高流动智慧社区管理软件研究

姚冠宇

（中铁建工集团有限公司建筑工程研究院，北京100057）

1 引言

近年来，随着国内大型工程的不断建设，智慧工地及智慧建筑等新型建筑业的管理模式在不断探索发展，但是作为建设者的外来务工人员的居住地管理方式却相对落后。因此，对务工人员居住的高流动性社区的管理研究日益重要，本文以雄安地区的建设者之家营地为例，作为高流动性社区的研究对象。

雄安新区建设者之家营地，是响应河北省委省政府关于做好新区建设人员服务保障的号召，按照“大分散、小集中”的原则，为参与容东建设的相关单位管理和劳务人员提供临时性办公、居住、生活服务、教育培训、基本医疗和急救等综合服务保障功能的集中场所[1]。

2 园区智能化建设目标

2.1 实时防控，提升园区安全

采用物联网和视频监控技术，对人员、环境、园区周界进行监控识别，充分应用二维码及人脸识别技术，实时了解人员进出园区的情况，流动人员状况，防范不良人员进出园区，对特殊人群进行预警防控。

2.2 联网指挥，快速协作响应

采用可靠的平台级联技术，实现多区域、多建筑安防系统大联网，分控中心和指挥中心有效协作，快速处理园区突发事件。

2.3 系统融合，实现统一管理

融合多个子系统，包含设备运行信息、环境信息、安全防范信息、视频图像、预警报警信号、资产管理、园区事件信息等，一个集中平台，完成多个子系统的管理与联动协作，实现高效安防及园区运行管理。

2.4 智能分析，整体节能增效

依靠智能分析、智能运维技术，实现自动化监控和运维，明显降低无效能源消耗，大大提高设备管理效率，减少运维人力负担。

3 园区智能化管理集成平台

园区智能化管理平台（见图1）是园区管理平台的重要系统之一，其主要定位于集中应用园区管理自研软件和集成已有应用软件，实现统一园区管理应用软件，在园区平台上协同办公，信息共享和交互，形成园区智能化管理平台。其中，在集成已有应用软件中，可集成园区安防系统、BIM 系统等，为智慧园区IOC 平台提供应用数据。

图1 智能化管理平台

1）应用聚合门户：实现各系统协同办公，信息共享和交互，支持用户一键登录平台，即可进入各系统。

2）公寓管理系统：为园区宿舍公寓提供从签订租赁合同，从人员入住登记到租赁合同到期提醒整个入住周期的管理功能。

3）资产管理系统：为园区的主要固定资产进行高效的台账管理，对园区重要设备进行监管，实时登记设备状态，保证园区的正常运营。

4）报修工单系统：为园区运营中的设备故障处理进行信息化管理，实现对报修工单的在线化闭环管理。

5）能耗管理系统：监测园区对水、电的能耗数据，登记园区月抄表台账，为园区提供能耗统计数据。

6）会议预约系统：实现线上查看会议室空闲状态、线上预约会议室等功能，集中管理会议室资源及会议日程安排，实现高效管理会议室。

7）集成访客管理系统：集成访客管理系统可使访客应用园区小程序统一实现各门禁闸机扫码进出。

8）集成物业管理系统：集成现有的物业管理系统，实现一键登录和部门信息、员工信息的统一管理。

9）集成BIM 系统：集成BIM 系统为IOC 平台展示园区三维模型构建可视化空间运营提供基础支持。

10）集成安防系统：集成园区安防系统获取园区安防数据，为IOC 平台展示安防动态提供基础数据。

11）园区后台管理系统：使用后台管理系统管理平台运行的基础数据、集成配置，维护小程序的后台设置等[2]。

4 智慧园区IOC 平台

可视化展示需要以园区BIM 三维模型的形式表现，从中可以直观地查看园区整体布局、分布位置，使建筑使用者或业主对于园区楼栋、设施设备等可定位管理。可视化展示数据主要包括以下内容。

4.1 园区安防数据展示

具备展示园区门禁通道日出入统计数据能力，如园区大门出入人次、访客人次、公寓出入人次、停车场出入数据等。点击统计数字可查看详细信息，查看人员出入轨迹，为园区解决人为突发事件提供数据查询支持。

4.2 园区宿舍公寓数据展示

具备展示园区宿舍公寓统计数据能力，园区宿舍公寓统计数据包括楼栋数量、房间数量、入住房间数据、入住人数数量，统计房间的入住率、空置率，分包公司住宿比例统计等，给园区管理层领导对宿舍公寓运营提供分析决策数据。

4.3 园区资产数据展示

具备展示园区固定资产数据能力，可展示重要资产的数量、监控设备运行状况、统计资产报修情况、会议室使用情况等，为园区的资产采购提供对资产保质的分析数据，既能降低园区的资产支出消耗，又为园区采购优质固定资产提供数据依据。

5 园区监控视频展示

具备展示园区监控视频能力，可展示园区各布点的实时监控视频，可实时查看人员流动视频、车辆出入视频、公共场所视频等，为管理人员提供对园区状况的实时查看、监控和管理。

6 报修工单数据展示

具备展示园区报修工单数据能力，可展示报修的情况和处理结果的统计数据，为常见的报修问题和解决办法提供分析数据，帮助园区提高维修效率[3]。

7 微信小程序

需开发微信小程序展示园区信息，支持园区业务运营，如通知公告、运营推广、门禁出入、入住自助登记、抄表登记、报修工单、预约会议室等，为园区入住人员提供便捷的服务，为工作人员提供移动化办公，提高工作效率。

功能描述：

1）具备入住人员自助登记能力，入住人员可使用小程序登记个人信息，办理入住手续；

2）具备显示通知公告的能力，小程序可展示园区发布的通知公告信息，实现用户可随时随地查看；

3）具备使用二维码门禁出入能力，用户使用小程序可以打开二维码进出园区、入住场所等；

4）具备便捷的报修工单能力，报修人员可使用小程序及时报修，实现发现问题，快速解决；

5）具备预约会议室能力，用户可使用小程序提取查看会议室使用状态，实现线上预约会议室；；

6）具备商家运营推广能力，可在小程序中以图片方式展示商家运营推广信息，实现衔接商家与园区人员的信息通道[4]。

8 结语

雄安新区容东片区建设之家1 号营地管理平台实现后，将为雄安新区管理工作提供有力保障，同时这种利用新型高效的管理运营模式，在切实改善区域内建设人员的办公、居住及生活条件，提升新区建设者的幸福感、获得感的同时，最大限度地降低运营成本和资源浪费，实现绿色、环保、可持续，成为新区建设的样板工程。