有自身的特色，因此，高校在開展大学生心理引导干预工作时，要根据每一位学生的不同特点开展相应的心理引导干预工作，不能一概而论。在对大学生进行心理引导干预时，不仅要考虑到学生主体的个性化，还要考虑到实际问题的个性化。随着大学生心理引导干预工作的开展，学生面临的现实问题也会随之发生改变，这样一来，学校就要针对不同的问题采取相应的措施对大学生进行心理引导干预。

（四）主动性原则

对大学生进行心理引导干预需要不断进行交流，以使学校和教师对学生的心理状况有一个充分了解。在大学生心理干预工作中，学生是主体，学生要在这一过程中积极主动地接受引导，要学会主动与引导工作者进行交流，及时汇报自身的情况和面临的现实问题，只有这样发挥学生的主动性，才能切实帮助学生解决心理问题[7]。

四、疫情期间加强大学生心理引导干预的具体措施

（一）从学生实际情况出发，深化对学生心理引导干预工作的认识

首先要考虑到学生面临的实际问题，然后再根据学生面临的问题采取相对应的措施。另外，高校要充分认识大学生心理引导干预工作的重要性，把大学生心理引导干预作为高校教育工作的一部分，给予高度重视，尤其是要针对那些心理素质较差的学生，给予他们更多的引导和帮助。[8]

（二）加强心理引导工作者队伍建设，提升心理引导效果

建立一支专业能力较强、心理素质好的大学生心理引导干预队伍，往往可以让大学生心理引导干预工作取得事半功倍的效果。为此，高校要加大对大学生心理引导干预队伍建设的投入，积极组织相关培训。当然，除了对高校教师进行培训之外，学校还可以采取一定激励措施，促使心理引导工作者不断提升自己水平，做好大学生心理引导干预工作。

（三）健全心理引导预防机制，提升对心理预防的重要程度

从当前情况来看，高校对学生心理预防并不重视，而是将重点放在了学生心理问题的治疗上，所以整体效果并不好。因此，高校要不断健全心理引导预防机制，提升对预防的重视程度。在平时，学校要积极组织学生参加各种各样的心理健康教育活动，更要积极组织各种心理宣传活动，做好心理宣传工作。教师也要对学生进行深入了解，持续跟踪心理素质较差的学生，帮助学生找回自信。

（四）丰富心理引导干预的途径，实现引导载体信息化

进行大学生心理引导干预还要考虑实际情况，因为新冠肺炎的暴发，高校开学时间被迫延期，所以传统课堂式的心理引导活动无法开展[9]。因此，高校不得不创新心理引导干预途径，以保证大学生心理引导干预活动的稳定开展。目前，网络已经逐渐实现普及，所以高校完全可以借助网络开展在线心理引导，而且和传统方式相比，新媒体和网络具有时效性强、忽视空间差异等优势，而且通过网络，学校还可以对学生进行实时动态监测[10]。总之，充分利用新媒体技术和网络技术，可以有效提升高校大学生心理引导干预工作的效率。

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参考文献：

[1]周薇，王珍，沈国丰，等.大学生睡眠问题调查分析[J].现代预防医学，2013，40（1）：73-75.

[2]李蕊杏，彭焱.睡眠质量对大学生焦虑、抑郁情绪与持续性注意的影响[J].现代交际，2018（14）：113-115.

[3]Griffith M A，Dubow E f，ippo1ito M f.DEvE1opMEntA1AnDcross-situAtionA1DiffErEncEsinADo1EscEnts'copinGstrAtEGiEs[J].JournA1ofYouthAnDADo1EscEncE，2000，29（2）：183-203.

[4]张晓.应对突发公共安全事件的大学生心理健康教育机制探析[J].思想理论教育导刊，2013（11）：126-129.

[5]李敬芝.淺谈大学生健康心理引导的重要性及方法[J].知识经济，2014（04）：44.

[6]昂娟.突发公共卫生事件舆论心理引导研究[J].贵阳学院学报（社会科学版），2018，13（02）：94-98.

[7]郭淑芬.大学生心理健康教育存在的问题及对策[J].林区教学，2018（11）：110-111.

[8]何海燕.高校大学生心理健康问题及对策分析[J]学周刊，2019（09）：188.

[9]慕丽娜.突发事件之后，怎样疏导公民的恐慌心理[J].人民论坛，2017（05）：84-85.

[10]李颖.新时期下大学生心理疾病发展的原因及预防措施[J].才智，2016（12）：149.

Research on Strengthening Psychological Guidance and Intervention

of College Students in the Emergencies

YAN Xiaoqiu， ZHUANG Zheying

（School of Education， Wenzhou University， Wenzhou， Zhejiang 325035，China）

Abstract： The outbreak of new coronary pneumonia has caused great harm to our society. The infectiousness of the epidemic has greatly affected the psychology of college students. For this reason， it is very necessary to conduct psychological guidance and intervention for college students. However， from the actual situation， it can be found that the school does not pay attention to the psychological guidance of students， lacks professional psychological guidance personnel， the psychological guidance intervention mechanism is not sound， and the psychological guidance intervention method is single. The existence of these problems directly affects the development of psychological guidance intervention for college students. Therefore， schools should deepen the understanding of psychological guidance work， strengthen the construction of psychological guidance workers， improve psychological guidance intervention prevention mechanisms， and enrich psychological guidance intervention methods to strengthen the development of psychological guidance intervention for college students.

Key words： college students; psychological guidance; during the epidemic