遭遇“霸王条款”可依法诉讼

案例小故事：

小冯携带酒水和朋友前往某酒店聚餐，服务员见状，拦住小冯并告诉他，该饭店“谢绝自带酒水”，如顾客非要把酒水带入酒店，将不予接待。小冯认为这是一种“霸王条款”，但却不知道该如何说理。

专家说法：

商家制定的“禁止自带酒水”条款属于格式条款。格式条款指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。民法典规定，提供格式条款一方排除对方主要权利的，该格式条款无效。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。如果消费者在消费过程中遇到类似“霸王条款”，可以向工商行政部门举报投诉，或依法提起诉讼，要求确认霸王条款无效。■