后疫情时代来华留学生在线考试的实践与思考

木拉提别克·克尔曼 奇格汗·克孜勒拜 曹玉文 张梦雅 AZEEM INAYAT

【摘要】新型冠状病毒肺炎疫情使来华留学生教育工作面临诸多挑战。因来华留学生无法返校，来华留学生教育所有相关工作搬到了线上。疫情初始，为了使来华留学生教学活动稳定有序地进行，我校根据来华留学生特点和实际，制定了详细的来华留学生在线考试方案。在保障在线考试安全性、可操作性、公平性的前提下，使用Schoology学习管理系统开展在线考试。本文介绍基于Schoology系统的在线考试流程，以及对于在线考试的思考与建议。

【关键词】来华留学生  在线考试  Schoology

【中图分类号】G434   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）36-0021-02

2020年的全球新冠疫情给来华留学生教育事业带来不小的影响。疫情之下，跨国间的流动受限，国内疫情向好之际，国际疫情持续攀升，来华留学生无法返校，对来华留学生教育管理提出了极大的挑战。考试是课程教学过程中一个重要环节，在全面开展在线教学之后，如何进行线上考试成为各高校普遍关注的关键问题。我校来华留学生教育顺利开展在线教学之后，积极探索一种可行的、安全的、可靠的并符合国际和中国考试标准的在线考试方案。

一、我校来华留学生在线考试的探索与实践

（一）Schoology系统在来华留学生在线考试的适用性

Schoology是在线学习资源的社交媒体平台是一个辅助型学习平台，是一款可定制的，为服务教育工作者和学生提供服务的平台，能将社会媒体与课堂管理结合在一起[1]。我校选择Schoology作为来华留学生在线考试系统基于它的适用性、安全性、可靠性。

适用性方面，一是全英文界面。相较于中文界面考试平台，Schoology全英文界面非常适合来华留学生，使学生更容易理解和操作。二是Schoology系统在来华留学生任何生源国能登录，使用方便运行稳定快速;安全性方面，系统具有一定的防作弊功能。在Schoology系统中学生需实名认证、一个学生只有一个账号且只能注册加入相应的年级。每门课程试卷可形成唯一的邀请码，学生凭邀请码参加考试。系统中的考试题目不能复制，一定程度上保障试卷的安全;可靠性方面，在Schoology系统中可以实现随机打乱题号和选项顺序、实现一人一题。并且客观题系统可以自动评分，一定程度上减轻教师的工作量。

（二）Schoology在线考试流程简介

我校来华留学生教育在确定通过Schoology开展在线考试工作方案之后，首先制定了《Schoology在线考试操作指南和考试要求》，并组织一个班的学生进行一场模拟考试，测试系统。根据测试考试过程和结果，完善《Schoology在线考试操作指南和考试要求》和《Schoology在线考试监考要求》。

Schoology 系统在线考试分为考前准备、考中监考、考后阅卷三步。

考前准备工作包括两部分：一是管理员在考试系统中录入试卷，并设置每门考试开放时间和查看对象。二是检查学生在Schoology系统的注册情况，登录和使用是否正常。考中监考包括考中管理人员在系统后台检查考试数据和视频监考。考后阅卷是指阅卷教师可以进系统在线阅卷，也可以管理员从系统后台下载学生试卷交由阅卷教师电子改卷。在线考试流程详见图1。

（三）在线考试要求

在线考试整个过程都是基于计算机或移动终端在互联网上完成，至少受到在线考试系统、电力、网络、终端四方而因素的影响，任何一方都必须稳定可靠才能确保其顺利开展[2]。因此，考生首先保证自己的网络、考试设备等能满足在线考试要求，否则申请缓考。考试设备要求带有摄像头、麦克风的电脑一台、手机一部。电脑作为第一机位，从正面拍摄。一部手机作为二机位从考生侧后方拍摄，保证进入系统的电脑或手机屏幕、考生桌面和周围环境、學生腰部以上均在摄像范围内。考生全程不得关闭视频和音频。

（四）考试纪律与监考要求

考前要求所有考生认真阅读考试要求和流程介绍、签署《诚信承诺书》。考试过程中要求学生桌面上除了用于进系统答题的设备外，只保留空白答题纸和笔。

相对于线下考试，在线考试监考过程需要进行更高的纪律管理。来华留学生在线考试要求监考人员具备较高的英文表达能力，监考全程需与学生交流，有问题及时答疑。因此，需要组织集中监考，便于考试过程中出现问题及时解决。

