电力企业人力资源绩效评价体系构建研究

杜尊尊

摘要：绩效评价是企业内部进行人力资源管理的重要手段，电力企业也不例外，绩效评价工作的好坏，直接影响到企业的正常运转。可见，深入探讨电力企业的绩效评价工作，具有重要的现实意义。本文首先介绍了绩效评价的概念和作用，然后分析了在电力企业中存在的问题，最后提出改进措施，以供参考。

关键词：电力企业;人力资源管理;绩效考评;优化

1引言

电力企业管理的重要内容之一就是人力资源管理，而绩效评价作为人力资源管理的重要方法，在实际的企业管理过程中，企业按照公司内部不同的职责岗位提出不一样的既定工作标准，通过比较工作绩效反映每个员工在工作中的态度、成绩和能力等各方面的差别，这也是企业进行定期考察和员工工作业绩评价的一种正规标准章程。绩效评价作为企业人力资源管理系统中最行之有效的管理手段之一，针对员工的招聘、任用、升职、奖惩和解聘给出对的解决方案，并且发挥其鼓励和引导作用，充分激发员工的工作积极性，发掘员工的工作潜能，从而促使企业生产效率以及整体业绩水平的不断提高，可以成为管理者进行客观评价的依据。

2人力资源管理绩效评价概念及作用

人力资源管理绩效评价，是对员工进行考察和评价的常用制度，指的是依据企业对不同岗位制定的要求和标准，参考工作绩效情况，了解员工的工作态度、工作能力、工作效率。在电力企业中，绩效评价的实施作用包括：其一，可以作为管理者的管理依据，为招聘、奖惩、职位变动等提供有力的支持;其二，具有导向、激励作用，有利于调动员工的积极性、主动性，激发个人潜能;其三，能够提高生产效率和质量，促进电力企业的可持续发展。

3目前电力人力资源管理绩效评价工作中存在的问题

3.1对信息掌握缺失，造成绩效评价失误

通常企业在绩效评价过程中，存在对信息掌握不全，导致绩效评价失误的问题。主要体现在两点：第一，电力企业进行绩效考评出现分工不合理，职责不清，导致出现掌握的考评信息混乱等问题。另一方面，考评人员过少，导致收集到得绩效评价信息不够全面。电力企事业单位在对员工进行绩效考评时，部分电力企业只安排一个考评人员对大量员工进行考评工作，由于一个或几个考评人是难以全面地了解到员工的更多的信息，导致考评人员与被考评人员数量上出现不对等的现象，考评工作人手严重欠缺。在实际的工作中，有时候最基层的考评人员对于员工的情况是比较了解的，不过不同的考评人员在对员工进行绩效评价时，会从不同的角度、采用不同的标准进行评价，因此会出现评价结果的不一致，一般会有不同的意见并出现讨论没有结果的情况。

3.2绩效评价的标准不合理，导致评价工作难度加大

从我国大部分的电力人力资源的绩效管理评价的标准来看，基本上没有一个合理科学的依据，主要出现以下几个现象：第一，绩效考核的标准没有多元化，太过于局限。部分的考核人员为了图方便，没有运用多元化的考评标准，而是去使用单一的标准。还出现的问题是考评标准没有根据不同的职位有针对性的设定对应的考核标准，而是采用统一的标准，忽视了岗位的差异性，使得考评结果没有受到大多数员工的支持。在对职工进行绩效考核评价时没有因人而异，没有根据个人能力和实际的工作相结合来设定考核标准，使得评价的结果缺乏公平性。最后，在对电力公司的职员进行绩效考评时，大多数都是以考评人员的主观想法为主，却对考评机制自身的可执行性没有引起重视，考评的结果往往出现根据印象评价、依照交情深厚打分的现象。

3.3忽略绩效考核的反馈

按照目前的电力人力资源的考核评价来看，企业往往没有意识到绩效考核结果反馈的重要性，无法体现绩效评价的真正目的。首先，由于评价结果容易参杂主观性，没有全面适用的考评资料。绩效评价体系没有根据实际的工作状况进行修改，而且主观色彩十分严重，没有可以公开的客观资料。其次，部分的考评者还顾忌到自身的形象与地位，不想让那些被考评员工对评价结果产生不满心理，在考核结果出来后立刻通知人事部来处理，而下面的很多职工却不知道自己的绩效评价结果，导致内部员工也不重视自身的提高，给工作效率的提高造成消极的作用。

4电力人力资源管理绩效评价的优化对策

4.1加强岗位分析

电力企业在开展績效评价工作时，首先要加强员工的岗位分析，一是科学划分职位、明确岗位职能，保证责权统一。管理人员要分析评价工作是否公开、合理，相关考核指标是否公正、客观，提高评价全过程的真实性，保证所有员工均认可评价结果。二是评价工作要综合分析员工的专业水平，并考虑到特殊工种的性质，从而有针对性的制定评价标准，提高合理性。

4.2构建评价体系

为了保证绩效评价工作的顺利进行，电力企业要构建并不断完善评价体系，突出分层性、一致性。一方面，管理人员要时刻重视不同业务的质量，分解组织部门的工作水平，促使业务更加具体化。另一方面，电力企业在绩效评价过程中，必须严格按照相关的管理流程推进：第一步，根据外界环境和自身特点，制定发展目标和战略;第二步，分解目标，明确各个部门和岗位的工作内容、权利义务;第三步，加强绩效沟通，做好反馈工作。

4.3重视考核反馈。

绩效评价过程中，考核结果的反馈，是一个重要的环节。第一，通过反馈，能够引导员工研究考核标准，并提出合理的意见和建议，促进管理人员对评价指标作出修改和完善。第二，通过反馈，可以作为员工职位晋升、薪资调整的依据，了解培训需求，促进员工的公平竞争，也有利于电力企业的健康发展。

参考文献

[1]刘向华.电力企业人力资源管理的绩效评价及其优化[J].企业改革与管理，2015（13）.

[2]殷久玲.优化电力人力资源管理绩效评价的有效途径探析[J].知识经济，.2015（13）.