侯丽娟
(太原市图书馆,山西 太原 030001)
智慧图书馆是合理运用云服务技术、大数据技术、内部人工智能技术等,最终强调理论与学习者、图书与图书之间的系统化图书馆建设,是指形成一个智能化的图书馆建设体系。这也是智能设计与智能管理库融合的结果[1]。智能图书馆实现了大量的数据采集,最大程度实现了图书馆的技术化和信息化,整合各种文献和资源,其建设内容是人与物的紧密联系,实现了知识服务产业建设到精确化结构的有效改变。
1)理论知识的共享性。在实践中,智慧图书馆是建立在智能化的特点之上的。无论是建立在数据之上的计算应用、云技术应用还是人工智能的结合,都把图书馆内部原本独立存在的资料和书籍联系在一起,这样图书馆中的所有文档和资料都是相互关联的,促进了文档、读者和图书馆之间的紧密关系,这样的关系也是智能化的,在根本上就提高了书籍的共享效率,给读者提供信息化的服务,它还为图书集分配资源问题提供了解决方法[2]。总的来说,智慧图书馆的建设将图书馆变为更加智能化、数字化的公共服务设施。
2)建设服务的高效性。在我们社会经济的不断发展中,很明显,单纯采用过去传统的图书馆管理模式和方法,原则上已经不能满足当今读者信息和信息服务的要求。尤其是随着我国图书馆建筑规模不断扩大,基础设施建设量也在不断增加,相应服务系统资源不断丰富,甚至超载,因此当下必须要提高智能图书馆的建设,尽可能将图书馆信息管理的体系更加智能化、数字化,能够及时地为读者打造高效便利的图书资源服务体系。随着5G网络、人工智能、边缘计算等现代信息技术加速迭代,人们越来越习惯于无处不在的智慧化生活、学习和工作场景,图书馆必须适应这一变化,利用数据化、智能化管理手段,为用户营造虚实结合、动态交互、沉浸体验的知识获取与交流环境,最大限度发挥图书馆作为文化空间的价值。
3)实践应用的便捷性。智能图书馆基于公共惠民的原则之上的,并通过利用云和互联网技术造福人民,为每位读者提供同一个空间的阅读和学习解决方案,让群众享受由智能图书馆带来的便利和服务。此外,最新的智慧图书馆采用最先进的信息技术,可为群众提供图书查询、阅读、检索、检索等最先进的综合服务。
很多实践表明,要想为智慧图书馆的建设和管理作出更大的贡献,就需要结合人们的阅读需求,严格遵守如下三个要求和原则。
首先要严格遵循智慧图书馆建设原则,满足智慧图书馆建设要求。智慧图书馆是在我国图书馆和教育领域不断改革的背景下形成的。因此,严格遵循这种智慧图书馆架构,需要智能化、全面化的操作系统和服务体系架构,依靠网络技术的强大支撑,让智慧图书馆用户得到的自动化服务及时、高效,才能真正使智能图书馆的建设得到提升。
其次要坚持图书馆标准化建设的原则,满足标准化建设的要求[3]。在建设智慧图书馆的整个过程中,基础技术实际上是信息技术,其发展前景是实现我国各地区乃至全球信息资源的共享。因此,必须严格遵守标准化的原则,这可以从根本上不影响不同区域之间的资源互联。
最后要坚持开放图书馆建设原则,满足开放建设的要求。与传统图书馆相比,现代智慧图书馆的开放性更为明显。这样不仅可以实现图书馆工作人员与读者、读者之间的及时沟通,还可以实现员工之间的及时沟通。因此,必须坚持透明开放性原则建设智慧图书馆,实现图书馆信息互通。
智慧图书馆面临提升服务效率的挑战,解决和选择发展战略,既是战略上的考量,也是一种规划。在智慧图书馆发展战略的讨论中,主要有以下几点:一是需要思考如何更加适应当今社会去发展。图书馆作为公共知识平台,其自身的发展必须要符合整个社会的发展,才能够为居民提供更好的服务,发挥它的价值。因此整个信息大环境的调整,对于传统图书馆来说是最大的挑战,不断的变革给图书馆的创新性发展带来不容小觑的压力,但与此同时,这样的压力也是推动图书馆改革的一个重要的机会。二是智慧图书馆的建设需要满足行业内标准的需求。图书馆的发展就是整个行业的变革,因而智慧图书馆的发展其实也就是行业内的智慧化发展。因此要发展智能图书馆就需要将图书馆之间和合作和交流加强,才可以真正做到智慧图书馆的发展。三是要结合外部的发展,打造符合自身特点的发展路线[4]。建设智能图书馆事实上是一个非常复杂的工作,不但要满足外部的要求,还要符合自身内部的发展特点和服务特色。如何协调解决以上三个层次的发展战略,是值得思考的问题。