考试提前30分钟监考人员发起视频会议，按分组名单清点学生人数，进行身份核实。身份核验无误后，要求考生用第二机位的手机环顾四周，确认考生有独立、安静、封闭的空间单独参加考试。

考试开始后，学生进系统开始答题。考试分为客观题部分和主观题部分，学生自主选择做题顺序，一旦开始答题就不能退出，交卷才能做下一部分。主观题部分考生在答题纸上答题，须在每页答题纸上清晰填写课院系+程名+姓名+学号、按顺序编写页码。监考人员须随时关注学生在视频中的动态，做好考场记录，不得离开考场，不得做与监考无关的事情。

考试结束前10分钟监考人员须提醒考生拍照上传答题卡，确保答题纸上学生信息齐全，内容清晰。学生上传答题纸过程当中，管理员在后台查看学生交卷情况，检查学生上传图片是否完整和符合要求，如否通知考生重新上传。

考试时间结束，客观题部分系统会自动交卷，考生如果在给定的时间内不上传答卷，上传途径会关闭，学生无法上传答题图片。这一点，有助于督促学生按时交卷，一定程度上保证考试的公平性。考试结束后，管理员从系统导出客观题成绩，统一下载学生答卷，发送给各教研室安排阅卷工作。

二、在线考试的思考与建议

（一）Schoology系统在线考试过程中的常见问题与解决办法

在线考试过程中主要问题有网络和设备问题、视频角度问题、学生上传答案格式不统一影响阅卷、无法绝对防止作弊。

第一，网络和设备问题。在线考试主要依托互网络和移动终端完成的，任何一方的不稳定都会影响考试的顺利进行。因此，考前学生网络设备调研工作一定做详细。不满足在线考试要求的学生可以提交缓考申请，直到满足网络稳定设备完善。第二，视频角度问题。尽管每一次考试前对来华留学生进行双机位视频角度示范，仍有学生做不到按要求调整视频角度，手机视频画面也无法覆盖考生完整的考试环境。需要监考人员考前要求学生调整视频角度直到满足要求。第三，学生上传答案格式不统一影响阅卷。学生的答案可以上传图片或者PDF格式，图片不清晰、页码标注不明确等都影响老师阅卷。考前统一培训学生使用扫描王等软件拍摄高清试卷图片、多页图片快速合成PDF文档，按指定途径在规定时间内提交试卷等内容[2]。第四，无法绝对防止作弊。在线考试中，监考人员与学生处于空间分离状态，考试环境相对松散，这给监考带来了巨大的难度[3]。尽管Schoology能做到锁屏、试题乱序、自动收卷等，但在线考试实施过程中、因涉及网络、考场布置、考试设备等诸多不可控因素，在线监考难度较大，不能完全消除作弊现象。

（二）在线考试的思考与建议

在教学过程中，考试是不可或缺的组成部分，是检验学生对知识技能的掌握程度和评估教学效果的必要手段[3]。尽管目前来华留学生在线考试存在一些不利因素，但其便利性、适用性等优势符合来华留学生教育后疫情时代的需求。从学校层面和教师层面通过一些措施，可不断完善在线考试各环节，提高在线考试的可靠性。

（1）学校层面加强软硬件设施保障和考前培训。软件设施方面，购置研发功能齐全、适用性强的在线考试系统。在线考试系统应具备防作弊功能、外部环境监控、雷同试卷检测、运行稳定等基本功能，以适应多场景、多环境的在线考试。考前培训方面，一是加强对一线监考人员的培训力度，帮助其了解和熟悉在线考试流程、具体环节以及突發状况的应对措施。二是做好学生考前指导，让学生充分了解考试系统、考试相关的规章制度，掌握在线考试各环节的操作流程及注意事项，减少学生考试过程中的主观失误，加强考风考纪教育。

（2）教师层面改变组卷构成和考核方式。为了提高在线考试的公平性，考试试题增加客观题的比重和试题量，减少考生作弊的渠道和可能性。为促进学生在线课堂学习主动性，增强课程形成性评价，调整课程成绩构成，提高过程考核性成绩比例。

参考文献：

[1]周艳梅，张齐美晨.全球疫情下的高校来华留学教育管理[J].中国多媒体与网络教学学报，2021（7）：63-65

[2]王运武，王宇茹，李炎鑫，等.疫情防控期间提升在线教育质量的对策与建议[J].中国医学教育技术，2020（4）：5-7.

[3]李桃，王之.“互联网+”背景下在线考试的推进措施研究[J].中国现代教育装备，2021（3）：32-34.