“互联网+”时代基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式构建

【摘要】“互联网+”时代的到来，给高校思想政治教育工作带来了机遇，也带来了挑战。传统的思想政治教育模式在互联网时代受到冲击，要求与信息技术进行有机融合。本文将O2O模式引入高校思想政治教育，探索辅导员思想政治教育线上与线下有机结合的路径，为辅导员开展思想政治教育工作提供有借鉴意义的参考，提升思想政治教育工作的时代感和吸引力。

【关键词】“互联网+”  O2O  辅导员  思想政治教育模式

【基金项目】合肥工业大学宣城校区2019年大学生思想政治教育工作创新实践项目，“互联网+”时代基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式研究——以合肥工业大学宣城校区为例，编号：JS2019HGXJ0144。

【中图分类号】G641   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）22-0046-02

随着互联网时代的高速发展，网络无时无刻不在影响着高校学生的价值观念、言行举止。互联网的发展既给思想政治教育工作增添了新的活力，也给传统的思想政治教育模式带来了冲击。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力”。辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，更需要探索如何利用网络技术的新优势来创新思想政治教育的模式。

一、相关概念界定

（一）“互联网+”的概念界定

在《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》把“互联网+”明确定义为“是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。”从“互联网+”的概念来看，“互联网+”不是把互联网与各行各业进校简单的叠加，而是要发掘各自优势，进校重新的优化组合，以发挥更大的潜力。

（二）O2O模式的概念界定

O2O是Online to Offline的缩写，这一概念主要应用在经济领域，主要是指将线上的网络与线下的商务机会相结合，使互联网成为线下交易的平台。O2O模式的优势就在于把线上和线下的优势进行了完美的结合，把互联网由虚拟变得真实。

（三）互联网+时代高校辅导员思想政治教育的O2O模式

从“互联网+”和O2O模式的概念中可以整合得出，“互联网+”时代高校辅导员思想政治教育的O2O模式是指把信息技术的新优势与思想政治教育的传统优势进行深度融合，创造的新的思想政治教育的模式。具体来说，就是以互联网为基础，利用多种网络载体，通过线上获取整合学生思想动态，及时开展网络思想政治教育;同时，利用线下的多种渠道获取学生思想状况信息并进行教育引导，把线上的网络思想政治教育和线下的传统思想政治教育进行有机结合。

二、构建基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式的重要意义

（一）有助于及时发现和有效解决学生的问题

做好大学生思想政治教育工作的一个重要前提就是要能够及时地发现学生思想、行为方面存在的苗头性问题，予以及时有效的解决。而现下的大学生中，“低头族”越来越多，与人交流的愿望和能力都被削弱，但他们也渴望被关心、被关注，往往倾向于在网络平台发布动态、与人交流。所以，通过关注学生在QQ、微信、微博、抖音等网络平台的动态，可以形成有效的线上信息获取渠道。同时通过线下的谈心谈话、深入课堂、深入宿舍等方式构建线下的信息渠道网。把二者有机结合之后，就可以形成交织的信息获取网，便于及时发现学生中存在的苗头性问题，并通过线上线下结合的方式予以及时的教育引导，有效解决学生的问题。

（二）构建起了高校辅导员思想政治教育的新平台

“互联网+”时代这种基于O2O模式的高校思想政治教育模式可以为辅导员提供新的教育平台。在这种模式下，辅导员可以随时随地对学生进行渗透性思想政治教育，掌握学生的思想动态，不受地域、时间、空间的限制。同时，通过网络平台，学生还可以反馈信息，与辅导员深入交流。这一模式还有助于搭建起順畅的交流平台。网络的虚拟性和相对隐蔽性给学生一定的心理安全感，一定程度上可以消除师生交流之间的心理障碍，有利于师生之间形成信任感，辅导员也能更及时、真实地掌握学生的心理动态，及时解决问题。

（三）有效提高了思想政治教育话语体系的影响力

在互联网时代，高校的思想政治教育也要充分利用信息技术，否则将被时代淘汰、被学生厌烦。思想政治教育如果只采用线下面对面、灌输式的教育方式，就不能满足学生对于思想政治教育多样化的需求，影响思想政治教育效果。而且网络信息良莠不齐，如果思想政治教育工作者不占据网络思想政治教育的阵地，那么不良信息将会对学生产生巨大的负面影响。因此在“互联网+”时代，要求思想政治教育必须要紧跟时代步伐，因时而进、因势而新，依靠网络的优势和力量，加强思想政治教育话语体系的影响力。