首先,在建设智慧图书馆时,要从思想理念方面入手,狠抓这个建设任务,把此任务放在满足人们文化生活需求的层次上。其次,在建设智慧图书馆时,需要注意培养使用和维护自己图书馆的能力。特别是邀请专家座谈,协调业务骨干进行高级实地考察和研究,不断加强专业理论知识,更专业化的图书馆管理和操作技能管理,最后一般可以采取提高综合素质和业务能力等方法,满足管理和开发智能图书馆的需求。最后,要对图书馆信息和资源进行有效收集,对图书馆用户数据的分析、图书馆内部运行环境的分析有一个基本的了解[5],这些将为图书馆的发展奠定基础,促进图书馆的可持续发展。
要从最基本上消除图书馆重复建设和相关信息浪费的问题,就需要把最新的智慧图书馆建设放在内部发展最清晰的地方,进行精心规划,科学合理地对整个图书馆的规划进行方案设计,实现统一标准、统一设计、分阶段实施,各方合理利用信息资源,有效建立资源互联互通、资源共享的图书馆智慧平台。在已经可以满足这些基本功能的基础上,各地图书馆还可以结合自身的发展特点,将已有的信息和资料进行融合,给所有读者个性化的服务体验。比如说,某个地区可以在当地特色的基础之上,为图书馆添加更多符合当地读者兴趣的资源和元素,将建设智慧图书馆与自身特点相结合。
对于智能图书馆来说,这实际上是传统图书馆的更新版本。改进和更新了多项功能,更改了以前的图书馆操作和管理模式,这是以前图书馆的一部分,而它也是智能图书馆结构的更新版本,对图书馆基础设备和管理都有很高的要求。因此,要加强智慧图书馆基础设施建设,就需要将5G技术融入智慧图书馆建设体系[6],不断优化图书馆网络环境,实现真正的无线网络覆盖,实现平台应用和数据共享。智慧图书馆建设将推动实现各级图书馆业务工作及服务活动的全流程智慧化管理。例如,通过建设智能立体书库,支持馆藏文献的快速自动分拣与借阅流通,全面提升图书馆业务管理水平和服务效能;构建和部署基于大数据、人工智能等新技术的下一代图书馆管理系统,对图书馆资源、空间、设备、用户行为等数据进行动态采集与智能挖掘。
在现代网络技术飞速发展的情况下,为保障智慧图书馆的高效运行,就要从建立相应的工作技术和运维机制入手,加强智慧图书馆建设,关注未来需要重视的服务和管理。特别是要继续建立健全智慧图书馆建设和管理机制,要继续建立稳定的资金保障机制,继续建立稳定的智慧图书馆运维监测机制,实施第三方评估。此外,也要健全智能图书馆设备和网络的建设、运营、维护、隐患的及时监测和预警,建立和完善安全等级保护机制,防止突发安全中断事件,部署好突发事件的应急方案,及时采取智能化的解决手段,维护图书馆建设和运营的结果。
资源建设是公共图书馆的一项基本服务。大数据环境下智慧图书馆资源建设包括文学数据资源建设和数据资源建设。资源构建的核心是对海量、种类繁多的数据所有权、集成、挖掘和分析。此外,使用和书目信息资源,包括传统书目资源、数字资源、网络资源等资源,都是结构化的信息资源,信息资源建设与文源建设相互交织、相互促进。在涉及书目数据源时,图书馆仍然需要很好地处理传统书目资源,例如书目、书目数据库和在线资源数 据[7]。此外,还需要扩大书目数据收集,例如为读者提供导航地图、乐谱、家谱、手稿和纪念碑等,实现公共图书馆知识的拓展,满足不同读者的信息需求。只有提供更多的资源和服务,才能更好地最大化图书馆的馆藏资源,让它们更贴近读者的需求。对于信息资源,公共图书馆需要重视对种类繁多的信息资源的收集和存储、读者在图书馆借阅行为和习惯等相关数据的收集,以及数据分析和研究方法的发现和分析,尽可能满足读者的个性化需求。
智慧图书馆是合理运用云服务技术、大数据技术、内部人工智能技术等,最终强调理论与学习者、图书与图书之间的系统化图书馆建设,是指形成一个智能化的图书馆建设体系。这也是智能设计与智能管理库融合的结果。智能图书馆实现了大量的数据采集,最大程度实现了图书馆的技术化和信息化,整合各种文献和资源,其建设内容是人与物的紧密联系,实现了知识服务产业建设到精确化结构的有效改变。
综上所述,在我国图书馆建设不断发展进步的背景下,智慧图书馆也在不断更新和广泛应用。它们是图书馆不断发展的一种新形式,是实现有效学习者交流的最重要途径,在一定程度上为高等教育的发展和社会的发展作出贡献。现代图书馆建设的要求比较高,为实现智慧图书馆建设的高效性,相关人员需要以资源共享为基础,以加强创新实践为方法,以提高整个人才队伍建设为保障,从最基本上提高智慧图书馆建设和服务的能力,保证在信息时代图书馆的发展,为我国的文化建设打造最基本的保障。