三、“互联网+”时代基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式的构建路径

“互联网+”时代构建基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式要求辅导员既要继承和弘扬好传统思想政治教育的优势，同时也要掌握网络思想政治教育的技能，做好线上教育引导，引导学生从多元化的网络环境中迁移到风清气正的清朗网络空间。

（一）融合优势，创新教育过程

思想政治教育工作是一项复杂而系统化的工作，需要多方配合、多管齐下、多种方式并用。构建基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式需要形成“线上—线下—反馈”的循环过程。线上教育时，科学设计网络思想政治教育的内容，以青年人的话语体系，用新颖、有趣、鲜活的网络载体传播给大学生，在学生中引起共鸣，掌握网络思想政治教育的主动权。线下教育时，更注重辅导员与学生之间的直接接触与互动，在关心关爱中传递自己的育人理念，把解决思想问题和解决实际问题相结合，巩固线上教育的成果。此外，理论的教育还需要用于指导实践才能焕发生机，让学生在社会实践、志愿服务等实践活动中加深对线上线下思想政治教育理论的理解，内化于心，外化于行。最后，反馈也是一个非常重要的环节，线上线下的协同教育效果如何，需要学生的思想反馈，通过反馈，辅导员可以及时调整自己的教育内容和方式，形成一个长效化的教育模式。

（二）构建平台，创新教育内容

辅导员要做好思想政治教育工作，不能只依赖于传统的说教和主题班会、团会，而要结合互联网时代对思想政治教育的平台进行创新。要以线下的传统思想政治教育模式为基础，以线上的微信、微博、QQ、APP、抖音、哔哩哔哩等大学生常用的网络平台为载体，构建基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育新平台。但仅仅搭建平台还不够，还需要有内容上的创新。要借助这些平台，把抽象的理论转化为通俗易懂、学生喜闻乐见的道理，打造生动活泼、润物无声的主题网站，吸引大学生参与学习和交流思想。打造有温度的辅导员个人公众号，让其成为与学生交流互动的空间，从而拉近与学生的距离，提升工作实效。

（三）加强建设，创新保障机制

构建基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式，还需要在人才队伍建设和完善保障机制方面下功夫。首先，在人才隊伍建设方面，要加强对辅导员队伍的培训和提升，一方面进行党的最新理论成果的学习，以科学的理论武装头脑，提高辅导员队伍的政治辨别力、政治判断力。另一方面要进行网络素养和技能培训，帮助辅导员更新知识结构、掌握信息技术新技能、培养更加开放创新的思维。其次，要创新保障机制。第一，高校要加大经费投入，支持辅导员探索思想政治教育新模式，完善硬件设施。第二，要建立奖惩机制，对于传播优秀网络文化的师生给予适当奖励，对于传播不良网络文化的师生给予严肃的惩处，充分发挥网络育人的功能。第三，利用法律法规净化网络空间，强化学生普法教育，借助法律手段保障网络空间清朗干净，有效促进思想政治教育工作的开展。第四，强化监管机制。高校要健全网络安全监管机制，辅导员也要充分发挥学生中“信息员”和学生骨干的作用，及时掌握网络舆情，减少不良信息对大学生的侵害。

“互联网+”时代的到来，让新媒体技术与思想政治教育融合成为了必然。基于O2O模式的高校辅导员思想政治教育模式，融合了线上与线下思想政治教育的优势，构建起了线上与线下良性互动、有机协同的思想政治教育新模式，有助于增强思想政治教育工作的实效性、针对性、吸引力和感染力。

参考文献：

[1]习近平.把思想政治教育工作贯穿教育教学全过程 开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09.

[2]国务院. 国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见[EB/OL]. http：//www.gov.cn/zhengce/content/2015-07/04/content_10002.htm.

[3]吴光梅.“互联网+大学生思想政治教育”O2O模式研究——基于辅导员的视角[J].才智，2018（22）：36-37.

[4]王鑫，王荣，支景，刘更生.“互联网+”视阈下大学生思想政治教育O2O模式研究[J].当代青年研究，2018（6）：49-54.

作者简介：

杨莹莹（1989年-），女，安徽凤阳人，硕士研究生，助理研究员。